ชุบชีวิตรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ: 10 ตัวอย่างอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งที่ได้ผล

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-11

มันเป็นความจริงที่โชคร้ายของชีวิตที่ไม่ว่าคุณจะพยายามมากแค่ไหนก็ตาม บางคนก็ไม่ยอมฟังคุณ นี่อาจเป็นยาเม็ดที่กลืนยาก แต่ก็ใช้กับกล่องจดหมายอีเมลได้เช่นกัน

แต่ไม่ต้องกลัว! แคมเปญการมีส่วนร่วมซ้ำคือสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำให้สมาชิกที่รับเชิญของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง เราได้รวบรวมตัวอย่างแคมเปญอีเมลการมีส่วนร่วมซ้ำที่เป็นตัวเอกสิบตัวที่จะช่วยเตือนสมาชิกของคุณว่าคุณยอดเยี่ยมแค่ไหน ตรวจสอบเคล็ดลับของเราในการสร้างอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งหากต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม

สารบัญ
  1. ตัวอย่างอีเมลแจ้งเตือนมูลค่าการกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง
  2. ตัวอย่างอีเมลที่น่าดึงดูด มีไหวพริบ หรือตลกขบขันหรือตลกขบขัน
  3. ตัวอย่างอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้ง
  4. บทสรุป

ตัวอย่างอีเมลแจ้งเตือนมูลค่าการกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง

กลวิธียอดนิยมในการเอาชนะใจใครซักคนคือการเตือนพวกเขาถึงสิ่งดีๆ เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และแม้กระทั่งเสนอส่วนลดหรือของสมนาคุณให้เป็นแรงจูงใจเพิ่มเติม เป็นไปได้ว่าในคราวเดียว สมาชิกสนใจอีเมลของคุณ แต่มีบางอย่างเปลี่ยนไป ตอนนี้เป็นโอกาสของคุณที่จะช่วยให้พวกเขาจดจำว่าทำไมพวกเขาถึงสนใจตั้งแต่แรก

บอกสมาชิกเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่

เรื่อง : 21 เหตุผลที่ควรลองใช้ Dropbox Paper อีกครั้ง

dropbox re-engagement email example
ตัวอย่างแคมเปญอีเมลสร้างการมีส่วนร่วมอีกครั้งโดยใช้รูปภาพจาก Dropbox ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

เราทุกคนชอบรายการที่มีหมายเลข และ Dropbox ใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาของเราด้วยหัวเรื่องที่น่าสนใจ ภายในอีเมล สมาชิกจะได้รับการเตือนถึงสิ่งดีๆ ทั้งหมดที่พวกเขาเคยได้รับจาก Dropbox Paper และบอกว่านวัตกรรมได้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้นไปอีก อีเมลนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อนำสมาชิกกลับมาโดยพิจารณาจากข้อดีของผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว การใช้รูปภาพและข้อความเพียงเล็กน้อยเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเน้นย้ำสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ทราบอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ยังคงโน้มน้าวให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีค่า

ดึงดูดสมาชิกของคุณด้วยส่วนลด

เรื่อง : มีอะไรใหม่ มาดูกัน!

re-engagement email by skillshare
Skillshare ต้องการให้ลูกค้ากลับมาและเสนอส่วนลดให้พวกเขา ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

บริการออนไลน์ทุกรายการต้องการขายแผนพรีเมียม และบ่อยครั้งที่ผู้ใช้ต้องการแรงจูงใจเล็กน้อยเพื่อใช้แผนแบบชำระเงินอย่างต่อเนื่อง Skillshare มอบส่วนลดมากมายให้กับผู้ใช้และข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่สำหรับแผนพรีเมียม การให้สมาชิกมีโอกาสกลับมาที่ราคาเพียงเศษเสี้ยวของราคาจะทำให้พวกเขาตื่นขึ้นอย่างแน่นอน อีเมลนี้ใช้การออกแบบที่เรียบง่ายพร้อมพื้นที่สีขาวมากมาย ทำให้ดูมีสไตล์และอ่านง่าย

ชักชวนสมาชิกของคุณว่าพวกเขาพลาด

เรื่อง : คุณอาจมีรายได้ $650 ในสัปดาห์นี้*

Airbnb re-engagement email example
Airbnb เตือนเจ้าของที่พักว่าพวกเขาสามารถทำเงินได้มากขึ้น ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

คุณจะไม่รักเงินพิเศษบางอย่าง? Airbnb พร้อมช่วยเหลือคุณโดยลงประกาศที่พักให้เช่า นี่คือตัวอย่างคลาสสิกและทรงพลังของ FOMO ที่ดีที่สุด การเตือนผู้คนว่าพวกเขากำลังทิ้งเงินไว้บนโต๊ะเป็นแรงจูงใจที่จริงจัง อันที่จริง ฉันจะกลับมาหลังจากลงอพาร์ทเมนต์ของฉันบน Airbnb แล้ว

การได้ตรงประเด็นเป็นที่ชื่นชมเสมอ

เรื่อง : สวัสดี?

re-engagement email by Motorola
ตัวอย่างอีเมลการมีส่วนร่วมอีกครั้งที่ง่ายและมีประสิทธิภาพจาก Motorola

Motorola ใช้ประโยชน์จากช่วงความสนใจสั้น ๆ ของเราด้วยอีเมลขนาดสั้นนี้ บรรทัดหัวเรื่องหนึ่งคำมีความโดดเด่นในกล่องจดหมาย และเมื่อเปิดขึ้น ผู้ติดตามจะเห็นผู้สร้าง Razr ในตำนานถอนหายใจด้วยความโล่งอก บริษัทกล่าวว่า "สิ่งที่ยิ่งใหญ่" กำลังมา โดยไม่พูดอะไรมากไปกว่านี้ การคลุมเครือสามารถสร้างอุบายได้ ในทางกลับกัน ทำให้ผู้ใช้ต้องการติดต่อกัน

หมายเหตุ : อย่ารอจนกว่าผู้ติดตามของคุณจะหมดความสนใจเพื่อเรียกร้องความสนใจจากพวกเขา ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อให้สมาชิกของคุณสนใจก่อนที่คุณจะต้องส่งแคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

ตัวอย่างอีเมลที่น่าดึงดูด มีไหวพริบ หรือตลกขบขันหรือตลกขบขัน

การใช้ FOMO หรือการเพิ่มข้อเสนอเพื่อดึงดูดให้อีเมลกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งอาจทำให้ผู้ใช้เลิกใช้แบรนด์ของคุณได้ มีเส้นบางๆ ระหว่างการเรียกร้องความสนใจจากใครบางคนกับการดูราวกับว่าคุณกำลังพยายามขายของ นี่คือวิธีที่ชั้นเชิงของการใช้อีเมลที่ดึงดูดอารมณ์มากขึ้นมีประโยชน์ การทำให้ผู้ใช้หัวเราะหรือรู้สึกถึงอารมณ์ก็เพียงพอที่จะกระตุ้นความสนใจของพวกเขาและทำให้การสื่อสารของคุณกลับมาเป็นปกติ

สั้นๆ น่ารัก สัตว์ช่วยได้

เรื่อง : เราคิดถึงคุณบน Google Maps

re-engagement email example from google
Google Maps ขอให้ผู้ใช้ที่ไม่ใช้งานเพิ่มรีวิวในบริการ ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

ใครอยากกวนหมาบ้าง? อีเมลนี้ใช้ประโยชน์จากภาพและความกระชับที่น่าดึงดูดใจเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้ตรวจสอบสถานที่ที่เพิ่งเยี่ยมชม Google ยังใช้อิทธิพลทางสังคมเพียงเล็กน้อยในอีเมลของพวกเขาด้วยการบอกไกด์ว่ามีคนกำลังมองหาข้อมูลที่พวกเขามีอยู่ เราทุกคนต้องการช่วยเพื่อนมนุษย์ของเรา Google รู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างเกี่ยวกับการตลาด และอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งแบบง่ายๆ นี้แสดงให้เห็นว่าบางครั้งอาจน้อยก็มาก

ทำให้สมาชิกไม่สนใจคุณ

เรื่อง : การจากลาเป็นเรื่องยาก...

Framebridge re-engagement email
ตัวอย่างอีเมลที่เรียบง่าย ตลกขบขัน และกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งจาก Framebridge ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

Framebridge ใช้อารมณ์ขันบางอย่างในตัวอย่างอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งนี้โดยเล่นกับ “ความเจ็บปวด” ที่พวกเขารู้สึกจากการสูญเสียสมาชิก บริษัทเสนอให้เว้นระยะห่างกับสมาชิก แต่ยังใช้แนวทางแสดงความเห็นอกเห็นใจที่เป็นที่รู้จักกันดีโดยกล่าวว่า “เราจะไปเดี๋ยวนี้ แต่ถ้าคุณต้องการอยู่ที่นี่ CTA ของคุณ” อีเมลฉบับนี้ส่งตรงถึงคุณ แต่เพิ่มความตลกขบขันให้กับกระบวนการเลิกรา และหวังว่าจะได้กลับมาพบกันอีกครั้ง

ทำให้ผู้รับหัวเราะจนกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง

เรื่อง : ไม่โทรไม่เขียน...

yes marketing re-engagement email example
อีเมลสร้างการมีส่วนร่วมอีกครั้งที่ตลกขบขันและสัมพันธ์กันจาก Yes Marketing

อีเมลนี้ทำทุกอย่างและได้ผลจริงๆ การใช้หัวเรื่องที่ยอดเยี่ยมที่เตือนคุณถึงคู่หูที่ไม่พอใจ และเริ่มต้นด้วยสุนัขตัวเศร้าอีกตัว จะต้องดึงดูดสายตาของผู้รับอย่างแน่นอน อีเมลเกี่ยวข้องกับผู้รับและกล่องขาเข้าที่ล้น และให้เหตุผลบางประการว่าทำไมการติดต่อสื่อสารถึงคุ้มค่า การเตือนสมาชิกเกี่ยวกับคุณค่าที่คุณสามารถให้ได้นั้นเป็นความคิดที่ดีเสมอ ปิดท้ายด้วย CTA ที่เรียบง่ายล้อมรอบด้วยพื้นที่สีขาวมากมาย ทั้งหมดนี้มารวมกันเพื่อสร้างตัวอย่างอีเมลการมีส่วนร่วมใหม่ที่ยอดเยี่ยมซึ่งเราทุกคนสามารถเรียนรู้ได้

ให้ผู้รับรู้ว่าคุณพร้อมให้ความช่วยเหลือ

เรื่อง : Caleb ดูว่ามีอะไรใหม่ใน LinkedIn

re-engagement email example by LinkedIn
อีเมลสร้างการมีส่วนร่วมใหม่ที่เรียบง่ายจาก LinkedIn

LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มสำหรับมืออาชีพ จึงไม่แปลกใจเลยที่อีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งจะมีสำเนาแบบมืออาชีพและการออกแบบที่เรียบง่ายแต่สง่างาม อีเมลเน้นถึงประโยชน์บางประการของการใช้ LinkedIn และถามผู้รับว่าแพลตฟอร์มสามารถช่วยอะไรได้บ้าง อีเมลนี้ใช้การผสมผสานของการแสดงคุณค่าของพวกเขา แต่ยังใช้น้ำเสียงที่เป็นประโยชน์มากกว่า ซึ่งอ่านเหมือนที่ปรึกษาที่เสนอคำแนะนำ การใช้คุณค่าของคุณในวิธีที่ไม่เร่งรีบทำให้นี่เป็นตัวอย่างแคมเปญอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งที่ยอดเยี่ยม

หมายเหตุ : คุณควรอัปเดตข้อมูลพื้นฐานด้านการตลาดทางอีเมลอยู่เสมอ นอกจากตัวอย่างอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งแล้ว โปรดดูคำแนะนำของเราในการออกแบบเทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบเพื่อใช้กับแคมเปญทั้งหมดของคุณ

ตัวอย่างอีเมลเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้ง

บางทีการจากลาอาจรู้สึกเหมือนเป็นทางเลือกเดียว และการชะลอตัวลงคือทางแก้ปัญหาจริงๆ การถามสมาชิกของคุณว่าพวกเขาอยากได้ยินจากคุณน้อยลงหรือไม่ เป็นวิธีที่ดีในการให้อำนาจสมาชิกและให้พวกเขาได้พูดในกระบวนการนี้ นอกจากนี้ การเสนอการตั้งค่าการสมัครรับข้อมูลสามารถเพิ่มโอกาสในการรักษาสมาชิกที่สนใจแต่อาจใช้เวลาไม่นาน

การอ่านอีเมลหนึ่งหรือสองฉบับต่อเดือนง่ายกว่าการที่คุณมีอีเมลจำนวนมากปรากฏอยู่ในกล่องจดหมายของคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถเสนอหมวดหมู่เฉพาะได้ บางทีสมาชิกของคุณอาจต้องการรับอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่ไม่สนใจสรุปรายเดือนของคุณ

อย่าถามว่าสมาชิกของคุณทำอะไรให้คุณได้บ้าง แต่อย่าถามว่าคุณทำอะไรเพื่อสมาชิกได้บ้าง

เรื่อง : คุณยังต้องการได้ยินจากเราหรือไม่?

email preferences update from animoto
ตัวอย่างอีเมลสร้างการมีส่วนร่วมอีกครั้งจาก Animoto ที่มา: Really Good Emails

ด้วยอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีและ CTA ที่โดดเด่น Animoto จึงเป็นกรณีที่ดีว่าทำไมผู้รับจึงควรอยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมาย การให้ตัวเลือกแก่พวกเขาในการอัปเดตค่ากำหนดจะช่วยให้สามารถปรับระดับได้อย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณตอบสนองความต้องการของทุกคน เพียงให้แน่ใจว่าได้เสนอการตั้งค่าการสมัครรับข้อมูลที่ผู้คนต้องการช่วยลดความเมื่อยล้าของอีเมล

เกี่ยวข้องกับสมาชิกและให้ตัวเลือกแก่พวกเขา

Subject : ♬ เราควรจะอยู่หรือไป? ♬

email preferences update by return path
สร้างการมีส่วนร่วมกับอีเมลอีกครั้งด้วย CTA ที่น่าสนใจและการตั้งค่าอีเมลจาก Return Path ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ

การออกแบบที่เรียบง่าย CTA การตั้งค่าอีเมล และหมีโคอาล่า อะไรที่ไม่ชอบ? เริ่มต้นด้วยหัวเรื่อง Return Path ดึงดูดความสนใจในกล่องจดหมายด้วยอีโมจิและการอ้างอิงวัฒนธรรมป๊อปที่ติดหู การยอมรับว่าเราทุกคนได้รับอีเมลจำนวนมากเกินไป และการปล่อยให้สมาชิกของคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสารและตอบสนองความต้องการของผู้คน สุดท้ายนี้ การรวม CTA ที่น่าสนใจสองตัวด้วยสัตว์การ์ตูนที่มีความสุขและเศร้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความปรารถนาของเราในการทำให้ผู้คนมีความสุข

บทสรุป

ตอนนี้คุณได้เห็นตัวอย่างแคมเปญอีเมลการมีส่วนร่วมอีกครั้งแล้ว คุณอาจสังเกตเห็นว่าอีเมลทั้งหมดเหล่านี้เข้าใกล้เป้าหมายเดียวกันจากมุมที่ต่างกัน ไม่มีแนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกคน แต่มีบางสิ่งที่ต้องคำนึงถึง:

  1. เอาไว้สั้นๆ ไม่มีใครชอบอ่านอีเมลยาวๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาหมดความสนใจในบริษัทของคุณไปแล้ว
  2. อย่ากลัวที่จะโง่เล็กน้อย ตัวอย่างมากมายเหล่านี้ทำให้ผมของพวกเขาดูแย่และใช้อารมณ์ขันในการเชื่อมต่อกับสมาชิก นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปลดปล่อยผู้คนและเอาชนะพวกเขา
  3. เสนออะไรบางอย่าง การให้เหตุผลแก่ผู้คนที่จะกลับมาทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นเสมอ เสนอส่วนลดหรืออธิบายคุณสมบัติใหม่ การทำเช่นนี้จะทำให้เกิดความสนใจและเตือนผู้คนว่าทำไมจึงสมัครรับข้อมูลตั้งแต่แรก
  4. ชื่นชมสมาชิกของคุณ อย่าลืมว่าคนเหล่านี้เคยสนใจแบรนด์ของคุณ ใช้อีเมลนี้เพื่อแสดงว่าคุณห่วงใยพวกเขาด้วย ไม่ใช่เวลาที่ดีที่สุดสำหรับการขายหรือเนื้อหาส่งเสริมการขายที่เร่งรีบ

อย่าลืมว่าคุณสามารถใช้ SendPulse เพื่อส่งอีเมล 15,000 ฉบับไปยังสมาชิก 500 รายฟรีทุกเดือน