MyFax Review 2022 (Funkcje i ceny) Czy MyFax to dobra usługa?

Szukasz bezstronnej recenzji MyFax, mam dla Ciebie ochronę.

Rozważ rynek dostawców usług faksowania, a zobaczysz wśród nich wspólny wątek, a wielu z nich powstało przed 2000 rokiem.

Z drugiej strony MyFax dopiero zaczął swoje istnienie, kiedy został kupiony przez j2 Global, właściciela dwóch innych istniejących systemów faksowania online, eFax i MetroFax, niecały rok po otwarciu swoich drzwi w 2009 roku.

MyFax przeszedł standardową modernizację j2 w wyniku tego zakupu, co zaowocowało brutalnie podstawową, ale całkowicie niezawodną usługą.

Członkostwo MyFax obejmuje wszystkie funkcje, których można oczekiwać od współczesnej usługi faksowania. Korzystanie z konta online to czysta przyjemność dzięki prostej konstrukcji i pomysłowym funkcjom zarządzania faksem, takim jak konfigurowalne foldery i etykietowanie wiadomości.

Podobnie jak w przypadku jego rodzeństwa j2 Global, faksy wychodzące można wysyłać pocztą e-mail, a do wiadomości przychodzących można uzyskać dostęp za pośrednictwem domyślnej skrzynki pocztowej lub bardzo łatwej aplikacji mobilnej MyFax — co oznacza, że ​​ze wszystkiego, co związane z faksem, można korzystać bez dostępu do konta lub posiadania faks.

A ponieważ MyFax można wypróbować za darmo przez 14 dni, łatwo jest zobaczyć, jak wypada na tle reszty rodziny j2 Global.

Co to jest MyFax?

MyFax oferuje podstawowe opcje faksowania, takie jak możliwość przesyłania faksów za pomocą komputera, tabletu lub smartfona. Masz możliwość wybrania numeru lokalnego, bezpłatnego lub międzynarodowego. Każdy faks może zostać wysłany do 50 odbiorców.

Przesyłanie dokumentów pocztą elektroniczną jest proste, a zespoły mogą korzystać z maksymalnie pięciu kont e-mail na tym samym koncie. Dodatkowo MyFax posiada ponad 100 szablonów stron tytułowych.

Chociaż dokumenty mogą być przechowywane lokalnie, MyFax zapewnia również nieograniczone przechowywanie w Internecie. Archiwum faksów jest dostępne w sekcji Wyświetl faksy Moje konto.

Główne cechy i zalety MyFax:

Chociaż MyFax jest doskonałą opcją do wysyłania i odbierania faksów, jego brak wersji na komputery znacznie ogranicza jego funkcjonalność w porównaniu z jego starszym bratem j2, eFax. W porównaniu z bratem MetroFax, te dwie usługi wydają się być niemal identycznymi bliźniakami.

Mimo że żadna usługa nie obsługuje podpisów elektronicznych, j2 zapewnia odrębną usługę o nazwie jSign, aby rozwiązać tę lukę. Możesz wypróbować go za darmo, ale pamiętaj, że po wygaśnięciu okresu próbnego otrzymasz indywidualne wynagrodzenie.

Oprócz możliwości pobrania i przesłania wiadomości faksem lub e-mailem, jednym z najistotniejszych aspektów usługi jest możliwość uporządkowania wszystkich faksów w osobnych folderach, niezależnie od tego, czy te kategorie są dostarczane przez kierownictwo, czy zostały założone przez Ciebie .

Oprócz folderów faksy można sortować za pomocą niestandardowych znaczników, co ułatwia wyszukiwanie zarówno wiadomości przychodzących, jak i wychodzących za pomocą pola łatwego wyszukiwania.

Jednak wyszukiwanie jest dość skomplikowane i zdecydowanie zaleca się zapoznanie się z sugestiami wyszukiwania przed wykonaniem wyszukiwania indywidualnego, aby uniknąć pustych wyników.

1. Numery faksów telefonicznych:

MyFax jest niemal identyczny z MetroFax pod każdym względem, jednak wybór numerów faksu jest najważniejszą różnicą i jednym z obszarów, w których MyFax przewyższa swoje rodzeństwo.

Nowi klienci mogą wybierać spośród wielu numerów lokalnych zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie lub prawie w dowolnym innym miejscu na świecie.

Dodatkowo przy wyborze numeru faksu w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie dostępna jest opcja wyboru numeru bezpłatnego, w tym rzeczywistego numeru 800.

Jednak numery te są dostępne tylko na terenie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych, a numerów bezpłatnych nie można używać zamiast międzynarodowych numerów wirtualnych.

Przeniesienie numeru faksu jest również możliwe pod warunkiem uzyskania tymczasowego numeru faksu i telefonicznego kontaktu z serwisem MyFax. Na szczęście procedura jest całkowicie darmowa – w przeciwieństwie do odejścia od numeru faksu, który kosztuje spore 40 dolarów.

2. Pierwsze kroki:

Jak można się spodziewać po usłudze j2, utworzenie konta MyFax jest proste i szybkie, nawet zaczynając od zera. Chociaż możliwe jest przeniesienie numeru od innego usługodawcy, wiąże się to z utworzeniem nowego konta z tymczasowym numerem faksu.

Jak to zwykle bywa w przypadku usług j2 Global, nie ma żadnych kosztów konfiguracji w celu założenia konta lub numeru faksu, a pierwsze dwa tygodnie użytkowania są również bezpłatne – ale tylko w przypadku wybrania najniższego planu cenowego.

System jest gotowy do użytku natychmiast po tej prostej instalacji, jak tylko konto zostanie założone. Chociaż będziesz mógł natychmiast wysyłać i odbierać faksy – ale nie z fizycznych faksów, które nie są obsługiwane – warto najpierw dostosować usługę, importując kontakty z klientów poczty e-mail i określając, które adresy e-mail mają być używane do wysyłanie faksów z klienta poczty e-mail lub odbieranie wiadomości przychodzących w formacie e-mail.

3. Zarządzanie faksem online i aplikacje mobilne:

Jak już wspomniano, obsługa faksów za pośrednictwem konta internetowego MyFax jest absurdalnie prosta, zwłaszcza jeśli weźmiemy pod uwagę konfigurowalne foldery, etykiety i pasek wyszukiwania. Z drugiej strony możliwość importowania i eksportowania list kontaktów za pośrednictwem plików .CSV jest często pomijanym ratunkiem.

Rzeczywiście, jest to jedyna metoda importowania kontaktów z dowolnego klienta poczty e-mail na komputerze — w tym Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird i mniej znanych usług poczty internetowej.

Dwa wyjątki nie wymagają przesyłania pliku CSV: internetowych dostawców poczty e-mail Gmail i Yahoo Mail, które umożliwiają importowanie kontaktów bezpośrednio do MyFax.

Kontakty również nie będą stanowić problemu z aplikacją: w rzeczywistości aplikacje na iOS i Androida inteligentnie dzielą listę kontaktów urządzenia od listy kontaktów konta MyFax, jednocześnie umożliwiając użytkownikom wysyłanie wiadomości do kontaktu z dowolnej listy.

Jednak pod względem funkcjonalności aplikacja MyFax jest zasadniczo miniaturową repliką konta online, z jednym krytycznym wyjątkiem: aplikacja może wysyłać alerty push, gdy wiadomość faksowa dociera do konta online, co jest bardzo przydatną funkcją.

4. Faksy: wysyłanie i odbieranie

Pomimo spełnienia absolutnie minimalnych wymagań, wydajność MyFax w zakresie wysyłania i odbierania faksów jest godna uwagi.

Chociaż wszystkie wiadomości przychodzące są wysyłane do folderu Skrzynka odbiorcza, konto może mieć skojarzonych z nim do pięciu adresów e-mail, z których każdy można skonfigurować do odbierania wiadomości przychodzących.

Rzeczywiście, dodawanie dodatkowych adresów e-mail do wysyłania faksów wychodzących zapewnia jedną z największych funkcji MyFax, faks przez e-mail, która umożliwia wysyłanie faksów bezpośrednio z klienta poczty e-mail bez logowania się na konto MyFax.

Wysyłanie faksów pocztą tradycyjną jest tak samo proste, jak wysyłanie ich pocztą elektroniczną, jeśli nie bardziej, ponieważ pojedyncza wiadomość może zostać dostarczona do 50 oddzielnych odbiorców. Wiadomość faksowa może również zawierać do 10 dokumentów lub łącznie 20 MB danych, niezależnie od typu dołączonego pliku.

Dodatkowo, a może przede wszystkim, istnieje możliwość zmiany ogólnej jakości wiadomości, aby zachować najwyższą możliwą jakość załącznika lub przyspieszyć proces wysyłania.

Cennik MyFax:

Pomimo podobieństw między różnymi usługami faksowymi j2 Global, istnieją znaczne różnice w ich planach cenowych. MyFax jest wyceniony między MetroFax – najtańszą z „trojaczków j2” – a eFax, najdroższym, ale najbardziej wszechstronnym pakietem.

Podobnie jak w przypadku jego dwójki rodzeństwa, MyFax oferuje dość racjonalną strukturę cen z trzema planami, które poza dość prostymi tytułami ograniczają całkowitą liczbę faksów, które mogą być wysyłane każdego miesiąca – ale istnieje możliwość wysłania większej liczby płacąc 0,10 USD za dodatkową przesłaną stronę.

Domyślnym i najtańszym planem jest Home Office User, który kosztuje 10 USD miesięcznie i obejmuje 200 stron przychodzących i 100 wychodzących faksów za darmo.

To jedyna opcja subskrypcji, która oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Dodatkowo roczne członkostwo może zostać zastąpione miesięczną opłatą, obniżając cenę do 8,33 USD miesięcznie (99,96 USD rocznie), co daje oszczędności w wysokości 17% od ceny początkowej.

Pozostałe dwie opcje, Small Business User i Power User, zapewniają dodatkowe strony za darmo, przy czym pierwsza zawiera 250 stron przychodzących i 200 stron wychodzących – tyle samo, co główny plan eFax – a druga zawiera 475 stron przychodzących i 400 stron wychodzących.

Niestety stawki nie odzwierciedlają jakości usługi: Small Business User kosztuje 16,67 USD miesięcznie (200,04 USD rocznie), podczas gdy Power User płaci 33,33 USD miesięcznie (399,96 USD rocznie). Aby zilustrować, jak bardzo MyFax jest poza swoją ligą, weź pod uwagę, że najwyższy plan MetroFax obejmuje aż 2500 bezpłatnych stron każdego miesiąca za jedyne 3 dolary więcej.

Obsługa klienta MyFax:

Obsługa klienta MyFax była miłą niespodzianką. Rzeczywiście, nie mogliśmy wymyślić ani jednego zapytania, które nie zostałoby zaadresowane w ciągu kilku minut. Funkcja czatu na żywo 24/7 umożliwia klientom – i ogółowi społeczeństwa, ponieważ nie jest wymagane posiadanie konta – szybkie rozwiązanie wszelkich problemów ze specjalistą MyFax.

Dodatkowo do firmy można dotrzeć poprzez czat na jej portalach społecznościowych, gdzie publikuje comiesięczne aktualizacje.

Oprócz podstawowego podejścia e-mailowego, które często otrzymuje odpowiedź w ciągu kilku godzin, MyFax ma również kilka niesamowitych opcji wsparcia statycznego.

Dwie sekcje z najczęściej zadawanymi pytaniami – jedna na stronie, a druga na koncie – oraz dwie instrukcje obsługi są dość pouczające i eliminują wszelkie potencjalne obawy konsumentów.

Dodatkowo na firmowym kanale YouTube znajduje się mnóstwo instruktażowych kursów wideo. Wreszcie, jako bonus, użytkownicy mogą przesyłać opinie bezpośrednio do MyFax za pośrednictwem pola sugestii znajdującego się w sekcji Moje konto.

Często zadawane pytania dotyczące MyFax Review:

Szybkie linki:

• Najlepsze narzędzia/oprogramowanie Dropshipping
• Kliknij opcję Transfer telefonu do telefonu; Recenzja Wondershare MobileTrans
• Recenzja Talkroute: Czy Talkroute jest legalny?

Wniosek: Przegląd MyFax 2022

MyFax posiada intuicyjny interfejs internetowy i przystępną cenę. MyFax to niedrogi wybór dla osób, które często faksują, kosztuje 10 USD miesięcznie za 200 stron przychodzących i 200 stron wychodzących.

Zazwyczaj MyFax pobiera tę cenę za „200/100” „przychodzących/wychodzących” stron faksu, jednak odwiedzający FaxCompare mogą uzyskać lepszą ofertę 200/200, dołączając za pośrednictwem naszych linków. Przedpłata za rok zmniejsza miesięczną opłatę do 9,17 USD.

Chociaż obsługa klienta MyFax była ogólnie bardzo pomocna, ostatnio otrzymaliśmy powódź negatywnych komentarzy. MyFax zapewnia 14-dniowy bezpłatny okres próbny faksu online, podczas którego możesz ocenić usługę.

MyFax to usługa za 10 USD miesięcznie bez opłat konfiguracyjnych lub miesięcznych. Zbadany przez nas pakiet obejmuje 200 stron przychodzących miesięcznie i 200 stron wychodzących miesięcznie. To więcej niż nasz standard rynkowy obejmujący 300 stron łącznie. Dodatkowo MyFax zapewnia 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

Wysyłanie faksu to pestka przy użyciu interfejsu internetowego MyFax, ponieważ cała procedura jest wykonywana na jednym prostym ekranie. Możesz wyświetlić podgląd swojego faksu przed jego wysłaniem i jednocześnie przesłać faksem do ośmiu dokumentów.

Możesz wysyłać i odbierać faksy przy użyciu maksymalnie pięciu adresów e-mail i jednocześnie wysyłać faksy do 50 odbiorców. MyFax umożliwia zapisywanie faksów online przez czas nieokreślony, czyli znacznie dłużej niż nasz standard rynkowy wynoszący 30 dni.

MyFax udostępnia lokalne numery faksów we wszystkich 50 stanach i Dystrykcie Kolumbii. Nie udostępniają (800) numerów, jednak oferują bezpłatne (866), (877) i (888) numery. MyFax zapewnia również całodobową pomoc telefoniczną.

Z naszych doświadczeń wynika, że ​​ich przedstawiciele obsługi klienta byli niezwykle kompetentni i udzielili nam wielu informacji oraz jasnych odpowiedzi na nasze zapytania. Jednak ostatnio otrzymaliśmy wiele negatywnych komentarzy na temat jego wsparcia.