MyFax Review 2022 (функции и цены) Является ли MyFax хорошим сервисом?

Ищете непредвзятый обзор MyFax, я вам помогу.

Взгляните на рынок поставщиков услуг факсимильной связи, и вы увидите, что среди них есть общие черты, многие из которых были созданы до 2000 года.

MyFax, с другой стороны, только начал свое существование, когда его купила j2 Global, владелец двух других существующих систем онлайн-факсинга, eFax и MetroFax, менее чем через год после того, как он открыл свои двери в 2009 году.

В результате этой покупки MyFax подвергся стандартной модернизации j2, что привело к грубому, но абсолютно надежному обслуживанию.

Членство в MyFax включает в себя все функции, которые вы ожидаете от современной службы факсимильной связи. Онлайн-аккаунт очень удобен в использовании благодаря простому дизайну и гениальным функциям управления факсами, таким как настраиваемые папки и маркировка сообщений.

Как и в случае со своими собратьями j2 Global, исходящие факсы можно отправлять по электронной почте, а входящие сообщения можно получать через почтовый ящик по умолчанию или через очень простое мобильное приложение MyFax — это означает, что все, что связано с факсом, можно использовать без доступа к учетной записи или владения факсимильный аппарат.

И, поскольку MyFax можно попробовать бесплатно в течение 14 дней, легко увидеть, как он сочетается с остальной частью семейства j2 Global.

Что такое MyFax?

MyFax предлагает базовые возможности факсимильной связи, такие как возможность передачи факсов с помощью компьютера, планшета или смартфона. У вас есть возможность набрать местный, бесплатный или международный номер. Каждый факс может быть отправлен до 50 получателям.

Передавать документы по электронной почте очень просто, и команды могут использовать до пяти учетных записей электронной почты в одной учетной записи. Кроме того, MyFax имеет более 100 шаблонов титульных страниц.

Хотя документы могут храниться локально, MyFax также предоставляет неограниченное интернет-хранилище. Архив факсов доступен через раздел «Моя учетная запись» «Просмотр факсов».

Основные характеристики и преимущества MyFax:

Хотя MyFax является отличным вариантом для отправки и получения факсов, отсутствие настольной версии значительно ограничивает его функциональность по сравнению с его старшим братом j2, eFax. По сравнению с братом MetroFax эти две службы кажутся почти идентичными близнецами.

Несмотря на то, что ни один из сервисов не поддерживает электронные подписи, j2 предоставляет отдельный сервис под названием jSign для устранения этого пробела. Вы можете попробовать его бесплатно, но имейте в виду, что по истечении пробного периода вам будет выплачена индивидуальная оплата.

Помимо возможности загрузки и передачи сообщения по факсу или электронной почте, одним из наиболее важных аспектов услуги является возможность упорядочивать все факсы в отдельные папки, независимо от того, предоставлены ли эти категории руководством или установлены вами. .

Помимо папок, факсы можно сортировать с помощью пользовательских тегов, что упрощает поиск как входящих, так и исходящих сообщений с помощью окна простого поиска.

Тем не менее, поиск довольно привередлив, и настоятельно рекомендуется просмотреть поисковые предложения, прежде чем выполнять индивидуальный поиск, чтобы не оказаться пустым.

1. Номера телефонов и факсов:

MyFax почти идентичен MetroFax практически во всех отношениях, однако выбор номеров факсов является наиболее значительным отличием и одной из областей, в которых MyFax превосходит своего брата.

Новые клиенты могут выбирать из множества местных номеров, расположенных в Соединенных Штатах, Канаде или почти в любой другой точке земного шара.

Кроме того, при выборе номера факса в США или Канаде доступна возможность выбора бесплатного номера, включая реальный номер 800.

Однако эти номера доступны только внутри континентальной части США, и вместо международных виртуальных номеров нельзя использовать бесплатные номера.

Перенос номера факса также возможен при условии получения временного номера факса и обращения в службу MyFax по телефону. К счастью, процедура совершенно бесплатна — в отличие от отказа от номера факса, который стоит приличных 40 долларов.

2. Начало работы:

Как и следовало ожидать от службы j2, создать учетную запись MyFax просто и быстро, даже если вы начинаете с нуля. Хотя можно перенести номер от другого поставщика услуг, это предполагает создание новой учетной записи с временным номером факса.

Как обычно в сервисах j2 Global, нет никаких затрат на установку учетной записи или номера факса, и первые две недели использования также бесплатны, но только если выбран самый низкий тарифный план.

Система сразу же готова к использованию после этой простой установки, как только будет создана учетная запись. Хотя вы сможете отправлять и получать факсы немедленно, но не с физических факсимильных аппаратов, которые не поддерживаются, рекомендуется сначала настроить службу, импортировав контакты из почтовых клиентов и указав, какие адреса электронной почты следует использовать для отправка факсов из почтового клиента или получение входящих сообщений в формате электронной почты.

3. Онлайн-управление факсами и мобильные приложения:

Как было сказано ранее, обработка факсов через онлайн-аккаунт MyFax до абсурда проста, особенно если учесть настраиваемые папки, маркировку и панель поиска. С другой стороны, возможность импортировать и экспортировать списки контактов через файлы .CSV часто упускают из виду.

Действительно, это единственный метод импорта контактов из любого настольного почтового клиента, включая Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и менее известные службы веб-почты.

Два исключения не требуют отправки файла .CSV: веб-провайдеры электронной почты Gmail и Yahoo Mail, которые позволяют импортировать контакты прямо в MyFax.

Контакты также не будут проблемой с приложением: на самом деле приложения для iOS и Android разумно разделяют список контактов устройства и список контактов учетной записи MyFax, в то же время позволяя пользователям отправлять сообщения контактам из любого списка.

Однако с точки зрения функциональности приложение MyFax, по сути, является миниатюрной копией онлайн-аккаунта, за одним важным исключением: приложение может отправлять push-уведомления, когда факсимильное сообщение поступает в онлайн-аккаунт, что является очень полезной функцией.

4. Факсы: отправка и получение

Несмотря на соответствие абсолютным минимальным требованиям, производительность MyFax при отправке и получении факсов заслуживает внимания.

Хотя все входящие сообщения отправляются в папку «Входящие», с учетной записью может быть связано до пяти адресов электронной почты, каждый из которых можно настроить для получения входящих сообщений.

Действительно, добавление дополнительных адресов электронной почты для исходящих факсов обеспечивает одну из лучших функций MyFax, отправку факсов по электронной почте, которая позволяет отправлять факсы непосредственно из почтового клиента без входа в учетную запись MyFax.

Отправка факсов по обычной почте так же проста, как и по электронной почте, если не больше, поскольку одно сообщение может быть доставлено до 50 отдельным получателям. Факсовое сообщение может также включать до 10 документов или в общей сложности 20 МБ данных, независимо от типа вложенного файла.

Кроме того, и, возможно, самое главное, есть возможность изменить общее качество сообщения, чтобы либо сохранить максимально возможное качество вложения, либо ускорить процесс отправки.

Стоимость MyFax:

Несмотря на общие черты различных факсимильных служб j2 Global, их тарифные планы значительно различаются. Цена MyFax находится между MetroFax — наименее дорогостоящим из «троек j2» — и eFax, самым дорогим, но наиболее полным пакетом.

Как и в случае с двумя своими братьями и сестрами, MyFax предлагает довольно рациональную ценовую структуру с тремя планами, которые, помимо их довольно простых названий, ограничивают общее количество факсов, которые можно отправлять каждый месяц, но есть возможность отправить больше по тарифу. оплата $ 0,10 за каждую переданную дополнительную страницу.

Стандартный и самый доступный план — «Пользователь домашнего офиса», который стоит 10 долларов в месяц и включает 200 входящих и 100 исходящих факсимильных страниц бесплатно.

Это единственный вариант подписки, который предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. Кроме того, годовое членство может быть заменено ежемесячным платежом, что снизит цену до 8,33 долларов США в месяц (99,96 долларов США в год), что дает экономию 17 % от первоначальной цены.

Два других варианта, Small Business User и Power User, предоставляют дополнительные страницы бесплатно, причем первый включает 250 входящих и 200 исходящих страниц — то же, что и топ-план eFax, а второй — 475 входящих и 400 исходящих страниц.

К сожалению, тарифы не отражают качество услуги: Small Business User стоит $16,67 в месяц ($200,04 в год), а Power User платит $33,33 в месяц ($399,96 в год). Чтобы проиллюстрировать, насколько MyFax выходит за рамки своей лиги, учтите, что самый высокий план MetroFax включает колоссальные 2500 бесплатных страниц каждый месяц всего за 3 доллара больше.

Служба поддержки клиентов MyFax:

Обслуживание клиентов MyFax приятно удивило. Действительно, мы не могли придумать ни одного запроса, который не был бы обработан в течение нескольких минут. Функция живого чата 24/7 позволяет клиентам — и широкой публике, поскольку для этого не требуется учетная запись — быстро решить любую проблему со специалистом MyFax.

Кроме того, с фирмой можно связаться через чат на ее сайтах в социальных сетях, где она публикует ежемесячные обновления.

Помимо основного подхода по электронной почте, который часто получает ответ в течение нескольких часов, MyFax также предлагает несколько замечательных вариантов статической поддержки.

Два раздела часто задаваемых вопросов — один на сайте и один внутри учетной записи — а также два руководства пользователя достаточно информативны и устраняют любые опасения потенциальных потребителей.

Кроме того, на канале компании на YouTube есть множество обучающих видеокурсов. Наконец, в качестве бонуса пользователи могут оставлять отзывы непосредственно в MyFax через окно предложений, расположенное в разделе «Моя учетная запись».

Часто задаваемые вопросы о проверке MyFax:

Быстрые ссылки:

• Лучшие инструменты / программное обеспечение для прямой поставки
• Нажмите «Перевод с телефона на телефон»; Обзор Wondershare MobileTrans
• Обзор Talkroute: законен ли Talkroute?

Заключение: MyFax Review 2022

MyFax имеет интуитивно понятный интернет-интерфейс и доступную цену. MyFax — доступный вариант для тех, кто часто отправляет факсы, за 10 долларов в месяц за 200 входящих и 200 исходящих страниц.

Как правило, MyFax взимает эту цену за «входящие/исходящие» страницы факса «200/100», однако посетители FaxCompare могут получить более выгодное предложение 200/200, присоединившись по нашим ссылкам. Предоплата за год снижает ежемесячную плату до $9,17.

Хотя служба поддержки клиентов MyFax в целом была действительно полезной, недавно мы получили поток негативных комментариев. MyFax предоставляет 14-дневный бесплатный пробный период онлайн-факса, в течение которого вы можете оценить услугу.

MyFax — это услуга за 10 долларов в месяц без настройки или ежемесячной платы. Пакет, который мы исследовали, охватывает 200 входящих и 200 исходящих страниц в месяц. Это больше, чем наш рыночный стандарт в 300 страниц вместе взятых. Кроме того, MyFax предоставляет 14-дневную бесплатную пробную версию.

Отправить факс с помощью веб-интерфейса MyFax очень просто, поскольку вся процедура выполняется на одном простом экране. Вы можете предварительно просмотреть свой факс перед его отправкой, а также отправить по факсу до восьми документов одновременно.

Вы можете отправлять и получать факсы, используя до пяти адресов электронной почты, и одновременно отправлять факсы до 50 получателям. MyFax позволяет хранить факсы онлайн неограниченное время, что намного дольше, чем наш рыночный стандарт, равный 30 дням.

MyFax предоставляет номера местных факсов во всех 50 штатах и ​​округе Колумбия. Они не предоставляют номера (800), однако предлагают бесплатные номера (866), (877) и (888). MyFax также обеспечивает круглосуточную помощь по телефону.

По нашему опыту, их представители по обслуживанию клиентов были невероятно компетентны и предоставили нам массу информации в дополнение к четким ответам на наши запросы. Однако в последнее время мы получили значительное количество негативных отзывов о его поддержке.