Revisión de MyFax 2022 (características y precios) ¿MyFax es un buen servicio?

Si busca una revisión imparcial de MyFax, lo tengo cubierto.

Considere el mercado de proveedores de servicios de fax y verá un hilo común entre ellos, muchos de ellos formados antes del año 2000.

MyFax, por otro lado, acababa de comenzar su existencia cuando fue comprado por j2 Global, el propietario de otros dos sistemas de fax en línea existentes, eFax y MetroFax, menos de un año después de que abriera sus puertas en 2009.

MyFax tuvo la renovación estándar j2 como consecuencia de esta compra, lo que resultó en un servicio brutalmente básico pero completamente confiable.

Una membresía de MyFax incluye todas las funciones que esperaría de un servicio de fax contemporáneo. La cuenta en línea es un gran placer de usar, debido a su diseño simple e ingeniosas funciones de administración de fax, como carpetas configurables y etiquetado de mensajes.

Al igual que con sus hermanos j2 Global, los faxes salientes se pueden enviar por correo electrónico, mientras que se puede acceder a los mensajes entrantes a través del buzón de correo predeterminado o la muy fácil aplicación móvil MyFax, lo que significa que cualquier cosa relacionada con el fax se puede utilizar sin acceso a la cuenta o propiedad de una máquina de fax.

Y, dado que MyFax se puede probar gratis durante 14 días, es fácil ver cómo se compara con el resto de la familia j2 Global.

¿Qué es MyFax?

MyFax ofrece opciones básicas de envío de faxes, como la capacidad de transmitir faxes por computadora, tableta o teléfono inteligente. Tiene la opción de marcar un número local, gratuito o internacional. Cada fax se puede enviar a un máximo de 50 destinatarios.

Es sencillo transmitir documentos por correo electrónico y los equipos pueden usar hasta cinco cuentas de correo electrónico en la misma cuenta. Además, MyFax tiene más de 100 plantillas de portada.

Si bien los documentos pueden almacenarse localmente, MyFax también proporciona almacenamiento ilimitado en Internet. Se puede acceder al archivo de fax a través de la sección Ver faxes de Mi cuenta.

Principales características y beneficios de MyFax:

Si bien MyFax es una excelente opción para enviar y recibir faxes, la falta de una versión de escritorio limita significativamente su funcionalidad en comparación con su hermano mayor j2, eFax. En comparación con el hermano de MetroFax, los dos servicios parecen ser gemelos casi idénticos.

Aunque ninguno de los servicios admite firmas electrónicas, j2 proporciona un servicio distinto llamado jSign para abordar esta brecha. Puede probarlo de forma gratuita, pero tenga en cuenta que cuando expire el período de prueba, se le pagará individualmente.

Además de la capacidad de descargar y transferir un mensaje por fax o correo electrónico, uno de los aspectos más esenciales del servicio es la capacidad de organizar todos los faxes en carpetas separadas, independientemente de si esas categorías las proporciona la administración o si las estableció usted. .

Además de las carpetas, los faxes se pueden ordenar mediante etiquetas personalizadas, lo que simplifica la búsqueda de mensajes entrantes y salientes mediante el cuadro de búsqueda fácil.

Sin embargo, la búsqueda es bastante delicada, y se recomienda encarecidamente que revise las sugerencias de búsqueda antes de realizar una búsqueda individual para evitar que se quede vacío.

1. Números de teléfono y fax:

MyFax es casi idéntico a MetroFax en prácticamente todos los sentidos, sin embargo, la selección de números de fax es la distinción más importante y una de las áreas donde MyFax supera a su hermano.

Los nuevos clientes pueden elegir entre una selección de números locales ubicados en los Estados Unidos, Canadá o casi cualquier otro lugar del mundo.

Además, al elegir un número de fax en los Estados Unidos o Canadá, está disponible la opción de elegir un número gratuito, incluido un número 800 real.

Sin embargo, solo se puede acceder a estos números dentro de los Estados Unidos continentales y no se pueden usar números gratuitos en lugar de números virtuales internacionales.

También es posible transferir un número de fax, siempre que se obtenga un número de fax temporal y se contacte por teléfono con el servicio de MyFax. Afortunadamente, el procedimiento es completamente gratuito, a diferencia de alejarse del número de fax, que cuesta unos considerables $ 40.

2. Primeros pasos:

Como cabría esperar de un servicio j2, crear una cuenta MyFax es simple y rápido, incluso cuando se comienza desde cero. Si bien es posible transferir un número de otro proveedor de servicios, esto implica la formación de una nueva cuenta con un número de fax temporal.

Como es costumbre con los servicios de j2 Global, no hay costos de configuración para establecer una cuenta o un número de fax, y las primeras dos semanas de uso también son gratuitas, pero solo si se selecciona el plan de precio más bajo.

El sistema se puede utilizar inmediatamente después de esta sencilla instalación, tan pronto como se establezca la cuenta. Aunque podrá enviar y recibir faxes inmediatamente, pero no desde máquinas de fax físicas, que no son compatibles, es una buena idea personalizar el servicio primero, importando contactos de clientes de correo electrónico y especificando qué direcciones de correo electrónico se deben usar para enviar faxes desde el cliente de correo electrónico o recibir mensajes entrantes en formato de correo electrónico.

3. Gestión de fax en línea y aplicaciones móviles:

Como se dijo anteriormente, el manejo de faxes a través de la cuenta en línea de MyFax es absurdamente simple, más aún cuando se consideran las carpetas personalizables, el etiquetado y la barra de búsqueda. La capacidad de importar y exportar listas de contactos a través de archivos .CSV, por otro lado, es un salvavidas que a menudo se pierde.

De hecho, este es el único método para importar contactos desde cualquier cliente de correo electrónico de escritorio, incluidos Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird y servicios de correo web menos conocidos.

Dos excepciones no necesitan que envíe un archivo .CSV: los proveedores de correo electrónico basados ​​en la web Gmail y Yahoo Mail, que le permiten importar contactos directamente a MyFax.

Los contactos tampoco serán un problema con la aplicación: de hecho, las aplicaciones de iOS y Android dividen de manera inteligente la lista de contactos del dispositivo de la lista de contactos de la cuenta MyFax, al mismo tiempo que permiten a los usuarios enviar un mensaje a un contacto de cualquiera de las listas.

Sin embargo, en términos de funcionalidad, la aplicación MyFax es esencialmente una réplica en miniatura de la cuenta en línea, con una excepción crítica: la aplicación puede enviar alertas automáticas cuando llega un mensaje de fax a la cuenta en línea, lo cual es una función muy útil.

4. Faxes: envío y recepción

A pesar de cumplir con los requisitos mínimos absolutos, el rendimiento de MyFax cuando se trata de enviar y recibir faxes es digno de mención.

Si bien todos los mensajes entrantes se envían a la carpeta Bandeja de entrada, la cuenta puede tener hasta cinco direcciones de correo electrónico asociadas, cada una de las cuales se puede configurar para recibir mensajes entrantes.

De hecho, agregar direcciones de correo electrónico adicionales para el envío de faxes salientes proporciona una de las mejores características de MyFax, fax por correo electrónico, que le permite enviar faxes directamente desde su cliente de correo electrónico sin iniciar sesión en su cuenta de MyFax.

Enviar faxes por correo convencional es tan fácil como enviarlos por correo electrónico, si no más, ya que se puede enviar un solo mensaje a hasta 50 destinatarios distintos. Un mensaje de fax también puede incluir hasta 10 documentos o un total de 20 MB de datos, independientemente del tipo de archivo adjunto.

Además, y quizás lo más importante, existe la opción de cambiar la calidad general del mensaje para conservar la mayor calidad posible del archivo adjunto o acelerar el proceso de envío.

Precios de MyFax:

A pesar de los puntos en común entre los diversos servicios de fax de j2 Global, existe una variación considerable en sus planes de precios. MyFax tiene un precio entre MetroFax, el menos costoso de los 'tríos j2', y eFax, el paquete más costoso pero más completo.

Como es el caso de sus dos hermanos, MyFax ofrece una estructura de precios bastante racional con tres planes que, además de sus títulos bastante sencillos, restringen la cantidad total de faxes que se pueden enviar cada mes, pero existe la opción de enviar más por pagando $0.10 por página extra transmitida.

El plan predeterminado y más asequible es Usuario de oficina en casa, que cuesta $ 10 al mes e incluye 200 páginas de fax entrantes y 100 salientes de forma gratuita.

Esta es la única opción de suscripción que ofrece una prueba gratuita de 14 días. Adicionalmente, se puede sustituir el pago mensual por una membresía anual, bajando el precio a $ 8.33 por mes ($ 99.96 por año), un ahorro del 17 % sobre el precio inicial.

Las otras dos opciones, Small Business User y Power User, brindan páginas adicionales de forma gratuita; la primera incluye 250 páginas entrantes y 200 salientes (igual que el plan principal de eFax) y la segunda incluye 475 páginas entrantes y 400 salientes.

Lamentablemente, las tarifas no reflejan la calidad del servicio: Small Business User cuesta $ 16,67 por mes ($ 200,04 anuales), mientras que Power User paga $ 33,33 por mes ($ 399,96 anuales). Para ilustrar cuánto MyFax está fuera de su alcance, considere que el plan más alto de MetroFax incluye la friolera de 2500 páginas gratuitas cada mes por solo $ 3 más.

Atención al cliente de MyFax:

El servicio de atención al cliente de MyFax fue una agradable sorpresa. De hecho, no pudimos pensar en una sola consulta que no se haya resuelto en cuestión de minutos. La función de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, permite a los clientes, y al público en general, ya que no se requiere una cuenta, abordar rápidamente cualquier problema con un especialista de MyFax.

Además, se puede contactar a la empresa a través del chat en sus sitios de redes sociales, donde publica actualizaciones mensuales.

Además del enfoque básico de correo electrónico, que a menudo recibe una respuesta en unas pocas horas, MyFax también tiene varias opciones increíbles para soporte estático.

Las dos secciones de preguntas frecuentes, una en el sitio y otra dentro de la cuenta, así como los dos manuales de usuario, son bastante informativos y eliminan cualquier preocupación potencial del consumidor.

Además, el canal de YouTube de la compañía tiene una gran cantidad de cursos de video instructivos. Finalmente, como beneficio adicional, los usuarios pueden proporcionar comentarios directamente a MyFax a través de un cuadro de sugerencias ubicado en Mi cuenta.

Preguntas frecuentes sobre la revisión de MyFax:

Enlaces rápidos:

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• Haga clic en Transferencia de teléfono a teléfono; Revisión de MobileTrans de Wondershare
• Revisión de Talkroute: ¿Es Talkroute legítimo?

Conclusión: revisión de MyFax 2022

MyFax tiene una interfaz de Internet intuitiva y un precio asequible. MyFax es una opción asequible para las personas que envían faxes con frecuencia, con un costo de $ 10 por mes para 200 páginas entrantes y 200 salientes.

Por lo general, MyFax cobra este precio por "200/100" páginas de fax "entrantes/salientes", sin embargo, los visitantes de FaxCompare pueden obtener una mejor oferta de 200/200 uniéndose a través de nuestros enlaces. Prepagar por un año reduce el cargo mensual a $ 9.17.

Si bien la asistencia al cliente de MyFax en general ha sido muy útil, recientemente recibimos una avalancha de comentarios negativos. MyFax ofrece un período de prueba de fax en línea gratuito de 14 días durante el cual puede evaluar el servicio.

MyFax es un servicio de $ 10 por mes sin configuración ni tarifas mensuales. El paquete que examinamos cubre 200 páginas entrantes mensuales y 200 páginas salientes mensuales. Esto es más que nuestro estándar de mercado de 300 páginas combinadas. Además, MyFax ofrece una prueba gratuita de 14 días.

Enviar un fax es muy sencillo utilizando la interfaz web de MyFax, ya que todo el procedimiento se realiza en una sola pantalla simple. Puede obtener una vista previa de su fax antes de enviarlo y puede enviar por fax hasta ocho documentos simultáneamente.

Puede enviar y recibir faxes utilizando hasta cinco direcciones de correo electrónico y enviar faxes simultáneamente a hasta 50 destinatarios. MyFax le permite guardar faxes en línea de forma indefinida, mucho más tiempo que nuestro estándar de mercado de 30 días.

MyFax proporciona números de fax locales en los 50 estados y el Distrito de Columbia. No proporcionan números (800), sin embargo, ofrecen números gratuitos (866), (877) y (888). MyFax también brinda asistencia telefónica las 24 horas.

De acuerdo con nuestra experiencia, sus representantes de servicio al cliente fueron increíblemente competentes y nos brindaron una gran cantidad de información además de respuestas claras a nuestras consultas. Sin embargo, últimamente hemos recibido una cantidad significativa de comentarios negativos sobre su soporte.