مراجعة MyFax 2022 (الميزات والتسعير) هل خدمة MyFax جيدة؟

تبحث عن مراجعة غير متحيزة MyFax ، لقد قمت بتغطيتك.

ضع في اعتبارك سوق مزودي خدمة الفاكس وسترى خيطًا مشتركًا بينهم ، حيث تم تشكيل العديد منهم قبل عام 2000.

MyFax ، من ناحية أخرى ، كان قد بدأ للتو عندما تم شراؤه من قبل j2 Global ، صاحب نظامين آخرين للفاكس عبر الإنترنت ، eFax و MetroFax ، بعد أقل من عام من فتح أبوابه في عام 2009.

خضع MyFax للتجديد القياسي j2 كنتيجة لعملية الشراء هذه ، مما أدى إلى خدمة أساسية وحشية ولكن يمكن الاعتماد عليها تمامًا.

تتضمن عضوية MyFax جميع الميزات التي تتوقعها من خدمة الفاكس المعاصرة. يسعدنا استخدام الحساب عبر الإنترنت ، نظرًا لتصميمه البسيط وميزاته المبتكرة في إدارة الفاكس ، مثل المجلدات القابلة للتكوين وتسميات الرسائل.

كما هو الحال مع أشقائها j2 Global ، يمكن إرسال رسائل الفاكس الصادرة عبر البريد الإلكتروني ، بينما يمكن الوصول إلى الرسائل الواردة عبر صندوق البريد الافتراضي أو تطبيق MyFax المحمول السهل جدًا - مما يعني أنه يمكن استخدام أي شيء متعلق بالفاكس دون الوصول إلى الحساب أو ملكية جهاز فاكس.

ونظرًا لأن MyFax يمكن تجربته مجانًا لمدة 14 يومًا ، فمن السهل أن ترى كيف يتراكم مقابل بقية عائلة j2 Global.

ما هو MyFax؟

يوفر MyFax خيارات إرسال الفاكس الأساسية ، مثل القدرة على إرسال رسائل الفاكس عن طريق الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي. لديك خيار الاتصال برقم محلي أو مجاني أو دولي. يمكن إرسال كل فاكس إلى ما يصل إلى 50 مستلمًا.

من السهل إرسال المستندات عبر البريد الإلكتروني ، ويمكن للفرق استخدام ما يصل إلى خمسة حسابات بريد إلكتروني على نفس الحساب. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي MyFax على أكثر من 100 قالب لصفحة الغلاف.

بينما يمكن تخزين المستندات محليًا ، يوفر MyFax أيضًا مساحة تخزين غير محدودة للإنترنت. يمكن الوصول إلى أرشيف الفاكس من خلال قسم عرض الفاكسات في حسابي.

الميزات والفوائد الرئيسية لـ MyFax:

بينما يعد MyFax خيارًا ممتازًا لإرسال رسائل الفاكس واستلامها ، إلا أن افتقارها إلى إصدار سطح المكتب يحد بشكل كبير من وظائفه مقارنةً بأخيه الأكبر j2 ، eFax. بالمقارنة مع شقيق MetroFax ، يبدو أن الخدمتين توأمان متطابقان تقريبًا.

على الرغم من عدم دعم أي من الخدمتين للتوقيعات الإلكترونية ، فإن j2 توفر خدمة مميزة تسمى jSign لمعالجة هذه الفجوة. يمكنك تجربتها مجانًا ، ولكن ضع في اعتبارك أنه عند انتهاء الفترة التجريبية ، سيتم الدفع لك بشكل فردي.

بصرف النظر عن القدرة على تنزيل ونقل رسالة عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني ، فإن أحد أهم جوانب الخدمة هو القدرة على ترتيب جميع رسائل الفاكس في مجلدات منفصلة ، بغض النظر عما إذا كانت هذه الفئات مقدمة من الإدارة أو تم إنشاؤها بواسطتك .

بصرف النظر عن المجلدات ، يمكن فرز رسائل الفاكس باستخدام علامات مخصصة ، مما يجعل البحث عن كل من الرسائل الواردة والصادرة أسهل باستخدام مربع البحث السهل.

ومع ذلك ، فإن البحث صعب للغاية ، ويُنصح بشدة بمراجعة اقتراحات البحث قبل إجراء بحث فردي لمنع الظهور فارغًا.

1. أرقام الفاكس الهاتفية:

يتطابق MyFax تقريبًا مع MetroFax من جميع النواحي تقريبًا ، ومع ذلك ، فإن اختيار أرقام الفاكس هو أهم تمييز وأحد المجالات التي يتفوق فيها MyFax على أخيه.

يمكن للعملاء الجدد الاختيار من بين مجموعة مختارة من الأرقام المحلية الموجودة في الولايات المتحدة أو كندا أو أي مكان آخر في العالم تقريبًا.

بالإضافة إلى ذلك ، عند اختيار رقم فاكس في الولايات المتحدة أو كندا ، يتوفر خيار اختيار رقم مجاني ، بما في ذلك رقم 800 حقيقي.

ومع ذلك ، لا يمكن الوصول إلى هذه الأرقام إلا داخل الولايات المتحدة القارية ، ولا يمكن استخدام الأرقام المجانية بدلاً من الأرقام الافتراضية الدولية.

من الممكن أيضًا نقل رقم فاكس ، بشرط الحصول على رقم فاكس مؤقت والاتصال بخدمة MyFax عبر الهاتف. لحسن الحظ ، فإن الإجراء مجاني تمامًا - على عكس الابتعاد عن رقم الفاكس ، والذي يكلف 40 دولارًا.

2. البدء:

كما يتوقع المرء من خدمة j2 ، فإن إنشاء حساب MyFax بسيط وسريع ، حتى عندما يبدأ من الصفر. في حين أنه من الممكن نقل رقم من مزود خدمة آخر ، فإن هذا ينطوي على تكوين حساب جديد برقم فاكس مؤقت.

كما هو معتاد مع خدمات j2 Global ، لا توجد تكاليف إعداد لإنشاء حساب أو رقم فاكس ، كما أن الأسبوعين الأولين من الاستخدام مجانيان بالمثل - ولكن فقط إذا تم تحديد خطة السعر الأقل.

يمكن استخدام النظام على الفور بعد هذا التثبيت المباشر ، بمجرد إنشاء الحساب. على الرغم من أنك ستتمكن من إرسال رسائل الفاكس واستلامها على الفور - ولكن ليس من أجهزة الفاكس الفعلية ، غير المدعومة - فمن الجيد تخصيص الخدمة أولاً ، عن طريق استيراد جهات الاتصال من عملاء البريد الإلكتروني وتحديد عناوين البريد الإلكتروني التي يجب استخدامها إرسال رسائل الفاكس من عميل البريد الإلكتروني أو استلام الرسائل الواردة بتنسيق بريد إلكتروني.

3. إدارة الفاكسات عبر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول:

كما ذكرنا سابقًا ، فإن التعامل مع رسائل الفاكس عبر حساب MyFax عبر الإنترنت أمر بسيط للغاية ، بل وأكثر من ذلك عند التفكير في المجلدات القابلة للتخصيص ، ووضع العلامات ، وشريط البحث. من ناحية أخرى ، غالبًا ما تكون القدرة على استيراد قوائم جهات الاتصال وتصديرها عبر ملفات CSV هي المنقذ المفقود.

في الواقع ، هذه هي الطريقة الوحيدة لاستيراد جهات الاتصال من أي عميل بريد إلكتروني لسطح المكتب - بما في ذلك Microsoft Outlook و Mozilla Thunderbird وخدمات بريد الويب الأقل شهرة.

هناك استثناءان لا يتطلبان منك إرسال ملف CSV: مزودي البريد الإلكتروني على الويب Gmail و Yahoo Mail ، مما يسمح لك باستيراد جهات الاتصال مباشرة إلى MyFax.

لن تكون جهات الاتصال أيضًا مشكلة مع التطبيق: في الواقع ، تقسم تطبيقات iOS و Android بذكاء قائمة جهات اتصال الجهاز من قائمة جهات اتصال حساب MyFax ، مع السماح للمستخدمين بإرسال رسالة إلى جهة اتصال من أي من القائمتين.

ومع ذلك ، فيما يتعلق بالوظائف ، فإن تطبيق MyFax هو في الأساس نسخة طبق الأصل مصغرة من الحساب عبر الإنترنت ، مع استثناء واحد مهم: يمكن للتطبيق إرسال تنبيهات دفع عند وصول رسالة فاكس إلى الحساب عبر الإنترنت ، وهي ميزة مفيدة للغاية.

4. الفاكسات: الإرسال والاستلام

على الرغم من استيفاء الحد الأدنى المطلق من المتطلبات ، فإن أداء MyFax عندما يتعلق الأمر بإرسال واستقبال الفاكسات جدير بالملاحظة.

أثناء إرسال جميع الرسائل الواردة إلى مجلد صندوق الوارد ، قد يحتوي الحساب على ما يصل إلى خمسة عناوين بريد إلكتروني مرتبطة به ، ويمكن تكوين كل منها لاستلام الرسائل الواردة.

في الواقع ، توفر إضافة عناوين بريد إلكتروني إضافية لإرسال الفاكسات الصادرة واحدة من أعظم ميزات MyFax ، وهي الفاكس عبر البريد الإلكتروني ، والتي تمكنك من إرسال رسائل الفاكس مباشرة من عميل البريد الإلكتروني الخاص بك دون تسجيل الدخول إلى حساب MyFax الخاص بك.

يعد إرسال رسائل الفاكس عن طريق البريد التقليدي بنفس سهولة إرسالها عبر البريد الإلكتروني ، إن لم يكن أكثر من ذلك ، حيث يمكن تسليم رسالة واحدة إلى ما يصل إلى 50 مستلمًا منفصلاً. قد تتضمن رسالة الفاكس أيضًا ما يصل إلى 10 مستندات أو إجمالي 20 ميجا بايت من البيانات ، بغض النظر عن نوع الملف المرفق.

بالإضافة إلى ذلك ، وربما الأهم من ذلك ، هناك خيار لتغيير الجودة الإجمالية للرسالة إما للحفاظ على أعلى جودة ممكنة للمرفق أو لتسريع عملية الإرسال.

تسعير MyFax:

على الرغم من القواسم المشتركة بين خدمات الفاكس المختلفة لـ j2 Global ، هناك تباين كبير في خطط أسعارها. يتم تسعير MyFax بين MetroFax - الأقل تكلفة من "j2 triplets" - و eFax ، وهو أغلى حزمة وأكثرها شمولاً.

كما هو الحال مع شقيقيه ، يقدم MyFax بنية سعرية منطقية إلى حد ما مع ثلاث خطط ، بصرف النظر عن عناوينها البسيطة ، تقيد العدد الإجمالي للفاكسات التي يمكن إرسالها كل شهر - ولكن هناك خيار لإرسال المزيد عن طريق دفع 0.10 دولار لكل صفحة إضافية تنتقل.

الخطة الافتراضية والأكثر تكلفة هي Home Office User ، والتي تكلف 10 دولارات شهريًا وتتضمن 200 صفحة فاكس واردة و 100 صفحة فاكس صادرة مجانًا.

هذا هو خيار الاشتراك الوحيد الذي يوفر إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم استبدال العضوية السنوية بالدفع الشهري ، مما يؤدي إلى خفض السعر إلى 8.33 دولارًا أمريكيًا في الشهر (99.96 دولارًا أمريكيًا في السنة) ، مما يوفر 17٪ من السعر الأولي.

الخياران الآخران ، مستخدم Small Business و Power User ، يوفران صفحات إضافية مجانًا ، حيث يتضمن الأول 250 صفحة واردة و 200 صفحة صادرة - وهي نفس الخطة العليا للفاكس الإلكتروني - والأخيرة تتضمن 475 صفحة واردة و 400 صفحة صادرة.

للأسف ، لا تعكس الأسعار جودة الخدمة: يكلف مستخدم الأعمال الصغيرة 16.67 دولارًا في الشهر (200.04 دولارًا سنويًا) ، بينما يدفع المستخدم القوي 33.33 دولارًا أمريكيًا في الشهر (399.96 دولارًا سنويًا). لتوضيح مقدار MyFax خارج دوريته ، ضع في اعتبارك أن أعلى خطة لـ MetroFax تتضمن 2500 صفحة مجانية ضخمة كل شهر مقابل 3 دولارات إضافية فقط.

دعم عملاء MyFax:

كانت خدمة عملاء MyFax مفاجأة سارة. في الواقع ، لم نتمكن من التفكير في استعلام واحد لم تتم معالجته في غضون دقائق. تمكّن ميزة الدردشة الحية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع العملاء - وعامة الناس ، نظرًا لأنها ليست مطلوبة من الحساب - من معالجة أي مشكلة بسرعة مع أخصائي MyFax.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن الوصول إلى الشركة من خلال الدردشة على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بها ، حيث تنشر تحديثات شهرية.

بصرف النظر عن نهج البريد الإلكتروني الأساسي ، والذي غالبًا ما يتلقى ردًا في غضون ساعات قليلة ، فإن MyFax لديه أيضًا العديد من الخيارات المذهلة للدعم الثابت.

قسمي الأسئلة الشائعة - أحدهما في الموقع والآخر داخل الحساب - بالإضافة إلى دليلي المستخدم ، يقدمان معلومات مفيدة للغاية ويقضيان على أي مخاوف محتملة للمستهلكين.

بالإضافة إلى ذلك ، تحتوي قناة YouTube الخاصة بالشركة على عدد كبير من دورات الفيديو التعليمية. أخيرًا ، كمكافأة ، يمكن للمستخدمين تقديم ملاحظات مباشرة إلى MyFax من خلال مربع الاقتراحات الموجود أسفل حسابي.

أسئلة وأجوبة حول مراجعة MyFax:

روابط سريعة:

• أفضل أدوات / برامج دروبشيبينغ
• انقر فوق الهاتف لنقل الهاتف ؛ مراجعة Wondershare MobileTrans
• مراجعة Talkroute: هل Talkroute مشروع؟

الخلاصة: مراجعة MyFax 2022

يتمتع MyFax بواجهة إنترنت سهلة الاستخدام وبسعر مناسب. يعد MyFax خيارًا ميسور التكلفة للأفراد الذين يستخدمون الفاكس في كثير من الأحيان ، بتكلفة 10 دولارات شهريًا مقابل 200 صفحة واردة و 200 صفحة صادرة.

عادةً ما يتقاضى MyFax هذا السعر لصفحات الفاكس "الواردة / الصادرة" "200/100" ، ومع ذلك ، قد يحصل زوار FaxCompare على صفقة أفضل تبلغ 200/200 من خلال الانضمام عبر روابطنا. يؤدي الدفع المسبق لمدة عام إلى تقليل التكلفة الشهرية إلى 9.17 دولار.

على الرغم من أن مساعدة العملاء MyFax كانت مفيدة حقًا بشكل عام ، فقد تلقينا مؤخرًا سيلًا من التعليقات السلبية. يوفر MyFax فترة تجريبية مجانية للفاكس عبر الإنترنت لمدة 14 يومًا يمكنك خلالها تقييم الخدمة.

MyFax هي خدمة بقيمة 10 دولارات شهريًا بدون إعداد أو رسوم شهرية. الحزمة التي فحصناها تغطي 200 صفحة واردة شهريًا و 200 صفحة صادرة شهريًا. هذا أكثر من معيار السوق الخاص بنا والذي يتكون من 300 صفحة مجتمعة. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر MyFax إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا.

يعد إرسال الفاكس أمرًا سهلاً باستخدام واجهة الويب الخاصة بـ MyFax حيث يتم تنفيذ الإجراء بالكامل على شاشة واحدة بسيطة. يمكنك معاينة الفاكس قبل إرساله ، ويمكنك إرسال ما يصل إلى ثمانية مستندات بالفاكس في وقت واحد.

يمكنك إرسال واستلام رسائل الفاكس باستخدام ما يصل إلى خمسة عناوين بريد إلكتروني وفاكس في نفس الوقت لما يصل إلى 50 مستلمًا. يمكّنك MyFax من حفظ رسائل الفاكس عبر الإنترنت إلى أجل غير مسمى ، وهي أطول بكثير من معيار السوق لدينا وهو 30 يومًا.

يوفر MyFax أرقام الفاكس المحلية في جميع الولايات الخمسين ومقاطعة كولومبيا. إنهم لا يقدمون (800) رقمًا ، ومع ذلك ، فإنهم يقدمون أرقامًا مجانية (866) و (877) و (888). يوفر MyFax أيضًا مساعدة عبر الهاتف على مدار 24 ساعة.

وفقًا لتجاربنا ، كان ممثلو خدمة العملاء لديهم أكفاء بشكل لا يصدق وقدموا لنا ثروة من المعلومات بالإضافة إلى إجابات واضحة على استفساراتنا. ومع ذلك ، فقد تلقينا مؤخرًا قدرًا كبيرًا من التعليقات السلبية حول دعمها.