Recensione di MyFax 2022 (caratteristiche e prezzi) MyFax è un buon servizio?

Alla ricerca di una recensione imparziale su MyFax, ti ho coperto.

Considera il mercato dei fornitori di servizi di fax e vedrai un filo comune tra loro, con molti di loro formati prima del 2000.

MyFax, d'altra parte, aveva appena iniziato la sua esistenza quando è stato acquistato da j2 Global, il proprietario di altri due sistemi di fax online esistenti, eFax e MetroFax, meno di un anno dopo la sua apertura nel 2009.

MyFax ha subito il rinnovamento dello standard j2 come conseguenza di questo acquisto, risultando in un servizio brutalmente semplice ma completamente affidabile.

Un abbonamento MyFax include tutte le funzionalità che ti aspetteresti da un servizio fax moderno. L'utilizzo dell'account online è un grande piacere, grazie al suo design semplice e alle ingegnose funzioni di gestione dei fax, come cartelle configurabili ed etichettatura dei messaggi.

Come con i suoi fratelli j2 Global, i fax in uscita possono essere inviati tramite e-mail, mentre è possibile accedere ai messaggi in arrivo tramite la casella di posta predefinita o la semplicissima app mobile MyFax, il che significa che qualsiasi cosa relativa al fax può essere utilizzata senza accedere all'account o la proprietà di un fax.

E, poiché MyFax è gratuito per 14 giorni, è facile vedere come si comporta rispetto al resto della famiglia j2 Global.

Cos'è MyFax?

MyFax offre opzioni di fax di base, come la possibilità di trasmettere fax tramite computer, tablet o smartphone. Hai la possibilità di comporre un numero locale, gratuito o internazionale. Ogni fax può essere inviato a un massimo di 50 destinatari.

È semplice trasmettere documenti tramite e-mail e i team possono utilizzare fino a cinque account e-mail sullo stesso account. Inoltre, MyFax ha oltre 100 modelli di copertina.

Sebbene i documenti possano essere archiviati localmente, MyFax fornisce anche uno spazio di archiviazione Internet illimitato. L'archivio dei fax è accessibile tramite la sezione Visualizza fax di Il mio account.

Principali caratteristiche e vantaggi di MyFax:

Sebbene MyFax sia un'opzione eccellente per l'invio e la ricezione di fax, la sua mancanza di una versione desktop limita notevolmente la sua funzionalità rispetto al fratello maggiore j2, eFax. Rispetto al fratello di MetroFax, i due servizi sembrano essere gemelli quasi identici.

Anche se nessuno dei due servizi supporta le firme elettroniche, j2 fornisce un servizio distinto chiamato jSign per colmare questa lacuna. Puoi provarlo gratuitamente, ma tieni presente che alla scadenza del periodo di prova verrai pagato individualmente.

Oltre alla possibilità di scaricare e trasferire un messaggio via fax o e-mail, uno degli aspetti più essenziali del servizio è la possibilità di organizzare tutti i fax in cartelle separate, indipendentemente dal fatto che tali categorie siano fornite dalla direzione o siano state stabilite dall'utente .

Oltre alle cartelle, i fax possono essere ordinati utilizzando tag personalizzati, il che semplifica la ricerca dei messaggi in entrata e in uscita utilizzando la semplice casella di ricerca.

Tuttavia, la ricerca è piuttosto complicata e si consiglia vivamente di rivedere i suggerimenti di ricerca prima di eseguire una ricerca individuale per evitare che rimangano vuoti.

1. Numeri di Fax Telefonici:

MyFax è quasi identico a MetroFax praticamente in ogni modo, tuttavia, la selezione dei numeri di fax è la distinzione più significativa e una delle aree in cui MyFax supera il suo fratello.

I nuovi clienti possono scegliere tra una selezione di numeri locali situati negli Stati Uniti, in Canada o quasi in qualsiasi altra parte del mondo.

Inoltre, quando si sceglie un numero di fax negli Stati Uniti o in Canada, è disponibile la possibilità di scegliere un numero verde, incluso un numero 800 reale.

Tuttavia, questi numeri sono accessibili solo all'interno degli Stati Uniti continentali e i numeri verdi non possono essere utilizzati al posto dei numeri virtuali internazionali.

È anche possibile trasferire un numero di fax, a condizione che si ottenga un numero di fax temporaneo e che il servizio di MyFax venga contattato telefonicamente. Fortunatamente, la procedura è completamente gratuita, in contrasto con l'allontanamento dal numero di fax, che costa ben $ 40.

2. Per iniziare:

Come ci si aspetterebbe da un servizio j2, creare un account MyFax è semplice e veloce, anche partendo da zero. Sebbene sia possibile trasferire un numero da un altro fornitore di servizi, ciò comporta la formazione di un nuovo account con un numero di fax temporaneo.

Come di consueto con i servizi j2 Global, non ci sono costi di configurazione per stabilire un account o un numero di fax e anche le prime due settimane di utilizzo sono gratuite, ma solo se viene selezionato il piano tariffario più basso.

Il sistema è immediatamente utilizzabile dopo questa semplice installazione, non appena viene stabilito l'account. Anche se sarai in grado di inviare e ricevere fax immediatamente, ma non da fax fisici, che non sono supportati, è una buona idea personalizzare prima il servizio, importando i contatti dai client di posta e specificando per quali indirizzi e-mail devono essere utilizzati invio di fax dal client di posta elettronica o ricezione di messaggi in entrata in formato e-mail.

3. Gestione fax online e applicazioni mobili:

Come detto in precedenza, gestire i fax tramite l'account online di MyFax è assurdamente semplice, ancor di più se si considerano le cartelle personalizzabili, l'etichettatura e la barra di ricerca. La possibilità di importare ed esportare elenchi di contatti tramite file CSV, d'altra parte, è un vero toccasana.

In effetti, questo è l'unico metodo per importare i contatti da qualsiasi client di posta elettronica desktop, inclusi Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird e servizi webmail meno conosciuti.

Due eccezioni non richiedono l'invio di un file CSV: i provider di posta elettronica basati sul Web Gmail e Yahoo Mail, che consentono di importare i contatti direttamente in MyFax.

Anche i contatti non saranno un problema con l'applicazione: infatti, le app iOS e Android dividono in modo intelligente l'elenco dei contatti del dispositivo dall'elenco dei contatti dell'account MyFax, consentendo comunque agli utenti di inviare un messaggio a un contatto di entrambi gli elenchi.

Tuttavia, in termini di funzionalità, l'app MyFax è essenzialmente una replica in miniatura dell'account online, con un'eccezione fondamentale: l'app può inviare avvisi push quando arriva un messaggio fax nell'account online, che è una funzionalità molto utile.

4. Fax: invio e ricezione

Nonostante soddisfi i requisiti minimi assoluti, le prestazioni di MyFax nell'invio e nella ricezione di fax sono degne di nota.

Sebbene tutti i messaggi in arrivo vengano inviati alla cartella Posta in arrivo, all'account possono essere associati fino a cinque indirizzi e-mail, ognuno dei quali può essere configurato per ricevere i messaggi in arrivo.

In effetti, l'aggiunta di ulteriori indirizzi e-mail per i fax in uscita fornisce una delle migliori funzionalità di MyFax, il fax via e-mail, che consente di inviare fax direttamente dal proprio client di posta elettronica senza accedere al proprio account MyFax.

L'invio di fax tramite posta convenzionale è facile quanto inviarli tramite e-mail, se non di più, poiché un singolo messaggio può essere consegnato a un massimo di 50 destinatari separati. Un messaggio fax può anche contenere fino a 10 documenti o un totale di 20 MB di dati, indipendentemente dal tipo di file allegato.

Inoltre, e forse la cosa più importante, c'è la possibilità di modificare la qualità complessiva del messaggio per preservare la massima qualità possibile dell'allegato o per accelerare il processo di invio.

Prezzi MyFax:

Nonostante i punti in comune tra i vari servizi fax di j2 Global, c'è una notevole variazione nei loro piani tariffari. MyFax ha un prezzo compreso tra MetroFax, il meno costoso dei "j2 triplets", ed eFax, il pacchetto più costoso ma più completo.

Come nel caso dei suoi due fratelli, MyFax offre una struttura dei prezzi abbastanza razionale con tre piani che, a parte i loro titoli piuttosto semplici, limitano il numero totale di fax che possono essere inviati ogni mese, ma c'è un'opzione per inviarne altri tramite pagando $ 0,10 per pagina extra trasmessa.

Il piano predefinito e più conveniente è Home Office User, che costa $ 10 al mese e include 200 pagine fax in entrata e 100 in uscita gratuitamente.

Questa è l'unica opzione di abbonamento che offre una prova gratuita di 14 giorni. Inoltre, un abbonamento annuale può essere sostituito al pagamento mensile, abbassando il prezzo a $ 8,33 al mese ($ 99,96 all'anno), con un risparmio del 17% sul prezzo iniziale.

Le altre due opzioni, Small Business User e Power User, forniscono pagine aggiuntive gratuitamente, con la prima che include 250 pagine in entrata e 200 in uscita, lo stesso del piano principale di eFax, e la seconda include 475 pagine in entrata e 400 in uscita.

Purtroppo, le tariffe non riflettono la qualità del servizio: Small Business User costa $ 16,67 al mese ($ 200,04 all'anno), mentre Power User paga $ 33,33 al mese ($ 399,96 all'anno). Per illustrare quanto MyFax è fuori dalla sua portata, considera che il piano più alto di MetroFax include ben 2.500 pagine gratuite ogni mese per soli $ 3 in più.

Assistenza clienti MyFax:

Il servizio clienti di MyFax è stata una piacevole sorpresa. In effetti, non potevamo pensare a una singola query che non fosse risolta in pochi minuti. La funzione di chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consente ai clienti e al pubblico in generale, poiché non è necessario un account, di risolvere rapidamente qualsiasi problema con uno specialista MyFax.

Inoltre, l'azienda può essere raggiunta tramite chat sui suoi siti di social media, dove pubblica aggiornamenti mensili.

Oltre all'approccio e-mail di base, che spesso riceve una risposta entro poche ore, MyFax ha anche diverse scelte sorprendenti per il supporto statico.

Le due sezioni delle FAQ – una sul sito e una all'interno dell'account – così come i due manuali per l'utente, sono piuttosto informative ed eliminano ogni potenziale preoccupazione del consumatore.

Inoltre, il canale YouTube dell'azienda ha una miriade di corsi video didattici. Infine, come bonus, gli utenti possono fornire feedback direttamente a MyFax tramite una casella dei suggerimenti situata sotto Il mio account.

Domande frequenti sulla revisione di MyFax:

Link veloci:

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Conclusione: recensione MyFax 2022

MyFax ha un'interfaccia internet intuitiva e un prezzo accessibile. MyFax è una scelta conveniente per le persone che inviano spesso fax, al costo di $ 10 al mese per 200 pagine in entrata e 200 in uscita.

In genere, MyFax addebita questo prezzo per "200/100" pagine fax "in entrata/in uscita", tuttavia, i visitatori di FaxCompare possono ottenere un affare migliore di 200/200 iscrivendosi tramite i nostri collegamenti. Il pagamento anticipato di un anno riduce il canone mensile a $ 9,17.

Sebbene l'assistenza clienti MyFax sia stata generalmente molto utile, di recente abbiamo ricevuto una marea di commenti negativi. MyFax offre un periodo di prova fax online gratuito di 14 giorni durante il quale è possibile valutare il servizio.

MyFax è un servizio da $ 10 al mese senza installazione o canone mensile. Il pacchetto che abbiamo esaminato copre 200 pagine mensili in entrata e 200 pagine mensili in uscita. Questo è più del nostro standard di mercato di 300 pagine combinate. Inoltre, MyFax offre una prova gratuita di 14 giorni.

Inviare un fax è un gioco da ragazzi utilizzando l'interfaccia web di MyFax poiché l'intera procedura viene eseguita su un'unica semplice schermata. È possibile visualizzare in anteprima il fax prima di inviarlo e inviare fax fino a otto documenti contemporaneamente.

È possibile inviare e ricevere fax utilizzando fino a cinque indirizzi e-mail e inviare fax contemporaneamente fino a 50 destinatari. MyFax ti consente di salvare i fax online a tempo indeterminato, che è molto più lungo del nostro standard di mercato di 30 giorni.

MyFax fornisce numeri di fax locali in tutti i 50 stati e nel Distretto di Columbia. Non forniscono numeri (800), tuttavia offrono numeri gratuiti (866), (877) e (888). MyFax fornisce anche assistenza telefonica 24 ore su 24.

Secondo le nostre esperienze, i rappresentanti del servizio clienti erano incredibilmente competenti e ci hanno fornito una grande quantità di informazioni oltre a risposte chiare alle nostre richieste. Tuttavia, recentemente abbiamo ricevuto una quantità significativa di commenti negativi sul suo supporto.