Czym jest marketing wydajnościowy?

Identyfikacja skutecznych strategii marketingowych jest niezbędna do rozwoju Twojej firmy. Pomagają one dotknąć i połączyć się z grupą docelową, budować rozpoznawalność marki, umacniać przynależność do marki i wpływać na zachowania konsumentów. To jak mapa drogowa, która prowadzi właścicieli firm do osiągania celów i rozwijania działalności.

Oprócz marketingu treści, SEO, płatnej reklamy i tym podobnych, marketing wydajnościowy staje się coraz ważniejszy i zmienia zasady gry, ponieważ wpływa na sposób, w jaki firmy reklamują się i sprzedają swoje produkty i usługi.

Dla tych, którzy nie są do końca pewni, na czym polega marketing efektywnościowy, kontynuuj przewijanie. Poniżej przedstawiamy, co to jest, jak działa, dlaczego jest to ważne oraz kanały wykorzystywane w tej strategii.

Czym jest marketing wydajnościowy?

Prawdopodobnie natknąłeś się na skuteczną kampanię marketingową podczas przeglądania stron internetowych lub oglądania filmów. Marketing wydajnościowy to rodzaj marketingu cyfrowego, w którym marki płacą dostawcom usług marketingowych dopiero po osiągnięciu ich celów biznesowych lub po wykonaniu określonych działań, takich jak kliknięcie, sprzedaż lub potencjalna sprzedaż.

Jak sama nazwa wskazuje, jest to marketing oparty na wydajności .

Co zatem sprawia, że ​​performance marketing jest wyjątkowy? Daje władzę reklamodawcy, ponieważ płacą dopiero po osiągnięciu pożądanego celu. Dzięki temu mogą być pewni, że ich budżet marketingowy jest przeznaczany tylko na udane kampanie.

Co ważniejsze, wskaźnik sukcesu kampanii performance marketingowych jest ogólnie wyższy, ponieważ wszystkie kampanie są silnie ukierunkowane, a marketerzy podejmują decyzje oparte na danych i optymalizują swoje kampanie na podstawie wyników. Jest to korzystne zarówno dla handlowców, jak i podmiotów stowarzyszonych.

Szybkie fakty i liczby dotyczące marketingu efektywnościowego

W ankiecie przeprowadzonej przez Ascend2, 69% ich respondentów stwierdziło, że Social Media są najskuteczniejszym kanałem kampanii performance marketingowych. ( Ana )

Inne kanały, z których firmy korzystają w marketingu efektywnościowym, to wyszukiwarki (49%), reklama na rynku e-commerce (37%), partnerstwa/sponsorowanie (34%) oraz reklama displayowa (27%).

Marketing efektywnościowy odpowiadał za ponad 16% sprzedaży e-commerce w 2017 roku. (BIGCOMMERCE)

Marketing efektywnościowy rozwija się w tempie wykładniczym i nie przewiduje się, aby w najbliższym czasie spowolnił. Powyższy rysunek pokazuje, że marketing efektywnościowy jest tak samo skuteczny jak marketing e-mailowy i na równi z displayem jako sposobem publikowania konwersji.

Według InMobi's Marketing in the New Normal-Indie and Southeast Asia: 2020 Report, stwierdza się, że marketerzy planują wydać 60% swoich budżetów na kampanie marketingu efektywnościowego z powiązaniem z ROI. (wartość marki)

Wzrost wydatków pokazuje, jak skuteczny jest marketing efektywnościowy w generowaniu konwersji. To samo badanie wskazuje również, że prawie 12% marketerów jest gotowych wydać ponad 80% swoich budżetów na kampanie efektywnościowe.

W ankiecie, w której przebadano 2300 marketerów w USA, okazało się, że średnio 62% budżetu marketingowego marki i przedsiębiorstwa przechodzi na marketing efektywnościowy. (Melodia)

Wydatki na marketing efektywnościowy będą rosły, gdy więcej marketerów będzie czerpać z niego korzyści. Jeśli chcesz osiągnąć rozwój firmy w krótkim czasie, współpraca z niezawodną agencją, która może zapewnić Twojej firmie rozwiązania szyte na miarę, właśnie to zrobi.

Jak działa marketing wydajnościowy?

W tworzenie i realizację skutecznych kampanii performance marketingowych zaangażowane są cztery grupy, które współpracują ze sobą, aby osiągnąć pożądane rezultaty.

Sprzedawcy lub kupcy

Inaczej zwani reklamodawcami, są to marki lub firmy, które sprzedają towary i usługi. Chcą promować swoją ofertę, aby osiągnąć określone cele, takie jak generowanie większej sprzedaży lub potencjalnych klientów, z pomocą partnerów stowarzyszonych lub „wydawców”. Firmy z branż takich jak moda, żywność i napoje, zdrowie i uroda i nie tylko mają wszystko, aby czerpać korzyści z marketingu efektywnościowego.

Wydawcy lub podmioty stowarzyszone

Odnosi się to do firm, które są właścicielami i obsługują kanały medialne, takie jak strony internetowe, blogi lub konta w mediach społecznościowych, które promują reklamy cyfrowe. Nazywa się ich również „partnerami marketingowymi”. Wydawcy wykorzystują różne strategie (takie jak banery displayowe lub reklamy w wyszukiwarce), aby promować markę i jej produkty/usługi, aby osiągnąć swoje cele.

Sieci i platformy

Platformy stron trzecich lub sieci afiliacyjne łączą marki i wydawców oraz zapewniają miejsce w jednym miejscu dla zasobów i narzędzi, w tym banerów, linków tekstowych, śledzenia skuteczności kampanii i zarządzania płatnościami. Służą jako sposób na utrzymanie zarówno sprzedawcy, jak i partnera na jednej stronie, jeśli chodzi o śledzenie potencjalnych klientów, kliknięć, konwersji i innych kluczowych wskaźników wydajności (KPI).

Zewnętrzni menedżerowie programów (OPM)

Dotyczy to firm i agencji, które oferują usługi marketingu efektywnościowego w pełnym wymiarze godzin dla firm, które nie mają siły roboczej, aby to robić we własnym zakresie. OPM pomagają firmom opracować strategię marketingową, zarządzać rekrutacją wydawców, dbać o projektowanie kampanii i przestrzegać przepisów, aby zapewnić płynne działanie każdej kampanii.

Agencje te mogą również optymalizować skuteczność kampanii w celu uzyskania maksymalnych wyników dzięki innym najlepszym praktykom marketingowym online, takim jak optymalizacja strony docelowej, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO), marketing treści i inne.

Platformy marketingu efektywnościowego a agencje marketingu efektywnościowego

Zanim omówimy różne kanały wykorzystywane do performance marketingu, ustalmy najpierw różnicę między platformami performance marketingu a agencjami performance marketingu.

Podmioty stowarzyszone lub wydawcy zarabiają na podstawie liczby kliknięć, potencjalnych klientów lub sprzedaży, którą generują. Platformy marketingu efektywnościowego sprawiają, że ten proces jest dla nich płynny i bardziej uporządkowany. Te sieci afiliacyjne mają wbudowane narzędzia analityczne i śledzące, które monitorują te działania i umożliwiają automatyczne płatności na stronach, które instalują linki do sprzedaży produktów stron trzecich. Często wydawcy zarabiają więcej na prowizjach od sprzedaży niż reklamy PPC.

Z drugiej strony agencje performance marketingu skupiają się i specjalizują w strategiach marketingu cyfrowego typu pay-per-action, które skutkują konwersją, która może być zapytaniem o generowanie leadów lub sprzedaż dla eCommerce. Firmy ściśle współpracują z agencją w celu uzyskania rekomendacji i rozwiązań, które spełnią ich konkretne cele. Agencje wykorzystują również narzędzia analityczne i śledzące do raportowania wyników.

Mając na uwadze powyższe punkty, współpraca z agencją performance marketingu jest idealna, ponieważ będziesz wiedzieć, co działa w Twojej firmie, a co nie. Kiedy współpracujesz z niezawodną i doświadczoną agencją performance marketingu, możesz pracować ramię w ramię, aby tworzyć strategie performance marketingu, które będą działać przez długi czas.

Jeśli szukasz agencji performance marketingu, Spiralytics jest dla Ciebie. Nasz oddany zespół może polecić doskonałe narzędzia marketingu efektywnościowego i współpracować z Tobą indywidualnie, aby znaleźć dopasowane rozwiązania, które doprowadzą do sukcesu Twojej firmy. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej!

Kanały wykorzystywane w marketingu efektywnościowym

Teraz, gdy już wiesz, czym jest marketing efektywnościowy i jak działa, porozmawiajmy o różnych kanałach, które można wykorzystać w ramach kampanii marketingu efektywnościowego.

Marketing mediów społecznościowych

Wiele marek może znaleźć i dotrzeć do swoich odbiorców w kanałach mediów społecznościowych, w tym na Instagramie, Facebooku, Twitterze, Pinterest, LinkedIn i TikTok. Korzystanie z tych platform w kampaniach performance marketingowych zwykle wiąże się z marketingiem wpływowym lub płatnymi strategiami reklamowymi.

Oczywiście musisz najpierw ustalić, gdzie znajduje się większość Twoich odbiorców. LinkedIn przeznaczony jest głównie dla profesjonalistów; Pinterest działa jako platforma odkrywania dla kupujących o określonych zainteresowaniach; TikTok ogólnie przyciąga młodsze grupy użytkowników, podczas gdy Facebook i Instagram mają zróżnicowaną i ogromną bazę użytkowników.

Wskaźniki wydajności często monitorowane w przypadku marketingu w mediach społecznościowych to polubienia, udostępnienia, komentarze, kliknięcia, sprzedaż i kasy.

Reklama natywna

Reklama natywna to rodzaj treści reklamowej, która ma się dobrze dostosowywać i wtapiać w medium, w którym jest publikowana — innymi słowy, nie wygląda jak reklama. Na podstawie treści, którą czyta użytkownik, reklamy natywne pojawiają się jako treści powiązane kontekstowo i udowodniono, że działa. W rzeczywistości badania pokazują, że reklamy natywne przyniosły o 18% większy wzrost chęci zakupu i 9% w odpowiedziach na podobieństwo do marki w porównaniu z banerami reklamowymi.

Marketingowcy wydajności wykorzystują to głównie do retargetingu. Mogą dostarczyć potencjalnym klientom przydatne i cenne informacje, które wzbudzą ich zainteresowanie i skłonią ich do wykonania określonego działania. Typowe dane używane w przypadku reklam natywnych to „płatność za wyświetlenie” lub „płatność za kliknięcie”.

Treści sponsorowane

Ten rodzaj kanału marketingu efektywnościowego obejmuje współpracę z wpływowymi osobami, wybitnymi postaciami i witrynami zajmującymi się kuracją treści. Publikują post lub artykuł poświęcony reklamie marki lub towarów i usług w zamian za zapłatę. Wypłata może mieć formę bezpłatnych produktów, usług, doświadczeń, kosztu kliknięcia (CPC), kosztu kilometra (CPM) lub kosztu działania (CPA).

Marketing afiliacyjny

Niektórzy uważają, że performance marketing i marketing afiliacyjny to jedno i to samo, ale prawda jest taka, że ​​marketing afiliacyjny jest formą performance marketingu.

Najczęstszym przykładem marketingu afiliacyjnego jest umieszczanie banerów reklamowych na innych stronach internetowych, które mogą być związane z ich produktem lub usługą (np. Google Adsense). Oznacza to, że ich marka zyskuje ekspozycję na zupełnie nowych odbiorców i szansę na przyciągnięcie ich do swojej witryny.

Inne typowe przykłady obejmują firmy współpracujące z influencerem w celu promowania swoich marek i produktów lub usług, na przykład poprzez konkurs, który pomaga generować rejestracje. Marka może wtedy zobaczyć liczbę rejestracji i zrekompensować wpływowi zgodnie z wynikami.

Marketing w wyszukiwarkach (SEM)

Ten rodzaj marketingu cyfrowego jest również znany jako reklamy typu pay-per-click (PPC) lub reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania i wykorzystuje reklamy natywne w sponsorowanych wynikach wyszukiwania, aby połączyć je z innymi rodzajami marketingu. SEM lub marketing w płatnych wyszukiwarkach odnosi się do sytuacji, gdy reklamodawca licytuje słowa kluczowe i płaci za kliknięcia reklam publikowanych w wyszukiwarkach takich jak Google, Yahoo i Bing.

Słowa kluczowe to chleb powszedni SEM, a ich wybór wymaga dokładnych badań. Możesz przeanalizować zarówno bezpłatne, jak i płatne słowa kluczowe w kampanii, aby zrozumieć, w jaki sposób się uzupełniają.

Pomiar i wycena marketingu efektywnościowego

Musisz zmierzyć skuteczność kampanii marketingowej, aby ulepszyć swoją strategię i określić jej cenę. Możesz obliczyć ROI (zwrot z inwestycji), śledząc kilka kluczowych wskaźników, takich jak:

Koszt kliknięcia (CPC)

CPC to świetny pierwszy krok do ustalenia rentowności Twoich kampanii promocyjnych. Jak sama nazwa wskazuje, płacisz tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie Twoją reklamę. W zależności od regionu geograficznego i branży CPC może wynosić od kilku centów do setek dolarów. Aby obliczyć CPC, możesz podzielić koszt kliknięć przez łączną liczbę kliknięć uzyskanych w kampanii.

Koszt tysiąca (CPM)

Wprowadzony na rynek w 1996 roku CPM jest jednym z pierwszych modeli płatności za reklamę cyfrową. Dzięki niemu płacisz za reklamę dopiero po osiągnięciu 1000 wyświetleń (stąd nazwa „mille”). Wrażenia oznaczają wyświetlenia; spędzasz za każdym razem, gdy platforma wyświetla Twoją reklamę widzom tysiąc razy. CPM nie wymaga od użytkowników podjęcia działań związanych z Twoją reklamą.

Dożywotnia wartość (od początku śledzenia)

LTV staje się jednym z najpopularniejszych wskaźników w performance marketingu. Analizuje średni czas trwania relacji z jednym klientem w firmie przy użyciu zaawansowanych metod, takich jak analityka predykcyjna. Dzięki niemu możesz oszacować, jaki przychód możesz uzyskać od klienta na podstawie jego bieżącej aktywności. Dzięki pozyskanym danym możesz lepiej planować strategie i zwiększać ROI.

Konwersje

Konwersje wymagają działań użytkownika, które są czymś więcej niż kliknięciami. Na przykład użytkownik klika wezwanie do działania w Twojej reklamie. Konwersje idą o krok dalej od CPC, ponieważ użytkownicy muszą wykonać określoną czynność, np. dokonać zakupu online, zapisać się do newslettera lub zadzwonić do Twojej firmy.

Śledzenie konwersji jest nieco trudniejsze niż w przypadku innych danych, ponieważ trzeba by śledzić podróż klienta przez różne kanały, monitorować wyniki i zwracać uwagę na używane urządzenia. Jednak po włączeniu konwersji do swojej strategii będziesz w stanie w pełni zrozumieć ROI swoich kampanii.

Współczynniki klikalności (CTR)

Dzięki CTR możesz stwierdzić, czy Twoja kampania reklamowa jest skuteczna, ponieważ dzielisz łączną liczbę kliknięć reklamy przez łączną liczbę wyświetleń. Przeglądając dane CTR, możesz określić, które reklamy są skuteczne, a które nie, kierując się ustawieniami budżetu.

Korzyści z Performance Marketingu dla Twojej firmy

Łatwa analityka i śledzenie danych

Ponieważ marketing efektywnościowy koncentruje się na zwiększaniu poziomu wydajności dla określonych celów biznesowych, takich jak kliknięcia, wyświetlenia, potencjalni klienci i sprzedaż, możesz bezpośrednio celować i mierzyć te wskaźniki. Nowoczesne narzędzia i technologie do zarządzania marketingiem ułatwiają śledzenie skuteczności reklam oraz monitorowanie i dostosowywanie kampanii na podstawie zebranych informacji.

Za każdym razem, gdy użytkownik zapisuje się na Twoją listę mailingową, klika Twoją reklamę lub wchodzi w interakcję z jakąkolwiek czynnością, która spełnia Twoje cele, marketerzy mogą łatwo sprawdzić, czy udało Ci się osiągnąć założone cele, ponieważ wiedzą, które dane należy śledzić i analizować.

Marketing oparty na ROI

Marketing efektywnościowy koncentruje się na zapewnieniu dobrego zwrotu z inwestycji. Nie ma takiego samego ryzyka jak inne strategie marketingowe, takie jak tradycyjna reklama. Co więcej, możesz oglądać wyniki w czasie rzeczywistym, dostosowywać lub przesuwać budżet według własnego uznania, a nawet położyć kres kampaniom, aby uniknąć przepłacania za kampanie o niskiej skuteczności.

Zapewnia pozytywne rezultaty dla celów lub działań związanych z wydajnością, które zamierzasz osiągnąć.

Dywersyfikacja strumieni przychodów

Performance marketing to wszechstronne podejście marketingowe. Gdy jeden kanał nie działa, możesz szybko przejść na inny, który może przynieść lepsze wyniki. Oznacza to, że nie musisz nadal wydawać budżetu reklamowego na nieskuteczne taktyki, ponieważ masz pewny sposób na generowanie przychodów. Może to być przydatne, gdy inne kanały marketingowe nie generują wymaganej wielkości sprzedaży.

Dotknij nowych i trudno dostępnych odbiorców

Skuteczny plan marketingu efektywnościowego może pomóc w pozyskiwaniu większej i bardziej zróżnicowanej grupy odbiorców, co nie byłoby możliwe w przypadku tradycyjnej reklamy. Jest to szczególnie ważne, jeśli korzystasz z marketingu afiliacyjnego, którego rezultat może przyciągnąć większą liczbę odbiorców, wykorzystać silnie ukierunkowany ruch i wygenerować większą sprzedaż.

Dodatkowo, ponieważ marketing efektywnościowy może mieć różne formaty, otwiera Twoją markę na nowe rynki, ponieważ Twoje reklamy znajdują miejsca docelowe w różnych kanałach i kanałach informacyjnych.

Płać tylko za wyniki

Zamiast płacić ustaloną kwotę z góry, agencje marketingu efektywnościowego i marketerzy będą pobierać opłaty tylko wtedy, gdy pożądane działanie lub cel zostanie osiągnięty. Zazwyczaj wypłata jest ustalana na podstawie kosztu wyświetlenia, aby umożliwić firmom łatwe śledzenie wydatków, zapewniając, że ich pieniądze nie zostaną zmarnowane.

Niezależnie od tego, czy chcesz zbudować swoją listę mailingową, zwiększyć ruch w witrynie, zwiększyć liczbę pobrań aplikacji, czy wygenerować sprzedaż, takie podejście oznacza, że ​​płacisz tylko wtedy, gdy te wskaźniki zostaną osiągnięte.

Wskazówki dotyczące sukcesu w marketingu efektywnościowym

Eksperymentuj i optymalizuj

Dobrzy marketerzy wiedzą, jak ważne jest ciągłe testowanie i mierzenie podczas udoskonalania strategii marketingowych. Korzystając z marketingu wydajnościowego, poznaj szereg różnych taktyk optymalizacji wskaźników generujących przychody, aby zobaczyć, co działa, a co nie.

Eksperymentowanie pomoże Ci zrozumieć, czego brakuje w Twoich kampaniach i jak możesz wprowadzać poprawki, by osiągnąć zamierzone cele. Gdy dowiesz się więcej z rosnących eksperymentów, zdobędziesz ważną wiedzę na temat tego, co zwykle sprawdza się w przypadku Twojej marki.

Wybierz wiarygodną agencję, aby uniknąć fałszywych wyników

Rozwiązanie „płać za pożądane rezultaty” jest rzeczywiście atrakcyjne dla firm, zwłaszcza tych z ograniczonym budżetem. Jest to również atrakcyjna okazja dla niektórych firm marketingowych, aby wykorzystać budżety swoich klientów, wypychając fałszywe wyniki o niskiej wartości, skoncentrowane na wskaźnikach próżności lub uzyskane za pomocą taktyk czarnych kapeluszy.

Mając to na uwadze, musisz przeprowadzić dokładne badania przy wyborze agencji, której chcesz powierzyć swoje cele biznesowe. Upewnij się, że agencja, z którą będziesz współpracować, jest proaktywna i pracuje dla Ciebie, a nie dla siebie.

Bądź zgodny

Celem marketingu efektywnościowego jest na ogół pomaganie markom w dotarciu do szerszego grona odbiorców, zaangażowaniu ich i przekształceniu w klientów, aby zwiększyć sprzedaż i rozpoznawalność marki.

Federalna Komisja Handlu (FTC) ma zasady i przepisy, których marki i wydawcy muszą przestrzegać, aby robić to skutecznie i prawidłowo oraz aby uniknąć oszukańczych lub nieuczciwych komunikatów w kampaniach. Marki i wydawcy muszą zapoznać się z wytycznymi, aby upewnić się, że ich kampanie są zgodne i zgodne z zasadami.

Przejrzyj dane we wszystkich kanałach

Korzyści z marketingu efektywnościowego obejmują możliwość uzyskania natychmiastowego zwrotu z inwestycji, co prowadzi do skupienia się tylko na jednym kanale. Wkładając swoje wysiłki w jeden kanał, tracisz z oczu zachowanie klientów w innych kanałach. Dzięki temu powinieneś połączyć wszystkie dane z marketingu efektywnościowego z różnych kanałów, aby nie przegapić żadnych okazji.

Przetestuj UX swojej strony internetowej

Gdy wrażenia użytkownika (UX) Twojej witryny lub witryny mobilnej nie są najlepsze, odstraszy to ludzi od współpracy z Tobą i ekscytacji Twoją marką. Użytkownicy mogą klikać Twoją reklamę, ale mogą łatwo odejść, gdy napotkają niewłaściwą stronę docelową lub nieciekawą ofertę. Tak więc naszą ostatnią wskazówką z zakresu marketingu efektywnościowego jest sprawdzenie i przetestowanie wszystkich linków, ofert i treści, aby upewnić się, że podróż klienta przebiega gładko i angażująco.

Czy jesteś gotowy na podejście marketingowe typu „płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem”?

W dzisiejszych czasach nie wystarczy, aby firmy tworzyły dobry branding. Nowa era marketingu opartego na danych gwarantuje, że płacisz tylko za pożądane wyniki, więc Twoje wydatki na reklamę są warte każdego grosza. Marketing efektywnościowy to doskonała metoda budowania marki, zwiększania świadomości produktu i interakcji z odbiorcami, nie martwiąc się zbytnio ograniczeniami budżetowymi.

Jeśli szukasz agencji performance marketingu, która pomoże Ci zaplanować najlepszą strategię osiągania wyników dla Twojej firmy, Spiralytics zadba o Twój biznes tak, jakby był on naszym własnym.

Skontaktuj się z nami już dziś, aby otrzymać wycenę!