Jakie konta na Twitterze kwalifikują się do weryfikacji?

Weryfikacja na Twitterze to trudna bestia. Do niedawna było to bardzo mocno ograniczone do kilku branż i rodzajów kont. Nie było też możliwości przesłania prośby o weryfikację. Niektórzy podjęli niejasne sposoby weryfikacji, takie jak zdobywanie trendów hashtagów #VerifyUsername, ciągłe wysyłanie wiadomości do pracowników Twittera, a nawet kontaktowanie się z samym Biz Stone.

W przeszłości Twitter miał listę kategorii kont, które weryfikowali. Teraz dostosowali ten opis, aby był szerszy. Oto, co obecnie mówi.

• „Konto może zostać zweryfikowane, jeśli zostanie uznane za konto interesu publicznego. Zazwyczaj obejmuje to konta prowadzone przez użytkowników w muzyce, aktorstwie, modzie, rządzie, polityce, religii, dziennikarstwie, mediach, sporcie, biznesie i innych kluczowych obszarach zainteresowań”.

Zauważysz, że różni się to od poprzedniego sformułowania, które było tym.

• „Twitter na bieżąco weryfikuje konta, aby ułatwić użytkownikom znalezienie tego, kogo szukają. Koncentrujemy się na bardzo poszukiwanych użytkownikach z branży muzycznej, aktorskiej, modowej, rządowej, politycznej, religijnej, dziennikarskiej, medialnej, sportowej, biznesowej i innych kluczowych obszarach zainteresowań. Stale aktualizujemy nasze wymagania dotyczące weryfikacji. Uwaga, weryfikacja nie uwzględnia liczby obserwujących ani liczby tweetów.”
• „Nie przyjmujemy próśb o weryfikację od ogółu społeczeństwa. Jeśli należysz do jednej z powyższych kategorii, a Twoje konto na Twitterze spełnia nasze kwalifikacje do weryfikacji, możemy skontaktować się z Tobą w przyszłości.”

Stara strona jest znacznie dłuższa niż nowa , głównie ze względu na kilka akapitów poświęconych próbie wbicia jej w czaszki marketerów, że nie, nie możesz poprosić o weryfikację i nie, nie powiemy co musisz zrobić, aby uzyskać weryfikację.

Twitter nie chciał upubliczniać wymagań dotyczących weryfikacji, ponieważ wiedzą, że w tej chwili narażają się na wiele kłopotów. Miliony marketerów, firm i osób prywatnych sporządzą listy kontrolne i spróbują ustanowić gwarantowany proces weryfikacji. Wtedy wszyscy zgłaszaliby się w dowolny możliwy sposób, co zwykle wiąże się ze spamem i nękaniem pracowników Twittera. Następnie, gdy zostaną zignorowani lub odrzuceni, będą płakać nad tym, jak Twitter weryfikuje tylko tych, których lubią, i że nie jest to sprawiedliwy system.

Oczywiście, to nie jest sprawiedliwy system, ludzie. Pracownicy Twittera są panami swojej domeny i powinniście liczyć na szczęście, że są tak samo uczciwi i bezstronni jak oni. Heck, sam fakt, że @nero istniał tak długo, jak on, jest świadectwem ich bezstronności.

Zaryzykowałbym zgadnięcie, że dużą częścią powodu, dla którego Twitter wdrożył swój nowy system weryfikacji, jest to, że mogą teraz mieć oficjalny kanał dla całego otrzymywanego spamu. Teraz mogą aktywnie karać osoby, które wysyłają wiadomości na różne konta pracowników, nawet te byłych pracowników. Ukierunkowując wszystko w jedną formę, pozbywają się większości tego. Mówię najwięcej, bo jestem pewien, że ludzie będą się odwoływać w nieodpowiednich miejscach, ale to nigdy nie znika.

Więc jakie są obecne wymagania do zweryfikowania? Strona jest tutaj, ale odtwarzam każdy element z komentarzami, jak możesz ją tutaj zoptymalizować.

Wymagania dotyczące konta na Twitterze w celu weryfikacji

Pierwsza sekcja to informacje o koncie, które musisz posiadać, aby być rentownym kontem. Wiesz, Twitter nie zweryfikuje żadnego starego jajka.

Najpierw potrzebujesz zweryfikowanego numeru telefonu. Oznacza to, że powiązałeś numer telefonu ze swoim kontem i otrzymałeś kod, który ci przysłali, aby poinformować ich, że w rzeczywistości kontrolujesz numer telefonu. Jest to środek bezpieczeństwa, który zapobiega włamaniom i daje dodatkowe możliwości odzyskania konta w przypadku zmiany hasła. Istnieje pięć różnych zestawów instrukcji dotyczących weryfikacji numeru telefonu: przez iOS, przez Androida, przez Internet, SMS-em z krótkim kodem i SMS-em z długim kodem. Możesz przeczytać o każdym indywidualnym zestawie kroków tutaj.

Po drugie, potrzebujesz potwierdzonego adresu e-mail. Ponownie, jest to sposób na zabezpieczenie twojego konta i sposób na upewnienie się, że masz możliwość kontaktu, jeśli coś się wydarzy. Gdy wprowadzisz adres e-mail do Twittera, wyślą Ci e-mail i będziesz musiał kliknąć link w tym e-mailu, aby potwierdzić, że jest poprawny. Są szanse, że zrobiłeś to podczas tworzenia konta, więc teraz nie martw się. Po prostu sprawdź, czy Twój adres e-mail jest poprawny.

Twój profil również musi być wypełniony. Potrzebujesz biografii, zdjęcia profilowego i zdjęcia w nagłówku. Ponownie, Twitter nie zweryfikuje konta jajka. Chcą się upewnić, że dbasz o swoje konto, a absolutnie minimalnym poziomem opieki jest wypełnienie swojego profilu.

Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby zoptymalizować swój profil do weryfikacji. Zdjęcia w nagłówku powinny być gustowne i oswojone. Twoje zdjęcie profilowe powinno być dobrym zdjęciem w Twojej głowie lub podstawowym logo, jeśli jesteś kontem marki. Wszystko, co jest zbyt upiększone, może sprawić, że odmówisz. Pamiętaj, że zawsze możesz to zmienić po weryfikacji.

Jeśli chodzi o Twoje bio , upewnij się, że mówi o Twojej kluczowej roli w jednej z branż wymienionych powyżej. Na przykład dziennikarz z marginesu może pisać o najbardziej popularnych materiałach, które opublikowali, tylko po to, aby pojawić się bardziej w głównym nurcie w przeglądzie weryfikacji. Chodzi o to, aby Twój profil wyglądał jak najbardziej branżowo.

Jeśli Twoje konto reprezentuje osobę , musisz podać swoją datę urodzenia. Jeśli jesteś osobą publiczną, możesz oczekiwać, że Twitter powołuje się na datę urodzenia z zasobu takiego jak IMDB lub Wikipedia, więc upewnij się, że jest ona dokładna. Jeśli reprezentujesz fałszywą osobę, prawdopodobnie nie będziesz mógł zostać zweryfikowany. Jeśli reprezentujesz markę, firmę lub organizację, wcale nie potrzebujesz urodzin.

Potrzebujesz linku do swojej witryny , w szczególności w polu witryny. Możesz mieć inne linki w swoim biografii, ale potrzebujesz zwykłego linku do głównej strony głównej w polu witryny. Nie umieszczaj linków do strony docelowej ani strony sprzedaży, ponieważ może to być ostrzeżeniem przeciwko Tobie.

Oczywiście tweety muszą być publiczne. Jeśli Twoje konto jest chronione, nie możesz zostać zweryfikowany.

Oczywiście, jeśli jesteś firmą i interesuje Cię weryfikacja, musisz już udostępnić swoje tweety, ponieważ nie ma innego sposobu, aby ktokolwiek Cię śledził. Nikt nie śledzi chronionych kont.

Twitter podaje również kilka wskazówek dotyczących optymalizacji informacji w profilu .

• „Jeśli konto należy do osoby, imię i nazwisko odzwierciedla prawdziwe lub sceniczne nazwisko osoby”. Innymi słowy, nie używaj fałszywego nazwiska, chyba że jest to nazwa, której używasz w swojej publicznej osobowości. Kontem T-Paina może być T-Pain albo Faheem Rashad Najm, ale nie powinno to być nic innego. Tak przy okazji, to jego prawdziwe imię, jeśli nie wiedziałeś.
• „Jeśli konto jest kontem korporacji lub firmy, nazwa odzwierciedla prawdziwe imię korporacji lub firmy”. Nie używaj lokalnych pseudonimów, nie używaj wspólnych akronimów, nie wymyślaj niczego ani nie używaj sloganu jako nazwy wyświetlanej. Jedynym wyjątkiem jest to, że jeśli Twoje konto jest kontem obsługi klienta, powinieneś dodać obsługę klienta do nazwy, a nie tylko do nazwy marki.
• „Zdjęcie profilowe i/lub zdjęcie w nagłówku odzwierciedla osobę, branding korporacji lub branding firmy”. Innymi słowy, zdjęcie twojego logo, twojego budynku lub twojego produktu jest w porządku. Zdjęcie ciebie osobiście jest w porządku. Zdjęcie jednorożca Lisy Frank działa tylko wtedy, gdy jesteś Lisą Frank.
• „Jeśli konto jest kontem firmowym lub firmowym, adres e-mail powiązany z kontem jest firmowym lub firmowym adresem e-mail”. Założenie oficjalnego konta Gmail lub użycie konta skonfigurowanego do używania nazwy domeny jest dość łatwe.

Przesyłanie prośby o weryfikację

Nowy proces weryfikacji Twittera to coś, co omówię w innym artykule. Jednak omówię niektóre podstawowe informacje, które musisz znać tutaj. Jeśli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zajrzyj do mojego drugiego postu.

Przede wszystkim, jeśli chcesz przesłać prośbę o weryfikację , możesz kliknąć ten link. Możesz śledzić ten proces, a dowiesz się, czy Twoje konto spełnia minimalne kryteria. Jeśli tak, zostanie wyświetlony szereg formularzy do wypełnienia.

Twitter poprosi Cię o napisanie krótkiego eseju – lub akapitu lub dwóch, cokolwiek – o tym, dlaczego powinni zweryfikować Twoje konto. Twierdzą, że jeśli reprezentujesz osobę, chcą, abyś powiedział jej, kim jesteś i jaki masz wpływ na swoją dziedzinę. Nigdy nie zakładaj, że wiedzą, kim jesteś; nie robią tego, a jeśli zachowujesz się tak arogancko, prawdopodobnie odrzucą twoją prośbę ze złości bardziej niż cokolwiek innego. Tymczasem, jeśli jesteś kontem reprezentującym firmę, Twitter chce poznać Twoją misję. Chcą jednak czegoś bardziej konkretnego niż podstawowa deklaracja misji; chcą wnikliwego oświadczenia o tym, co robisz w swojej społeczności.

Gdy poproszą Cię o adresy URL lub linki, które pomogą w podjęciu decyzji, że jesteś ważny i godny uwagi w swojej dziedzinie, udostępnij im kilka linków pomocniczych, które pomogą w podjęciu decyzji . Chcą, abyś dał im linki wskazujące, że jesteś warty opublikowania i trafny . Oznacza to, że nie potrzebują linku do Twojej witryny, chyba że Twoja witryna jest w jakiś sposób bardzo trafna. Na przykład autor może chcieć umieścić link do swojej strony autora w Forbes lub Entrepreneur, a nie do własnego bloga o mniejszym natężeniu ruchu.

Ponadto Twitter często lubi prosić o dokumentację potwierdzającą, że jesteś tym, za kogo się podajesz. Jeśli jesteś osobą fizyczną weryfikującą się, prawdopodobnie będziesz potrzebować prawa jazdy, paszportu lub dowodu osobistego. Jeśli jesteś właścicielem firmy, będziesz potrzebować dokumentacji, takiej jak licencja na prowadzenie działalności lub dokument założycielski. Jeśli reprezentujesz agencję reprezentującą firmę lub osobę jako menedżer ds. mediów społecznościowych, nadal będziesz potrzebować tych dokumentów, więc musisz uzyskać ich kopie od osoby, którą reprezentujesz.

Zweryfikowane konta otrzymują nowy format wyświetlania powiadomień. W szczególności mogą odfiltrować powiadomienia z dowolnego innego konta, które nie jest zweryfikowane. Mają też możliwość zrezygnowania z bezpośrednich wiadomości grupowych. Wyobrażam sobie, że to całkiem miłe.

Twitter zaleca, aby po weryfikacji włączyć weryfikację logowania i uwierzytelnianie dwuskładnikowe . Wymaga to drugiego sprawdzenia bezpieczeństwa podczas logowania, zazwyczaj kodu tekstowego do telefonu. Zalecają również, aby bardzo uważać na to, jakie aplikacje innych firm autoryzujesz dla swojego profilu. Łatwo stracić status weryfikacji i trudno go odzyskać, a na pewno będą liczyć posty opublikowane przez aplikacje przeciwko Tobie, jeśli autoryzujesz aplikację spamerską.

Twitter oczywiście zastrzega sobie prawo do cofnięcia weryfikacji w dowolnym momencie i z dowolnego powodu. Jeśli okaże się, że Twoje konto narusza warunki korzystania z Twittera, weryfikacja zostanie usunięta. Jeśli okaże się, że nękasz ludzi – tak jak robił @nero – zostaniesz usunięty, a jeśli to nie jest wystarczająca kara, możesz również zostać zbanowany. Będą również blokować Cię, jeśli wykorzystujesz platformę do rezygnacji z obserwowania/przestrzegania lub za pomocą technik spamowania w celu przesyłania wiadomości.

Co więcej, jeśli chronisz swoje tweety, tracisz weryfikację. Jeśli zmienisz nazwę użytkownika, sprzedasz konto – lub z jakiegoś powodu zmieni się jego główny cel – utracisz weryfikację. Weryfikują Cię ze względu na to, kim jesteś i jaką rolę odgrywasz w swojej organizacji. Jeśli to się zmieni, anulują weryfikację i będziesz musiał ponownie przejść przez ten proces, aby udowodnić, że jesteś godny.