¿Qué tipo de cuentas de Twitter califican para la verificación?

La verificación en Twitter es una bestia complicada. Hasta hace poco, estaba sólidamente restringido a un puñado de industrias y tipos de cuentas. Tampoco había forma de enviar una solicitud de verificación. Algunas personas recurrieron a algunos medios oscuros para tratar de ser verificados, como hacer que los hashtags #VerifyUsername fueran tendencia, enviar mensajes constantemente al personal de Twitter o incluso comunicarse con el propio Biz Stone.

En el pasado, Twitter tenía una lista de categorías para las cuentas que verificaban. Han ajustado esta descripción para que sea más amplia, ahora. Esto es lo que dice actualmente.

• “Una cuenta puede ser verificada si se determina que es una cuenta de interés público. Por lo general, esto incluye cuentas mantenidas por usuarios en música, actuación, moda, gobierno, política, religión, periodismo, medios, deportes, negocios y otras áreas de interés clave”.

Notarás que esto es diferente de la redacción anterior, que era esta.

• “Twitter verifica las cuentas de manera continua para que sea más fácil para los usuarios encontrar a quienes buscan. Nos concentramos en usuarios muy buscados en música, actuación, moda, gobierno, política, religión, periodismo, medios, deportes, negocios y otras áreas de interés clave. Estamos constantemente actualizando nuestros requisitos para la verificación. Tenga en cuenta que la verificación no tiene en cuenta el número de seguidores ni el número de Tweets”.
• “No aceptamos solicitudes de verificación del público en general. Si pertenece a una de las categorías anteriores y su cuenta de Twitter cumple con nuestros requisitos de verificación, es posible que nos comuniquemos con usted en el futuro”.

La página anterior es significativamente más larga que la página nueva , principalmente debido a una serie de párrafos dedicados a tratar de inculcarla en los cráneos de los especialistas en marketing que no, no puede solicitar verificación, y no, no lo diremos. usted lo que necesita hacer para ser verificado.

Twitter no quería hacer públicos los requisitos para la verificación, porque saben que en el momento en que lo hacen, se exponen a muchas molestias. Millones de especialistas en marketing, empresas e individuos redactarán listas de verificación e intentarán establecer un proceso de verificación garantizado. Luego, todos se enviarían por cualquier medio posible, lo que generalmente implica spam y acoso a los empleados de Twitter. Luego, cuando son ignorados o negados, llorarán sobre cómo Twitter solo verifica a las personas que les gustan y cómo no es un sistema justo.

Por supuesto que no es un sistema justo, amigos. El personal de Twitter son los señores de su dominio, y deben sentirse afortunados de que sean tan justos e imparciales como ellos. Diablos, el mismo hecho de que @nero existió tanto tiempo es un testimonio de su imparcialidad.

Me atrevería a suponer que una gran parte de la razón por la que Twitter implementó su nuevo sistema de verificación es que ahora pueden tener un canal oficial para todo el spam que reciben. Ahora pueden castigar activamente a las personas que envían mensajes a varias cuentas del personal, incluso a las cuentas de ex empleados. Al canalizar todo en una sola forma, se deshacen de la mayor parte de eso. Digo la mayoría, porque estoy seguro de que la gente recurrirá en lugares inapropiados, pero eso nunca va a desaparecer.

Entonces, ¿cuáles son los requisitos actuales para ser verificados? La página está aquí, pero reproduzco cada elemento con comentarios sobre cómo puede optimizarlo aquí.

Requisitos de la cuenta de Twitter para la verificación

La primera sección es la información de la cuenta que debe tener para ser una cuenta viable. Twitter no va a verificar ningún huevo viejo, ya sabes.

Primero, necesitas un número de teléfono verificado. Lo que esto significa es que vinculaste un número de teléfono a tu cuenta y recibiste el código que te enviaron para hacerles saber que, de hecho, controlas el número de teléfono. Esta es una medida de seguridad, que ayuda a prevenir la piratería y le brinda un medio adicional para recuperar su cuenta en caso de que se cambie la contraseña. Hay cinco conjuntos diferentes de instrucciones para verificar su número de teléfono: a través de iOS, a través de Android, a través de la web, a través de SMS con un código corto y a través de SMS con un código largo. Puede leer sobre cada conjunto individual de pasos aquí.

En segundo lugar, necesita una dirección de correo electrónico confirmada. Una vez más, este es un medio para proteger su cuenta y una forma de asegurarse de que tiene un medio de contacto en caso de que suceda algo. Cuando ingrese una dirección de correo electrónico en Twitter, le enviarán un correo electrónico y deberá hacer clic en un enlace en ese correo electrónico para confirmar que es correcto. Lo más probable es que hayas hecho esto cuando creaste la cuenta, así que no te preocupes ahora. Simplemente vaya a verificar para asegurarse de que su dirección de correo electrónico sea correcta.

Su perfil también necesita ser llenado. Necesitas una biografía, una foto de perfil y una foto de encabezado. De nuevo, Twitter no va a verificar una cuenta huevo. Quieren asegurarse de que está poniendo atención en su cuenta, y el nivel mínimo absoluto de atención es completar su perfil.

Hay muchas cosas que puede hacer para optimizar su perfil para la verificación. Las fotos de encabezado deben ser de buen gusto y mansas. Por lo general, tu foto de perfil debe ser una buena foto de ti mismo o un logotipo básico si tienes una cuenta de marca. Cualquier cosa demasiado adornada podría hacer que te nieguen. Recuerda, siempre puedes cambiar esto cuando te verifiquen.

En cuanto a su biografía , asegúrese de que hable sobre su papel fundamental en una de las industrias mencionadas anteriormente. Un periodista marginal, por ejemplo, puede escribir sobre las cosas más populares que ha publicado solo para parecer más convencional en la descripción general de la verificación. La idea es hacer que su perfil se vea lo más firmemente posible en la industria.

Si su cuenta representa a una persona , debe ingresar su fecha de nacimiento. Si es una figura pública, puede esperar que Twitter haga una referencia cruzada de la fecha de nacimiento de un recurso como IMDB o Wikipedia, así que asegúrese de que sea precisa. Si está representando a una persona falsa, probablemente no podrá ser verificado. Si representas a una marca, empresa u organización, no necesitarás un cumpleaños en absoluto.

Necesita un enlace a su sitio web , específicamente en el campo del sitio web. Puede tener otros enlaces en su biografía, pero necesita un enlace simple a su página de inicio principal en el campo de su sitio web. No enlace a una página de destino o una página de ventas, es probable que sea un ataque en su contra.

Obviamente, tus tweets deben ser públicos. Si su cuenta está protegida, no puede ser verificado.

Por supuesto, si eres una empresa y estás interesado en la verificación, ya necesitas tener tus tweets públicos, porque no hay otra forma de que alguien te siga. Nadie sigue ciegamente las cuentas protegidas.

Twitter también da algunos consejos para optimizar la información de su perfil .

• “Si la cuenta pertenece a una persona, el nombre refleja el nombre real o artístico de la persona”. En otras palabras, no use un nombre falso a menos que ese sea el nombre que usa en su imagen pública. La cuenta de T-Pain podría ser T-Pain o podría ser Faheem Rashad Najm, pero no debería ser otra cosa. Ese es su verdadero nombre, por cierto, si no lo sabías.
• “Si la cuenta es una cuenta de corporación o empresa, el nombre refleja el nombre real de la corporación o empresa”. No use apodos locales, no use acrónimos compartidos y no invente algo ni use un eslogan para su nombre para mostrar. Una excepción es si su cuenta es una cuenta de servicio al cliente, debe agregar servicio al cliente al nombre, en lugar de solo el nombre de la marca.
• “La foto de perfil y/o encabezado refleja la persona, la marca de la corporación o la marca de la empresa”. En otras palabras, una imagen de su logotipo, su edificio o su producto está bien. Una foto tuya personalmente está bien. Una imagen de un unicornio de Lisa Frank solo funciona si eres Lisa Frank.
• "Si la cuenta es una cuenta corporativa o de empresa, la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta es una dirección de correo electrónico corporativa o de empresa". Es bastante fácil configurar una cuenta oficial de Gmail o simplemente usar una configurada para usar su nombre de dominio.

Envío de una solicitud de verificación

El nuevo proceso de verificación de Twitter es algo que trataré en otro artículo. Sin embargo, repasaré algunos de los conceptos básicos que necesitará saber aquí. Si quieres información más detallada, echa un vistazo a mi otra publicación.

En primer lugar, si desea enviar una solicitud de verificación , puede hacer clic en este enlace. Puede seguir ese proceso y le dirá si su cuenta cumple con los criterios mínimos. Si es así, se le presentará una serie de formularios para completar.

Twitter te pedirá que escribas un breve ensayo, o uno o dos párrafos, lo que sea , sobre por qué deberían verificar tu cuenta. Afirman que si representas a una persona, quieren que les digas quién eres y qué impacto tienes en tu campo. Nunca asumas que ellos saben quién eres; no lo hacen, y si actúas con tanta arrogancia, es probable que nieguen tu solicitud por despecho más que nada. Mientras tanto, si eres una cuenta que representa a una empresa, Twitter quiere saber cuál es tu misión. Sin embargo, quieren algo más concreto que una declaración de misión básica; quieren una declaración perspicaz de lo que está haciendo en su comunidad.

Cuando le pidan direcciones URL o enlaces para respaldar la idea de que es válido y digno de mención en su campo, proporcióneles algunos enlaces de apoyo para ayudarlos con su decisión . Quieren que les proporciones enlaces que indiquen que eres relevante y de interés periodístico . Eso significa que no necesitan un enlace a su sitio, a menos que su sitio sea de alguna manera muy relevante. Un autor, por ejemplo, podría querer vincular a su página de autor en Forbes o Entrepreneur, en lugar de a su propio blog de menor tráfico.

Además, a menudo a Twitter le gusta pedir documentación que demuestre que eres quien dices ser. Si es un individuo que se está verificando a sí mismo, probablemente necesitará una licencia de conducir, un pasaporte o una tarjeta de identificación estatal. Si es propietario de un negocio, necesitará cierta documentación, como una licencia comercial o un artículo de incorporación. Si usted es una agencia que representa a una empresa o individuo como su administrador de redes sociales, aún necesitará esos documentos, por lo que deberá obtener copias de ellos de la persona que está representando.

Las cuentas verificadas obtienen un nuevo formato para ver las notificaciones. Específicamente, pueden filtrar las notificaciones de cualquier otra cuenta que no esté verificada. También tienen la posibilidad de optar por no recibir mensajes directos grupales. Es bastante agradable, me imagino.

Twitter recomienda que una vez que esté verificado, active la verificación de inicio de sesión y la autenticación de dos factores . Esto requiere una segunda verificación de seguridad cuando inicie sesión, generalmente un código de texto en su teléfono. También recomiendan que tenga mucho cuidado con las aplicaciones de terceros que autoriza para su perfil. Es fácil perder su estado de verificación y difícil recuperarlo, y ciertamente contarán las publicaciones realizadas por las aplicaciones en su contra si autoriza una aplicación de spam.

Por supuesto, Twitter se reserva el derecho de revocar la verificación en cualquier momento y por cualquier motivo. Si se descubre que su cuenta viola los términos de uso de Twitter, eliminarán la verificación. Si se descubre que está acosando a la gente, como lo estaba haciendo @nero, lo eliminarán y, si eso no es suficiente castigo, también puede ser expulsado. También lo prohibirán si está explotando la plataforma con seguir/dejar de seguir o con técnicas de spam para mensajes.

Además de todo eso, si proteges tus tweets, pierdes la verificación. Si cambia su nombre de usuario, o si vende la cuenta, o si el propósito principal de la cuenta cambia por algún motivo, perderá la verificación. Lo verifican por quién es usted y el papel que desempeña en su organización. Si eso cambia, revocan la verificación y deberá pasar por el proceso nuevamente para demostrar que es digno.