Czy Instagram pozwala ludziom kupować Shoutouty w profilach?
Opublikowany: 2019-03-05Ostatnio dużo dyskutowano na temat kupowania komentarzy na Instagramie jako strategii wzrostu. W pewnym sensie jest to podobne do influencer marketingu, który zastępuje pieniądze organicznymi relacjami.
Kupowanie okrzyków od wpływowego twórcy na Instagramie to świetny sposób na uzyskanie dużego ruchu. Jeśli Twoje konto spełnia oczekiwania, możesz przekształcić ten ruch w obserwujących, w wizyty w Twojej witrynie i w konwersje.
Pytanie brzmi, czy to legalne? Czy możesz w ogóle kupować okrzyki, czy też narażasz swoje konto na ryzyko?
Co Instagram ma do powiedzenia
Oficjalnie nie ma słowa w szczególności o krzykach, a przynajmniej nic w centrum pomocy Instagrama. Nigdzie nie wołają słowa „krzyk” i nie bez powodu. Żadna firma na skalę Instagrama nie chce martwić się o indywidualną specyfikę; będą rozmawiać w ogólnych warunkach w warunkach użytkowania i wytycznych dla społeczności, a interpretację pozostawią osobom wykonującym egzekwowanie.

Co zatem mają do powiedzenia dokumenty na Instagramie? Spójrzmy. Warunki korzystania z Instagrama można znaleźć tutaj. Oto podsumowanie tego, co mają do powiedzenia.
- Korzystanie z Instagrama oznacza, że zgadzasz się na warunki i zrzekasz się prawa do udziału w pozwie zbiorowym przeciwko Facebookowi/Instagramowi.
- Aby korzystać z Instagrama, musisz mieć co najmniej 13 lat. Nie możesz podlegać karze prawnej za niekorzystanie z usługi. Nie możesz zostać wcześniej zbanowany na platformie. Nie możesz być skazanym przestępcą seksualnym.
- Nie możesz podszywać się pod inne osoby ani podawać niedokładnych informacji. Nie musisz ujawniać swojej tożsamości, ale nie możesz kłamać w sprawie informacji, które podajesz im podczas rejestracji.
- Nie możesz używać Instagrama do celów niezgodnych z prawem, oszukańczych lub wprowadzających w błąd.
- Nie możesz ingerować w normalne działanie Instagrama.
- Nie możesz próbować zbierać informacji od użytkowników w nieautoryzowany sposób.
- „Nie możesz próbować kupować, sprzedawać ani przenosić żadnego aspektu swojego konta (w tym nazwy użytkownika) ani zabiegać o, zbierać lub używać danych logowania lub odznak innych użytkowników”.
- Nie możesz publikować prywatnych informacji ani informacji poufnych, które naruszają prawa. Nie możesz naruszać praw własności intelektualnej.
- Twoja nazwa użytkownika nie może być nazwą domeny ani adresem URL bez uprzedniej pisemnej zgody samego Instagrama.
Jest tam również o wiele więcej, głównie o prawach do zdjęć, które publikujesz na stronie, i innej terminologii prawnej dotyczącej tego, jak radzą sobie ze sporami i tak dalej. Kwestia praw do wizerunku jest często przywoływana jako „Słuchaj, rezygnujesz ze swoich praw do Instagrama za każdym razem, gdy coś publikujesz!”
Więc nie. Przyznajesz Instagramowi prawo do wyświetlania zdjęć, które przesyłasz na ich platformę. Gdyby nie mieli tej klauzuli w swoich warunkach użytkowania, musieliby uzyskać wyraźną zgodę na wyświetlanie każdego zdjęcia za każdym razem, gdy zdjęcie było wyświetlane, a skończyłoby się to ogromnym bałaganem. Instagram nie rości sobie prawa własności do twoich zdjęć ani nie będzie ich używał w sposób, którego nie aprobujesz. Klauzula pozwala im tylko na umożliwienie osadzania multimediów i korzystania z nich za pośrednictwem aplikacji i tak dalej.
Spośród ważnych klauzul w warunkach korzystania z usługi jest tylko jedna, która potencjalnie może mieć znaczenie dla okrzyków, i to jest ta, którą pogrubiłem. Nie możesz kupić ani sprzedać żadnego aspektu swojego konta. Teraz warunki korzystania z usługi jasno wyjaśniają, że dotyczy to kupowania lub sprzedawania konta, sprzedaży przestrzeni nazwy użytkownika, sprzedaży miejsca w biografii profilu i tak dalej. Zasadniczo nie możesz sprzedać swojego konta.

Czy podpis do zdjęcia liczy się jako aspekt Twojego konta? Technicznie tak. Ta klauzula może służyć do wskazania, że nie możesz sprzedawać miejsca w swoich podpisach, a tym samym nie możesz sprzedawać okrzyków (lub ich kupować).
Warunki korzystania z usługi nie są jednak jedynymi wytycznymi, których musisz przestrzegać na Instagramie. Musisz także zwrócić uwagę na wytyczne społeczności. Spójrzmy na ten następny.
- Możesz udostępniać tylko te zdjęcia i filmy, do których masz prawa. Jeśli jesteś jego właścicielem lub masz licencję na jego publikację, możesz go udostępnić. W przeciwnym razie jest to naruszenie praw autorskich.
- Nie możesz publikować niczego, co jest „nieodpowiednie”. Instagram definiuje to jako ogólnie nagość, z pewnymi ograniczeniami i lukami. Jest to jedna z najbardziej kontrowersyjnych zasad, która od lat jest przesuwana w tę i z powrotem.
- Nie możesz sztucznie zwiększać liczby obserwujących, udostępnianych, polubień, komentarzy i tak dalej. Unikaj publikowania powtarzających się komentarzy lub treści i nie kontaktuj się wielokrotnie z ludźmi bez ich zgody.
- Postępuj zgodnie z prawem. Oczywiście nie możesz wspierać terroryzmu, sprzedawać nielegalnych narkotyków lub broni ani w inny sposób naruszać przepisów dotyczących reklamy lub sprzedaży usług, takich jak hazard, które są niedozwolone.
- Nie możesz publikować niczego, co jest nienawistne, nękające, agresywne, dyskryminujące lub w inny sposób lekceważące, ogólnie lub w szczególności, skierowane do osób. Nie możesz też gloryfikować samookaleczenia.
- Uważaj na newsjacking, ponieważ samo w sobie może być lekceważące.
Jak widać z podsumowania, nic tu nie stoi na przeszkodzie sprzedaży lub kupna okrzyków. W pewnym sensie można to potencjalnie uznać za oszukańczy sposób zdobywania obserwujących, ale nie jest to exploit i nie wykorzystuje botów ani fałszywych kont, więc jest mało prawdopodobne, aby podpadał pod tę zasadę.

Posty sponsorowane, treści markowe, reklamy?
Krzyki omijają trudną linię, która w rzeczywistości nie ma nic wspólnego z zasadami na Instagramie i wszystkim, co ma związek z prawem Stanów Zjednoczonych.
Kiedy osoba A chce, aby osoba B dała jej okrzyk, może się to zdarzyć na kilka sposobów.

Pierwsza metoda polega na tym, że osoba A płaci za powierzchnię reklamową w kanale osoby B. Nie dzieje się to na Instagramie za pomocą reklam, ale może się zdarzyć w przypadku blogów sprzedających swoją przestrzeń reklamową i w innych podobnych sytuacjach. Prawie wszędzie, gdzie widzisz reklamy online, te reklamy są wyraźnie oznaczone jako reklamy. Nawet jeśli są to reklamy natywne, które mają wyglądać jak treść niebędąca treścią reklamową, nadal są ujawniane w widoczny sposób.
Druga metoda polega na tym, że osoba A płaci za umieszczenie wpisu, który napisała, w kanale osoby B. Zazwyczaj są one oznaczone jako „treści sponsorowane”, a relacje finansowe między A i B są ujawniane.
Trzecią metodą jest wykrzyknik, o którym dzisiaj mówimy. Kiedy osoba A płaci osobie B, aby osoba B wspomniała o osobie A w swoich postach organicznych. To może, ale nie musi, być ujawnione, a najlepsze okrzyki generalnie nie.
Istnieje tutaj ryzyko, a to ryzyko zagraża rządowi federalnemu Stanów Zjednoczonych lub powiązanym podmiotom. W szczególności podlega to kompetencji Federalnej Komisji Handlu. FTC jest odpowiedzialna za regulowanie handlu i przez lata miała wiele problemów z Internetem.
Jedną z zasad, która w znacznym stopniu wpłynęła na Internet, jest wymóg ujawniania relacji finansowych. To dlatego nie możesz płacić za wyższą pozycję w Google, dlatego wszystkie kanały reklamowe mają w sobie ujawnienie i dlatego zawsze powinieneś upewnić się, że masz ujawnienie w okrzyku, za który płacisz.
„Och, ale nigdy nie słyszałem, żeby FTC kogoś ukarała, więc prawdopodobnie jest w porządku!” To zdanie, które słyszałem kilka razy i jest błędne. W rzeczywistości ten post z samego FTC mówi o wysyłaniu listów z groźbami do influencerów na Instagramie za nieujawnianie ich powiązań finansowych. Wspominają nawet, że niektóre rodzaje ujawniania, takie jak używanie „#sp” jako skrótu od sponsorowanego, nie są odpowiednie.

W rzeczywistości, przeczytanie Przewodnika dotyczącego zatwierdzania FTC powinno być wymagane od wszystkich sprzedawców internetowych, przynajmniej tych, którzy w jakikolwiek sposób podlegają prawu Stanów Zjednoczonych. Oznacza to, że każdy korzysta z usług w USA, w tym takich jak Facebook i Instagram. Obejmuje lokowanie produktu, rekomendacje w mediach społecznościowych, konkursy społecznościowe, pośredników i wiele więcej.
Ustawa FTC to prawo regulujące te zatwierdzenia i może nakładać różne kary. Najczęstszą karą jest rekompensata finansowa; zostaniesz ukarany grzywną w wysokości równej korzyści finansowej otrzymanej z indosu. Prawdopodobnie zbanujesz również swoje konto na Instagramie, ponieważ łamie to jedną z powyższych zasad: nie łam prawa.

Krótko mówiąc: Krzyki są na Instagramie całkowicie w porządku, o ile są ujawniane , na razie. Zawsze jest możliwe, że Instagram zdecyduje, że chce kawałek tego tortu i stworzy własny system sponsorski. Rzeczywiście, już zaczynają, z tą sponsorowaną treścią i wprowadzaniem treści markowych. Nie jest to funkcja dostępna dla wszystkich i nie wyłączy całkowicie okrzyków, ale może stać się dla nich podstawą do rozpoczęcia łamania zasad w ciągu następnego roku lub dwóch.
Jak skutecznie korzystać z Shoutouts
Jeśli przeczytałeś to wszystko i nadal chcesz skorzystać z okrzyków, póki jeszcze możesz, to z pewnością możesz to zrobić. Po prostu upewnij się, że podchodzisz do tego we właściwy sposób.
Pierwszą i najważniejszą wskazówką jest upewnienie się, że w każdym wypowiedzeniu znajduje się odpowiednie ujawnienie . Okrzyk to tylko sponsorowany post i bez ujawnienia ryzykujesz zbanowanie konta, kupno lub sprzedaż.
Teraz wiem, że wiele osób będzie się spierać, że dopóki są ostrożni, nie muszą ujawniać. W końcu rekomendacja produktu jest w porządku, o ile sam kupiłeś produkt, prawda? A może masz produkt za darmo? Cóż, nie do końca. Samodzielne kupowanie produktu jest z pewnością w porządku. Jeśli dostaniesz go za darmo – lub jeśli to Ty rozdajesz go za darmo – liczy się to jako odszkodowanie, chyba że jest to sytuacja, w której każdy może otrzymać go za darmo. Darmowe próbki w sklepie są w porządku. Jeden darmowy element dla osoby w zamian za recenzję wymaga ujawnienia.

Pomyśl o tym w ten sposób. Każde oświadczenie „ale co z” dotyczy luki prawnej. Luki prawne wchodzą w grę tylko wtedy, gdy zostaniesz złapany i jeśli chcesz z tym walczyć. Jeśli zostaniesz złapany i nie masz możliwości spędzenia lat w sądzie i zatrudnienia wielu prawników, to nie ma znaczenia. Prawo będzie się z ciebie śmiać i rozprawiać z tobą. Nawet jeśli MOŻESZ z tym walczyć, możesz w międzyczasie zbanować swoje konto na Instagramie. Instagram z pewnością nie będzie cię bronił przed rządem federalnym. O wiele lepiej jest po prostu grać po właściwej stronie prawa.
Jeśli jesteś zainteresowany kupnem wykrzyknika, musisz zdecydować, jak chcesz to zrobić. Chcesz otrzymać biolink, wzmiankę w podpisie, dedykowane Ci zdjęcie lub jakąś dedykowaną kampanię? Czy dostarczasz treść, czy tylko produkt do sfotografowania, czy tylko rekompensatę finansową za to, co tworzą?
Musisz również zdecydować, czy chcesz przejść przez usługę okrzyków, czy bezpośrednio zwracać się do ludzi. Może być trudno nawiązać kontakt z ludźmi za pośrednictwem czatów i uzyskać odpowiedź, ale może to być o wiele bardziej satysfakcjonujące niż korzystanie tylko z kont, które codziennie się wyprzedają. Z drugiej strony może to być znacznie droższe niż się spodziewałeś.
Niezależnie od wybranej trasy, sprawdź, kto sprzedaje, jakie są ich wskaźniki zaangażowania i jakiego rodzaju zwrotów możesz się spodziewać. I oczywiście upewnij się, że odpowiednio ujawniają swoje powiązania finansowe z Twoją marką.
