Darmowa automatyzacja e-mail marketingu od SendPulse

Od 3 kwietnia wszyscy użytkownicy SendPulse będą mogli uzyskać dostęp do trybu testowego, aby tworzyć bezpłatne kampanie automatyzacji e-mail marketingu w Automation 360. Okres próbny nie ma ograniczeń czasowych, ale z bezpłatnym abonamentem możesz utworzyć do pięciu wydarzeń dla przepływu rozpocznij i wyślij do 15 000 e-maili.

15 kwietnia wyłączamy funkcję Sequential Automation.

Autorespondery skonfigurowane przez Ciebie przy użyciu starej funkcji będą nadal wysyłane do Twoich subskrybentów, a Ty będziesz mógł je edytować w razie potrzeby. Aby jednak utworzyć nową serię e-maili, musisz użyć Automation 360.

Z tego artykułu dowiesz się, jak działa Automation 360 i jak stworzyć automatyczny przepływ poczty e-mail. Dostarczymy Ci również listę przydatnych zasobów, dzięki czemu będziesz mógł zagłębić się w tajniki tej funkcji.

Korzyści z Automation 360 dla biznesu

Według badań Benchmark, kampanie automatyzacji poczty e-mail przewyższają kampanie masowe o 600%. Tak więc wprowadzenie nowej funkcjonalności pozwoli Ci być o krok przed konkurencją i cieszyć się korzyściami wymienionymi poniżej.

Zaawansowana automatyzacja e-mail marketingu

Automation 360 umożliwia tworzenie serii automatycznych wiadomości, które są wysyłane do użytkowników w oparciu o ich zachowanie w Twojej kampanii lub wydarzenia w Twojej witrynie — rejestracja, zakup lub porzucony koszyk.

Możesz stworzyć dowolne niestandardowe wydarzenie, które umożliwi wysyłanie e-maili z dynamicznymi blokami. Może to być wiadomość e-mail z porzuconym koszykiem, porzucone przeglądanie, rekomendacje produktów i wiele innych.

Poza tym Automation 360 umożliwia tworzenie serii e-maili wyzwalanych przez specjalną datę — urodziny użytkownika, rocznicę z marką lub przypomnienie o wygaśnięciu planu cenowego.

Możesz także podzielić swoich subskrybentów na segmenty według ich płci, lokalizacji, preferencji treści i innych wstępnie zdefiniowanych warunków.

System umożliwia przekierowanie subskrybentów do innych automatycznych serii na podstawie ich zachowań w poprzednich kampaniach — otwarć lub kliknięć. Na przykład, jeśli uruchomiłeś kampanię zbiorczą, a część subskrybentów kliknęła zawarte w niej linki, możesz skierować ich do przepływu automatyzacji e-maili, aby uzyskać bardziej zaangażowanych potencjalnych klientów.

Dodatkowo Automation 360 umożliwia śledzenie konwersji, dzięki czemu możesz efektywnie współpracować ze swoimi leadami.

Wiele kanałów

Możesz łączyć wiadomości e-mail, web push i SMS w jednym strumieniu wyzwalanych wiadomości. Ponadto SendPulse planuje dodać opcję wysyłania kampanii do Facebook Messengera z Automation 360.

Spojrzenie na interfejs Automation 360

W lewym panelu możesz znaleźć następujące bloki: „E-mail”, „Push”, „SMS”, „Filtr”, „Warunek”, „Działanie”, „Cel”. Sprawdź naszą bazę wiedzy, aby dowiedzieć się więcej o funkcjonalności tych bloków. Możesz przeciągnąć bloki do obszaru roboczego i przypisać ustawienia dla każdego bloku w prawym panelu. W ten sposób tworzysz warunki i sekwencję wiadomości, które będziesz wysyłać w przepływie.

Jak stworzyć sekwencyjny przepływ e-maili w Automation 360

Krok 1. Skonfiguruj start przepływu

Wybierz warunek rozpoczęcia przepływu z rozwijanej listy zdarzeń w prawym panelu. Wybraliśmy „Dodaj subskrybenta”, aby uruchomić naszą automatyczną serię.

Możesz utworzyć nowe niestandardowe zdarzenie, które uruchomi automatyczny przepływ wiadomości e-mail lub zarządzać zdarzeniami i przesyłać je z systemu do SendPulse.

Istnieje również lista predefiniowanych zdarzeń dla rozpoczęcia przepływu:

1. Dodaj subskrybenta. Przepływ jest wysyłany po dodaniu nowego użytkownika do wskazanej listy mailingowej. Adresy e-mail można dodawać na różne sposoby: poprzez formularz subskrypcji, integracje z aplikacjami firm trzecich, REST API, czy kopiowanie segmentu adresów z innej listy mailingowej.
2. Specjalna data. Ten warunek może być użyty do uruchomienia przepływu poświęconego urodzinom użytkownika, świętom lub przypomnieniu o usłudze. Twoja lista mailingowa powinna zawierać zmienne daty, które wywołają rozpoczęcie przepływu.
3. Zmień zmienną. Możesz użyć tego zdarzenia do wysłania serii e-maili, jeśli zmienna na liście mailingowej uległa zmianie. Załóżmy, że użytkownik zapisuje się na określony webinar. Zapisz datę webinaru jako zmienną dla tej listy mailingowej. Gdy nadejdzie termin, zostanie aktywowany przepływ dedykowany do webinaru.
4. Skontaktuj się z webhokiem. Subskrybenci e-mail, którzy byli wcześniej zaangażowani w Twoje kampanie zbiorcze. Na przykład zaprosiłeś użytkowników do swojego samouczka za pośrednictwem zbiorczej kampanii e-mailowej. Część subskrybentów otworzyła e-mail, co oznacza, że ​​jest zainteresowana Twoją ofertą. W przypadku skonfigurowania kontaktu webhook, który uruchamia się pod warunkiem, że subskrybenci otworzą wiadomość e-mail, do tych subskrybentów zostanie wysłany wstępnie utworzony przepływ wiadomości. Taki przepływ może zawierać e-maile dla bardziej zainteresowanych leadów — informacje o prelegentach, programie wydarzenia czy procedurze uzyskania certyfikatu.

Krok 2. Dodaj niezbędną liczbę wiadomości do przepływu

Po zdefiniowaniu zdarzenia, które wyzwoli przepływ, możesz skonfigurować wszystkie zawarte w nim wiadomości. Przeciągnij potrzebne bloki z lewego menu do obszaru roboczego i połącz je sekwencyjnie.

Stworzyliśmy przepływ za pomocą e-maili, SMS-ów i powiadomień web push. Możesz wysyłać powiadomienia web push, jeśli użytkownicy wcześniej je subskrybowali oraz dodać blokadę „SMS” pod warunkiem, że wybrana lista zawiera numery telefonów subskrybentów.

Krok 3. Wybierz szablon i określ czas wysłania

Możesz zaplanować każdą wiadomość przepływu za pomocą ustawień w prawym menu. Określ czas wysłania i wiersz tematu oraz wybierz szablon. Istnieje również możliwość załączenia pliku. W ten sposób powinieneś skonfigurować każdą wiadomość w przepływie.

I jesteś skończony! Zautomatyzowane wiadomości będą wysyłane zgodnie z określonymi przez Ciebie warunkami; musisz tylko śledzić ich skuteczność.

Przydatne treści, na których można polegać podczas konfigurowania automatycznych wiadomości

Stworzyliśmy prosty przykład zautomatyzowanego przepływu. Zapoznaj się z naszymi samouczkami wideo i artykułami, aby zagłębić się w szczegóły i wykorzystać Automation 360 do tworzenia bardziej złożonych przepływów i ulepszania swojej firmy.