ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมลฟรีจาก SendPulse

เผยแพร่แล้ว: 2019-04-03

ตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน ผู้ใช้ SendPulse ทุกคนจะสามารถเข้าถึงโหมดทดสอบเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลฟรีใน Automation 360 ได้ ระยะเวลาทดลองใช้งานไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา แต่ด้วยแผนบริการฟรี คุณสามารถสร้างเหตุการณ์ได้ถึงห้าเหตุการณ์สำหรับโฟลว์ เริ่มต้นและส่งอีเมลได้มากถึง 15,000 ฉบับ

ในวันที่ 15 เมษายน เราจะปิดคุณลักษณะ Sequential Automation

sendpulse personal account
ระบบอัตโนมัติตามลำดับในบัญชีส่วนตัวของ SendPulse

ระบบตอบรับอัตโนมัติที่คุณตั้งค่าไว้โดยใช้คุณสมบัติเดิมจะถูกส่งต่อไปให้กับสมาชิกของคุณ และคุณจะสามารถแก้ไขได้หากจำเป็น อย่างไรก็ตาม หากต้องการสร้างชุดอีเมลใหม่ คุณจะต้องใช้ Automation 360

จากบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีทำงานของ Automation 360 และวิธีสร้างโฟลว์อีเมลอัตโนมัติ นอกจากนี้ เราจะจัดเตรียมรายการทรัพยากรที่มีประโยชน์ให้กับคุณ เพื่อให้คุณสามารถเจาะลึกลงไปในคุณลักษณะต่างๆ ได้

ประโยชน์ของการทำงานอัตโนมัติ 360 สำหรับธุรกิจ

จากการวิจัยของ Benchmark แคมเปญอีเมลอัตโนมัติมีประสิทธิภาพเหนือกว่าแคมเปญจำนวนมากถึง 600% ดังนั้น การใช้ฟังก์ชันใหม่อย่างดีเยี่ยมจะทำให้คุณก้าวล้ำหน้าคู่แข่งและเพลิดเพลินไปกับสิทธิประโยชน์ตามรายการด้านล่าง

ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมลขั้นสูง

Automation 360 ช่วยให้คุณสร้างชุดข้อความอัตโนมัติที่ส่งถึงผู้ใช้ตามพฤติกรรมของพวกเขาในแคมเปญหรือกิจกรรมที่เว็บไซต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียน การซื้อ หรือรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

คุณสามารถสร้างเหตุการณ์ที่กำหนดเองซึ่งจะอนุญาตให้ส่งอีเมลที่มีการบล็อกแบบไดนามิก อาจเป็นอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง การเรียกดูที่ถูกละทิ้ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้ Automation 360 ยังช่วยให้คุณสร้างชุดอีเมลที่เรียกใช้โดยวันพิเศษ เช่น วันเกิดของผู้ใช้ วันครบรอบกับแบรนด์ หรือการเตือนเกี่ยวกับการหมดอายุของแผนราคา

คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณตามเพศ ตำแหน่ง การตั้งค่าเนื้อหา และเงื่อนไขอื่นๆ ที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้า

ระบบอนุญาตให้คุณเปลี่ยนเส้นทางสมาชิกไปยังซีรีส์อัตโนมัติอื่น ๆ ตามพฤติกรรมของพวกเขาในแคมเปญก่อนหน้า - เปิดหรือคลิกผ่าน ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดตัวแคมเปญจำนวนมากและส่วนหนึ่งของสมาชิกของคุณคลิกผ่านลิงก์ในนั้น คุณสามารถนำพวกเขาไปยังโฟลว์อีเมลอัตโนมัติสำหรับลีดที่มีส่วนร่วมมากขึ้น

นอกจากนี้ Automation 360 ยังช่วยให้คุณติดตาม Conversion ได้อีกด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถร่วมมือกับลีดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลายช่อง

คุณสามารถรวมอีเมล การพุชทางเว็บ และ SMS ไว้ในขั้นตอนเดียวของข้อความที่ทริกเกอร์ นอกจากนี้ SendPulse กำลังวางแผนที่จะเพิ่มตัวเลือกในการส่งแคมเปญไปยัง Facebook Messenger ด้วยการทำงานอัตโนมัติ 360

ดูที่อินเทอร์เฟซของ Automation 360

ในแผงด้านซ้าย คุณจะพบบล็อคต่อไปนี้: "อีเมล" "พุช" "SMS" "ตัวกรอง" "เงื่อนไข" "การดำเนินการ" "เป้าหมาย" ตรวจสอบฐานความรู้ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของบล็อกเหล่านี้ คุณสามารถลากบล็อคไปยังพื้นที่ทำงานและกำหนดการตั้งค่าสำหรับแต่ละบล็อคในแผงด้านขวา ด้วยวิธีนี้ คุณจะสร้างเงื่อนไขและลำดับของข้อความที่คุณจะส่งในโฟลว์

automation 360 interface อินเทอร์เฟซระบบอัตโนมัติ 360

วิธีสร้างโฟลว์อีเมลตามลำดับใน Automation 360

ขั้นตอนที่ 1 ตั้งค่าการเริ่มต้นโฟลว์

เลือกเงื่อนไขเพื่อเริ่มโฟลว์จากรายการแบบเลื่อนลงของเหตุการณ์ในแผงด้านขวา เราเลือก "เพิ่มสมาชิก" เพื่อเรียกซีรีส์อัตโนมัติของเรา

automation 360 flow start
โฟลว์เริ่มต้นในระบบอัตโนมัติ 360

คุณสามารถสร้างเหตุการณ์แบบกำหนดเองใหม่ที่จะเริ่มโฟลว์อีเมลอัตโนมัติหรือจัดการเหตุการณ์และส่งจากระบบของคุณไปยัง SendPulse

นอกจากนี้ยังมีรายการเหตุการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการเริ่มต้นโฟลว์:

  1. เพิ่มสมาชิก โฟลว์จะถูกส่งหลังจากเพิ่มผู้ใช้ใหม่ในรายชื่อส่งเมลที่ระบุแล้ว คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลได้หลายวิธี: ผ่านแบบฟอร์มการสมัคร, การผสานรวมกับแอปของบุคคลที่สาม, REST API หรือการคัดลอกส่วนของที่อยู่จากรายชื่อส่งเมลอื่น
  2. วันพิเศษ. เงื่อนไขนี้สามารถใช้เพื่อเริ่มโฟลว์เฉพาะสำหรับวันเกิดของผู้ใช้ วันหยุดใดๆ หรือการแจ้งเตือนบริการ รายชื่อผู้รับจดหมายของคุณควรมีตัวแปรวันที่ที่จะทริกเกอร์การเริ่มต้นของโฟลว์
  3. เปลี่ยนตัวแปร คุณสามารถใช้เหตุการณ์นี้เพื่อส่งชุดอีเมลหากตัวแปรในรายชื่อส่งเมลมีการเปลี่ยนแปลง สมมติว่าผู้ใช้สมัครรับข้อมูลการสัมมนาผ่านเว็บโดยเฉพาะ บันทึกวันที่ของการสัมมนาผ่านเว็บเป็นตัวแปรสำหรับรายชื่อผู้รับจดหมายนี้ เมื่อถึงวันที่กำหนด โฟลว์ที่ทุ่มเทให้กับการสัมมนาผ่านเว็บจะเปิดใช้งาน
  4. ติดต่อเว็บฮุค สมาชิกอีเมลที่เคยมีส่วนร่วมกับแคมเปญจำนวนมากของคุณมาก่อน ตัวอย่างเช่น คุณได้เชิญผู้ใช้เข้าสู่บทแนะนำของคุณผ่านแคมเปญอีเมลจำนวนมาก สมาชิกส่วนหนึ่งได้เปิดอีเมล ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสนใจข้อเสนอของคุณ ในกรณีที่คุณได้ตั้งค่าเว็บฮุคสำหรับติดต่อซึ่งเริ่มต้นโดยให้สมาชิกเปิดอีเมล ข้อความที่จัดทำไว้ล่วงหน้าจะถูกส่งไปยังสมาชิกเหล่านั้น ขั้นตอนดังกล่าวอาจมีอีเมลสำหรับผู้มุ่งหวังที่สนใจมากขึ้น — ข้อมูลเกี่ยวกับวิทยากร โปรแกรมกิจกรรม หรือขั้นตอนการรับใบรับรอง

ขั้นตอนที่ 2 เพิ่มจำนวนข้อความที่จำเป็นลงในโฟลว์

หลังจากที่คุณได้กำหนดล่วงหน้าเหตุการณ์ที่จะทริกเกอร์โฟลว์แล้ว คุณสามารถตั้งค่าข้อความทั้งหมดภายในนั้นได้ ลากบล็อคที่จำเป็นจากเมนูด้านซ้ายไปยังพื้นที่ทำงานและเชื่อมต่อตามลำดับ

เราได้สร้างโฟลว์โดยใช้อีเมล, SMS และการแจ้งเตือนทางเว็บ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนทางเว็บได้หากผู้ใช้เคยสมัครรับข้อมูลและเพิ่มบล็อก "SMS" โดยที่รายชื่อผู้รับจดหมายที่เลือกมีหมายเลขโทรศัพท์ของสมาชิก

automated flow
โฟลว์อัตโนมัติพร้อมช่องสัญญาณหลายช่องที่สร้างด้วย Automation 360

ขั้นตอนที่ 3 เลือกเทมเพลตและระบุเวลาส่ง

คุณสามารถกำหนดเวลาแต่ละข้อความของโฟลว์ได้โดยใช้การตั้งค่าในเมนูด้านขวา ระบุเวลาส่งและหัวเรื่อง แล้วเลือกเทมเพลต นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการแนบไฟล์ วิธีนี้คุณควรตั้งค่าแต่ละข้อความในโฟลว์

automation 360 block settings
การตั้งค่าสำหรับบล็อกของโฟลว์อัตโนมัติ

และคุณทำเสร็จแล้ว! ข้อความอัตโนมัติจะถูกส่งไปตามเงื่อนไขที่คุณได้กำหนดไว้ล่วงหน้า คุณเพียงแค่ต้องติดตามประสิทธิภาพของพวกเขา

เนื้อหาที่มีประโยชน์ที่ควรไว้วางใจขณะตั้งค่าข้อความอัตโนมัติ

เราได้สร้างตัวอย่างง่ายๆ ของโฟลว์อัตโนมัติ ดูวิดีโอบทแนะนำและบทความของเราเพื่อเจาะลึกและใช้ Automation 360 เพื่อสร้างขั้นตอนที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นและอัปเกรดธุรกิจของคุณ

วิดีโอสอน บทความ
SendPulse Automation 360 — ส่งอีเมลที่ถูกทริกเกอร์

วิธีส่งกิจกรรมใน Automation 360

วิธีส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งใน Automation 360

วิธีส่งงานเด่นใน Automation 360

วิธีตั้งค่าการนับ Conversion ใน Automation 360

ทำลายคาถาของเกวียนที่ถูกทอดทิ้ง

อะไรก็ได้ที่ไม่ใช่การจัดส่งฟรี: 10 ไอเดียสำหรับของขวัญคริสต์มาส

สุดยอดคู่มือสำหรับแคมเปญ Black Friday