Jak rozpocząć program partnerski e-commerce

Jako przedsiębiorca eCommerce lub marketer prawdopodobnie prowadziłeś kilka kampanii marketingowych skierowanych do zróżnicowanej grupy docelowej.

Jednak za pośrednictwem płatnych kampanii w kanałach marketingowych, takich jak Facebook i Google, możesz dotrzeć tylko do odbiorców aktywnie poszukujących sprzedawanych przez Ciebie produktów.

Ale co z osobami, które nie wykazują aktywnego zainteresowania Twoimi produktami, ale mogą być potencjalnymi nabywcami? Czy robisz coś, aby dotrzeć do takiej bazy odbiorców?

Jeśli nie, pozostawiasz możliwość generowania większej sprzedaży.

Tutaj możesz wprowadzić program partnerski eCommerce. Rozpoczynając program partnerski dla swojego sklepu e-commerce, możesz współpracować z influencerami w swojej niszy, aby promować swoje produkty.

W ten sposób możesz wykorzystać ich już ugruntowaną bazę odbiorców i szybko zwiększyć ruch i zwiększyć sprzedaż ze swojego sklepu internetowego.

Wśród innych strategii marketingowych, marketing afiliacyjny jest jednym z najskuteczniejszych i najbardziej przystępnych cenowo sposobów promowania Twojego biznesu eCommerce i generowania większej sprzedaży. Aby pomóc Ci skutecznie wdrożyć tę strategię, przygotowałem ten przewodnik, w którym dowiesz się, jak rozpocząć pracę z programem partnerskim eCommerce.

To powiedziawszy – zacznijmy od zrozumienia, czym dokładnie jest program partnerski.

Co to jest program partnerski eCommerce?

Program partnerski eCommerce to forma umowy między właścicielem sklepu eCommerce a wydawcami (partnerami). Partnerzy promują produkty sklepu wśród swoich odbiorców i zarabiają prowizję od każdej sprzedaży.

W ten sposób właściciele sklepów mogą promować swoje produkty wśród potencjalnych kupujących bez płacenia z góry, brak klientów = brak wypłat dla partnerów .

Aby odnieść sukces, właściciele sklepów muszą znaleźć wysokiej jakości partnerów, którzy publikują treści i promują produkty za pośrednictwem swojej autorytatywnej platformy, takiej jak media społecznościowe, strony blogowe, marketing e-mailowy itp.

W oparciu o ich wyniki właściciel sklepu powinien płacić prowizje i zachęcać ich do większej promocji, oferując inne zachęty, takie jak premie prowizyjne, nagrody lub cokolwiek, co skłania partnerów do podjęcia działań.

Jeśli nadal zastanawiasz się, czy programy partnerskie będą skuteczne dla Twojego biznesu eCommerce, kolejna sekcja jest dla Ciebie.

Czy program partnerski jest skuteczny w handlu elektronicznym?

Atrakcyjny program partnerski eCommerce, który dobrze opłaca się partnerom i oferuje produkty wysokiej jakości, może być bardziej opłacalny i opłacalny niż prowadzenie płatnych kampanii w kanałach marketingowych.

Dzięki programowi afiliacyjnemu możesz dotrzeć do bardziej ukierunkowanej bazy odbiorców, którzy są bardziej skłonni do zakupu produktu, ponieważ poleca go zaufana witryna lub osoba mająca wpływ, zamiast oglądać losową reklamę.

A co najważniejsze, w przeciwieństwie do innych kampanii marketingowych, nie musisz płacić z góry ani złotówki i inwestować w zaawansowane narzędzia do zarządzania nimi. Jest to najbardziej przystępna cenowo forma strategii marketingowej, którą powinna wdrożyć każda marka eCommerce.

Biorąc to pod uwagę, oto kilka statystyk, które pomogą Ci wyrobić sobie opinię na ten temat –

• Dobrze stworzone programy marketingu afiliacyjnego mogą zwiększyć przychody o 30%.
• 80% marek wykorzystuje marketing afiliacyjny do generowania potencjalnych leadów.
• Marketing afiliacyjny napędza globalny handel elektroniczny o ponad 10%.
• 38% marketerów zgadza się, że używają marketingu afiliacyjnego do pozyskiwania klientów.
• Branża afiliacyjna odpowiada za łącznie 16% zamówień online.

Jeśli jesteś przekonany, że program partnerski może mieć wpływ na rozwój Twojego biznesu eCommerce i prawdopodobnie przeniesie go na wyższy poziom, pozwól, że pokażę Ci, jak możesz rozpocząć program partnerski eCommerce.

Jak rozpocząć program partnerski eCommerce?

W tej sekcji przeprowadzę Cię krok po kroku, jak uruchomić program partnerski dla Twojego sklepu eCommerce.

Więc jeśli jesteś gotowy, zacznijmy.

Krok 1: Zdefiniuj swoje cele i KPI

Pierwszym krokiem przy zakładaniu działania marketingowego jest określenie, co chcesz z niego osiągnąć i jak będziesz mierzyć jego sukces.

Podobnie, przed rozpoczęciem programu partnerskiego, powinieneś zdefiniować cele, które chcesz osiągnąć dla swojej firmy oraz KPI, aby zmierzyć jej wydajność.

Definiując cele, upewnij się, że są one jasne i zgodne z ogólnymi celami biznesowymi. Oto kilka celów, które możesz wypróbować w swoim biznesie eCommerce –

• Obniżenie kosztów pozyskiwania klientów o 20%
• Zwiększenie liczby zamówień dziennie o 25%
• Zwiększenie ruchu w witrynie o 15% w ujęciu miesięcznym.
• Zwiększenie przychodów o 25 000 USD do końca kwartału.

Po ustaleniu celów musisz wybrać niektóre z ważnych wskaźników, aby śledzić wydajność swojego programu partnerskiego. Możesz dołączyć te dane do swojej listy –

• Liczba Afiliantów : Całkowita liczba partnerów afiliacyjnych
• Kliknij Ruch : Łączna liczba kliknięć, które uzyskałeś za pośrednictwem swoich partnerów
• Współczynnik konwersji : procent kliknięć podmiotów stowarzyszonych dokonujących udanych zakupów
• EPC : zarobki na sto kliknięć
• Zamówienie brutto : Łączna liczba zamówień złożonych za pośrednictwem marketingu afiliacyjnego

Mierniki takie jak liczba wizyt i sesji nie przyczyniają się do osiągnięcia celu biznesowego, czyli generowania przychodów. Dlatego unikaj takich próżnych metryk i wybieraj KPI, które pasują do Twoich ogólnych celów marketingowych i biznesowych.

W ten sposób będziesz mieć jasny obraz tego, w jaki sposób program partnerski przyczynia się i zoptymalizować go pod kątem lepszych wyników.

Krok 2: Zdefiniuj strategię prowizji

Następnie zastanów się, ile możesz zapłacić swoim partnerom.

Twoja strategia prowizyjna decyduje o sukcesie Twojego programu marketingu afiliacyjnego – niskie stawki prowizji mogą zniechęcić partnerów do odejścia od Ciebie, podczas gdy oferowanie wyższych stawek może obniżyć Twoją marżę zysku.

Tak więc, aby program partnerski był korzystny dla obu stron, musisz popracować nad stworzeniem opłacalnej strategii prowizyjnej dla Ciebie i Twoich partnerów.

W przypadku produktów eCommerce 8-10% ceny produktu to hojna prowizja . Mimo to całkowicie zależy to od tego, ile możesz zyskać na sprzedaży po wykluczeniu opakowań, opłat za dostawę i innych.

Na przykład, jeśli rezerwujesz zysk w wysokości 25% od sprzedaży, możesz łatwo pozwolić sobie na wydanie 10% zamówienia jako prowizję partnerską. Podobnie w przypadku produktów cyfrowych, takich jak e-booki, wtyczki, oprogramowanie, marża zysku jest zwykle bardzo wysoka; tam możesz zapłacić 20-25% prowizji.

Pamiętaj, że prowizje partnerskie mogą być również liczone jako koszt pozyskania (CPA) za każdego nowego klienta, który dołącza do Twojego sklepu. Tak więc, określając swoją strategię prowizyjną, powinieneś widzieć ROI w postaci powtarzających się sprzedaży, od których być może nie będziesz musiał płacić prowizji.

Krok 3: Wybierz platformę partnerską

Po ustaleniu celów i podjęciu decyzji o strukturze prowizji, następnym krokiem będzie wybór najbardziej odpowiedniej platformy partnerskiej dla Twojego sklepu.

Możesz wybrać sieć afiliacyjną lub zbudować własny program afiliacyjny przy użyciu oprogramowania afiliacyjnego.

Sieć afiliacyjna jak ShareASale lub Impact to dedykowana platforma, na której właściciele sklepów mogą znaleźć potencjalnych wydawców, blogerów, influencerów lub ambasadorów, którzy dołączą do programu partnerskiego i promują produkty.

Platforma zajmuje się wszystkim i zapewnia dogłębne śledzenie, raportowanie i inne funkcje potrzebne do założenia programu partnerskiego.

Wręcz przeciwnie, wewnętrzny program partnerski oznacza, że ​​potrzebujesz oprogramowania takiego jak Post Affiliate Pro i Tapfiliate, aby zbudować i zarządzać programem partnerskim w Twojej firmie przez Twój zespół.

• Przeczytaj: Najlepsze platformy partnerskie eCommerce

Więc który będzie pasował najlepiej? Aby pomóc Ci w podjęciu decyzji, oto krótkie porównanie obu typów platform –

Teraz, w oparciu o strukturę, budżet i umiejętności programu partnerskiego, wybierz najbardziej odpowiednią platformę do zbudowania programu i przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Stwórz swój program partnerski

Kiedy już zdecydujesz się na platformę dla swojego programu partnerskiego, nadszedł czas, aby ją skonfigurować i wprowadzić w życie.

Uruchomienie programu partnerskiego zależy od rodzaju platformy partnerskiej, którą wybierzesz na początek. Jak omówiono w poprzedniej sekcji, możesz wybrać sieć afiliacyjną lub oprogramowanie afiliacyjne, aby zbudować swój program.

Cokolwiek zdecydujesz, następnym krokiem będzie połączenie Twojej witryny eCommerce z platformą i ustawienie struktury prowizji i metody wypłaty, aby program działał.

Krok 5: Zaproś potencjalnych partnerów

Twój program partnerski eCommerce odniesie sukces tylko wtedy, gdy będziesz w stanie przyciągnąć partnerów z silnym przyczółkiem wśród docelowych konsumentów.

Znajdź więc strony internetowe i odnoszących sukcesy blogerów, których publiczność odpowiada Twojemu profilowi ​​klienta, zaproś ich do przyłączenia się do Twojego programu.

Zanim zaprosisz ludzi do przyłączenia się do Twojego programu, upewnij się, że posiadasz dedykowaną stronę docelową, ilustrującą wszystkie szczegóły Twojego programu partnerskiego. Oto kilka kluczowych punktów, które należy podkreślić na stronie –

• Jasno określ strukturę prowizji i metody wypłaty
• Podkreśl nakazy i zakazy korzystania z linków afiliacyjnych.
• Podaj rodzaj materiałów promocyjnych, które będziesz im oferować
• Wspomnij, jak Twoi partnerzy mogą śledzić swoje postępy.

Oto przykład strony partnerskiej Amazon, która zawiera wszystkie szczegóły, które muszą znać partnerzy przed zarejestrowaniem się w ich programie.

Krok 6: Zbadaj i zatwierdź wnioskodawców

Gdy wydawcy zgłoszą się do Twojego programu partnerskiego, następnym krokiem będzie sprawdzenie wpisów i zatwierdzenie tylko tych kwalifikujących się.

Widziałem, że wiele marek zatwierdza każdy wpis, który otrzymują do swojego programu partnerskiego. Ale zdecydowanie polecam akceptowanie tylko dobrych wydawców i wpływowych osób, aby uniknąć wydawania zasobów na partnerów, którzy nie prowadzą konwersji.

Podczas sprawdzania wpisów należy zadać następujące pytania, aby ustalić, czy pasują one do Twojego programu:

• Jaki wpływ mają w Twojej branży?
• Jak odbiorcy wchodzą w interakcję z ich treściami (wskaźniki zaangażowania)?
• Czy są one odpowiednio zgodne z Twoją polityką marketingu afiliacyjnego?
• Jaki jest ich wpływ na różne kanały marketingowe?

Oprócz tych zapytań, jeśli Twoimi docelowymi partnerami stowarzyszonymi są wydawcy i blogerzy, oto moja 4-punktowa lista kontrolna do sprawdzenia jakości witryny i kwalifikacji do Twojego programu –

• Sprawdź, czy podmioty stowarzyszone (wydawcy) mają nazwę domeny najwyższego poziomu dla witryny.
• Poszukaj postów na blogu na ich stronie internetowej i przeanalizuj jakość treści.
• Przeanalizuj natężenie ruchu treści, które produkują, za pomocą narzędzia SEO.
• Sprawdź, czy zawierają one ujawnienie linku partnerskiego, co jest obowiązkową zasadą.

Jeśli kandydaci postępują zgodnie z twoimi wytycznymi, zatwierdź te kwalifikujące się i zapewnij niezbędne materiały promocyjne, jak omówiono w następnej sekcji.

Krok 7: Przekaż materiały promocyjne partnerom

Ponieważ marketing afiliacyjny jest całkowicie oparty na wydajności, musisz pomóc swoim wydawcom, dostarczając niezbędne materiały promocyjne, których mogą używać do generowania treści lub promowania ich na swoich platformach.

Niektóre z podstawowych materiałów promocyjnych, które powinieneś oferować swoim partnerom stowarzyszonym, są następujące:

• Właściwe linki partnerskie
• Unikalne kody kuponów rabatowych
• Zdjęcia produktów w wysokiej rozdzielczości
• Materiały wideo
• Materiały marketingowe e-mail
• Posty w mediach społecznościowych
• Opinie klientów, studia przypadków lub recenzje.
• Atrakcyjne banery przyciągające natychmiastową uwagę.

Oprócz tych gotowych treści powinieneś konsekwentnie wchodzić w interakcje z najlepszymi partnerami stowarzyszonymi, omawiać pomysły i dostarczać niezbędne materiały, które pomogą im je zrealizować.

Krok 8: Retargetuj odwiedzających w kanałach marketingowych

Gdy potencjalni klienci odwiedzą Twoją witrynę za pośrednictwem linków afiliacyjnych, nie powinieneś zostawiać ich na boku i całkowicie polegać na partnerach stowarzyszonych w zakresie konwersji. Zamiast tego przekieruj reklamy do klientów, którzy nie dokonali konwersji, aby zapewnić najlepsze współczynniki konwersji.

Ideą tego jest to, że jeśli ktoś odwiedza stronę Twojego sklepu za pomocą linku partnerskiego, istnieje szansa, że ​​odwiedzający może być zainteresowany produktem, ale z jakiegoś powodu nie może ruszyć dalej. Tak więc, korzystając z reklam retargetingowych, możesz oferować lepsze oferty (jeśli to możliwe) lub po prostu stworzyć czynnik przywołania.

Upewnij się jednak, że nie jesteś zbyt agresywny w retargetowaniu takich gości. Niech będzie łagodny, trafny i po pewnym czasie przestań retargetować, aby uniknąć nadmiernych wydatków na konsumentów, którzy nie dokonali konwersji.

Gotowy do rozpoczęcia programu partnerskiego e-commerce?

Jako przedsiębiorca eCommerce Twoim głównym celem jest generowanie większej sprzedaży i przychodów dla Twojej firmy. Marketing afiliacyjny może być skutecznym medium, które pomoże Ci szybko osiągnąć cele związane z przychodami bez dużych inwestycji początkowych.

Programy partnerskie eCommerce mogą być również świetnym sposobem na budowanie relacji z najlepszymi influencerami w Twojej niszy i wykorzystanie ich do promowania swoich produktów za pośrednictwem influencer marketingu w mediach społecznościowych.

Wreszcie, marketing afiliacyjny jest jedną z moich najbardziej polecanych strategii marketingowych eCommerce dla firm na każdym etapie – jest przystępny cenowo i zapewnia wyższy zwrot z inwestycji niż płatna reklama. Czego jeszcze od niego potrzebujesz?

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci poznać program partnerski eCommerce. Teraz Twoja kolej, aby wykonać opisane powyżej kroki i rozpocząć atrakcyjny program partnerski dla Twojego sklepu internetowego.