كيف تبدأ برنامج التسويق بالعمولة للتجارة الإلكترونية

نشرت: 2021-08-18

بصفتك رائد أعمال في التجارة الإلكترونية أو مسوقًا ، فمن المحتمل أنك تدير العديد من الحملات التسويقية التي تستهدف جمهورك المستهدف المتنوع.

ومع ذلك ، من خلال الحملات المدفوعة على قنوات التسويق مثل Facebook و Google ، يمكنك فقط الوصول إلى الجمهور الذي يبحث بنشاط عن المنتجات التي تبيعها.

ولكن ، ماذا عن الأشخاص الذين لا يبدون اهتمامًا نشطًا بمنتجاتك ولكن قد يكونون من المشترين المحتملين؟ هل تفعل أي شيء للوصول إلى مثل هذه القاعدة الجماهيرية؟

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت تترك فرصة لتحقيق المزيد من المبيعات.

هذا هو المكان الذي يمكنك فيه وضع برنامج تابع للتجارة الإلكترونية. من خلال بدء برنامج تابع لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يمكنك الشراكة مع المؤثرين في مجال تخصصك للترويج لمنتجاتك.

بهذه الطريقة ، يمكنك الاستفادة من قاعدة جمهورهم القائمة بالفعل وجذب المزيد من الزيارات بسرعة وزيادة المبيعات من متجرك عبر الإنترنت.

من بين استراتيجيات التسويق الأخرى ، يعد التسويق بالعمولة أحد أكثر الطرق فعالية وبأسعار معقولة للترويج لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك وتحقيق المزيد من المبيعات. ولمساعدتك في تنفيذ هذه الاستراتيجية بنجاح ، قمت بتجميع هذا الدليل حيث ستتعلم كيفية البدء في برنامج تابع للتجارة الإلكترونية.

بعد قولي هذا - لنبدأ بفهم ما هو بالضبط برنامج التسويق بالعمولة.

ما هو برنامج التسويق بالعمولة للتجارة الإلكترونية؟

برنامج التسويق بالعمولة للتجارة الإلكترونية هو شكل من أشكال الاتفاق بين مالك متجر التجارة الإلكترونية والناشرين (الشركات التابعة). تقوم الشركات التابعة بترويج منتجات المتجر بين جمهورها وكسب عمولة على كل عملية بيع.

وبهذه الطريقة ، يمكن لمالكي المتاجر الترويج لمنتجاتهم بين المشترين المحتملين دون دفع أي شيء مقدمًا ، ولا يوجد عملاء = عدم وجود مدفوعات تابعة .

لإنجاح ذلك ، يجب على مالكي المتاجر العثور على شركات تابعة عالية الجودة تنشر المحتوى وتروج للمنتجات عبر نظامهم الأساسي الموثوق مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع المدونات والتسويق عبر البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.

وبناءً على أدائهم ، يجب على صاحب المتجر دفع عمولاتهم وتشجيعهم على الترويج أكثر من خلال تقديم حوافز أخرى مثل مكافآت العمولة أو المكافآت أو أي شيء يدفع الشركات التابعة إلى اتخاذ إجراء.

إذا كنت لا تزال تتساءل عما إذا كانت البرامج التابعة ستكون فعالة بالنسبة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإن القسم التالي يناسبك.

هل برنامج الانتساب فعال للتجارة الإلكترونية؟

يمكن أن يكون البرنامج التابع الجذاب للتجارة الإلكترونية والذي يدفع بشكل جيد للشركاء ويقدم منتجات عالية الجودة أكثر فعالية من حيث التكلفة ومربحًا من تشغيل الحملات المدفوعة عبر قنوات التسويق.

باستخدام أحد البرامج التابعة ، يمكنك الوصول إلى قاعدة جمهور أكثر استهدافًا والذين من المرجح أن يشتروا منتجًا لأن موقع ويب موثوقًا أو مؤثرًا يوصي به بدلاً من مشاهدة إعلان عشوائي.

والأهم من ذلك ، على عكس الحملات التسويقية الأخرى ، أنك لست مضطرًا إلى دفع دولار واحد مقدمًا والاستثمار في أدوات متطورة لإدارتها. إنه الشكل الأكثر تكلفة لاستراتيجية التسويق التي أعتقد أنه يجب على كل علامة تجارية إلكترونية تنفيذها.

ومع ذلك ، إليك بعض الإحصائيات للمساعدة في تكوين رأي عنها بنفسك -

  • يمكن لبرامج التسويق التابعة التي تم إنشاؤها جيدًا أن تعزز الإيرادات بنسبة 30٪.
  • 80٪ من العلامات التجارية تستخدم التسويق بالعمولة لتوليد عملاء محتملين.
  • يقود التسويق بالعمولة التجارة الإلكترونية العالمية بنسبة 10٪ + في المائة.
  • يوافق 38٪ من المسوقين على أنهم يستخدمون التسويق بالعمولة لاكتساب العملاء.
  • الصناعة التابعة مسؤولة عن إجمالي 16٪ من الطلبات عبر الإنترنت.

إذا كنت مقتنعًا بأن أحد البرامج التابعة يمكن أن يحدث فرقًا في نمو أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك وربما ينتقل بها إلى المستوى التالي ، دعني أوضح لك كيف يمكنك بدء برنامج تابع للتجارة الإلكترونية.

خطوات بدء برنامج التسويق بالعمولة للتجارة الإلكترونية؟

في هذا القسم ، سوف أطلعك على دليل تفصيلي خطوة بخطوة لبدء برنامج تابع لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

لذلك إذا كنت مستعدًا ، فلنبدأ.

الخطوة 1: حدد أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية

تتمثل الخطوة الأولى في إعداد نشاط تسويقي في تحديد ما تريد تحقيقه منه وكيف ستقيس نجاحه.

وبالمثل ، قبل بدء برنامج الإحالة ، يجب عليك تحديد الأهداف التي تريد تحقيقها لعملك ومؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أدائها.

أثناء تحديد الأهداف ، تأكد من أنها واضحة ومطابقة لأهداف العمل العامة. فيما يلي بعض الأهداف التي يمكنك تجربتها في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك -

  • لتقليل تكاليف اكتساب العملاء بنسبة 20٪
  • لزيادة عدد الطلبات في اليوم بنسبة 25٪
  • لزيادة حركة المرور إلى الموقع بنسبة 15٪ على أساس شهري.
  • لزيادة الإيرادات بمقدار 25000 دولار بحلول نهاية الربع.

بعد تحديد الأهداف ، تحتاج إلى اختيار بعض المقاييس المهمة لتتبع أداء البرنامج التابع الخاص بك. يمكنك تضمين هذه المقاييس في قائمتك -

  • عدد المسوقين بالعمولة : إجمالي عدد الشركاء التابعين
  • انقر فوق حركة المرور : إجمالي لا. من النقرات التي حصلت عليها عبر الشركات التابعة لك
  • معدل التحويل : النسبة المئوية للنقرات التابعة لعمليات الشراء الناجحة
  • EPC : الأرباح لكل مائة نقرة
  • الطلب الإجمالي : إجمالي الطلبات المقدمة عبر التسويق بالعمولة

المقاييس مثل عدد الزيارات والجلسات لا تساهم في هدف العمل ، أي توليد الإيرادات. لذلك ، تجنب مقاييس الغرور هذه واختر مؤشرات الأداء الرئيسية التي تتوافق مع أهدافك التسويقية وأعمالك التجارية.

بهذه الطريقة ، سيكون لديك صورة واضحة عن كيفية مساهمة البرنامج التابع وتحسينه لتحقيق نتائج أفضل.

الخطوة 2: تحديد استراتيجية اللجنة

بعد ذلك ، اكتشف المبلغ الذي يمكنك دفعه للشركات التابعة لك.

استراتيجية العمولة الخاصة بك هي ما يحدد نجاح برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك - معدلات العمولة المنخفضة قد تثني الشركات التابعة عن الابتعاد عنك ، في حين أن تقديم معدلات أعلى قد يقطع هامش ربحك.

لذلك ، لجعل البرنامج التابع مربحًا للطرفين ، تحتاج إلى العمل على صياغة إستراتيجية عمولة مربحة لك وللشركاء التابعين لك.

بالنسبة لمنتجات التجارة الإلكترونية ، فإن 8-10٪ من سعر المنتج عبارة عن عمولة سخية . ومع ذلك ، فإن الأمر يعتمد كليًا على مقدار الربح الذي يمكنك تحقيقه لكل عملية بيع بعد استبعاد التغليف ورسوم التوصيل وغيرها.

على سبيل المثال ، إذا كنت تحجز ربحًا بنسبة 25٪ لكل عملية بيع ، فيمكنك بسهولة إنفاق 10٪ من الطلب كعمولة تابعة. وبالمثل ، بالنسبة للمنتجات الرقمية مثل الكتب الإلكترونية والمكونات الإضافية والبرامج ، عادة ما يكون هامش الربح مرتفعًا جدًا ؛ هناك ، يمكنك دفع عمولة 20-25٪.

تذكر أنه يمكن أيضًا احتساب عمولات الإحالة كتكلفة اكتساب (CPA) لكل عميل جديد ينضم إلى متجرك. لذلك ، أثناء تحديد إستراتيجية العمولة الخاصة بك ، يجب أن ترى عائد الاستثمار في شكل مبيعات متكررة قد لا تضطر إلى دفع العمولات عليها.

الخطوة 3: اختر منصة تابعة

بعد تحديد أهدافك واتخاذ قرار بشأن هيكل رسوم العمولة ، ستكون الخطوة التالية هي اختيار أنسب منصة تابعة لمتجرك.

يمكنك إما اختيار شبكة تابعة أو إنشاء برنامج فرعي داخلي باستخدام البرامج التابعة.

شبكة تابعة مثل ShareASale أو Impact هي منصة مخصصة حيث يمكن لأصحاب المتاجر العثور على ناشرين محتملين أو مدونين أو مؤثرين أو سفراء للانضمام إلى البرنامج التابع والترويج للمنتجات.

تهتم المنصة بكل شيء وتوفر لك التتبع المتعمق وإعداد التقارير والميزات الأخرى اللازمة لإعداد برنامج تابع.

على العكس من ذلك ، يعني البرنامج التابع الداخلي أنك بحاجة إلى برنامج مثل Post Affiliate Pro و Tapfiliate لبناء وإدارة البرنامج التابع داخل شركتك بواسطة فريقك.

  • قراءة: أفضل منصات التجارة الإلكترونية التابعة

لذا ، أيهما يناسب الأفضل؟ لمساعدتك في اتخاذ القرار ، إليك مقارنة موجزة بين كلا النوعين من الأنظمة الأساسية -

الشبكات التابعة برنامج الانتساب الداخلي
الحد الأدنى من الجهد لأن النظام الأساسي يدير برنامج الإحالة الخاص بك عليك بناء وإدارة البرنامج بنفسك
من السهل البدء دون الحاجة إلى معرفة فنية قد تكون هناك حاجة إلى المعرفة الفنية لبناء البرنامج
تعتمد ميزات البرنامج كليًا على النظام الأساسي الذي ستستخدمه لديك سيطرة كاملة على برنامجك.
احصل على وصول إلى شبكة قائمة بالفعل من الشركات التابعة ذات الجودة عليك البحث عن الشركات التابعة المحتملة ودعوتهم للانضمام.
يمكن أن تكون خطط التسعير باهظة الثمن. انخفاض التكاليف عند مقارنتها بالشبكة التابعة.

الآن ، بناءً على هيكل البرنامج التابع الخاص بك والميزانية والمهارات ، اختر النظام الأساسي الأنسب لبناء برنامجك والانتقال إلى الخطوة التالية.

الخطوة 4: قم بإنشاء برنامج الانتساب الخاص بك

بمجرد أن تقرر النظام الأساسي لبرنامج الإحالة الخاص بك ، فقد حان الوقت الآن لإعداده وجعله مباشرًا.

يعتمد إطلاق برنامج الإحالة الخاص بك على نوع النظام الأساسي الذي تختاره لتبدأ به. كما تمت مناقشته في القسم السابق ، يمكنك تحديد إما شبكة تابعة أو برنامج تابع لبناء برنامجك.

مهما كان قرارك ، فإن الخطوة التالية ستكون ربط موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بالمنصة وإعداد هيكل العمولة وطريقة الدفع لجعل البرنامج مباشرًا.

الخطوة الخامسة: دعوة الشركاء المحتملين

لن يكون برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك ناجحًا إلا إذا تمكنت من جذب الشركات التابعة التي لها موطئ قدم قوي بين المستهلكين المستهدفين.

لذلك ، ابحث عن مواقع الويب والمدونين الناجحين الذين يطابق جمهورهم ملف تعريف العميل الخاص بك ، وادعهم للانضمام إلى برنامجك.

قبل دعوة الأشخاص للانضمام إلى برنامجك ، تأكد من أن لديك صفحة مقصودة مخصصة توضح جميع تفاصيل برنامج الإحالة الخاص بك. فيما يلي بعض النقاط الأساسية التي يجب إبرازها في الصفحة -

  • اذكر بوضوح هيكل العمولة وطرق الدفع
  • قم بتسليط الضوء على ما يجب عليك وما لا يجب فعله عند استخدام الروابط التابعة.
  • اذكر نوع المواد الترويجية التي ستقدمها لهم
  • اذكر كيف يمكن للشركات التابعة لك تتبع تقدمهم.

فيما يلي مثال لصفحة تابعة لشركة Amazon توفر كل التفاصيل التي تحتاج الشركات التابعة إلى معرفتها قبل الاشتراك في برنامجها.

الخطوة السادسة: فحص المتقدمين والموافقة عليهم

بمجرد أن يتقدم الناشرون بطلب الانضمام إلى برنامج الشراكة الخاص بك ، ستكون الخطوة التالية هي فحص الإدخالات والموافقة على الإدخالات المؤهلة فقط.

لقد رأيت أن العديد من العلامات التجارية توافق على كل إدخال يتلقونه لبرنامج الشراكة الخاص بهم. لكنني أوصي بشدة بقبول الناشرين والمؤثرين ذوي الجودة فقط حتى تتمكن من تجنب إنفاق الموارد على الشركاء غير المحولين.

أثناء فحص الإدخالات ، يجب عليك طرح الأسئلة التالية لتحديد ما إذا كانت مناسبة لبرنامجك -

  • ما نوع التأثير الذي لديهم في مجال عملك؟
  • كيف يتفاعل الجمهور مع محتواهم (معدلات المشاركة)؟
  • هل تتوافق بشكل صحيح مع سياسة التسويق بالعمولة الخاصة بك؟
  • كيف هو تأثيرهم على قنوات التسويق المختلفة؟

بصرف النظر عن هذه الاستفسارات ، إذا كان شركاؤك المستهدفون هم ناشرون ومدونون ، فإليك قائمة التحقق المكونة من 4 نقاط لفحص جودة الموقع وأهليته لبرنامجك -

  • تحقق مما إذا كان لدى الشركات التابعة (الناشرون) اسم نطاق عالي المستوى لموقع الويب.
  • ابحث عن منشورات المدونة على موقع الويب الخاص بهم وقم بتحليل جودة المحتوى.
  • قم بتحليل معدلات حركة المرور للمحتوى الذي ينتجه باستخدام أداة تحسين محركات البحث (SEO).
  • تحقق مما إذا كانت تشتمل على الكشف عن رابط تابع والذي يعد قاعدة إلزامية.

إذا كان المتقدمون يقفون وفقًا لإرشاداتك ، فوافق على المؤهلين وقدم المواد الترويجية الأساسية كما تمت مناقشته في القسم التالي.

الخطوة 7: توفير المواد الترويجية للمسوقين بالعمولة

نظرًا لأن التسويق بالعمولة يعتمد بالكامل على الأداء ، فأنت بحاجة إلى مساعدة الناشرين من خلال توفير المواد الترويجية الأساسية التي يمكنهم استخدامها لإنشاء محتوى أو الترويج له على منصاتهم.

فيما يلي بعض المواد الترويجية الأساسية التي يجب أن تقدمها إلى الشركاء التابعين لك -

  • روابط الأفلييت المناسبة
  • أكواد خصم فريدة من نوعها
  • صور عالية الدقة للمنتج
  • مواد الفيديو
  • مواد التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
  • شهادات العملاء أو دراسات الحالة أو المراجعات.
  • لافتات جذابة لفهم الاهتمام الفوري.

بصرف النظر عن هذه المحتويات المعدة مسبقًا ، يجب أن تتفاعل باستمرار مع الشركاء التابعين ذوي الأداء الأفضل ، ومناقشة الأفكار ، وتوفير المواد اللازمة لمساعدتهم على تنفيذها.

الخطوة 8: أعد استهداف الزوار على قنوات التسويق

بمجرد زيارة العملاء المحتملين لموقعك عبر الروابط التابعة ، يجب ألا تتركها جانباً وتعتمد كليًا على الشركاء التابعين للتحويل. بدلاً من ذلك ، أعد استهداف العملاء غير المحولين لضمان أفضل معدلات التحويل.

الفكرة وراء ذلك هي أنه إذا قام شخص ما بزيارة صفحة متجرك عبر رابط تابع ، فالاحتمال هو أن الزائر قد يكون مهتمًا بالمنتج ، لكن لا يمكنه المضي قدمًا لسبب ما. لذلك ، باستخدام إعادة استهداف الإعلانات ، يمكنك تقديم عروض أفضل (إن أمكن) أو مجرد إنشاء عامل استدعاء.

ومع ذلك ، تأكد فقط من أنك لست عدوانيًا جدًا في إعادة استهداف هؤلاء الزوار. دع الأمر لطيفًا وملائمًا وتوقف عن إعادة الاستهداف بعد فترة لتجنب الإنفاق الزائد على المستهلكين غير المحولين.

هل أنت جاهز لبدء برنامج التجارة الإلكترونية التابع لك؟

بصفتك رائد أعمال في مجال التجارة الإلكترونية ، فإن هدفك الرئيسي هو تحقيق المزيد من المبيعات والإيرادات لعملك. يمكن أن يكون التسويق بالعمولة وسيلة فعالة لمساعدتك على تحقيق أهداف الإيرادات الخاصة بك بسرعة دون الكثير من الاستثمار الأولي.

يمكن أن تكون البرامج التابعة للتجارة الإلكترونية طريقة رائعة لبناء علاقات مع كبار المؤثرين في مجال تخصصك والاستفادة منهم للترويج لمنتجاتك عبر التسويق المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي.

أخيرًا ، يعد التسويق بالعمولة أحد أكثر استراتيجيات التسويق للتجارة الإلكترونية التي أوصي بها للشركات في أي مرحلة - فهو ميسور التكلفة ويوفر عائد استثمار أعلى من الإعلانات المدفوعة. ماذا تريد منه؟

آمل أن يساعدك هذا الدليل في التعرف على برنامج التسويق بالعمولة للتجارة الإلكترونية. الآن ، حان دورك لاتباع الخطوات التي تمت مناقشتها أعلاه والبدء في برنامج تابع جذاب لمتجرك عبر الإنترنت.