다음 캠페인에 영향을 미칠 6가지 소셜 미디어 트렌드

게시 됨: 2016-10-18

나는 소셜 미디어를 위해 산다. Facebook에서 테스트 중인 새 글꼴을 보면 소름이 돋습니다. 트위터가 '즐겨찾기'와 별표에서 '좋아요'와 하트로 바뀌었을 때 나는 어지러웠다.

Instapage의 소셜 마케팅 관리자로서 제 직업은 최신 트렌드를 살펴보고 이를 어떻게 사용하여 브랜드를 홍보할 수 있는지 파악하는 것입니다.

여기서 우리는 두 가지 방법으로 추세를 식별합니다. 첫 번째는 테스트에 의한 것입니다. 매일 우리는 소셜 사용자에게 다가가기 위한 새로운 방법을 시도하고 있습니다. 시간이 지남에 따라 우리는 몇 가지 새로운 규범을 확립하고 소셜 미디어 마케팅 바늘을 성공적으로 움직이기 위해 다른 사람들이 하고 있는 일을 발견할 수 있습니다.

둘째, 사용자의 의견을 경청합니다. 그들의 피드백을 듣고 한 단계 더 나아가 시간이 지남에 따라 어떤 유형의 콘텐츠에 참여하고 있는지 데이터 포인트 사이를 읽으면서 무엇이 효과가 있고 무엇이 그렇지 않은지 이해하게 됩니다.

다음은 소셜 미디어에서 현재 일어나고 있는 몇 가지 새로운 모범 사례와 새로운 트렌드입니다.

다음은 현재 소셜 마케팅에 영향을 미칠 새로운 모범 사례와 새로운 트렌드입니다.

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지금 일어나고 있는 소셜 미디어 트렌드

1. 무성 영상의 소리

비디오는 새로운 이미지입니다. 마케팅 분야에 종사하고 있다면(여기에서 이 글을 읽고 있다면) 이러한 추세를 눈치채셨을 것입니다. 페이스북은 비디오를 더 눈에 띄게 만들고, 트위터는 비디오 도구와 분석을 확장하고 있으며, 거의 모든 소셜 사이트에서 비디오의 최대 허용 길이를 확장했습니다.

하지만 함정이 있습니다. 이 비디오의 대부분은 조용히 시청되고 있습니다. Digiday에 따르면 실제로 Facebook의 동영상 중 85% 이상이 소리 없이 시청됩니다. 이를 통해 대중 교통, 직장, 시끄러운 환경 또는 사용자가 일시 중지하고 싶지 않은 음악을 들을 때와 같이 소리가 부적절할 수 있는 콘텐츠를 소비할 수 있습니다. 대부분의 게시자는 텍스트와 간단한 일러스트레이션이 많이 포함되거나 시청자가 연사를 따라갈 수 있도록 캡션을 추가하는 "설명자" 비디오를 포착하여 사용하고 있습니다.

이 새로운 비디오 형식 전달은 시청자의 관심을 사로잡는 동시에 관심이 없는 시청자의 수를 줄여 마케터에게 보다 집중하고 세심한 청중을 제공합니다. 마케터의 장점은 이러한 잠재 고객을 사용하여 방해가 되거나 스팸이 되지 않으면서 메시지를 유도하고 메시지의 일부로 클릭 유도문안으로 안내할 수 있다는 것입니다.

2. 비즈니스를 위한 "기타 소셜 네트워크"의 부상

누군가 소셜 미디어 마케팅에 대해 질문하면 Facebook, LinkedIn, Twitter라고 부를 것입니다. 비즈니스에 따라 YouTube 및 Pinterest에 대해 이야기할 수도 있습니다. 그러나 2016년은 Snapchat, Instagram 및 기타 보조 소셜 네트워크가 비즈니스를 위한 소셜 마케팅의 힘으로 자리 잡은 해였습니다.

많은 사람들이 Snapchat을 팬의 또 다른 플래시라고 썼지만 계속해서 사용자를 추가하고 비즈니스 제품을 혁신하고 있습니다. 콘텐츠 파트너십에서 후원 지역 필터에 이르기까지 Snapchat은 마케팅 담당자에게 비즈니스를 소개하는 새로운 방법을 찾았습니다. Snapchat은 기업에 연령, 성별, 사용자가 시청하는 동영상 유형에 따라 광고를 게재할 수 있는 기회를 제공합니다. 그리고 항상 인기 있는 얼굴 교환 필터를 사용하면 Snapchat의 광고가 새로운 수준에서 얼굴 인식 및 사용자 행동의 가능성을 따라잡을 때까지 얼마나 걸릴지 많은 사람들이 궁금해합니다.

물리적 존재가 없는 기업은 지역 필터를 많이 사용할 수 없으며 후원 콘텐츠에 대한 예산이 없는 기업은 여전히 ​​성장하는 네트워크를 사용할 방법을 찾고 있습니다. 대부분의 비즈니스는 Snapchat을 사용하여 브랜드 인지도를 구축하고 "스토리"를 통해 인간적인 터치를 제공하고 성공을 찾고 있습니다. ROI는 정확히 파악하기 어렵지만 사용자가 좋아하는 회사를 살펴보는 것도 고객 평생 가치 측면에서 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.

Instagram이 Facebook에 10억 달러에 인수되었을 때 대부분의 기술 저널리스트와 일반 대중은 비웃었습니다. 그러나 Facebook의 신용에 따르면 그들은 대부분 네트워크를 그대로 두었고 사용자 데이터와 사용 패턴을 계속 수집하면서 사용자 제품으로 계속 성장했습니다. 이 모든 것이 Facebook이 이미 강력한 Facebook 플랫폼과 연결된 상당히 강력한 광고 플랫폼을 도입하도록 이끌었습니다. 알고리즘 뉴스피드의 도입은 비판을 받았지만 지금까지는 사용자의 열정을 늦추지 않았습니다.

Snapchat과 Instagram은 기업이 청중에게 다가가고, 브랜드 인지도를 구축하고, 기존 고객의 충성도를 구축하기 위해 항상 새로운 방법을 모색해야 함을 증명합니다.

3. 페이스북 캔버스 광고

웹 사용자는 매일 더 똑똑해지고 있습니다. 그들은 검색결과 상단에 광고가 어떻게 보이는지 알고 있습니다. 그들은 뉴스피드와 즐겨찾는 웹사이트에서 "후원"을 찾는 데 능숙합니다. 그렇기 때문에 마케터는 계속해서 그들과 소통하고 관심을 끌 수 있는 새로운 방법을 찾아야 합니다.

페이스북 캔버스 광고를 입력하세요.

Facebook의 표현에 따르면 Canvas는 "브랜드와 제품을 모바일에서 생생하게 전달하기 위해 구축된 전체 화면 광고 경험"입니다. 이것은 무엇을 의미 하는가? Canvas를 통해 광고주는 완전히 Facebook에서 호스팅되는 완전히 몰입형 양방향 광고를 제공할 수 있으므로 사용자가 모바일 콘텐츠에 참여하기 위해 앱을 클릭할 필요가 없습니다.

이 GIF는 마케팅 담당자에게 Facebook 캔버스 광고가 어떻게 청중을 참여시키고 클릭 후 방문 페이지 트래픽을 생성하는 현재 소셜 미디어 트렌드인지 보여줍니다.

Canvas를 사용하여 광고주가 이전에 액세스할 수 없었던 전체 화면으로 팬을 즐겁게 하는 눈길을 끄는 광고를 만들 수 있습니다. 그런 다음 Facebook의 맞춤형 CTA 버튼 중 하나를 제시하여 고객을 고객으로 전환하도록 설계된 고도로 최적화된 클릭 후 방문 페이지로 유도합니다.

이 그림은 Facebook 사용자가 Canvas 광고를 클릭하고 클릭 후 방문 페이지에서 전환하는 마케터의 흐름을 보여줍니다.

4. 소셜 커머스

소셜 네트워크가 당신의 돈을 놓고 경쟁하고 있다는 것은 비밀이 아니지만 새로운 트렌드가 나타나고 있습니다. 바로 P2P 결제 시스템이 되는 것입니다.

Venmo가 출범한 이래로 소셜 네트워크는 사용자가 자신의 플랫폼에서 계속 구매하도록 하는 방법을 개발하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. Snapchat은 Square와 협력하여 엇갈린 반응에 Snapcash를 도입했습니다. 당시 많은 사람들은 스냅챗이 P2P를 넘어 스토리나 광고를 통한 온라인 구매를 염두에 두고 있다고 추측했다.

이제 또 다른 소셜 네트워크가 소셜 커머스의 왕이 되기 위해 노력하고 있습니다. Facebook은 사용자가 항목을 사고 팔 수 있도록 Craigslist와 Etsy를 혼합한 Marketplace를 출시했습니다. 그들은 Marketplace 버튼에 찬성하여 중앙 탐색 지점에서 Messenger 버튼을 걷어차면서 제품에 열심히 베팅하고 있습니다.

이 사진은 Facebook의 Marketplace 버튼이 현재 소셜 미디어 트렌드인 방법과 더 많은 판매를 창출할 수 있는 방법을 보여줍니다.

또한 1년 전 Twitter와 Stripe은 Relay 출시를 위한 파트너십을 발표했습니다. Twitter는 이 기능의 홍보를 중단했지만 Stripe는 인앱 모바일 상거래 리더가 되기 위해 계속해서 소매 파트너를 추가하고 있습니다.

이 모든 것은 지난 몇 년 동안 구축되어 온 구매 버튼 및 인앱 결제의 더 큰 추세를 나타냅니다. 중요한 것은 소셜 커머스를 사용하는 소매업체가 해당 사용자를 클릭 후 방문 페이지로 다시 연결하여 순간의 판매를 포착한다는 것입니다.

5. 라이브 스트리밍

라이브 스트리밍이 새로운 것은 아니지만 마침내 소셜 마케팅에서 중요한 역할을 하기 시작했습니다. Twitter의 Periscope, Facebook Live 및 YouTube Live 사이에는 마케터와 소비자 모두를 위한 옵션이 부족하지 않습니다.

라이브 비디오는 이제 Facebook의 우선 순위이며 새로운 게시 옵션을 수용하기 위해 알고리즘을 변경합니다. 반면 Periscope에는 사용자가 관심 있는 동영상을 보기 위해 모이는 자체 앱이 있으며 모회사인 Twitter를 통해 배포됩니다. 마지막으로, YouTube Live는 라이브가 끝난 후에도 계속해서 조회수를 끌어올 수 있는 가장 큰 비디오 웹사이트의 힘을 가지고 있습니다.

마케터에게 이것은 비하인드 스토리 영상을 보여주고, 제품 또는 서비스의 데모를 제공하거나, Q&A 세션을 호스팅하는 것을 활용하여 고객과의 관계를 구축하고 새롭고 매력적인 방식으로 잠재 고객에게 다가갈 수 있음을 의미합니다. Facebook과 같은 네트워크의 경우 라이브 비디오는 일반적으로 뉴스피드에서 귀하의 콘텐츠를 볼 수 없는 사용자로부터 좋아요를 받아 다른 게시물에 대한 도달 범위를 향상시킬 수 있습니다.

(여기 Instapage에서 디지털 광고 개인화 웨비나를 녹화하고 Facebook에 라이브 스트리밍하여 웨비나의 범위를 확장했습니다.)

Facebook이 제공하는 풍부한 데이터를 조사하거나 라이브 스트림이 끝난 후 게시물 사본을 약간 수정하여 최대 도달 범위를 위해 게시물을 최적화하고 있는지 확인하십시오. 클릭 유도문안을 추가하고 리드를 생성하려는 경우 브로드캐스트 메시지와 일치하는 최적화된 클릭 후 방문 페이지로 다시 보내십시오.

6. 트윗은 더 이상 일시적이지 않습니다.

Twitter는 핵심 사용자를 행복하게 유지하는 동시에 소셜 네트워크에 수익을 제공하는 비즈니스를 위한 기능을 추가하는 균형 잡힌 전문 기술을 보유하고 있습니다. LinkedIn과 Facebook은 오래 전에 알고리즘에서 원활하게 작동했지만 Twitter 사용자는 과거에 이 아이디어를 주저했습니다. 그리고 알고리즘 도입으로 인스타그램이 받은 반발을 보면 트위터가 가볍게 밟고 싶어하는 이유를 알 수 있습니다.

그러나 지난 몇 개월 동안 Twitter는 "당신이 자리를 비운 동안" 섹션을 확장하고 현재 일부 프로필에서 테스트 중인 새로운 추천 트윗 프로필 보기와 같은 변경 사항을 도입하기 시작했습니다.

다음은 Social Media Examiner의 Twitter 피드에서 가져온 예입니다.

이 사진은 마케팅 담당자인 Social Media Examiners의 Twitter 피드와 이들이 추천 트윗, 미디어 및 연대순 트윗을 표시하는 방법을 보여줍니다.

Social Media Examiner는 실시간 트윗을 맨 위에 표시하지만 계속해서 기능 미디어(이미지 및 비디오)와 확장된 "추천 트윗" 섹션으로 이동한 다음 나머지 트윗을 시간순으로 표시하는 새로운 형식을 활용합니다. 이것은 단일 "고정 트윗"에서 큰 변화이며 더 많은 미디어로의 전환을 나타냅니다.

마케터는 더 이상 최고의 작업을 소개하기 위해 하나의 고정된 트윗에 묶이지 않을 것입니다. 또한 사용자가 온라인 상태에서 뉴스 피드를 보고 있는 찰나의 순간을 포착하고 정확한 순간을 찾아낼 필요도 없습니다. 대신 트위터 마케터는 일관된 스토리를 구성하고 지속적인 참여를 유도하며 비디오, 이미지, 콘텐츠 및 텍스트 트윗에 걸쳐 수집한 방대한 자료를 제공하는 데 집중할 수 있습니다.

트윗을 더 긴 저장 수명을 제공하는 또 다른 기능은 모멘트입니다. 모멘트는 단일 테마 또는 스토리에 대한 인기 트윗 모음입니다. 유행하는 해시태그의 선별된 버전이라고 생각하십시오. 많은 노이즈를 제거하고 10-15개의 트윗에 집중하여 진정으로... 글쎄요, 순간을 포착합니다.

모멘트는 이제 몇 달 동안 테스트되었지만 더 많은 사용자에게 서서히 출시되고 있습니다. 그리고 이달 초 트위터는 팬토그램이 앨범 발매를 위해 화제를 모은 것처럼 사용자가 자신만의 모멘트를 만들 수 있는 문을 열었습니다.

이 사진은 Twitter Moments가 트래픽과 판매를 생성하는 가장 큰 소셜 미디어 트렌드 중 하나인 이유를 보여줍니다.

이제 당신은 이렇게 말할 수 있습니다. 그러나 우리 사업이 성공하면 SEO 순위가 향상됩니까?”

소셜 공유는 검색 순위 신호를 제공합니까?

그들은 합니까, 하지 않습니까? 오래된 질문입니다. Google은 검색 순위를 결정하기 위해 어떤 식으로든 소셜 미디어를 사용합니까? 6월에 Gary Illyes는 트윗에서 "아니요"라고 말했습니다. 그러나 검색 거인의 경우 항상 그렇듯이 거기에는 없었습니다.

이 사진은 소셜 미디어 공유가 검색 엔진 순위에 기여하지 않는다는 것을 증명합니다.

9월에 Larry Kim은 Moz를 위해 순위와 소셜 미디어 사이의 상관관계를 발견했지만 약간의 반전이 있는 글을 썼습니다.

소셜 미디어와 SEO의 관계를 연구한 사람들은 이전에 공유가 Google이 게시물이 더 높은 순위를 부여할 가치가 있는지 판단하는 데 사용하는 신호라고 생각했습니다. 그러나 Kim은 오가닉 랭킹의 소셜 참여도와 클릭률에 관한 데이터를 살펴본 결과 강한 상관 관계를 발견했습니다. 직접적인 영향은 아니지만.

많은 사람들이 깨닫지 못하는 것은 분명한 사실입니다. 매력적인 콘텐츠는 단순히 매력적이기 때문에 소셜과 검색 모두에서 더 나은 성과를 낼 것입니다. 따라서 클릭을 기반으로 다른 콘텐츠보다 우수한 성능을 발휘하여 트래픽을 늘리고 검색 결과를 개선합니다.

그리고 이달 초 Dave Davies는 소셜 네트워크에서 저명한 사용자의 콘텐츠 검색이라는 소셜 및 검색에 관한 최근 Google 특허를 발견했습니다. 그가 여기서 끌어낸 것은 Google이 귀하의 소셜 네트워크와 귀하의 소셜 연결이 관심을 갖는 것에 기반한 증강 검색 결과를 테스트하는 데 관심이 있다는 것입니다.

Google은 또한 해당 사용자와 연결된 사람의 검색을 강화하기 위해 저명한 사용자를 결정하기 위해 소셜 "점수"를 제공하는 데 관심이 있습니다. 물론 - 여느 특허와 마찬가지로 - 이 모든 것은 전혀, 일부 또는 완전히 다른 버전으로 빛을 볼 수도 있고 볼 수도 없는 것처럼 소금 한 알과 함께 받아들여야 합니다.

이것은 당신에게 무엇을 의미합니까? 사용자의 참여를 유도할 공유 가능한 콘텐츠를 계속 작성하세요. SEO 순위를 직접적으로 향상시키지는 못할 수도 있지만 단순히 사용자가 온라인에서 읽고 참여하기를 원하는 것이 됨으로써 더 많은 트래픽을 사이트로 유도할 것입니다. 그리고 가까운 장래에 검색 순위에 영향을 미칠지 누가 압니까?

어떤 소셜 미디어 트렌드가 가장 흥미롭습니까?

디지털 마케팅 공간의 트렌드는 빠르게 움직입니다. 소셜 미디어의 경우 두 배입니다. 새로운 전략을 구현하거나 새로운 전술을 테스트하는 데 너무 오래 걸린다는 것은 경쟁자가 이미 다음 모범 사례를 찾았고 따라잡아야 한다는 의미입니다.

활용하는 소셜 미디어 트렌드에 관계없이 잠재 고객을 리드로, 리드를 고객으로 전환하도록 설계된 클릭 후 전용 랜딩 페이지로 모든 트래픽을 보내는 것을 잊지 마십시오. 지금 Instapage Enterprise 데모에 등록하십시오.