6 tendințe de socializare care vor avea impact asupra următoarei campanii

Locuiesc pentru social media. Când văd că un nou font este testat pe Facebook, am pielea de găină. Când Twitter s-a schimbat din „Preferințe” și stele în „Aprecieri” și inimi - am fost amețit.

Slujba mea ca Social Marketing Manager la Instapage este să caut pe ultimele tendințe, apoi să dau seama cum le putem folosi pentru a ne promova marca.

Aici identificăm tendințele în două moduri. Primul este prin testare. În fiecare zi încercăm noi metode de a ajunge la utilizatorii sociali. De-a lungul timpului, putem stabili câteva noi norme și descoperim ce fac alții pentru a muta cu succes acul de marketing pe rețelele sociale.

În al doilea rând, ne ascultăm utilizatorii. Ascultând feedback-ul lor, apoi făcând un pas mai departe și citind între punctele de date în ce tip de conținut se angajează în timp, ajungem să înțelegem ce funcționează și ce nu.

Iată câteva dintre noile bune practici și tendințele emergente care se întâmplă chiar acum pe social media.

Tendințele rețelelor sociale care se întâmplă chiar acum

1. Sunetul unui videoclip mut

Videoclipul este noua imagine. Dacă sunteți în marketing (și sperăm că dacă sunteți aici citind), ați observat fără îndoială această tendință. Facebook prezintă videoclipurile într-un mod mai vizibil, Twitter își extinde instrumentele și analizele video și aproape fiecare site social a extins lungimea maximă admisibilă a videoclipurilor.

Totuși, există o captură. Majoritatea acestui videoclip este vizionat în tăcere. De fapt, peste 85% din videoclipurile de pe Facebook sunt vizionate fără sunet, potrivit Digiday. Acest lucru permite oamenilor să consume conținut unde sunetul poate fi inadecvat, cum ar fi transportul public, la locul de muncă, într-un mediu puternic sau în timp ce ascultă muzică pe care utilizatorul nu dorește să o întrerupă. Majoritatea editorilor au prins și folosesc videoclipuri „explicative” care conțin text și ilustrații simple sau adaugă subtitrări pe care spectatorii să le urmeze împreună cu un difuzor.

Această nouă livrare a formularului video captează atenția spectatorilor, reducând în același timp numărul de spectatori neinteresați, lăsând specialiștii în marketing cu un public mai concentrat și mai atent. Avantajul pentru specialiștii în marketing este că aceștia pot folosi acest public mai captiv pentru a conduce un mesaj acasă și a-i îndruma către un apel la acțiune ca parte a mesajului, fără a fi invadatori sau spam.

2. Creșterea „celorlalte rețele sociale” pentru afaceri

Când cineva te întreabă despre marketingul pe rețelele de socializare, probabil numiți Facebook, LinkedIn și Twitter. În funcție de afacerea dvs., ați putea vorbi și despre YouTube și Pinterest. Cu toate acestea, 2016 a fost anul în care Snapchat, Instagram și alte rețele sociale secundare s-au stabilit ca forțe în marketingul social pentru afaceri.

Mulți au scris Snapchat ca doar un alt flash în pan, dar continuă să adauge utilizatori și să își inoveze ofertele de afaceri. De la parteneriate de conținut până la geo-filtre sponsorizate, Snapchat a găsit noi modalități de a-și prezenta chopurile de afaceri către specialiștii în marketing. Snapchat oferă întreprinderilor posibilitatea de a difuza reclame în funcție de vârstă, sex și chiar tipul de videoclipuri pe care le urmărește un utilizator. Și, odată cu popularul filtru de schimbare a feței, mulți se întreabă cât va trece până când reclamele Snapchat vor ajunge la posibilitățile de recunoaștere facială și comportamentele utilizatorilor la un nou nivel.

Companiile care nu au o prezență fizică nu își pot folosi prea mult geo-filtrele, iar cele care nu au bugetul pentru conținutul sponsorizat găsesc în continuare modalități de a utiliza rețeaua în creștere. Majoritatea companiilor folosesc Snapchat pentru a-și dezvolta gradul de conștientizare a mărcii și pentru a oferi o atingere umană prin „Povești” și pentru a găsi succes. Rentabilitatea investiției este mai greu de stabilit, dar oferirea utilizatorilor cu privire la compania lor preferată va avea, de asemenea, beneficii în ceea ce privește valoarea pe viață a clienților.

Când Instagram a fost cumpărat de Facebook pentru 1 miliard de dolari - majoritatea jurnaliștilor din tehnologie și publicul larg au luat în derâdere. Cu toate acestea, pentru creditul Facebook, aceștia au lăsat în mare parte rețeaua în pace și au lăsat-o să crească în continuare ca produs de utilizator, în timp ce continuau să colecteze date de utilizator și modele de utilizare. Toate acestea au condus la introducerea de către Facebook a unei platforme de publicitate destul de robuste, care s-a legat de platforma deja puternică a Facebook. Introducerea unui flux de știri algoritmic a fost criticată, dar până acum nu a încetinit entuziasmul utilizatorilor.

Atât Snapchat, cât și Instagram demonstrează că întreprinderile trebuie să fie mereu în căutarea unor noi modalități de a ajunge la un public, de a construi gradul de conștientizare a mărcii și de a crea loialitate în rândul clienților săi existenți.

3. Facebook Canvas Ads

Utilizatorii web devin mai inteligenți în fiecare zi. Știu cum arată anunțurile în partea de sus a rezultatelor căutării. Sunt abili să observe „sponsorizați” în fluxurile lor de știri și pe site-urile lor preferate. Acesta este motivul pentru care specialiștii în marketing trebuie să caute continuu noi modalități de a interacționa cu ei și de a le atrage atenția.

Intră pe Facebook Canvas Ads.

În cuvintele Facebook, Canvas este „o experiență publicitară pe ecran complet construită pentru a da viață mărcilor și produselor pe mobil”. Ce inseamna asta? Canvas le permite agenților de publicitate să livreze anunțuri interactive complet captivante, care sunt găzduite complet pe Facebook - eliminând astfel necesitatea ca utilizatorii să facă clic din aplicație pentru a interacționa cu conținutul mobil.

Utilizați Canvas pentru a crea reclame atrăgătoare care să distreze fanii pe întregul lor ecran - și cu toată atenția - la care agenții de publicitate nu au mai avut acces până acum. Apoi, prezentați unul dintre butoanele CTA personalizabile ale Facebook pentru a le conduce la o pagină de destinație extrem de optimizată după clic, concepută pentru a le converti în clienți:

4. Comerț social

Nu este un secret faptul că rețelele sociale concurează pentru dolarii dvs., dar apare o nouă tendință: devenirea unui sistem de plată peer-to-peer.

De când Venmo a decolat, rețelele sociale au lucrat din greu pentru a dezvolta o modalitate de a menține utilizatorii pe platformele lor pentru a face cumpărături. Snapchat a făcut echipă cu Square și a introdus Snapcash în reacții mixte. La acea vreme, mulți au speculat că Snapchat se uita dincolo de p2p și că a avut ochi pentru achiziții online prin Povești sau reclame.

Acum, o altă rețea socială împinge să fie regele comerțului social. Facebook a lansat Marketplace, un amestec Craigslist și Etsy, pentru ca utilizatorii să cumpere și să vândă articole. Mizează puternic pe produs în timp ce au dat afară butonul Messenger din punctul central de navigare în favoarea butonului Marketplace:

În plus, acum un an Twitter și Stripe au anunțat un parteneriat pentru lansarea relei. Chiar dacă Twitter a încetat să promoveze această funcție, Stripe continuă să adauge parteneri de vânzare cu amănuntul, pe măsură ce compania împinge să devină liderul în comerțul mobil în aplicații.

Toate acestea indică o tendință mai mare a butoanelor de cumpărare și a plăților în aplicație, care se dezvoltă în ultimii câțiva ani. Important este că comercianții cu amănuntul care folosesc comerț social conectează acești utilizatori înapoi la paginile de destinație post-clic pentru a captura vânzarea în acest moment.

5. Transmisie în direct

În timp ce transmiterea în direct nu este cu siguranță nouă, în sfârșit începe să aibă un rol principal în marketingul social. Între Periscope Twitter, Facebook Live și YouTube Live, nu există o lipsă de opțiuni atât pentru comercianți, cât și pentru consumatori.

Videoclipurile live sunt acum o prioritate pentru Facebook, făcând modificări de algoritm pentru a se potrivi noii opțiuni de publicare. Pe de altă parte, Periscope are propria aplicație în care utilizatorii se adună pentru a viziona videoclipuri în interesul lor și este răspândită și prin intermediul companiei sale mamă, Twitter. În cele din urmă, YouTube Live are puterea celui mai mare site video în spate, unde poate trăi și continua să atragă vizionări mult timp după ce ai fost live.

Pentru specialiștii în marketing, acest lucru înseamnă că afișarea filmărilor din spatele scenei, prezentarea unui produs sau serviciu sau găzduirea unei sesiuni de întrebări și răspunsuri pot fi folosite pentru a construi relații cu clienții și pentru a ajunge la clienți într-un mod nou captivant. Pentru o rețea precum Facebook, videoclipul live vă poate îmbunătăți acoperirea pentru alte postări, obținând aprecieri de la utilizatori care ar putea să nu vă vadă conținutul în fluxul lor de știri.

(Aici, la Instapage, am înregistrat webinarul nostru de personalizare a publicității digitale și l-am transmis live pe Facebook pentru a extinde acoperirea seminariului web.)

Doar asigurați-vă că vă optimizați postările pentru o acoperire maximă, fie săgândind datele bogate pe care le oferă Facebook, fie făcând modificări minore la copia postării după încheierea fluxului live. Adăugați un îndemn și, dacă doriți să generați clienți potențiali, trimiteți-i înapoi la o pagină de destinație optimizată după clic care se potrivește cu mesajul difuzării.

6. Tweeturile nu mai sunt trecătoare

Twitter s-a echilibrat în mod expert, menținând fericiți utilizatorii de bază, adăugând în același timp funcții pentru companii care furnizează venituri pentru rețeaua socială. În timp ce LinkedIn și Facebook au funcționat fără probleme în algoritmi cu mult timp în urmă, utilizatorii Twitter s-au opus ideii în trecut. Și, cu reacția pe care Instagram a primit-o pentru introducerea unui algoritm, puteți înțelege de ce Twitter vrea să pășească ușor.

Cu toate acestea, în ultimele luni, Twitter a început să introducă modificări, cum ar fi o secțiune extinsă „În timp ce erați plecat” și o nouă vizualizare a profilului Featured Tweets, care este în prezent testată pe anumite profiluri.

Iată un exemplu din fluxul Twitter de la Social Media Examiner:

Social Media Examiner folosește noul format care afișează tweet-uri în timp real în partea de sus, dar apoi trece la caracteristicile media (imagini și videoclipuri) și la o secțiune extinsă „Featured Tweets” înainte de a afișa restul tweet-urilor sale în ordine cronologică. Aceasta este o mare schimbare față de single-ul „Pinned Tweet” și indică o schimbare către mai multe media.

Marketerii nu vor mai fi legați de un singur tweet fixat pentru a prezenta cele mai bune lucrări ale lor. Nici nu vor trebui să surprindă un moment trecător și să identifice momentul exact în care utilizatorii sunt online și își privesc fluxul de știri. În schimb, marketerii de pe Twitter se pot concentra pe realizarea unei povești coerente, care să conducă angajamentul care va dura și să prezinte o gamă largă de materiale grozave pe care le-au compilat în videoclipuri, imagini, conținut și tweet-uri text.

O altă caracteristică care oferă tweet-urilor o perioadă mai lungă de valabilitate sunt Momentele. Momentele sunt colecții de tweets populare în jurul unei singure teme sau povești. Gândiți-vă la aceasta ca la o versiune organizată a unui hashtag în tendințe. Îndepărtează o mare parte din zgomot și se concentrează pe 10-15 tweet-uri care captează cu adevărat ... bine, momentul.

Momentele au fost testate de câteva luni, dar s-au desfășurat încet către mai mulți utilizatori. Și, la începutul acestei luni, Twitter a deschis porțile pentru ca utilizatorii să înceapă să își creeze propriile momente, așa cum a făcut Phantogram pentru a genera buzz pentru lansarea albumului lor.

Acum s-ar putea să spuneți: „Le vom verifica și vom începe să profităm de ele. Dar, dacă afacerea noastră o va face, ne vor îmbunătăți gradul de SEO? ”

Distribuțiile sociale oferă un semnal de căutare în clasament?

Au sau nu? Este întrebarea veche. Folosește Google rețelele sociale în vreun fel pentru a determina clasamentele de căutare. În iunie, Gary Illyes a spus „Nu” - într-un tweet, nu mai puțin - aparent punând dezbaterea în pat. Cu toate acestea, așa cum se întâmplă întotdeauna cu gigantul de căutare, nu a fost acolo.

În septembrie, Larry Kim a scris o piesă pentru Moz în care găsește o corelație între clasamente și social media, dar cu o întorsătură.

Oamenii care au cercetat relația dintre rețelele sociale și SEO au crezut anterior că acțiunile erau semnalul pe care Google îl folosea pentru a determina dacă o postare merită acordată o clasare superioară. Cu toate acestea, Kim a analizat datele referitoare la implicarea socială și rata de clicuri a clasamentelor organice și a găsit o corelație puternică. Deși nu este un impact direct.

Este un punct evident pe care mulți nu-l realizează: conținutul captivant va funcționa mai bine atât în ​​social cât și în căutare, pur și simplu pentru că este captivant. Astfel, creșterea traficului și îmbunătățirea rezultatelor căutării prin performanțe mai bune decât alte conținuturi bazate pe clicuri.

Și, la începutul acestei luni, Dave Davies a dat peste un recent brevet Google referitor la rețelele sociale și de căutare intitulat Căutarea conținutului unor utilizatori prominenți în rețelele sociale. Ceea ce atrage din aceasta este că Google este interesat să testeze rezultatele căutării augmentate pe baza rețelelor dvs. sociale și în ce sunt interesate conexiunile dvs. sociale.

Google este, de asemenea, interesat să ofere „scoruri” sociale pentru a determina utilizatorii proeminenți pentru a spori căutarea cuiva conectat la acel utilizator. Bineînțeles - ca în cazul oricărui brevet - toate acestea trebuie luate cu un bob de sare, deoarece niciuna, unele sau o versiune complet diferită a acestor lucruri nu pot vedea sau nu lumina zilei.

Ce înseamnă asta pentru tine? Continuați să scrieți conținut partajabil care să atragă utilizatorii. Deși s-ar putea să nu vă îmbunătățească în mod direct clasamentul SEO, acesta va genera mai mult trafic către site-ul dvs., pur și simplu fiind ceea ce doresc utilizatorii să citească și să interacționeze online. Și, cine știe, poate că va afecta clasamentul dvs. de căutare în viitorul apropiat.

Ce tendințe în rețelele sociale vi se par cele mai interesante?

Tendințele în spațiul de marketing digital se mișcă rapid; de două ori pentru social media. Așteptați prea mult pentru a pune în aplicare o nouă strategie sau pentru a testa o nouă tactică înseamnă că concurenții au găsit deja următoarea cea mai bună practică și sunteți lăsați să vă recuperați.

Indiferent de tendințele de socializare pe care le valorificați, nu uitați să trimiteți tot traficul către o pagină de destinație dedicată post-clic concepută pentru a converti potențialii în clienți potențiali și clienții potențiali în clienți. Înscrieți-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.