2022년 중소기업이 고려해야 할 5가지 마케팅 활동
게시 됨: 2022-07-23Tina는 애견 미용 및 액세서리 가게를 소유하고 있습니다. Tina는 세 마리의 개를 키우는 주인이기 때문에 그녀의 사업은 매일 아침 애완동물을 산책시키는 인근 공원에서 단골 고객을 확보했습니다.
어느 날 Tina는 고객 기반을 확장해야 할 때라고 판단합니다. 그녀는 자신의 비즈니스를 홍보하고 서비스를 마케팅하기 위해 무엇을 해야 합니까?
당신이 Tina와 같고 마케팅 활동의 예를 찾고 있다면 당신은 바로 이곳에 있습니다! 이 블로그 게시물에서는 중소기업(SMB)을 위한 전략 및 마케팅 활동에 대해 설명합니다.
- 마케팅 활동은 무엇입니까?
- 구현할 수 있는 5가지 마케팅 활동 아이디어
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마케팅 활동은 무엇입니까?
마케팅 활동은 개인과 기업이 제품이나 서비스를 홍보하고 더 많은 매출을 올리며 브랜드 인지도를 높이는 데 사용하는 기술을 말합니다. 이러한 활동에는 다음이 포함됩니다.
- 고객과 그들의 요구 이해
- 효과적인 브랜드 커뮤니케이션
- 고객의 요구에 부응하는 제품과 서비스 제공
비즈니스 목표와 고객에 따라 브랜드는 다양한 마케팅 활동을 통해 잠재 고객 및 기존 고객과 소통합니다. 이상적인 마케팅 전략에는 성공을 측정하는 여러 마케팅 전술과 도구가 포함됩니다.
다음 섹션에서 이러한 마케팅 활동에 대해 자세히 알아보겠습니다!
5가지 마케팅 활동 아이디어
SMB는 브랜드 인지도를 높이고 다양한 방법을 통해 잠재 고객과 소통할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 마케팅 활동 아이디어입니다.
- 시장 조사
- 검색 엔진 마케팅(SEM)
- 콘텐츠 마케팅
- 이메일 마케팅
- 소셜 미디어 마케팅
각각을 수행하는 방법을 배울 준비가 되셨습니까? 각 마케팅 활동을 살펴보겠습니다.
1. 시장 조사
시장 조사는 잠재 고객과 고객에 대해 더 많이 배우는 과정입니다. 청중의 인구 통계 정보를 수집하고 그들의 가치, 구매 행동 및 비즈니스에 대한 태도를 이해하는 데 집중하는 마케팅 활동입니다. 결과적으로 청중의 고충을 해결하는 제품과 서비스를 개발하는 데 도움이 됩니다.
또한 현재 제품이나 서비스에 대한 고객의 마음에 드는 점과 개선이 필요한 점을 파악할 수 있습니다. 청중이 귀하의 제품에 대해 좋아하는 것을 기반으로 커뮤니케이션 계획을 업데이트할 수도 있습니다.
시장 조사는 고객과 잠재 고객에 대한 많은 정보를 제공하므로 구매자 페르소나를 쉽게 분류할 수 있습니다. 페르소나 세그먼트가 다르면 각 세그먼트에 대한 마케팅 메시지를 사용자 정의하고 각 세그먼트에 적합한 마케팅 채널을 사용할 수 있습니다.
2. SEM
이 마케팅 활동은 Google과 같은 검색 엔진을 사용하여 귀하의 비즈니스를 홍보합니다. 결국 사용자의 80%는 온라인에서 제품 조사를 시작합니다.
SEM 활동에는 유료 및 유기적 전략이 포함됩니다. SEM의 유료 전략인 클릭당 지불 광고(PPC)는 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 및 기타 웹사이트에 광고를 게재하는 것을 포함합니다. 사용자가 광고를 클릭할 때마다 일정 금액을 지불합니다.
한편, 유기적 전략은 검색 엔진 최적화(SEO)입니다. 이는 웹사이트를 개선하는 전략적 프로세스이므로 해당 페이지의 SERP 순위가 더 높습니다. 이 전략에는 의도한 잠재고객이 검색하는 주제에 대한 유용한 콘텐츠를 만들고 관련 검색어에 표시되도록 웹사이트 페이지를 최적화하는 작업이 포함됩니다.
Tina와 그녀의 애견 미용 사업으로 돌아가면 그녀는 자신의 사업 서비스에 대한 기존 페이지를 최적화할 수 있습니다. 그녀는 또한 개 소유 및 몸단장에 관한 유용한 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다. 또한 강아지 손톱 다듬는 방법과 같은 상시 콘텐츠를 만들어 비즈니스 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
3. 콘텐츠 마케팅
SMB가 할 수 있는 마케팅 활동 중 하나는 콘텐츠 마케팅입니다. 이 접근 방식에는 비즈니스 대상 고객을 위해 관련성 있고 유용한 콘텐츠를 만들고 배포하는 작업이 포함됩니다.
동영상 형식인 경우 웹사이트나 YouTube에 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 그런 다음 소셜 미디어나 이메일 뉴스레터를 통해 콘텐츠를 홍보할 수 있습니다.
예를 들어 이벤트 기획 및 스타일링 사업을 하고 있다고 가정해 보겠습니다. 만찬을 위한 테이블 냅킨을 스타일링하는 다양한 방법에 대한 비디오 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
이 유용한 비디오를 YouTube에 업로드하고 블로그 게시물에 포함할 수 있습니다. 이메일 뉴스레터 구독자 간에 블로그 게시물을 공유하여 더 홍보하세요.
타겟 청중을 위한 관련 콘텐츠를 제작함으로써 그들은 귀하의 비즈니스, 귀하의 전문 지식 및 서비스에 대해 더 잘 알게 됩니다. 전문가를 고용해야 할 때 누구에게 문의해야 하는지 알게 될 것입니다!
4. 이메일 마케팅
이메일 마케팅은 이메일을 사용하는 전략입니다. 이메일 마케팅을 사용하면 마케팅 메시지를 의도한 청중의 받은 편지함으로 직접 보냅니다.
B2B 및 B2C 기업 모두 이메일 마케팅을 사용합니다. 왜요? 이메일 마케팅은 4400%의 투자 수익(ROI)으로 보고된 청중과 소통하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.
이메일 마케팅의 장점 중 하나는 수신자를 분류하고 각 페르소나 세그먼트에 대해 다른 마케팅 메시지를 작성할 수 있다는 것입니다. 위치, 관심분야 또는 판매 유입경로의 단계에 따라 분류할 수 있습니다.
이메일 마케팅을 사용하면 메시지와 이메일 뉴스레터 레이아웃을 A/B 테스트하여 청중 중에서 어떤 것이 가장 효과적인지 알아낼 수도 있습니다.
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5. 소셜 미디어 마케팅
SMB가 사용할 수 있는 또 다른 마케팅 활동은 소셜 미디어 마케팅입니다. 청중과 비즈니스에 따라 모든 소셜 미디어 플랫폼을 사용할 수 있습니다.
- 페이스북
- 인스 타 그램
- 트위터
- 링크드인
- Tik의 톡
이러한 플랫폼 중 하나를 사용하여 비즈니스는 대상 고객과 연결, 참여 및 커뮤니케이션할 수 있습니다. 또한 페이지에서 제품을 홍보하여 브랜드 인지도를 높이고 대상 고객을 웹 사이트로 유도하고 리드로 전환할 수 있습니다!
유기적 소셜 미디어 게시물 또는 유료 소셜 미디어 광고를 통해 청중과 소통하십시오. 청중과 소통하는 또 다른 훌륭한 방법은 소셜 미디어에서 관련 그룹 및 커뮤니티에 가입하는 것입니다. 잠재 고객 및 고객과 연결될 뿐만 아니라 소셜 경청을 통해 더 잘 알게 됩니다.
마케팅 활동을 계획할 때입니다.
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