5 atividades de marketing que as PMEs devem considerar em 2022
Publicados: 2022-07-23Tina é dona de uma loja de produtos para cães e acessórios. Como Tina é dona de três cachorros, sua empresa conquistou clientes fiéis do parque próximo, onde ela passeia com seus animais de estimação todas as manhãs.
Um dia, Tina decide que é hora de expandir sua base de clientes. O que ela deve fazer para promover seu negócio e comercializar seus serviços?
Se você é como a Tina e está procurando exemplos de atividades de marketing, está no lugar certo! Esta postagem do blog discutirá estratégias e atividades de marketing para pequenas e médias empresas (SMBs):
- O que são atividades de marketing?
- 5 ideias de atividades de marketing que você pode implementar
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O que são atividades de marketing?
As atividades de marketing referem-se às técnicas que indivíduos e empresas usam para promover seus produtos ou serviços, obter mais vendas e melhorar o reconhecimento da marca. Essas atividades envolvem:
- Entendendo os clientes e suas necessidades
- Comunicação eficaz da marca
- Entregar os produtos e serviços que atendem às necessidades dos clientes
Dependendo das metas de negócios e de seus clientes, as marcas usam uma variedade de atividades de marketing para se comunicar com clientes potenciais e existentes. Uma estratégia de marketing ideal inclui várias táticas e ferramentas de marketing que medem o sucesso.
Vamos aprender mais sobre essas atividades de marketing na próxima seção!
5 ideias de atividades de marketing
As pequenas e médias empresas podem aumentar o reconhecimento de sua marca e se comunicar com seus clientes potenciais por meio de vários métodos. Aqui estão algumas ideias de atividades de marketing:
- Pesquisa de mercado
- Marketing de mecanismo de pesquisa (SEM)
- Marketing de conteúdo
- Marketing de email
- Marketing de mídia social
Pronto para aprender a fazer cada um? Vamos passar por cada atividade de marketing:
1. Pesquisa de mercado
A pesquisa de mercado é o processo de aprender mais sobre seus clientes potenciais e clientes. É uma atividade de marketing que reúne as informações demográficas do seu público e mergulha na compreensão de seus valores, comportamento de compra e atitudes em relação ao seu negócio. Como resultado, ele ajuda você a desenvolver produtos e serviços que abordam os pontos problemáticos do seu público.
Além disso, você descobrirá o que eles gostam em seus produtos ou serviços atuais e identificará o que precisa ser melhorado. Você também pode atualizar seu plano de comunicação com base no que seu público adora em suas ofertas.
Como a pesquisa de mercado fornece muitas informações sobre seus clientes e prospects, você pode segmentar facilmente suas personas de compradores. Ter diferentes segmentos de persona permite personalizar suas mensagens de marketing para cada segmento e usar o canal de marketing adequado para cada um.
2. SEM
Esta atividade de marketing usa motores de busca como o Google para promover o seu negócio. Afinal, 80% dos usuários começam com a pesquisa de produtos online.
Uma atividade SEM inclui estratégias pagas e orgânicas. A estratégia paga de SEM, publicidade paga por clique (PPC), envolve a colocação de anúncios em páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) e outros sites. Você paga uma determinada quantia toda vez que um usuário clica em seu anúncio.
A estratégia orgânica, por sua vez, é a otimização de mecanismos de busca (SEO). É um processo estratégico de melhorar seu site, para que suas páginas tenham uma classificação mais alta nas SERPs. Essa estratégia envolve a criação de conteúdo útil sobre tópicos que seu público-alvo pesquisa e a otimização das páginas do seu site para que apareçam em consultas de pesquisa relevantes.
Se voltarmos para Tina e seu negócio de cuidados com cães, ela pode otimizar suas páginas existentes sobre os serviços de sua empresa. Ela também pode criar postagens de blog úteis sobre posse e higiene de cães. Além disso, ela pode criar conteúdo perene, como cortar as unhas de um cachorro, que aumenta o reconhecimento da marca de sua empresa.
3. Marketing de conteúdo
Uma das atividades de marketing que as PMEs podem empregar é o marketing de conteúdo. Essa abordagem envolve a criação e distribuição de conteúdo relevante e útil para o público-alvo de uma empresa.
Você pode publicar seu conteúdo em seu site ou YouTube se estiver em formato de vídeo. Em seguida, você pode promover seu conteúdo por meio das mídias sociais ou do seu boletim informativo por e-mail.
Por exemplo, digamos que você esteja no ramo de planejamento e estilo de eventos. Você pode criar conteúdo de vídeo sobre as diferentes maneiras de estilizar um guardanapo de mesa para um jantar.
Você pode enviar este vídeo útil no YouTube e incorporá-lo em uma postagem no blog. Promova ainda mais compartilhando a postagem do blog entre os assinantes do boletim informativo por e-mail.
Ao produzir conteúdo relevante para seu público-alvo, eles se familiarizam mais com sua empresa, sua experiência e seus serviços. Quando precisarem contratar um especialista, saberão a quem recorrer!
4. E-mail marketing
O email marketing é uma estratégia que usa – você adivinhou – email. Com o email marketing, você envia suas mensagens de marketing diretamente para a caixa de entrada do seu público-alvo.
As empresas business-to-business e business-to-consumer usam email marketing. Por quê? O e-mail marketing é uma das formas mais eficazes de se comunicar com seu público, tendo um retorno de investimento de 4400% relatado.
Uma das vantagens do email marketing é que você pode segmentar seus destinatários e criar mensagens de marketing diferentes para cada segmento de persona. Você pode segmentá-los com base em sua localização, interesses ou estágio no funil de vendas.
O marketing por e-mail também permite que você teste A/B suas mensagens e o layout do boletim informativo por e-mail para descobrir qual é o mais eficaz entre seu público.
Você já recebeu um boletim informativo de uma empresa que parece feita especificamente para você? Aqui está um boletim informativo por e-mail de um provedor de cursos on-line aberto. Quando me inscrevi em uma conta, manifestei interesse em alguns tópicos, incluindo publicidade, por isso recebi um e-mail sobre esta recomendação de curso.
Ferramentas de gerenciamento de e-mail como o EmailMarketingFX podem ajudá-lo a enviar seus e-mails sem problemas, para que você não precise fazer todo o trabalho manual. Você também pode realizar testes A/B e monitorar os resultados em tempo real usando essas ferramentas!
5. Marketing de mídia social
Outra atividade de marketing que as PMEs podem usar é o marketing de mídia social. Você pode usar qualquer plataforma de mídia social, dependendo do seu público e negócio:
- TikTok
Usando qualquer uma dessas plataformas, sua empresa pode se conectar, engajar e se comunicar com seu público-alvo. Você também pode promover suas ofertas em sua página para aumentar o reconhecimento da marca, levar seu público-alvo ao seu site e convertê-los em leads!
Envolva-se com seu público por meio de suas postagens de mídia social orgânicas ou anúncios de mídia social pagos. Outra excelente maneira de se envolver com seu público é participar de grupos e comunidades relevantes nas mídias sociais. Você não apenas se conecta com seus clientes em potencial e clientes, mas também os conhece melhor por meio da escuta social.
É hora de planejar suas atividades de marketing
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