5 กิจกรรมทางการตลาดที่ SMB ควรพิจารณาในปี 2565

ทีน่าเป็นเจ้าของร้านตัดแต่งขนสุนัขและเครื่องประดับ เนื่องจากทีน่าเป็นเจ้าของสุนัขสามตัว ธุรกิจของเธอจึงได้รับลูกค้าประจำจากสวนสาธารณะที่อยู่ใกล้เคียงซึ่งเธอพาสัตว์เลี้ยงไปเดินเล่นทุกเช้า

อยู่มาวันหนึ่ง Tina ตัดสินใจว่าถึงเวลาขยายฐานลูกค้าแล้ว เธอควรทำอย่างไรเพื่อส่งเสริมธุรกิจและทำการตลาดบริการ

หากคุณเป็นเหมือน Tina และกำลังมองหาตัวอย่างกิจกรรมทางการตลาด คุณมาถูกที่แล้ว! โพสต์บล็อกนี้จะกล่าวถึงกลยุทธ์และกิจกรรมทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB):

• กิจกรรมทางการตลาดคืออะไร?
• 5 แนวคิดกิจกรรมการตลาดที่คุณนำไปใช้ได้

คุณสามารถรับเคล็ดลับทางการตลาดเพิ่มเติมได้โดยสมัครรับจดหมายข่าว Revenue Weekly ของเรา เข้าร่วมกับนักการตลาดกว่า 190,000 รายที่ได้รับคำแนะนำด้านการตลาดล่าสุดที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของพวกเขา

สำหรับคำแนะนำด้านการตลาดดิจิทัลเป็นประจำ โปรดสมัครรับอีเมลที่นักการตลาดอื่น ๆ กว่า 190,000 คนไว้วางใจ:

รายได้รายสัปดาห์

สมัครวันนี้

กิจกรรมทางการตลาดคืออะไร?

กิจกรรมทางการตลาดหมายถึงเทคนิคที่บุคคลและธุรกิจใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน เพิ่มยอดขาย และปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ กิจกรรมเหล่านี้เกี่ยวข้องกับ:

• เข้าใจลูกค้าและความต้องการของพวกเขา
• การสื่อสารแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ
• ส่งมอบสินค้าและบริการที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า

ขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางธุรกิจและลูกค้า แบรนด์ต่างๆ ใช้กิจกรรมทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน กลยุทธ์ทางการตลาดในอุดมคติประกอบด้วยกลวิธีทางการตลาดและเครื่องมือหลายอย่างที่วัดความสำเร็จ

มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดเหล่านี้กันในหัวข้อถัดไป!

5 ไอเดียกิจกรรมทางการตลาด

SMB สามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าผ่านวิธีการต่างๆ นี่คือแนวคิดกิจกรรมทางการตลาดบางส่วน:

1. การวิจัยทางการตลาด
2. การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM)
3. คอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง
4. การตลาดผ่านอีเมล
5. การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

พร้อมที่จะเรียนรู้วิธีการทำแต่ละอย่างแล้วหรือยัง? มาดูกิจกรรมทางการตลาดแต่ละอย่างกัน:

1. การวิจัยตลาด

การวิจัยตลาดเป็นกระบวนการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณ เป็นกิจกรรมทางการตลาดที่รวบรวมข้อมูลประชากรของผู้ชมของคุณ และเจาะลึกถึงค่านิยม พฤติกรรมการซื้อ และทัศนคติที่มีต่อธุรกิจของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้คือช่วยให้คุณพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองต่อความเจ็บปวดของผู้ชม

นอกจากนี้ คุณจะพบว่าพวกเขาชอบอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการปัจจุบันของคุณ และระบุสิ่งที่ต้องปรับปรุง คุณยังสามารถอัปเดตแผนการสื่อสารของคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่ผู้ชมชื่นชอบเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ

เนื่องจากการวิจัยตลาดให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ คุณจึงสามารถแบ่งกลุ่มลักษณะผู้ซื้อของคุณได้อย่างง่ายดาย การมีเซ็กเมนต์บุคคลที่แตกต่างกันช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความทางการตลาดของคุณสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์ และใช้ช่องทางการตลาดที่เหมาะสมกับแต่ละเซ็กเมนต์

2. SEM

กิจกรรมทางการตลาดนี้ใช้เครื่องมือค้นหาเช่น Google เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว 80% ของผู้ใช้เริ่มต้นด้วยการวิจัยผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์

กิจกรรม SEM รวมถึงกลยุทธ์แบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก กลยุทธ์การชำระเงินของ SEM การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เกี่ยวข้องกับการวางโฆษณาบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) และเว็บไซต์อื่นๆ คุณจ่ายเงินจำนวนหนึ่งทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณาของคุณ

กลยุทธ์ออร์แกนิกในขณะเดียวกันคือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์ในการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นหน้าเว็บจึงอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นใน SERP กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับหัวข้อที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณค้นหาและเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ปรากฏในคำค้นหาที่เกี่ยวข้อง

หากเรากลับไปที่ Tina และธุรกิจตัดขนสุนัขของเธอ เธอสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหน้าที่มีอยู่เกี่ยวกับบริการของธุรกิจของเธอได้ เธอยังสามารถสร้างบล็อกโพสต์ที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการเป็นเจ้าของสุนัขและการดูแลสุนัข นอกจากนี้ เธอสามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เช่น วิธีตัดเล็บของสุนัข ซึ่งจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของธุรกิจเธอ

3. การตลาดเนื้อหา

กิจกรรมทางการตลาดอย่างหนึ่งที่ SMB สามารถใช้ได้คือการตลาดเนื้อหา แนวทางนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์สำหรับกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ

คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์หรือ YouTube ได้หากอยู่ในรูปแบบวิดีโอ จากนั้น คุณสามารถโปรโมตเนื้อหาของคุณผ่านโซเชียลมีเดียหรือจดหมายข่าวทางอีเมล

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณอยู่ในธุรกิจการวางแผนงานและการจัดรูปแบบ คุณสามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการต่างๆ ในการจัดสไตล์ผ้าเช็ดปากสำหรับงานเลี้ยงอาหารค่ำ

คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอที่มีประโยชน์นี้บน YouTube และฝังไว้ในบล็อกโพสต์ โปรโมตเพิ่มเติมด้วยการแบ่งปันโพสต์บล็อกระหว่างสมาชิกจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ

ด้วยการผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ชมเป้าหมาย พวกเขาจึงคุ้นเคยกับธุรกิจ ความเชี่ยวชาญ และบริการของคุณมากขึ้น เมื่อพวกเขาต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาจะรู้ว่าควรหันไปหาใคร!

4. การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่ใช้ — คุณเดาได้ — อีเมล ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณจะส่งข้อความทางการตลาดโดยตรงไปยังกล่องจดหมายของกลุ่มเป้าหมาย

ทั้งบริษัทแบบธุรกิจกับธุรกิจและธุรกิจกับผู้บริโภคต่างก็ใช้การตลาดผ่านอีเมล ทำไม การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสื่อสารกับผู้ชมของคุณ โดยมีรายงานผลตอบแทนจากการลงทุน 4400%

ข้อดีอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมลคือคุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้รับและสร้างข้อความทางการตลาดที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละกลุ่มบุคคล คุณสามารถแบ่งกลุ่มตามสถานที่ตั้ง ความสนใจ หรือขั้นตอนในช่องทางการขาย

การตลาดผ่านอีเมลยังให้คุณทดสอบ A/B ของข้อความและรูปแบบจดหมายข่าวทางอีเมล เพื่อดูว่าแบบใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในหมู่ผู้ชมของคุณ

คุณเคยได้รับจดหมายข่าวจากธุรกิจที่ดูเหมือนเหมาะสำหรับคุณโดยเฉพาะหรือไม่? นี่คือจดหมายข่าวทางอีเมลจากผู้ให้บริการหลักสูตรออนไลน์แบบเปิด เมื่อลงชื่อสมัครใช้บัญชี ฉันแสดงความสนใจในบางหัวข้อ รวมทั้งการโฆษณา ดังนั้นฉันจึงได้รับอีเมลเกี่ยวกับคำแนะนำหลักสูตรนี้

เครื่องมือการจัดการอีเมล เช่น EmailMarketingFX สามารถช่วยให้คุณส่งอีเมลได้อย่างราบรื่น ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเองทั้งหมด คุณยังสามารถทำการทดสอบ A/B และตรวจสอบผลลัพธ์แบบเรียลไทม์โดยใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้!

5. การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

กิจกรรมทางการตลาดอีกอย่างที่ SMB สามารถใช้ได้คือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดก็ได้ ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและธุรกิจของคุณ:

• Facebook
• อินสตาแกรม
• ทวิตเตอร์
• LinkedIn
• ติ๊กต๊อก

การใช้แพลตฟอร์มใด ๆ เหล่านี้ ธุรกิจของคุณสามารถเชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และสื่อสารกับผู้ชมเป้าหมายของคุณได้ คุณยังสามารถโปรโมตข้อเสนอของคุณบนเพจของคุณเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ นำผู้ชมเป้าหมายของคุณมาที่เว็บไซต์ของคุณ และแปลงให้เป็นลีด!

มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดียออร์แกนิกหรือโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณคือการเข้าร่วมกลุ่มและชุมชนที่เกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดีย คุณไม่เพียงแต่เชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่คุณยังทำความรู้จักกับพวกเขามากขึ้นผ่านการฟังทางสังคมด้วย

ได้เวลาวางแผนกิจกรรมทางการตลาดของคุณแล้ว

แนวคิดกิจกรรมทางการตลาดเหล่านี้ช่วยให้คุณเริ่มใช้กลยุทธ์ได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น WebFX ก็พร้อมที่จะช่วยเหลือ

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลกว่า 450 คนของเราสร้างรายได้มากกว่า 3 พันล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้าของเรา ติดต่อเราทางออนไลน์หรือโทร 888-601-5359 เพื่อพูดคุยกับนักวางกลยุทธ์เกี่ยวกับบริการด้านการตลาดดิจิทัลของเรา!

แคมเปญการตลาดดิจิทัลของเราส่งผลต่อเมตริกที่ปรับปรุงผล กำไรของคุณ

ดูผลลัพธ์เพิ่มเติม

WebFX ได้ขับเคลื่อนผลลัพธ์ต่อไปนี้สำหรับลูกค้า:

3 พันล้านดอลลาร์

ในรายได้ของลูกค้า

7.8 ล้าน

นำไปสู่ลูกค้าของเรา

5.2 ล้าน

โทรศัพท์ลูกค้า