무시할 수 없는 직원 소진 통계 16가지

인디드의 최근 보고서에 따르면 직원의 피로감이 증가하고 있는 것으로 나타났습니다. 모든 직원의 52%가 피로감을 느끼고 있으며 이는 코로나바이러스 이전 설문조사보다 9% 증가한 수치입니다.

모든 연령대와 유형의 직원이 스트레스, 피로 및 정신 건강 문제의 영향을 경험하고 있습니다.

그리고 오늘날 직원 소진 통계 중 일부를 보면 이것이 조직의 주요 과제인 이유를 쉽게 알 수 있습니다.

직원 소진의 원인과 현재 상태를 이해하면 리더가 이를 방지하고 직원이 지지를 받는 데 도움이 되는 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

직원 번아웃에 대한 최신 데이터와 이를 줄이기 위해 조직이 할 수 있는 일에 대해 읽어보십시오.

직원 소진 정의

번아웃이 사람과 기업에 미치는 영향은 최근 몇 년 동안 많은 관심을 받았습니다.

세계보건기구(WHO)는 직원의 번아웃을 "성공적으로 관리되지 않은 만성 직장 스트레스로 인한 증후군"으로 분류합니다.

WHO는 세 가지 주요 증상을 다음과 같이 나열합니다.

• 에너지 고갈 또는 피로감
• 직업과의 정신적 거리 증가 또는 직업에 대한 부정적인 감정
• 감소된 전문 생산성

직원 복지에 심각한 영향을 미치는 일종의 정서적 피로입니다.

직원 소진은 점점 악화되고 있는 공중 보건 문제이며 업무 스트레스를 줄이는 데 도움이 되는 문화와 정책을 통해 회사에서 해결해야 합니다.

직업 소진의 영향

번아웃은 사람들의 개인 및 직업 생활에 영향을 미치는 직원의 정신적, 육체적 건강에 큰 타격을 줍니다.

팀이 어려움을 겪을 때 비즈니스 성과에 심각한 영향을 미칩니다.

연구자들은 직장 스트레스가 미국의 사망률과 건강 비용에 어떤 영향을 미치는지 조사한 결과 매년 거의 120,000명이 사망하고 거의 1,900억 달러가 지출되는 것으로 나타났습니다.

6억 2,500만 명이 우울증과 불안으로 고통받고 있으며, WHO는 그 결과 매년 1조 달러의 생산성 손실이 발생한다고 추정합니다.

직원 소진은 팀에 대한 신뢰 수준을 낮추고 직원 참여를 감소시켜 직무 만족도, 직원 유지, 고객 관계 및 전반적인 성공에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

직원 소진을 줄이는 것은 혁신, 생산성 및 유지와 같은 영역에 미치는 영향 때문에 조직에 매우 중요합니다.

최신 직원 소진 통계

1. 근로자의 75%가 번아웃을 경험했으며 40%는 특히 팬데믹 기간 동안 번아웃을 경험했다고 말했습니다. (플렉스잡)
2. 모든 근로자의 67%는 전염병이 진행되는 동안 번아웃이 악화되었다고 생각합니다. (물론)
3. 직원의 36%는 자신의 조직이 직원의 소진을 돕기 위해 아무 조치도 취하지 않는다고 말했습니다. (이글힐컨설팅)
4. 고용된 응답자의 37%는 전염병이 시작된 이후 현재 평소보다 더 오래 일하고 있다고 말합니다. (플렉스잡)
5. 원격 작업자의 61%와 현장 작업자의 53%는 이제 근무 외 시간에 작업에서 "플러그를 뽑는" 것이 더 어렵다고 생각합니다. (물론)
6. 지친 직원은 병가를 낼 가능성이 63% 더 높고 적극적으로 다른 직업을 찾을 가능성이 2.6배 더 높습니다. (갤럽)
7. 우울증으로 인한 결근과 생산성 손실만 해도 510억 달러에 달합니다. (미국 정신 건강)
8. 직원의 21%는 번아웃에 대한 솔루션에 대해 HR과 공개적이고 생산적인 대화를 나눌 수 있었다고 말합니다. (플렉스잡)
9. 56%는 HR 부서에서 번아웃에 대한 대화를 권장하지 않는다고까지 말했습니다. (플렉스잡)
10. 팬데믹 이전에는 고용된 근로자의 5%와 실업 근로자의 7%만이 정신 건강이 좋지 않거나 매우 나쁩니다. 현재 고용된 근로자의 18%와 실업 근로자의 27%가 정신 건강 문제로 어려움을 겪고 있다고 말합니다. (플렉스잡)
11. 응답자의 4분의 3 이상(76%)이 직장 스트레스가 정신 건강에 영향을 미친다는 데 동의합니다. (플렉스잡)
12. 근로자의 56%는 직장에서 더 나은 지원을 제공할 수 있는 가장 좋은 방법으로 근무일의 유연성을 꼽았습니다. 휴가 장려 및 정신 건강의 날 제공은 43%로 공동 2위와 3위를 차지했습니다. 그리고 28%는 PTO 증가와 더 나은 건강 보험이 지원을 제공하는 차선책이라고 생각했습니다. (플렉스잡)
13. 지친 직원은 응급실을 방문할 가능성이 23% 더 높습니다. (갤럽)
14. 근로자의 60%만이 직장에서 자신에게 기대되는 것이 무엇인지 알고 있다는 데 강력히 동의할 수 있습니다. (갤럽)
15. 관리자는 개인 기여자보다 자주 또는 지속적으로 번아웃을 겪을 가능성이 약간 더 높거나 약간 더 높습니다(관리자의 26% 대 개별 기여자의 24%). (갤럽)
16. 직장 스트레스는 미국 경제에 5000억 달러 이상의 비용을 초래하는 것으로 추산되며, 직장 스트레스로 인해 매년 5억 5000만 근무일이 손실됩니다. (APA)

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직원 소진을 줄이는 방법

직원 소진 방지는 모든 조직의 리더에게 최우선 순위가 되어야 합니다. 지금은 직원과 팀을 지원하기 위한 정책과 전략을 수립할 때입니다.

직원 소진을 피하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

1. 커뮤니케이션 개선

직원들에게 정보와 연결 상태를 유지하면 더 참여하고 만족스러운 팀으로 이어집니다. 직원들이 정보, 기대치, 업데이트를 쉽게 공유할 수 있다면 이는 번아웃을 방지하는 데 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.

경영진의 정직하고 빈번한 의사 소통은 직원들이 예상되는 것을 알고 미래를 미리 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.

커뮤니케이션 도구는 원격 및 분산된 팀의 내부 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, 회사는 EveryoneSocial과 같은 직원 옹호 플랫폼을 사용하여 그들이 일하는 곳 어디에서나 팀과 정기적으로 의사 소통하고 새로운 이니셔티브에 대한 피드백을 받습니다.

2. 유연한 일정 및 작업 경계 논의

관리자는 팀원들과 열린 대화를 통해 유연한 근무 방식과 일과 삶의 균형을 촉진하는 정책을 결정하여 팀원들이 지원과 참여를 느낄 수 있도록 해야 합니다.

원격으로 작업할 때 개인적 책임과 직업적 책임의 균형을 맞추는 것이 어려울 수 있습니다. 그리고 공감으로 이끌고 직원들이 하루를 어떻게 구성할지 결정할 수 있도록 권한을 부여하는 관리자는 팀 구성원이 더 많은 지원을 받고 참여하게 만들 수 있습니다.

쉬는 시간에는 플러그를 뽑고 하루 종일 휴식을 취하도록 권장합니다.

3. 웰빙 및 정신 건강 혜택 제공

많은 회사들이 작년에 혜택을 조정하여 직원들에게 더 포괄적이고 스트레스를 줄이는 방법을 제공했습니다.

Mental Health America는 사람들이 직장을 통해 다음과 같은 가상 정신 건강 솔루션을 제공받는 경우 참여할 수 있다는 사실을 발견했습니다.

• 명상 세션(45%)
• 건강한 식생활 수업(38%)
• 가상 운동 수업(37%)
• 데스크탑 요가(32%)
• 정신 건강 주제에 대한 웨비나(31%)

적합한 특전은 조직과 문화마다 다르므로 직원 피드백을 수집하고 직장 경험을 개선할 수 있는 유연한 옵션을 제공하는 것이 가장 좋습니다.

궁극적으로 직원과 직원의 웰빙은 모든 회사 성공의 핵심입니다.
고용주는 직원에게 번아웃을 방지하는 데 필요한 지원을 제공하기 위해 이러한 조치를 취해야 합니다.

직장 문화를 개선하고 이러한 위험한 추세의 증가를 막으려면 정책을 만들고 전략을 개발하는 것이 중요합니다.

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