16 สถิติการหมดไฟของพนักงานที่คุณมองข้ามไม่ได้

รายงานล่าสุดจาก Indeed พบว่าพนักงานหมดไฟในการทำงานเพิ่มขึ้น โดย 52% ของพนักงานทั้งหมดรู้สึกหมดไฟ เพิ่มขึ้น +9% จากแบบสำรวจก่อนเกิดโควิด

พนักงานทุกวัยและทุกประเภทกำลังประสบกับผลกระทบจากความเครียด ความเหนื่อยล้า และความท้าทายด้านสุขภาพจิต

และเมื่อคุณดูสถิติการหมดไฟในการทำงานของพนักงานในวันนี้ คุณจะเห็นได้ง่ายว่าเหตุใดจึงเป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับองค์กร

การทำความเข้าใจสาเหตุและสถานะปัจจุบันของภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงานสามารถช่วยผู้นำพัฒนากลยุทธ์ในการป้องกันและช่วยให้พนักงานรู้สึกได้รับการสนับสนุน

อ่านข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความเหนื่อยหน่ายของพนักงานและสิ่งที่องค์กรสามารถทำได้เพื่อลดความเหนื่อยหน่าย

การกำหนดความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน

ผลกระทบของความเหนื่อยหน่ายต่อผู้คนและธุรกิจได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

องค์การอนามัยโลก (WHO) จำแนกความเหนื่อยหน่ายของพนักงานเป็น "กลุ่มอาการที่เกิดจากความเครียดในที่ทำงานเรื้อรังที่ยังไม่ได้รับการจัดการอย่างประสบผลสำเร็จ"

WHO แสดงอาการหลักสามประการดังนี้:

• ความรู้สึกของการสูญเสียพลังงานหรือความอ่อนล้า
• เพิ่มระยะห่างทางจิตใจจากงานหรือความรู้สึกด้านลบต่ออาชีพของตน
• ผลผลิตระดับมืออาชีพลดลง

เป็นความอ่อนล้าทางอารมณ์ประเภทหนึ่งที่ส่งผลกระทบร้ายแรงต่อสวัสดิภาพของพนักงาน

ความเหนื่อยหน่ายของพนักงานเป็นปัญหาด้านสาธารณสุขที่เลวร้ายลงเรื่อยๆ และจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขโดยบริษัทต่างๆ ผ่านวัฒนธรรมและนโยบายที่ช่วยลดความเครียดในการทำงาน

ผลกระทบของความเหนื่อยหน่ายในงาน

ความเหนื่อยหน่ายส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตและร่างกายของพนักงานซึ่งส่งผลต่อชีวิตส่วนตัวและอาชีพของผู้คน

และเมื่อทีมของคุณประสบปัญหา นั่นส่งผลร้ายแรงต่อผลการดำเนินธุรกิจ

นักวิจัยมองว่าความเครียดในที่ทำงานส่งผลต่ออัตราการเสียชีวิตและค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพในสหรัฐอเมริกาอย่างไร และพบว่ามีผู้เสียชีวิตเกือบ 120,000 รายและใช้จ่ายเกือบ 190 พันล้านดอลลาร์ในแต่ละปี

ผู้คนจำนวน 625 ล้านคนต้องทนทุกข์ทรมานจากภาวะซึมเศร้าและความวิตกกังวล และองค์การอนามัยโลกประเมินว่าในแต่ละปีผลผลิตจะสูญไป 1 ล้านล้านดอลลาร์

ความเหนื่อยหน่ายของพนักงานนำไปสู่ระดับความเชื่อมั่นในทีมที่ต่ำลง และความผูกพันของพนักงานลดลง ซึ่งอาจส่งผลในทางลบต่อความพึงพอใจในงาน การรักษาพนักงาน ความสัมพันธ์กับลูกค้า และความสำเร็จโดยรวม

การลดความเหนื่อยหน่ายของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กร เนื่องจากผลกระทบที่มีต่อพื้นที่ต่างๆ เช่น นวัตกรรม ประสิทธิภาพการทำงาน และการรักษาลูกค้าไว้

สถิติการหมดไฟของพนักงานล่าสุด

1. 75% ของคนงานประสบภาวะหมดไฟ โดย 40% บอกว่าพวกเขาเคยประสบภาวะหมดไฟโดยเฉพาะในช่วงการระบาดใหญ่ (เฟล็กซ์จ็อบส์)
2. 67% ของคนงานทั้งหมดเชื่อว่าภาวะหมดไฟได้เลวร้ายลงตลอดช่วงการระบาดใหญ่ (อย่างแท้จริง)
3. พนักงาน 36% กล่าวว่าองค์กรของพวกเขาไม่ได้ทำอะไรเพื่อช่วยพนักงานที่หมดไฟในการทำงาน (ที่ปรึกษา Eagle Hill)
4. 37% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีงานทำกล่าวว่าพวกเขากำลังทำงานเป็นเวลานานกว่าปกติตั้งแต่เริ่มระบาด (เฟล็กซ์จ็อบส์)
5. หกสิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์ของผู้ปฏิบัติงานระยะไกลและ 53% ของพนักงานในไซต์พบว่าการ "ถอดปลั๊ก" ออกจากงานระหว่างนอกเวลาทำได้ยาก ขึ้น (อย่างแท้จริง)
6. พนักงานที่หมดไฟในการทำงานมีแนวโน้มที่จะลาป่วยเพิ่มขึ้น 63% และมีแนวโน้มว่าจะหางานใหม่เพิ่มขึ้น 2.6 เท่า (แกลลัป)
7. อาการซึมเศร้ามีค่าใช้จ่าย 51 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในกรณีที่ขาดงานและสูญเสียประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียว (สุขภาพจิตอเมริกา)
8. 21% ของพนักงานกล่าวว่าพวกเขาสามารถสนทนาอย่างเปิดเผยและมีประสิทธิภาพกับ HR เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาความเหนื่อยหน่ายของพวกเขา (เฟล็กซ์จ็อบส์)
9. 56% กล่าวว่าแผนกทรัพยากรบุคคลไม่สนับสนุนการสนทนาเกี่ยวกับภาวะหมดไฟ (เฟล็กซ์จ็อบส์)
10. ก่อนเกิดโรคระบาด มีเพียง 5% ของลูกจ้างและ 7% ของคนว่างงานกล่าวว่าสุขภาพจิตของพวกเขาแย่หรือแย่มาก ตอนนี้ 18% ของลูกจ้างและ 27% ของคนว่างงานกล่าวว่าพวกเขากำลังดิ้นรนกับปัญหาสุขภาพจิต (เฟล็กซ์จ็อบส์)
11. มากกว่าสามในสี่ (76%) ของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นด้วยว่าความเครียดในที่ทำงานส่งผลต่อสุขภาพจิตของพวกเขา (เฟล็กซ์จ็อบส์)
12. 56% ของผู้ปฏิบัติงานระบุว่ามีความยืดหยุ่นในวันทำงานเนื่องจากเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในที่ทำงานเพื่อช่วยเหลือพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น การส่งเสริมเวลาหยุดและเสนอวันสุขภาพจิตถูกผูกไว้เป็นอันดับสองและสามที่ 43% และ 28% รู้สึกว่า PTO ที่เพิ่มขึ้นและการประกันสุขภาพที่ดีขึ้นเป็นวิธีที่ดีที่สุดถัดไปในการให้การสนับสนุน (เฟล็กซ์จ็อบส์)
13. พนักงานที่หมดไฟในการทำงานมีโอกาสไปห้องฉุกเฉินเพิ่มขึ้น 23% (แกลลัป)
14. มีคนงานเพียง 60% เท่านั้นที่เห็นด้วยอย่างยิ่งว่าพวกเขารู้ว่าคาดหวังอะไรจากพวกเขาในที่ทำงาน (แกลลัป)
15. ผู้จัดการมีแนวโน้มที่จะประสบความเหนื่อยหน่ายบ่อยครั้งหรือคงที่พอๆ กัน หากไม่มากไปกว่านั้นเพียงเล็กน้อย (26% ของผู้จัดการเทียบกับ 24% ของผู้ร่วมให้ข้อมูลแต่ละราย) (แกลลัป)
16. ความเครียดในที่ทำงานคาดว่าจะทำให้เศรษฐกิจสหรัฐฯ เสียหายมากกว่า 5 แสนล้านดอลลาร์ และในแต่ละปี 550 ล้านวันทำงานจะหายไปเนื่องจากความเครียดจากงาน (อปท.)

ต้องการเนื้อหาที่สร้างขึ้นอย่างเชี่ยวชาญเพื่อช่วยปรับแต่งการตลาด การขายผ่านโซเชียล และการสรรหากลยุทธ์ใช่หรือไม่ ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวและรับสำเนา Personal Brand Starter Kit ของเรา

วิธีลดความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน

การป้องกันภาวะหมดไฟในการทำงานของพนักงานควรมีความสำคัญสูงสุดสำหรับผู้นำในองค์กรใดๆ ถึงเวลาแล้วที่จะวางนโยบายและกลยุทธ์เพื่อสนับสนุนบุคลากรและทีมของคุณ

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการที่ควรใช้เพื่อหลีกเลี่ยงการหมดไฟในการทำงานของพนักงาน:

1. ปรับปรุงการสื่อสาร

การแจ้งให้พนักงานทราบและเชื่อมโยงอยู่เสมอจะนำไปสู่ทีมที่มีส่วนร่วมและพึงพอใจมากขึ้น และเมื่อพนักงานของคุณสามารถแบ่งปันข้อมูล ความคาดหวัง และการอัปเดตได้อย่างง่ายดาย ซึ่งอาจส่งผลโดยตรงต่อการหลีกเลี่ยงภาวะหมดไฟในการทำงาน

การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาและบ่อยครั้งจากผู้นำสามารถช่วยให้พนักงานรู้ว่าอะไรคือสิ่งที่คาดหวังและวางแผนล่วงหน้าสำหรับอนาคต

เครื่องมือสื่อสารสามารถช่วยปรับปรุงการสื่อสารภายในสำหรับทีมจากระยะไกลและแบบกระจาย

ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ ใช้แพลตฟอร์มสนับสนุนพนักงาน เช่น EveryoneSocial เพื่อสื่อสารกับทีมของตนเป็นประจำ ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานอยู่ที่ใด และรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความคิดริเริ่มใหม่ๆ

2. หารือเกี่ยวกับการจัดตารางเวลาและขอบเขตการทำงานที่ยืดหยุ่น

ผู้จัดการควรมีการสนทนาอย่างเปิดเผยกับเพื่อนร่วมทีมเพื่อกำหนดการจัดการงานที่ยืดหยุ่นและนโยบายที่ส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน เพื่อช่วยให้สมาชิกในทีมรู้สึกได้รับการสนับสนุนและมีส่วนร่วม

เมื่อทำงานจากระยะไกล การสร้างสมดุลระหว่างความรับผิดชอบส่วนบุคคลและความรับผิดชอบในอาชีพอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย และผู้จัดการที่เป็นผู้นำด้วยความเห็นอกเห็นใจและให้อำนาจพนักงานในการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการจัดโครงสร้างวันของพวกเขา สามารถทำให้สมาชิกในทีมรู้สึกได้รับการสนับสนุนและมีส่วนร่วมมากขึ้น

แนะนำให้ถอดปลั๊กระหว่างช่วงปิดเทอมและหยุดพักระหว่างวัน

3. เสนอผลประโยชน์ด้านสุขภาพและสุขภาพจิต

หลายบริษัทปรับสวัสดิการในปีที่ผ่านมาเพื่อให้ครอบคลุมมากขึ้นและให้แนวทางในการลดความเครียดแก่พนักงาน

Mental Health America พบว่าผู้คนเปิดรับการมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาสุขภาพจิตเสมือนจริง หากได้รับการเสนอผ่านที่ทำงาน เช่น:

• การทำสมาธิ (45%)
• ชั้นเรียนการกินเพื่อสุขภาพ (38%)
• ชั้นเรียนออกกำลังกายเสมือนจริง (37%)
• โยคะตั้งโต๊ะ (32%)
• การสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับหัวข้อสุขภาพจิต (31%)

สิทธิประโยชน์ที่เหมาะสมจะแตกต่างกันไปตามแต่ละองค์กรและทุกวัฒนธรรม ดังนั้นจึงควรรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานและเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในที่ทำงาน

ในที่สุด บุคลากรของคุณและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาคือหัวใจของความสำเร็จของทุกบริษัท
นายจ้างควรดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้พนักงานได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะหมดไฟในการทำงาน

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างนโยบายและพัฒนากลยุทธ์เพื่อปรับปรุงวัฒนธรรมในที่ทำงานและหยุดแนวโน้มที่เป็นอันตรายนี้

สนใจที่จะเรียนรู้ว่า EveryoneSocial สามารถช่วยให้ทีมของคุณลดความเหนื่อยหน่ายและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานได้อย่างไร กำหนดเวลาการสาธิตของคุณ