인플루언서 마케팅 전략 체크리스트로 B2B 마케팅 성공을 위한 최적화

알고 계셨나요? B2B 마케터의 48%는 인플루언서 마케팅의 가장 큰 문제가 문서화된 전략의 부족이라고 말합니다. 그리고 당연하게도 B2B 마케터의 53%는 인플루언서 마케팅 전략이 없거나 문서화되지 않았습니다. (2022년 B2B 인플루언서 마케팅 현황 보고서)

B2B 브랜드에 대한 인플루언서 마케팅이 추진력과 인기를 얻었지만 전략의 부재는 재앙의 지름길입니다. 물론 어떤 회사도 즉시 모든 답을 얻을 수는 없지만 비즈니스에 긍정적인 영향을 주는 방식으로 인플루언서와 협력하려면 고유한 접근 방식이 필요합니다.

인플루언서들과의 파트너십이 마케팅 및 비즈니스 목표를 향상시킬 것이라는 기대가 있다면 핵심 질문에 답해야 합니다.

• 올바른 인플루언서는 누구입니까?
• 인플루언서들이 당신의 브랜드와 협력하도록 하는 방법은 무엇입니까?
• 어떤 종류의 인플루언서 참여 및 활성화가 가장 효과적입니까?
• 인플루언서가 지불합니까? 그렇다면 얼마입니까?
• 선택한 인플루언서에게 가장 적합한 콘텐츠는 무엇인가요?
• 어떤 인플루언서가 효과적인지 어떻게 알 수 있습니까?
• 활성화의 성공을 어떻게 측정할 것입니까?

좋은 소식은 TopRank Marketing에서 우리가 거의 10년 동안 최고의 B2B 브랜드에 대한 이러한 질문에 답해 왔다는 것입니다. 기술 인플루언서 모집부터 글로벌 컴퓨터 회사를 위한 지속적인 콘텐츠 작성부터 최고의 소셜 네트워크 중 하나를 위한 100명 이상의 인플루언서 커뮤니티 육성에 이르기까지, 우리는 크고 작은 B2B 회사의 가이드, 촉매제 및 코치가 될 기회를 가졌습니다. 측정 가능한 비즈니스 결과를 이끌어내는 콘텐츠에 대해 협업하기 위해 가장 관련성이 높은 인플루언서를 식별하고 참여시키고 활성화하는 방법에 대해 설명합니다.

그 과정의 중요한 부분은 전략 개발에 도움이 되는 중요한 질문을 다루는 것입니다. B2B 회사가 이미 업계에서 가장 신뢰할 수 있는 목소리와 협력하는 것이 마케팅 및 사고 리더십의 필수적인 부분이 되어야 함을 알고 있거나 파일럿 캠페인이 영향력의 범위를 테스트하는 데 사용된다는 것을 알고 있는지 여부에 관계없이 전략은 성공 가능성을 높일 것입니다. 상당히.

그렇다면 B2B 인플루언서 마케팅 전략을 개발할 때 고려해야 할 주요 사항은 무엇입니까? 체크리스트는 다음과 같습니다.

인플루언서와 협력하여 어떤 비즈니스 또는 마케팅 문제를 해결할 수 있습니까?

너무 자주 B2B 마케터는 광고에서 빌린 기대로 "이유"를 간과하거나 더 많은 리드 생성과 같은 목표로 지나치게 단순화합니다. 비결은 상황을 평가하고 접근 방식에 대해 적절한 결정을 내리는 것입니다. 궁극적으로 모든 회사는 수익 증대를 원하고 영향력 있는 사람이 역할을 할 수 있습니다. 하지만 리드를 위한 일종의 마술 지팡이가 될 것이라고 기대하지 마십시오.

당신의 B2B 브랜드가 당신이 도전자 브랜드이거나 신제품을 출시하는 시장에서 더 많은 신뢰와 신뢰성을 만들고 싶거나 핵심에 대한 대화를 주도하기 위해 업계에서 가장 신뢰할 수 있는 목소리와 파트너 관계를 맺음으로써 리더십 위치를 확보하기를 원하는지 여부 업계의 문제와 솔루션에서 인플루언서가 중요한 역할을 할 수 있습니다.

목표를 달성하기 위해 영향력을 행사해야 하는 주제는 무엇입니까?

B2B 인플루언서 마케팅 전략을 문서화하는 가장 중요한 첫 번째 단계 중 하나는 브랜드가 어떻게 알려지기를 원하는지, 고객이 무엇에 관심을 가졌는지, 인플루언서가 시장에서 주도하는 대화의 교차점에 있는 주제입니다. 해당 주제가 식별되면 SEO 또는 소셜 데이터를 통해 특정 문구의 수요를 이해하기 위한 추가 연구가 인플루언서 콘텐츠 효율성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

기본적으로 어떤 영향을 미치고 싶습니까? 고객이 적극적으로 검색하고 이야기하는 주제에 대한 인플루언서를 찾으십시오. 그런 다음 동일한 주제에 대한 콘텐츠에 대해 공동 작업을 수행합니다. 모두가 이깁니다.

어떤 인플루언서가 우리 비즈니스에 적합합니까? 고객을 위해? 특정 사용 사례의 경우?

많은 B2B 마케터들은 여전히 ​​명성이 효과라고 생각하는 인기의 주스에 도취되어 있습니다. 어쨌든, 우리는 지난 10년 동안 인기가 훌륭한 인플루언서 파트너를 만드는 한 가지 차원이라는 것을 배웠습니다. 영향을 미치고 싶은 청중과의 주제 관련성 및 공명도 마찬가지로 중요하며 경우에 따라 인기도보다 훨씬 더 중요합니다. 이러한 청중 메트릭 외에도 인플루언서와 브랜드가 스타일, 메시지 및 가치 면에서 일치하는 것이 중요합니다. 인플루언서가 브랜드가 의미하는 것과 반대되는 논쟁의 여지가 있는 정치적 의제를 갖고 있다는 사실을 알기 위해 인플루언서를 참여시키고 싶어하는 사람은 아무도 없습니다. 인플루언서 선택 및 자격에 대한 실사는 필수적입니다.

인플루언서를 위해 어떤 가치를 창출할 것인가?

B2B 브랜드가 인플루언서 마케팅에서 저지르는 가장 흔한 실수는 인플루언서 참여를 일방적인 것으로 생각하는 것입니다. 인플루언서 마케팅은 관계 비즈니스이며 관계가 일방적인 경우 잘 작동하지 않을 것이라는 것을 우리 모두 알고 있습니다. 인플루언서를 효과적으로 활성화하는 데 중요한 부분은 동기를 부여하는 요소를 이해하고 그 동기를 활성화의 핵심 부분으로 만드는 프로세스를 갖는 것입니다. 돈만 되나요? 주제가 인플루언서에 대한 열정과 잘 일치합니까? 브랜드와의 제휴로 노출이 충분합니까?

인플루언서 마케팅을 식별, 참여 및 측정하기 위해 어떤 기술을 사용할 것입니까?

2022년에 대한 우리의 연구에 따르면 적합한 인플루언서를 찾는 것이 B2B 기업이 전문 인플루언서 마케팅 대행사에 가장 많이 아웃소싱하는 것 중 하나입니다. 인플루언서 선택에 대한 데이터 기반 접근 방식에는 기술이 필요하며 고맙게도 인플루언서 식별, 지속적인 커뮤니케이션 및 프로그램 측정에 사용할 수 있는 인플루언서 마케팅 플랫폼의 수가 증가하고 있습니다. Google "b2b 인플루언서 마케팅 소프트웨어"에서 몇 가지 옵션을 찾을 수 있습니다.

우리 목표에 가장 효과적인 활성화 및 콘텐츠 유형은 무엇입니까?

모든 마케팅 분야와 마찬가지로 B2B 인플루언서와 작업할 때 다양한 수준의 정교함이 있습니다. 브랜드와 고객에게 가장 중요한 주제를 식별하면 동일한 주제를 사용하여 적합한 인플루언서를 찾을 수 있습니다. 선택 기준 중 하나는 사용하려는 콘텐츠 종류를 만드는 기술을 갖춘 인플루언서를 찾을 수 있어야 한다는 것입니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

• 사고 리더십 프로그램은 연구 보고서를 요구할 수 있으므로 업계 사고 리더십 지위를 가진 영향력 있는 사람들을 초대하여 보고서에 전문 지식을 제공하는 것이 좋습니다.
• 새로운 팟캐스트 또는 비디오 시리즈를 시작하는 경우 이미 많은 팟캐스트/비디오 쇼를 호스트, 제작하거나 게스트로 출연한 인플루언서가 가장 적합합니다.
• 인플루언서가 추천을 하도록 활성화하려는 리드 생성 프로그램의 경우 이미 브랜드, 제품 또는 카테고리 옹호 이력이 있는 인플루언서가 참여하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 청중은 그들이 이야기하기 시작한 이 새로운 브랜드를 신뢰하지 않을 것입니다.

인플루언서에게 비용을 지불해야 하나요?

노출 또는 다른 유기적 형태의 가치 교환이 적절한지 또는 인플루언서와의 지불을 결정할 때 여러 가지 중요한 고려 사항이 있습니다. 인플루언서가 작업을 수행할 것으로 기대하면 그에 대한 비용을 지불해야 합니다. 파트너가 되고 싶은 인플루언서와 아무런 관계가 없고 그들이 전문 인플루언서라면 그들에게 돈을 지불해야 합니다. 기사에 대한 견적과 같은 작은 요청은 일반적으로 지불되지 않습니다. 기사 작성, 웨비나 주최, 행사 연설, 소셜을 통해 이러한 모든 활동을 홍보하는 데는 종종 돈이 지급됩니다.

파일럿에서 Always On에 이르기까지 프로그램의 규모에 관계없이 인플루언서에게 비용을 지불하거나 그들이 공동 작업한 콘텐츠를 홍보하기 위한 광고 지출을 위한 예산을 확보하는 것이 좋습니다.

인플루언서의 성공을 어떻게 측정할 것인가?

인플루언서 마케팅 참여 전반에 걸쳐 팀이 올바른 방향으로 가고 있는지, 노력이 효과적이며 전체 프로그램이 성공했는지 확인하기 위해 측정해야 하는 주요 메트릭이 있습니다. 이러한 측정에는 참여할 인플루언서 확보 시의 승률, 캠페인의 일부인 콘텐츠인지 여부, 이벤트 또는 유기적 사회적 상호 작용이 예상되는 지속적인 관계가 있는지 여부에 관계없이 결과 활성화의 효율성이 포함됩니다. 또한 인플루언서와의 관계 발전을 측정하고 싶을 것입니다. 왼쪽에서 브랜드를 모르고 오른쪽에서 옹호하는 스펙트럼을 생각해 보세요.

인플루언서 마케팅 소프트웨어를 사용하면 공유, 소셜 참여, 인플루언서 콘텐츠에 대한 트래픽, 순위 및 유기적 검색 추천 측면에서 SEO 메트릭과 같이 작업 중인 특정 인플루언서 그룹과 함께 예상되는 결과를 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

많은 것처럼 보일 수 있지만 B2B 인플루언서 마케팅 전문가는 많은 힘든 일을 처리할 수 있습니다. 또한 연구를 통해 업계 동료들이 무엇을 하고 있는지 감을 잡을 수 있습니다. 운 좋게도 TopRank Marketing은 이 두 가지를 모두 제공하며 곧 2022년 B2B 인플루언서 마케팅 연구 보고서 현황을 발표할 예정입니다.

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