結果を出すために使用できる 8 つの販売統計

公開: 2022-12-15

世界がこれまで以上につながっているため、販売情報やマーケティング トレンドを簡単に見つけて共有できます。 ビジネス オーナーは、このデータが業務にとってどれほど重要であるかを知っておく必要があります。

一般的な売上高の数値を分析する場合でも、自分のビジネスからのレポートを分析する場合でも、売上統計を使用して成長の過程をグラフ化できます。 以下では、最も影響力のある販売統計と、それらがビジネスに与える影響について見ていきます。

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1. ミレニアル世代の 67% は、実店舗よりもオンライン ショッピングを好む。

ミレニアル世代の 67%とジェネレーション Z の 56%という買い物客の大多数が、実店舗に行くよりもオンライン ショッピングを好むようになりました。 この好みは、利便性、アクセス、場所、価格など、いくつかの要因による可能性があります。

結論は? パソコンや携帯電話から買い物をする人がかつてないほど増えています。 この状況で成功したいビジネスは、オンラインで買い物客とつながることを学ばなければなりません。

2. 顧客の 48% が、対面購入の代わりにオンラインで何かを購入したことがあります。

オンライン ショッピングへの傾向を示すもう 1 つの兆候は、調査対象の全顧客のほぼ半数が、実店舗で購入したものをオンラインで購入したことがあるということです。

ビジネス オーナーは、この知識と顧客から収集したデータを使用して、人々が実店舗よりもオンラインで目にする可能性が高い商品を判断できます。

3. 2040 年までに購入の 95% がオンラインになります。

専門家は、2040 年までに購入の 95% がオンラインで行われると予測していますが、これは、過去数年間のマーケティング トレンドを追っているすべての人にとって驚くべきことではありません。 オンライン ショッピングへの明らかな移行は、あらゆる業界や活動でのインターネット アクセスと使用の広範な増加の一部です。

4. 消費者の 63% は、実店舗での体験が良かった場合、オンラインのビジネスから購入すると答えています。

オンライン販売はマーケティングの未来ですが、実店舗の力を過小評価しないでください。 顧客の 60% 以上が、対面ビジネスとの良好なやり取りの後、オンラインで購入すると述べています。

物理的な接続とデジタル接続の重複を利用することは、消費者がどのようにあなたのビジネスを見つけたかに関係なく、消費者と連絡を取り合い、関係を構築するための優れた方法です.

5. すべての Web トラフィックのほぼ 60% がモバイル デバイスから来ています。

デジタル時代に会社を成功させたいのであれば、基本を超えなければなりません。 顧客がオンラインで買い物をしていることはわかっていますが、使用しているデバイスは何でしょうか?

最近の調査によると、現在、すべての Web サイト トラフィックの半分以上が携帯電話からのものであり、2015 年の平均の 2 倍であり、増加しています。 これらの移動中のユーザーに迅速かつ効果的にサービスを提供するには、モバイル デバイス用に Web サイト、アプリ、およびオンライン プレゼンスを最適化することが重要です。

6. 買い物客の 93% が、商品を購入する前に他の顧客からのレビューを読みます。

オンライン ショッピングの習慣については、この購入者の行動を考慮してください。ほとんどの見込み顧客は、購入前にレビューをチェックしますあなたのサイトやサード パーティのレビュー サービスを閲覧している場合でも、人々は顧客からのフィードバックを読んで、他の人があなたの会社で良い経験をしたことを確認したいと考えています。

サイトにレビューを掲載すると、潜在的な購入者は、あなたが信頼できる評判の良いブランドであることを知ることができます. この新しい自信により、彼らは購入する可能性が高くなります。

7. 77% の人が、ソーシャル メディアでフォローしている企業から商品を購入しています。

ソーシャル メディアは、業界に関係なく、ビジネスに無限の可能性を秘めています。 実際、ユーザーのほぼ 80% が、 Facebook、Instagram、TikTok などのソーシャル メディア プラットフォームでフォローしているブランドから商品を購入しています。

クリエイティブなコンテンツは潜在的な購入者の興味をかき立て、購入を促します。 これらのオンライン コミュニティでリーチが広がれば広がるほど、追加の手段を通じてより多くの見込み客を開拓できます。

8. 買い物客の 76% がメールをきっかけに何かを購入したことがあります。

ソーシャル メディアは素晴らしいスタートですが、メール マーケティングはさらに優れています。 ブランドに関心を示したユーザーにメールを送信することは、リードを獲得する効果的な方法です。 買い物客の 4 分の 3 以上がメールをきっかけに購入しています。

さらに上を行きたい場合は、メールの件名をパーソナライズするなどの簡単な手順で、開封率をさらに高めることができます。

これらの統計を使用して販売を改善する方法

これらすべての傾向を一緒に考えると、マーケティングと販売の未来がどこに向かっているのかは明らかです。 すべての業界で、インターネット コンバージョン、オンライン購入、デジタル インタラクション、ソーシャル メディア ユーザーなどの増加が見られます。

あらゆる規模の企業が、これらの分野に注力する必要があります。 上記の販売統計とファーストパーティ データを使用して、将来について決定を下すことができます。 ウェブサイトはモバイル ユーザー向けに最適化されていますか? 実店舗を管理しながら、オンライン販売の成長をサポートするためのリソースはありますか?

ビジネスのあらゆる側面を評価して、適切なツールを使用して次のステップに備えることができます。 たとえば、顧客関係管理 (CRM) システムは、販売データやその他の重要な情報を追跡するのに役立ちます。

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