8 Statistik Penjualan yang Dapat Anda Gunakan untuk Mendorong Hasil
Diterbitkan: 2022-12-15Dengan dunia yang lebih terhubung dari sebelumnya, informasi penjualan dan tren pemasaran lebih mudah ditemukan dan dibagikan. Sebagai pemilik bisnis, Anda harus tahu betapa pentingnya data ini untuk operasi Anda.
Apakah Anda menganalisis angka penjualan universal atau laporan dari bisnis Anda sendiri, Anda dapat menggunakan statistik penjualan untuk memetakan arah pertumbuhan Anda. Di bawah ini, kami akan melihat beberapa statistik penjualan yang paling berpengaruh dan bagaimana pengaruhnya terhadap bisnis Anda.
Daftar buletin kami untuk wawasan lebih lanjut tentang dunia pemasaran saat ini, atau hubungi pakar WebFX hari ini!
1. 67% generasi milenial lebih suka berbelanja online daripada di toko biasa.
Sebagian besar pembeli — 67% generasi milenial dan 56% Generasi Z — kini lebih memilih berbelanja online daripada mengunjungi toko secara langsung. Preferensi ini mungkin karena beberapa faktor, seperti kenyamanan, akses, lokasi, dan harga.
Garis bawah? Semakin banyak orang yang berbelanja dari komputer dan ponsel mereka daripada sebelumnya. Bisnis yang ingin sukses dalam lanskap ini harus belajar terhubung dengan pembeli online.
2. 48% pelanggan telah membeli sesuatu secara online untuk menggantikan pembelian langsung.
Indikasi lain dari tren belanja online adalah bahwa hampir setengah dari semua pelanggan yang disurvei telah melakukan pembelian online untuk menggantikan sesuatu yang mereka beli di toko fisik.
Sebagai pemilik bisnis, Anda dapat menggunakan pengetahuan ini — dan data yang Anda kumpulkan dari pelanggan — untuk menentukan item mana yang lebih mungkin dilihat orang secara online dibandingkan di dalam toko.
3. 95% pembelian akan dilakukan secara online pada tahun 2040.
Para ahli memperkirakan bahwa 95% pembelian akan dilakukan secara online pada tahun 2040, yang seharusnya tidak mengejutkan siapa pun yang mengikuti tren pemasaran selama beberapa tahun terakhir. Pergeseran yang jelas menuju belanja online adalah bagian dari peningkatan yang lebih luas dalam akses dan penggunaan Internet di semua industri dan aktivitas.
4. 63% konsumen mengatakan bahwa mereka akan membeli dari bisnis online jika mereka memiliki pengalaman tatap muka yang positif.
Meskipun penjualan online adalah masa depan pemasaran, jangan remehkan kekuatan toko bata-dan-mortir. Lebih dari 60% pelanggan mengatakan bahwa mereka akan melakukan pembelian secara online setelah berinteraksi dengan baik dengan bisnis tatap muka.
Memanfaatkan tumpang tindih antara koneksi fisik dan digital adalah cara yang bagus untuk tetap berhubungan dengan konsumen dan membangun hubungan, tidak peduli bagaimana mereka menemukan bisnis Anda.
5. Hampir 60% dari semua lalu lintas web berasal dari perangkat seluler.
Jika Anda ingin perusahaan Anda berkembang di era digital, Anda harus melampaui dasar-dasarnya. Kami tahu pelanggan berbelanja online — tetapi perangkat apa yang mereka gunakan?
Studi baru-baru ini menunjukkan bahwa lebih dari separuh lalu lintas situs web kini berasal dari ponsel — dua kali lipat dari rata-rata tahun 2015 dan terus meningkat. Mengoptimalkan situs web, aplikasi, dan keberadaan online Anda untuk perangkat seluler sangat penting jika Anda ingin melayani pengguna yang sedang bepergian ini dengan cepat dan efektif.
6. 93% pembeli membaca ulasan dari pelanggan lain sebelum membeli suatu produk.
Mengenai kebiasaan belanja online, pertimbangkan perilaku pembeli ini — sebagian besar calon pelanggan memeriksa ulasan sebelum melakukan pembelian. Baik mereka melihat situs Anda atau layanan ulasan pihak ketiga, orang suka membaca umpan balik pelanggan untuk memastikan orang lain mendapatkan pengalaman yang baik dengan perusahaan Anda.
Saat Anda menampilkan ulasan di situs Anda, calon pembeli akan tahu bahwa Anda adalah merek terkemuka yang dapat mereka percayai. Dengan keyakinan baru ini, mereka lebih cenderung melakukan pembelian.

7. Sebanyak 77% orang membeli produk dari bisnis yang mereka ikuti di media sosial.
Media sosial memiliki potensi tak terbatas untuk bisnis Anda, apa pun industri Anda. Faktanya, hampir 80% pengguna membeli produk dari merek yang mereka ikuti di platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan TikTok.
Konten kreatif memicu minat di antara calon pembeli dan mendorong mereka untuk membeli. Semakin luas jangkauan Anda di komunitas online ini, semakin banyak prospek yang dapat Anda kembangkan melalui jalur tambahan.
8. 76% pembeli membeli sesuatu karena email.
Sementara media sosial adalah awal yang baik, pemasaran email bahkan lebih baik. Mengirim email ke pengguna yang telah menyatakan minatnya pada merek Anda adalah cara yang efektif untuk mengembangkan prospek. Lebih dari tiga perempat pembeli telah membeli karena email.
Jika Anda ingin lebih dari itu, langkah-langkah sederhana seperti mempersonalisasi baris subjek email dapat lebih meningkatkan tingkat pembukaan Anda.
Bagaimana Anda dapat menggunakan statistik ini untuk meningkatkan penjualan Anda
Saat kita mempertimbangkan semua tren ini bersama-sama, jelas ke mana arah masa depan pemasaran dan penjualan. Kami akan terus melihat peningkatan konversi Internet, pembelian online, interaksi digital, pengguna media sosial, dan lainnya di semua industri.
Bisnis dari semua ukuran perlu fokus pada area ini. Anda dapat membuat keputusan tentang masa depan Anda menggunakan statistik penjualan di atas beserta data pihak pertama. Apakah situs web Anda dioptimalkan untuk pengguna seluler? Apakah Anda memiliki sumber daya untuk mendukung pertumbuhan penjualan online sambil mengelola toko fisik Anda?
Evaluasi setiap aspek bisnis Anda untuk mempersiapkan langkah selanjutnya dengan alat yang tepat. Misalnya, sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) dapat membantu Anda melacak data penjualan dan informasi penting lainnya.
Saatnya Meningkatkan Penjualan Anda
Daftar panjang layanan kami membantu Anda mengembangkan setiap aspek bisnis Anda dengan strategi pemasaran yang terbukti meningkatkan metrik garis bawah seperti pendapatan dan konversi.
Dalam 5 tahun terakhir, kami telah mengelola lebih dari 12,9 JUTA transaksi di seluruh basis klien kami.
Bekerja dengan WebFX untuk membuat perbedaan dalam penjualan Anda
Di WebFX, kami selalu mengikuti tren pemasaran dan statistik penjualan terbaru sehingga Anda dapat fokus pada bisnis Anda. Pakar pemasaran digital kami akan membantu Anda mengumpulkan dan menganalisis data Anda, membuat konten yang berharga, dan mengukur kesuksesan Anda seiring pertumbuhan perusahaan Anda.
Kami telah membantu memberikan hasil nyata bagi klien kami, termasuk jutaan prospek dan pendapatan lebih dari $3 miliar. Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan kami, minta penawaran atau hubungi kami di 888-601-5359 hari ini!
