努力レベル (LOE) とは何ですか? さらに、工数見積もりの​​ 5 つのヒント

公開: 2022-08-23

作業レベル (LOE) は、サポート活動と呼ばれる特定の種類のプロジェクト活動を指すプロジェクト管理用語です。 サポート活動は成果物を生み出すのではなく、成果物をもたらすタスクを促進します。 したがって、労力のレベルは、これらのタスクを完了するのにどれだけの作業が必要かということです。

この作業は、プロジェクト ドキュメントの更新、機器の保守、経費の提出など、さまざまな形態をとることができます。この作業の共通の特徴は、より大きなタスクをサポートするために定期的に実行する必要があることです。

努力のレベルの例

労力のレベルを理解する最善の方法は、ほぼすべてのプロジェクトで行われる一般的なサポート活動を見ることです。 以下に、いくつかのレベルの努力の例を示します。

利害関係者の管理

利害関係者管理とは、プロジェクトに関わるすべての人の間に強い関係を築く技術です。 優れた利害関係者管理には、継続的なコミュニケーションと透明性が必要です。 プロジェクトの範囲や規模によって、ステークホルダーマネジメント活動の労力は増減し、どれだけのエネルギーがかかるかを意識することが重要です。 利害関係者の管理には、定期的な更新の送信、会議のスケジュール設定、電話の主催、ドキュメントの作成などが含まれます。

レポートの更新

すべてのプロジェクトは、プロジェクト レポートの形で完全な文書化を必要とします。 これらのレポートは、プロジェクトのライフサイクル全体で作成して、進捗状況を確認し、プロジェクト計画と比較する必要があります。 一般的な例の 1 つは、予算レポートです。 正確な予算レポートを作成するには、領収書や経費の提出、利害関係者とのコミュニケーション、コストの変化の記録などのサポート活動についていく必要があります。

お客様とのコミュニケーション

プロジェクトによっては、顧客とのコミュニケーションが非常に重要になる場合があります。 たとえば、製品の更新を検討している場合、改善や変更を希望する点について顧客と話し合うことが重要です。 これには、電子メールの送信、レビューのリクエスト、アンケートの投稿、電話をかけることが含まれます。

努力レベルの計算が重要な理由

努力は他のものと同じようにリソースです。 リソースについて考えるとき、私たちはお金や材料などの具体的なものに頭を悩ませますが、努力を考慮することも同様に重要です。

ご想像のとおり、一部の成果物を達成するには、他の成果物よりも多くの作業が必要になります。 これは、彼らがより高いレベルの努力をしていることを意味しますが、必ずしもより困難にする必要があることを意味するわけではありません. 実際、成果物の LOE がわかれば、どれだけの作業タスクが必要になるかを予測して、より適切に準備することができます。 リソース スケジューリング ツールは、このプロセスに役立ちます。 ProjectManager を使用すると、リソース スケジュールを作成し、チームのワークロードを 1 つのツールで管理して、より効率的に実行できます。 無料でお試しください。

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LOE はいつ計算する必要がありますか?

労力のレベルは、タスクが作成されるプロジェクトの計画段階で計算する必要があります。 作業量の多いタスクは、より多くの作業を完了する必要があります。 通常、この作業はタスクまたはプロジェクト全体で定期的に行われるため、必要な総作業量を把握することが重要です。

計画段階で労力のレベルを確立すると、作業負荷が均等に分散され、より正確なスケジュールが可能になります。 特定のチーム メンバーが、ワークフロー内で非常に多くの LOE の高いタスクに割り当てられている場合は、タスクを再配分する時期かもしれません。

工数見積もりとは?

タスクの LOE を知るには、労力見積もりと呼ばれるものを練習する必要があります。 労力の見積もりとは、成果物に必要な時間、エネルギー、または金銭を概算して、これをランク付けできるようにするプロセスです。

工数の見積もりは、リソースの見積もりやコストの見積もりと同様に、プロジェクト見積もりの​​コア コンポーネントの 1 つです。 これらの見積もりは、健全なプロジェクト計画の基礎となります。 見積もりが正確であるほど、プロジェクト計画全体がより正確になり、対処する必要のある差異が少なくなります。

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工数見積もりの​​例

労力の見積もりは、さまざまな成果物とそれらが必要とするタスクの LOE を定量化する方法です。 チーム、プロジェクト、プロジェクト リーダー、または組織によって、労力の見積もりが異なる場合があります。 ただし、労力の見積もり方法に関係なく、以下のすべての例では、チームが座ってグループとしての労力のレベルについて話し合い、決定する必要があります。

プロジェクト計画フェーズとプロジェクト計画会議では、このプロジェクトとその成果物をサポートするタスクを作成します。 タスクが作成されたら、作業量の見積もりによって作業量のレベルを決定します。 つまり、各タスクに (サポート活動の形で) どれくらいの時間とエネルギーが必要になるでしょうか? 多くのチームがそうする一般的な方法をいくつか紹介します。

  • 優先度によるランク付け:タスクの優先度についてチームが同じ認識を持つようにすることは、常に良い考えです。 これを行う 1 つの方法は、各タスクに番号の形式で優先度レベルを割り当てることです。 次に、タスクを優先度の高い順または優先度の低い順にリストできます。 タスクの優先度が高いほど、それを完了するために必要な労力のレベルが高くなります。
  • カテゴリに分類する: 工数を見積もるためのもう 1 つの便利な方法は、タスクを事前に定義されたカテゴリ (低、低、中、中、高、最高の優先度など) に分類することです。 それらをこれらの「ボックス」に分類することは、タスクを互いに比較し、どれが多かれ少なかれ労力を要するかを見積もるのに役立つ方法です.
  • 数値の割り当て:おそらく最も明確な工数見積もりの​​方法は、各タスクに所定の尺度で数値を割り当てることです。 多くのチームはデフォルトの 1 ~ 10 のスケールを使用していますが、それより小さいまたは大きいスケールが見られることも珍しくありません。 スケールが設定されると、個々のチーム メンバーはタスクの値を割り当て、見積もりを互いに比較します。 一緒に、チーム全体が、各タスクがスケール上のどこに該当するかについて合意に達します。

努力レベルスケールの例

工数見積もりプロセスを開始するには、さまざまな方法があります。 チームは、これらの方法を複数使用して、それらの結果を組み合わせることもできます。 最終的な決定に達したら、スケールでプロットされたタスクを介して決定を表示する必要があります。

このスケールは、すべてのタスクの LOE を相互に比較して表示するために使用する必要があります。 さまざまなプロジェクトでは、規模、範囲、およびその他の特性に応じて、さまざまな形式の労力レベル スケールを使用する場合があります。 チームが使用されている労力スケールのレベルを理解し、スケールでタスクをプロットするための基準が一貫している限り、これは問題ありません。

努力のレベルを計算する方法

労力のレベルを概念的に計算する方法を見てきましたので、単純なプロジェクトのコンテキストで実際の例を見てみましょう。 リモートで作業する従業員間のコミュニケーションを改善するプロジェクトを管理することを想像してください。次の 3 つの手順を使用して LOE を決定します。

  1. 見積もりの​​正確性を決定する:正確性は常に重要ですが、プロジェクトによっては、他のプロジェクトよりも高いレベルの正確性が要求される場合があります。 成果物を調べて、LOE 予測の柔軟性を判断することで、全体像を把握することができます。 この場合、中程度の精度があるはずだと安全に言えますが、多少の差異がプロジェクトの失敗を引き起こすことはありません。
  2. 工数見積もり手法を使用する:プロジェクトのこの時点で、タスク リストが作成されます。 ここで、上記で説明した 3 つの方法のいずれかを使用して、各タスクの労力を見積もります。 もちろん、同じメトリックを使用してプロジェクト内のすべてのタスクを測定している限り、他の多くの方法を使用できます。 さらに、ほとんどのサポート活動はプロジェクトが完了するまでしっかりと停止しないため、一般的な管理と維持時間を考慮に入れることを忘れないでください。
  3. LOE スケールに値を追加する:タスクの工数の見積もりが完了すると、それぞれに番号が付けられるか、カテゴリに分類されます。 この時点から、最低レベルの努力から最高レベルの努力までランク付けできます。 チーム全体がタスクにアプローチするときにこれを参照できるようになり、プロジェクト マネージャーは別の視点からタスクを見ることができます。

ProjectManager が労力のレベルにどのように役立つか

ProjectManager は、作業レベルを計算し、その情報を活用するために必要なすべてをユーザーに提供します。 ProjectManager は自動的に更新されるクラウドベースのソリューションであるため、常に最新のデータで作業できます。 これにより、労力のレベルなどが最新でない可能性があるという心配がなくなります。

作業レベルの計算には、タスクに割り当てる必要があるチーム メンバーの数、必要なリソースの数、タスクにかかる時間などの計算が含まれます。 ProjectManager では、このすべての情報がタスク自体に存在します。 また、サポート活動が必要なタスクを特定することも必要です。 これらのサポート活動は、タスク管理機能に追加できます。

ProjectManager のタスク リスト

進行状況を確認して順調に進む

プロジェクト ダッシュボード、かんばんボード、またはタスク リストから、タスクの進捗状況、作業時間、および担当者をすべて確認します。 次に、タイムシートをチェックして、過去に同様のタスクにかかった時間を確認し、将来のより良い予測を行います。

ProjectManager のダッシュボード ビュー。プロジェクトに関する 6 つの重要な指標が表示されます。

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