レストラン向けFacebook広告のガイド

ソーシャルメディアでレストランを宣伝する方法はたくさんありますが、レストランの有料Facebook広告は、新しい顧客にリーチするための強力な方法です。 ターゲット市場に向けてレーザーに焦点を当てたキャンペーンを作成し、さまざまなアイデアをテストしてレストランに持ち込むことができます。

レストランのFacebook広告は、通常はアクセスできない潜在的な顧客を引き付けるための優れた方法です。 レストランのオーナーは、Facebookを通じて新しい常連客を獲得するために、提供できる最高の人口統計、興味、トピックを見つけるために調査する必要があります。

あなたが始めたばかりであろうと何年もビジネスをしていようと、あなたのドアを通って来る人々の数を増やしそして改善する余地は常にあります。 このガイドでは、レストラン向けの効果的なFacebook広告キャンペーンを作成するためのヒントをいくつか紹介し、成功を収めた優れたFacebook広告キャンペーンの例をいくつか紹介します。

広告キャンペーンの目標を設定する

Facebook広告キャンペーンを設定する最初のステップは、目的を選択することです。 ユーザー心理を深く理解していることで有名なFacebookは、あなたが目標を達成するのに役立つ可能性が最も高い人々に広告を向けます。

ほとんどの目標は、新規顧客のレストランへの旅の段階に関連する3つの基本的なカテゴリに分類されます。それは、認識、検討、およびコンバージョンです。

意識向上の目的

この目標は、新しい人々にリーチし、あなたのレストランが何であるかを彼らに知らせることです。 Facebookは、このカテゴリで2つの広告目標を提供しています。

• ブランド認知度：新しいレストラン、場所、またはメニュー項目に対する人々の認知度を高めます。
• リーチ：ターゲットオーディエンスのできるだけ多くの人に広告を表示します。

検討の目的

人々はあなたが存在することを知ったら、夕食に来ることを検討するかもしれません。 この段階で、彼らは道順を調べ、あなたの時間について学び、あなたのメニューオプションについてもっと知りたいと思うでしょう。 Facebook広告は、いくつかの検討目標を提供します。

• トラフィック：ウェブサイトのランディングページ、ブログ投稿、アプリ、電話番号など、選択した任意の宛先にユーザーを直接送信します。
• エンゲージメント：オファーを高く評価、コメント、共有、または利用することで、あなたの投稿にエンゲージメントする可能性が高い人々にリーチします。
• アプリのインストール：ユーザーを直接送信してアプリをダウンロードします。
• ビデオビュー：あなたのビジネスのビデオを、それらを見る可能性が最も高い人々と共有します。
• リードの生成：ニュースレターの申し込みなどのリードを収集するか、人々にあなたのビジネスに電話をかけてもらいます。
• メッセージ： Messenger、Instagram Direct、またはWhatsAppで潜在的な顧客と直接つながります。 人々に質問をして、あなたと直接対話するように勧めます。

変換の目的

これは、人々が実際にレストランを訪れて食事を買う最終段階です。 Facebookは3つのコンバージョン目標を提供しています。

• コンバージョン：ギフト券の購入、テイクアウトの注文、予約など、ウェブサイトで特定の行動を取るように人々に促します。
• カタログ販売： eコマースサイトから直接販売を生成します—レストランの場合、これはオンラインのテイクアウトメニューである可能性があります。
• 店舗のトラフィック：実際のレストランの場所を近所の人に宣伝します。

ほとんどの中小企業は、マーケティングへの支出と引き換えに売り上げを確実に獲得したいので、コンバージョンに集中することを好みます。 しかし、この投稿の下部にある例を読むと、メッセージング、ブランド認知度、またはリード生成に焦点を当てることは、レストランにとって非常に価値があることがわかります。

視聴者をターゲットにする

目標を選択すると、広告のオーディエンスを選択できるようになります。 顧客についてよく知っているほど、レストランを楽しむ特定のグループの人々をターゲットにすることができます。

あなたの潜在的な顧客はどの地域に住んでいますか？ 彼らは何歳ですか？ 彼らの世帯収入はいくらですか？ 趣味？

Facebookには、場所、性別、年齢層、興味（レストランに関連する興味を含む）など、広告を表示するユーザーを指定するためのさまざまな方法が用意されています。

広告のオーディエンスを設定すると、場所を指定できるようになります。 近所の顧客をターゲットにする場合は、半径を5マイルの範囲に保ち、できるだけ具体的にします。 あなたのレストランが人々が頻繁に訪れる人気のあるエリアにある場合は、より広いエリアを含むようにリーチを拡大してください。 郵便番号を使用して、レストランを訪れる可能性が最も高い地域をターゲットにすることができます。

顧客をよく知っている場合は、インタレストベースターゲティングを使用して、常連になる可能性が最も高い人々に確実にリーチすることができます。 たとえば、常連客のほとんどが子供を夕食に連れてくる場合は、子育てのトピックに関心のある人々をターゲットにする必要があります。 一方、ワインリストのために多くの顧客が訪れる場合は、ワインに興味のある人にリーチしたいと思うでしょう。

インタレストベースターゲティングを使用して、Facebookの特定のオーディエンス向けに非常に焦点を絞った広告を作成することもできます。 たとえば、グルテンフリーメニューを特にグルテンフリーの食事に興味のある地元の人々に宣伝したり、菜食主義者にビーガン料理を宣伝したりします。 または、ケータリングサービスに関する広告を作成して、結婚式の計画やイベントの開催に関心のある人に向けてください。

魅力的な画像を使用する

次に、広告に画像を追加する必要があります。

あなたはおそらく、食べ物のクローズアップ写真があなたのソーシャルメディアの武器の中で最も強力なツールであることをすでに知っているでしょう。 トップメニューアイテムの高品質のクローズアップなしでは、レストラン向けの効果的なFacebook広告を作成することはできません。

レストランの写真撮影は特別なスキルです。自分で学ぶことも、専門家を雇うこともできます。 食べ物のスタイリングと軽い方法を知っている創造的な写真家は、オリーブオイルで彼らの体重の価値があります。 プロの写真撮影に投資したり、自分で写真撮影をしたりすることで、何ヶ月も使用できる画像を提供し、多くの新規顧客を獲得できます。

うまく機能するもう1つのアプローチは、レストランでの食事の経験を紹介することです。 このアプローチの例には、顧客の笑顔の写真、美しく設定されたテーブル、または素晴らしい景色が含まれます。 両方をテストして、どちらがオーディエンスに最適かを確認します。

Facebookのカルーセル広告では複数の写真を含めることができるため、1つの広告でさまざまな料理、飲み物、または食事体験のショットを紹介するための優れた方法です。

1つの広告で複数の画像を紹介する別の方法は、スライドショーを作成することです。 これらは動画広告ですが、接続速度が遅いユーザーでも読み込みが速くなります。

公開メモ：メニューのショットやチラシのように、テキストが大量に含まれている画像は使用しないでください。 Facebookはそれらを拒否する傾向があります。

優れた広告を作成する

あなたは世界で最高の画像を持つことができます、しかしあなたが人々に彼らが見ているものを伝えるいくつかのテキストを与えなければ、あなたのすべての努力は無駄になります。 レストラン向けのFacebook広告を作成するときは、人々に、簡単に言えば、夕食に来る理由、時期、方法を正確に伝えるか、新しい特製料理を試す必要があります。

広告をできるだけ多くの情報で埋めたくなるかもしれませんが、それは実際にはあなたに不利に働く可能性があります。 画像が目立つように、テキストの周囲に余裕を持たせてください。

広告の色、テーマ、画像、レイアウトはすべて、ブランドイメージを伝えるのに役立ちます。 慎重に選択し、一貫性を保ち、人々があなたの広告をすぐに認識できるようにします。 広告を作成するときは、ターゲットオーディエンスを念頭に置いてください。 彼らに何をアピールしますか？ 広告で行う選択が、エレガントな昔ながらの魅力であろうとファンキーでモダンなエッジであろうと、レストランの個性を反映していることを確認してください。

行き詰まったら、他のレストランのFacebook広告を見てください。 あなたは彼らがやっていることに驚くかもしれません。それは彼らのためにうまく機能していて、あなた自身のマーケティング戦略に適用することができます。 もちろん、地元の競争相手を真似したくはありませんが、全国のレストランが行っていることに刺激を受けることができます。

キャンペーンで話題性や季節性のあるものに焦点を当てて、切迫感を生み出します。 「このレストランをもう一度延期するのではなく、なぜ今週訪問する必要があるのか​​」という質問に答えてみてください。 特別オファー、ライブ音楽などの今後のイベント、春の美しい屋外パティオはすべて、切迫感を生み出します。

メニューが季節ごとに変わらない場合でも、特定のメニュー項目を選択して1年のさまざまな時期に強調表示し、タイムリーな広告を作成できます。 たとえば、春と夏のサラダとグリル料理、寒い季節の厚手の肉とジャガイモの料理、休日の周りの豊富なデザートに焦点を当てます。

あなたが特に創造的な広告のアイデアを持っているなら、それを恐れずに行ってください！ そして、何かが機能していない場合は、その理由を分析して変更します。

Facebookの最も強力なツールを活用する

Facebookで広告キャンペーンを作成するよりも簡単なため、多くのビジネスオーナーは投稿のブーストに固執しています。 それが時にはより簡単なオプションかもしれませんが、広告キャンペーンはあなたの目標を達成するためのより多くのオプションを提供します。 コンスタントコンタクトは、FacebookやInstagramでキャンペーンを作成するプロセスを簡素化する組み込みのソーシャルメディアマーケティング広告ツールを提供します。

A / Bテスト： Facebookキャンペーンでは、さまざまな広告をA/Bテストと並べてテストできます。 このようにして、人々をあなたのレストランに連れて来るものを見つけて、あなたのリソースを最も効果的な広告を実行することに注ぎ込むことができます。

FB Pixel： Facebook PixelのWebサイトへのインストールは非常に簡単で、WebサイトをFacebookの広告マネージャーに接続して、予約やギフト券の販売などのコンバージョンを追跡するのに役立ちます。

Lookalike Audiences：少なくとも1,000人の名前のEメールマーケティングリストがある場合は、それをアップロードしてFacebookに依頼し、現在の顧客と人口統計および関心が類似しているLookalikeAudiencesを見つけることができます。 似たようなオーディエンスは、レストランに興味を持っている可能性が最も高い人々に向けて広告のリーチを拡大するための優れた方法です。

ジオフェンス： Facebookは、誰かがあなたのレストランを訪れたときにそれを知らせ、モバイルデバイスからFacebookアプリ内でそれらにタグを付けることができます。 これにより、メッセージを送信して繰り返しアクセスを促すことができます。

あなたはすでにあなたのレストランについて知っている人々に広告を出すので、あなたはあなたが誰であるか、そしてあなたが何をしているのかについて話す言葉を無駄にする必要はありません。 新しいメニューアイテム、特別オファー、または今後のイベントを強調表示するだけです。

Facebookのオファー：お得な情報やスペシャルを作成することは、レストランのFacebook広告を使用して、広告の結果を追跡するための最も効果的な方法の1つです。 Facebookでは、Facebookオファーを使用して取引や割引を宣伝できます。 ページの共有ツールから直接Facebookオファーを作成できます。 ページの投稿作成​​領域の下にある「オファー」ボタンを探すだけです。

広告の作成を開始するには、見出しとしてオファーを入力します。 最高のオファーの例としては、「1つ購入すると1つ無料」や、10ドルオフや20％オフなどの割引があります。

オファーに関連する食欲をそそる写真を追加します。 有効期限を追加したい場合は、カレンダーアイコンをクリックしてください。 オファーをクリックした人の数を追跡することで関心を測ることができ、レストランでの償還を追跡するようにスタッフをトレーニングすることもできます。

あなたはあなたの常連の聴衆と無料でFacebookのオファーをテストすることができます。 見出しと写真の人気のある組み合わせを見つけたら、予算を設定し、新しい潜在的な顧客にリーチするためのターゲットオーディエンスを選択できます。

イベント：広告で利用するもう1つのFacebook機能はイベントです。 まだイベントを使用してビジネスを宣伝していない場合は、ブランドに密接に関連するいくつかのアイデアを考え出し、試してみてください。

たとえば、エスニックレストランを経営している場合は、ライブ音楽、ダンスパフォーマンス、伝統的なゲームを楽しめる、Celebrate[ethnicity]イベントをお試しください。 または、イベントを休日や、独立記念日、感謝祭、プライドなどの季節の出来事に結び付けます。 いくつかの装飾を追加し、いくつかの特製カクテルや前菜を混ぜ合わせて、ハッピーアワーや夜に祝うように人々を招待します。 家族向けの施設の場合は、フェイスペインティング、風船、子供向けのアクティビティを提供してください。

別のオプションは、言語、料理、ワインのクラスなどの有料のオンラインイベントを提供することです。

毎年繰り返すことができるイベントのカレンダー（スケジュールを改善し続けるための微調整を伴う）は、広告を新鮮に保つだけでなく、スタッフや既存の顧客の関心を維持するための優れた方法です。 年に1つか2つのイベントでさえ、あなたのビジネスに新しい命を吹き込むことができます。

あなたのイベントを宣伝することはあなたがあなたの地域の新しい人々に到達しそして彼らにあなたのレストランとつながる理由を与えるのを助けるでしょう。

メッセンジャー：メッセンジャーには13億人のユーザーがいることをご存知ですか？ Facebookフィードを定期的に見ない人でも、Messengerを使用して友人や家族とコミュニケーションをとることがよくあります。 メッセンジャーに広告を掲載して、レストランの地元の広告にリーチし、ブランドの認知度を高めたり、特別オファーを宣伝したりできます。 また、メッセンジャーボタンが付いたFacebookフィードに広告を掲載して、顧客があなたと直接コミュニケーションするように促すこともできます。

インタラクティブな要素： Facebook広告を使用して、投票、コンテスト、その他のエンゲージメントの機会を作成できます。

新しいメニュー項目、材料のオプション、ワインリストへの追加、イベントなど、あなたが下す可能性のある決定について地元の住民に尋ねる投票を設定します。 人々は自分の意見を聞かれるのが大好きで、メニュー項目や自分が含めることに投票した他のオプションに対する所有権の感覚を感じます。 彼らは自分たちが作ったものを試してみることにワクワクするだけでなく、友達にもそれについて話す可能性が非常に高いです。

より多くのフォロワーを獲得し、ページの周りに興奮を生み出す1つの方法は、ギフト券、ワイン、食べ物などの賞品を使ってコンテストを開催することです。 Facebook広告を使用して、現在のフォロワーを超えてコンテストを宣伝し、コンテストに参加または対話するすべての人を、将来あなたのページをフォローするように招待します。 Facebookコンテストを構成するための一般的なツールには、Woobox、Rafflecopter、ShortStackなどがあります。

来店広告：レストランに複数の場所がある場合は、Facebookの「来店」の目的が適している可能性があります。 広告に複数の場所を追加して、顧客が最寄りの場所の道順や電話番号を取得できるようにすることができます。

Facebookでの素晴らしいレストランキャンペーンの例

Facebookの広告を最大限に活用する方法を見つけたレストランをいくつか紹介します。

マジアーノズリトルイタリー

このイタリアンレストランは1991年にシカゴにオープンし、全米で50を超える場所を含むまでに成長しました。

ビジネスでは、3種類の広告の結果を比較するA / Bテストを実行しました。食べ物の画像を掲載したカルーセル、食事体験の画像を掲載したカルーセル、食事体験に焦点を当てた短い動画です。

Maggianoのターゲットとする人々は、レストランの場所の1つ近くに住んでいて、顧客の人口統計のプロファイルにも適合しています。 Facebookの来店機能は、広告を操作した潜在的な顧客を最寄りの場所に誘導し、広告を見た後にその場所にアクセスしたユーザーの数も追跡しました。

2017年に2週間にわたって実施されたこのキャンペーンでは、20,000人を超える新規顧客がその場所に集まり、レストランは支出額の6倍の収益を上げました。 キャンペーン前は売上が落ち込んでいたことを考えると、経営陣は大成功だと考えていた。

ブラックスワンケータリング

CurlethiaとWilliamSwaniganのFacebook広告キャンペーンは、Facebookのターゲットオーディエンスとメッセンジャーボタンを使用してケータリングビジネスを拡大する好例です。

カップルは、彼らが日常の仕事を続けている間、サイドハッスルとして2015年にブラックスワンケータリングを設立しました。 最終的に、ブラックスワンは食事キットと食事配達を含むように拡大し、2019年にフルサービスのレストランとしてオープンしました。

その同じ年、新しいケータリングの顧客を生み出さなかったテレビ広告に大金を費やした後、スワニガンズはFacebook広告に目を向けました。 彼らはメッセンジャーボタンで自動キャンペーンを作成し、より多くのダイレクトメッセージを受信するという目標を設定しました。 彼らはリトルロックから30マイル以内の人々の食べ物やパーティーに興味のある聴衆を選び、広告で彼らの最高の写真のいくつかを使用しました。

このキャンペーンは大成功を収め、レストランの2倍の費用がかかり、ブランドの売り上げは前年比57％増加しました。

Curlethiaは、電話やメールでケータリングの質問を解決するのにかかる時間の約半分の時間でMessengerに問い合わせることができます。これは、彼女がまだ1日の仕事をやりくりしているため、重要です。 メッセンジャーで連絡先を確立すると、土壇場での変更や質問を簡単に伝えることができ、カスタマーサービスと効率の両方が向上します。

5ナプキンバーガー

5 Napkin Burgerは、Facebook広告でオファーとメッセージングの両方を使用しました。 そのキャンペーンは大成功を収め、500人近くの新規顧客を獲得し、平均売上高を20％増加させました。

同社のFacebook広告キャンペーンには3つの目標がありました。

• 新しい地元の顧客を引き付ける
• 将来のマーケティングのために関心のある顧客のデータベースを生成する
• マーケティング活動を定量化する

これらの目標を達成するために、オーナーは、レストランで最も売れているハンバーガーの写真を使用して、メッセンジャーをクリックする広告を設定しました。 彼らは、ニューヨーク市の4つの場所の1つ近くに住んでいて、2対1のハンバーガーを提供している人々をターゲットにしました。 オファーを請求するには、「メッセージを送信」ボタンをクリックしてメールアドレスを入力する必要がありました。

ビジネスはそれらの電子メールアドレスをメーリングリストに追加することができ、スポンサー付きメッセージを送信することでメッセンジャーでの関係を構築し続けました。

約2か月間実施されたこのキャンペーンは、新規顧客との強いつながりを生み出しました。 結果は次のとおりです。

• 477オファーの償還
• 平均売上高が20％増加
• 広告費の10倍の収益
• 2,500人の新しいメッセンジャーとEメールサブスクライバー

これは、売り上げだけでなく、レストランの近くに住む人々との長期的な関係を確立するためにオファーを使用する方法の優れた例です。

最後の言葉

要約すると、レストランにFacebook広告を使用することは、認知度を高め、顧客ベースを増やすための優れた方法です。

Facebookの広告キャンペーンを使用して、メニューアイテム、特別オファー、または季節のイベントの見事な画像で特定のオーディエンスを引き付けます。 インスタントメッセージング、A / Bテスト、地理的ターゲティングなど、Facebook広告が提供する機能のいくつかを利用してください。

彼らのために投票、コンテスト、およびイベントを作成することによって、オンラインで潜在的な顧客と対話する方法を探し続けてください。

‌Facebook広告が人々をドアに引き込むと、あなたの食べ物、雰囲気、そしてサービスは彼らを再び呼び戻し、生涯の常連客に変えます。