餐厅 Facebook 广告指南

有很多方法可以在社交媒体上宣传您的餐厅，但餐厅的付费 Facebook 广告可能是吸引新客户的有效方式。 您可以针对您的目标市场创建以激光为重点的活动，并测试不同的想法以将它们带到您的餐厅。

餐厅的 Facebook 广告是吸引您通常无法接触到的潜在客户的好方法。 餐厅老板应该研究找出他们可以提供的最佳人口统计数据、兴趣和主题，以便通过 Facebook 获得新顾客。

无论您是刚刚起步还是已经经营多年，总有增长和提高进入您家门的人数的空间。 本指南将为您提供一些针对餐厅创建有效 Facebook 广告活动的技巧，并提供一些成功的 Facebook 广告活动示例。

为您的广告系列设定目标

设置 Facebook 广告活动的第一步是选择目标。 Facebook以其对用户心理的深刻理解而臭名昭著，它将把你的广告导向最有可能帮助你实现目标的人。

大多数目标分为三个基本类别，这些类别与新客户进入您餐厅的旅程阶段相关：意识、考虑和转化。

意识目标

这个目标是为了结识新朋友并让他们知道您的餐厅的全部内容。 Facebook 在此类别中提供两个广告目标：

• 品牌意识：提高人们对您的新餐厅、位置或菜单项的意识。
• 覆盖面：向目标受众中尽可能多的人展示您的广告。

考虑目标

一旦人们知道你的存在，他们可能会考虑进来吃晚饭。 在这个阶段，他们会想要获取路线、了解您的营业时间以及更多地了解您的菜单选项。 Facebook 广告提供了许多考虑目标：

• 流量：将人们直接发送到您选择的任何目的地，例如您网站的登录页面、博客文章、应用程序或电话号码。
• 参与度：通过喜欢、评论、分享或兑换优惠来吸引更有可能与您的帖子互动的人。
• 应用安装：直接派人下载应用。
• 视频观看次数：与最有可能观看的人分享您的业务视频。
• 潜在客户生成：收集潜在客户，例如订阅新闻通讯或让人们给您的企业打电话。
• 消息：在 Messenger、Instagram Direct 或 WhatsApp 上直接与潜在客户联系。 鼓励人们提出问题并直接与您互动。

转化目标

这是人们实际访问餐厅并购买餐点的最后阶段。 Facebook 提供了三个转换目标：

• 转化：鼓励人们在您的网站上执行特定操作，例如购买礼券、下外卖订单或进行预订。
• 目录销售：直接从电子商务网站产生销售——对于餐厅，这可能是您的在线外卖菜单。
• 商店客流量：向附近的人宣传您的实体餐厅位置。

大多数小型企业都喜欢关注转化，因为他们希望确保获得销售以换取营销支出。 但是，如果您阅读本文底部的示例，您会发现专注于消息传递、品牌知名度或潜在客户生成对于餐厅来说非常有价值。

定位您的受众

选择目标后，您就可以为广告选择受众。 您对客户了解得越多，就越能更好地定位喜欢您餐厅的特定人群。

您的潜在客户住在哪些社区？ 他们几岁？ 他们的家庭收入是多少？ 爱好？

Facebook 为您提供了许多不同的方式来指定哪些人可以看到您的广告，包括位置、性别、年龄组、兴趣（包括与您的餐厅相关的兴趣）等。

当您为广告设置受众时，您将能够指定位置。 如果您希望定位您附近的客户，请将半径保持在 5 英里范围内，以使其尽可能具体。 如果您的餐厅位于人们经常光顾的热门区域，请扩大您的覆盖范围以包括更大的区域。 您可以使用邮政编码来定位最有可能光顾您餐厅的当地社区。

如果您非常了解您的客户，您可以使用基于兴趣的定位来确保您接触到最有可能成为常客的人。 例如，如果您的大多数常客都带孩子来吃饭，那么您将希望定位对育儿话题感兴趣的人。 另一方面，如果您的很多客户是因为您的酒单而进来的，那么您将希望吸引对葡萄酒感兴趣的人。

您还可以使用基于兴趣的定位为 Facebook 上的特定受众创建超级集中的广告。 例如，专门向对无麸质餐饮感兴趣的当地人宣传您的无麸质菜单，或向素食者宣传您的纯素菜肴。 或者制作有关您的餐饮服务的广告，并将其定向给对婚礼策划和活动组织感兴趣的人。

使用吸引人的图片

接下来，您需要在广告中添加图片。

您可能已经意识到食物的特写照片是您社交媒体库中最强大的工具。 如果没有优质的顶级菜单项特写，您就无法为餐厅制作有效的 Facebook 广告。

餐厅摄影是一项特殊技能——您可以自己学习或聘请专业人士。 一位知道如何设计风格和清淡食物的创意摄影师在橄榄油中物有所值。 投资一个专业的照片会议，或者花时间自己做一个，可以为您提供您将使用数月的图像并为您带来许多新客户。

另一种行之有效的方法是展示在您的餐厅用餐的体验。 这种方法的例子包括微笑的顾客面孔的照片、精美的桌子或令人难以置信的景色。 测试两者，看看哪个最适合您的观众。

Facebook 轮播广告可让您包含多张照片，因此它们是在单个广告中展示各种菜肴、饮料或用餐体验镜头的绝佳方式。

在单个广告中展示多个图像的另一种方法是创建幻灯片。 这些是视频广告，但即使对于连接速度较慢的用户，它们的加载速度也很快。

发布说明：不要使用包含大量文本的图像，例如菜单或传单的照片。 Facebook倾向于拒绝这些。

制作出色的广告

你可以拥有世界上最好的图像，但如果你不给人们一些文字来告诉他们正在看什么，那么你所有的努力都将付诸东流。 当您为餐厅制作 Facebook 广告时，您需要用几句话告诉人们他们应该来吃晚饭或尝试新招牌菜的确切原因、时间和方式。

您可能想用尽可能多的信息填充您的广告，但这实际上可能对您不利。 在您的文字周围留出一些喘息的空间，以便您的图像脱颖而出。

广告的颜色、主题、图像和布局都有助于传达您的品牌形象。 让您的选择非常慎重，然后保持一致，以便人们立即识别您的广告。 在制作广告时，请牢记您的目标受众。 什么会吸引他们？ 确保您在广告中做出的选择反映了您餐厅的个性，无论是优雅的老式魅力还是时髦的现代风格。

如果您感到困惑，请查看其他餐厅的 Facebook 广告。 您可能会惊讶于他们所做的事情对他们很有效，并且可以应用于您自己的营销策略。 当然，您永远不想复制您当地的竞争，但您可以从全国各地的餐厅所做的事情中获得灵感。

专注于您的广告系列中的主题或季节性事物，以营造紧迫感。 试着回答这个问题，“我为什么要在这周去这家餐厅而不是再推迟一次？” 特别优惠、即将举行的活动（如现场音乐）或春天美丽的户外庭院都会营造一种紧迫感。

即使您的菜单没有季节性变化，您也可以选择特定的菜单项在一年中的不同时间突出显示，以制作适时的广告。 例如，春夏关注沙拉和烧烤食品，寒冷月份关注重肉和土豆菜肴，以及节假日期间的丰富甜点。

如果您有一个特别有创意的广告创意，不要害怕去做！ 如果某些东西不起作用，请分析原因并进行更改。

利用 Facebook 最强大的工具

许多企业主坚持增加帖子，因为它比在 Facebook 上创建广告活动更容易。 虽然有时这可能是更容易的选择，但广告活动为您提供了更多实现目标的选择。 Constant Contact 提供内置的社交媒体营销广告工具，可简化在 Facebook 和 Instagram 上创建活动的过程。

A/B 测试： Facebook 活动允许您与 A/B 测试并排测试不同的广告。 通过这种方式，您可以找到吸引人们进入您餐厅的原因，并将您的资源投入到运行效果最好的广告中。

FB Pixel：在您的网站上安装 Facebook Pixel 非常简单，可帮助您将网站连接到 Facebook 的广告管理器，以便您跟踪预订或礼券销售等转化。

Lookalike Audiences：如果您有至少 1,000 个姓名的电子邮件营销列表，您可以上传它并要求 Facebook 为您查找 Lookalike Audiences — 在人口统计和兴趣方面与您当前客户相似的人。 相似受众是一种将广告覆盖面扩大到最有可能对您的餐厅感兴趣的人群的好方法。

地理围栏： Facebook 可以判断某人何时访问您的餐厅，并通过他们的移动设备在 Facebook 应用程序中标记他们。 这使您可以发送消息以鼓励重复访问。

您将向已经了解您餐厅的人投放广告，这样您就不必浪费语言谈论您是谁以及您做了什么。 只需突出显示新菜单项、特别优惠或即将举行的活动。

Facebook 优惠：创建优惠或特价是使用 Facebook 餐厅广告来跟踪广告结果的最有效方法之一。 Facebook 允许您使用 Facebook 优惠来宣传您的交易和折扣。 您可以直接从页面上的共享工具创建 Facebook 优惠。 只需在页面上的帖子创建区域下方寻找“优惠”按钮即可。

要开始制作广告，请输入您的报价作为标题。 一些表现最好的优惠示例是“买一送一”或折扣，如 10 美元或 20% 的折扣。

添加与您的报价相关的令人垂涎的照片。 如果要添加到期日期，只需单击日历图标。 您将能够通过跟踪点击您的优惠的人数来衡量兴趣，您也可以培训您的员工以跟踪餐厅的兑换情况。

您可以与常规受众免费测试 Facebook 优惠。 当您发现标题和照片的流行组合时，您可以设置预算并选择目标受众以吸引新的潜在客户。

活动：在您的广告中利用的另一个 Facebook 功能是活动。 如果您还没有使用活动来推广您的业务，请提出一些与您的品牌密切相关的想法并尝试一下。

例如，如果您拥有一家民族餐厅，请尝试举办一场庆祝 [民族] 活动，其中包括现场音乐、舞蹈表演和传统游戏。 或者将您的活动与假期或季节性事件联系起来，例如独立日、感恩节或骄傲节。 添加一些装饰品，混合一些特色鸡尾酒或开胃菜，并邀请人们在欢乐时光或晚上庆祝。 如果您更像是一个家庭机构，可以提供面部彩绘、气球和儿童活动。

另一种选择是提供付费在线活动，例如语言、烹饪或葡萄酒课程。

每年可以重复的活动日历（通过调整以不断改进您的日程安排）是一种很好的方式，不仅可以让您的广告保持新鲜，还可以让您的员工和现有客户保持参与。 即使是一年一两次的活动也可以为您的业务注入新的活力。

宣传您的活动将帮助您接触您所在地区的新朋友，并让他们有理由与您的餐厅建立联系。

Messenger：你知道 Messenger 有 13 亿用户吗？ 即使是不经常查看 Facebook 动态的人也经常使用 Messenger 与朋友和家人交流。 您可以在 Messenger 上投放广告，以覆盖您餐厅的当地人，以建立您的品牌知名度或宣传特别优惠。 您还可以在带有 Messenger 按钮的 Facebook 订阅源中投放广告，以鼓励客户直接与您交流。

互动元素：您可以使用 Facebook 广告创建投票、竞赛和其他参与机会。

设置民意调查，询问当地居民您可能做出的决定，例如新菜单项、配料选择、酒单的添加或活动。 人们喜欢被问到他们的意见，并且他们对菜单项和他们投票包含的其他选项有一种主人翁感。 他们不仅会因为进来并尝试他们帮助创造的东西而感到兴奋，而且他们也很可能会告诉他们的朋友。

获得更多关注者并在您的页面上引起兴奋的一种方法是举办一场有奖品的比赛，如礼券、葡萄酒或食物。 使用 Facebook 广告在您当前的关注之外推广比赛，并邀请所有参加或与比赛互动的人在未来关注您的页面。 一些用于组织 Facebook 竞赛的流行工具包括 Woobox、Rafflecopter 和 ShortStack。

实体店光顾广告：如果您的餐厅有多个地点，Facebook 的“实体店光顾”目标可能非常适合您。 您可以在广告中添加多个位置，并让客户获得路线或最近的位置的电话号码。

Facebook 上一些很棒的餐厅活动示例

这里有一些餐厅已经找到了充分利用 Facebook 广告的方法。

马吉亚诺的小意大利

这家意大利餐馆于 1991 年在芝加哥开业，现已发展到在美国拥有 50 多个地点。

该公司进行了 A/B 测试，比较了三种不同类型广告的结果：展示食物图片的轮播广告、展示餐饮体验图片的轮播广告以及专注于餐饮体验的短视频。

Maggiano 的目标人群是居住在其餐厅位置附近且符合其客户人口统计资料的人群。 Facebook 的商店访问功能将与广告互动的潜在客户引导到他们最近的位置，并跟踪有多少用户在看到广告后访问了某个位置。

该活动于 2017 年持续了两周，为这些地点带来了 20,000 多名新顾客，并使餐厅获得了六倍于其支出的回报。 考虑到该公司在活动之前的销售额一直在下降，管理层认为这是一个巨大的成功。

黑天鹅餐饮

Curlethia 和 William Swanigan 的 Facebook 广告活动是使用 Facebook 的目标受众和 Messenger 按钮增加餐饮业务的一个很好的例子。

这对夫妇于 2015 年创立了 Black Swan Catering，作为他们继续从事日常工作的副业。 最终，Black Swan 扩展到包括餐包和送餐服务，并于 2019 年作为一家提供全方位服务的餐厅开业。

同年，在没有产生任何新餐饮客户的电视广告上投入巨资后，斯瓦尼根夫妇转向了 Facebook 广告。 他们创建了一个带有 Messenger 按钮的自动化活动，设定了接收更多直接消息的目标。 他们选择了距离小石城 30 英里范围内对食物和派对感兴趣的人群，并在广告中使用了他们最好的几张照片。

该活动取得了巨大的成功，使餐厅的支出翻了一番，并帮助该品牌将销售额比上一年增加了 57%。

Curlethia 能够在 Messenger 上进行查询，所需时间大约是通过电话或电子邮件解决餐饮问题的一半时间，这很重要，因为她仍在处理日常工作。 在 Messenger 上建立联系还可以轻松传达最后一刻的更改或问题，从而提高客户服务和效率。

5 餐巾汉堡

5 Napkin Burger 在其 Facebook 广告中同时使用优惠和信息。 它的活动取得了巨大的成功，带来了近 500 名新客户，平均销售额增加了 20%。

该公司为其 Facebook 广告活动制定了三个目标：

• 吸引新的本地客户
• 为未来的营销生成感兴趣的客户数据库
• 量化其营销工作

为了实现这些目标，店主设置了点击 Messenger 的广告，并附有餐厅最畅销汉堡的照片。 他们针对居住在纽约市四个地点之一附近的人，提供二合一汉堡。 要获得优惠，人们必须单击“发送消息”按钮并输入他们的电子邮件地址。

该公司能够将这些电子邮件地址添加到其邮件列表中，并通过发送赞助消息继续在 Messenger 中建立关系。

该活动持续了近两个月，与新客户建立了牢固的联系。 结果包括：

• 477优惠兑换
• 平均销售额增长 20%
• 十倍的广告支出回报
• 2,500 名新的 Messenger 和电子邮件订阅者

这是一个很好的例子，说明使用报价不仅可以进行销售，还可以与住在餐厅附近的人建立长期关系。

最后一句话

总而言之，在餐厅使用 Facebook 广告是提高知名度和增加客户群的绝佳方式。

使用您的 Facebook 广告活动，通过您的菜单项、特别优惠或季节性活动的精美图片来吸引特定受众。 利用 Facebook 广告提供的一些功能，例如即时消息、A/B 测试和地理定位。

通过为潜在客户创建投票、竞赛和活动，不断寻找与潜在客户在线互动的方法。

‌ 一旦你的 Facebook 广告吸引了人们，你的食物、氛围和服务就会让他们再次光顾，并将他们变成终生的顾客。