電子メールの配信可能性を改善するために焦点を当てるべき7つの領域

Eメールの配信可能性は、 Eメールマーケティングキャンペーンを成功または失敗させる可能性のある非常に重要な要素です。 このステップは、レシピの次の重要な部分であるユーザーの関与に先行します。

あなたの会社が彼らの望ましい目標に到達する電子メールを送るのに苦労しているなら、あなたが一人ではないことを知ってください。

幸いなことに、メールの配信可能率を向上させることは、思っていたよりも簡単です。

今日の投稿では、焦点を当てるべき電子メールの配信可能性の7つの領域を共有します。 また、メールの配信可能性がメール配信とまったく同じではないことについても詳しく説明します。

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電子メールの配信可能性とは何ですか？

前者の明確な定義がなければ、電子メールの配信可能性と電子メールの配信を区別することはできません。 電子メールを送信するためのあなたの会社の能力は、電子メールの配信可能性として知られています。

つまり、バルキング、スパムフィルター、電子メールのバウンス、スロットルなどの問題を考慮したときに、電子メールがサブスクライバーの受信ボックスに到着する速度です。

これらの障害に加えて、配信可能率は他の方法でも損なわれる可能性があります。 よく見てみましょう。

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事前の関与なし

最終的にはその会社から購入すると思うので、私たちは皆、会社の電子メールやニュースレターにサインアップします。 その後、考えを変えるか、競合他社から買い物をしますが、それでもメールは届き続けます。

このようなシナリオに事前に関与していないと、将来、会社からスパムに電子メールを送信する可能性が高くなります。

電子メールが目的の受信者の受信トレイに到達しないため、電子メールの配信可能性が低下します。

URLを短くする

省略されたURLは、1マイルの長さのURLを持つリンクよりも、電子メールの本文で確かに見栄えがします。 この行為は電子メールスパムフィルターをつまずかせる可能性があるため、URLを頻繁に短縮することに注意してください。

登録を解除するオプションを残さない

電子メールの配信可能性を高めたい場合のもう1つのノーノーは、オーディエンスが購読を解除することを事実上不可能にすることです。

聞いてください、あなたとリード/顧客との関係が冷えたら、いつでもそれを点火してみることができますが、あなたは彼らに自律の自由を与えなければなりません。

メーリングリストを人質にすると、誰もがあなたのメッセージをスパムとしてマークすることになります。

無料ドメインのメールアドレスを使用する

無料のドメインの電子メールアドレスは確かに便利ですが、欠点は彼らがあまり専門的ではないということです。 ご想像のとおり、これにより、電子メールのバウンスやスパムフィルタリングの可能性が高まります。

メール配信とメール配信可能性の違いは何ですか

これで、電子メールの配信可能性と電子メールの配信を区別するものに取り掛かることができます。 違いは微妙ですが、非常に重要です。

電子メールは最初にサーバーに配信され、次にクライアントに配信されます。

Gmailアカウントを持っているとします。 お客様へのマーケティングメールは、最初にGmailのサーバーに配信されます。これはメール配信と呼ばれます。

サーバーで、電子メールが処理され、スパムがないかチェックされます。 Gmailサーバーはスキャンして、メールに正当な情報が含まれていて、ウイルスではないかどうかを確認します。

サーバーが問題を解決すると、メールはGmailの受信トレイ（通常はサブスクライバーの受信トレイと呼ばれます）に配信されます。 これはメールの配信可能性です。

メールの配信可能性を向上させる方法

次のセクションでは、電子メールの配信率を高めるために改善すべき領域について説明しますが、ここでは、実装する必要のあるいくつかのヒントも示します。

法的規則を遵守する

EngageBayのようなGDPRポリシーは、送信するメールの合法性を確保する上で重要です。 あなたがこれらのウェブ規則に従うとき、あなたはあなたが法律の正しい側にいることを知っています。

また、電子メールの配信可能率が上がる可能性があることも役立ちます。

エンゲージメントの件名を書く

視聴者と交流するためにメールで1ショットしか受け取れないので、件名が最善の策です。

あなたは単にあなたの聴衆の集合的な喉に取引と販売を押し付けるだけでなく、むしろ彼らと関わりそしてつながることを望みます。

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定期的にメールリストをクリーンアップする

電子メールのバウンスが配信可能性の最大の障害の1つになる可能性があることを前に説明しました。

死んだ電子メールアドレスや、修正したことのないタイプミスのあるアドレスに電子メールを送信する場合、これらの人々に連絡するために不必要な人的資源とエネルギーを浪費しているだけです。

メールが開かれることはありません。 彼らは跳ね返るか、直接スパムに行きます。

あなたの電子メールのこの運命を防ぐために、数ヶ月ごとに連絡先リストを調べて、死んでいてスペルミスのある電子メールアドレスをチェックしてください。

これらの電子メールを破棄または更新して、あなたからの連絡を希望する受信者のためのスペースを確保してください。

電子メールの配信可能性は、すぐには明らかにならない内部統計です。 実際、それは単一の要因だけではありません。 Eメールマーケティングメカニズムの多くの小さな可動部分は、 Eメールの配信可能性に影響を与える可能性があります。

あなたの目標は電子メールの配信可能性を改善することであるはずです、そしてこれらの7つの領域に焦点を当てることによって、あなたはそうすることができます！

送信者スコアを上げる

SenderScore.orgは複数のソースからデータを収集し、IPまたはドメインに送信者のレピュテーションを示すスコアを割り当てます。

送信者スコアが70未満の場合は、送信者の評判を向上させるために必要となる可能性のあるバックグラウンド作業を示しています。

メールの統計が下がっている場合は、送信者のスコアを確認することで、トラブルシューティングを開始できます。

メールサーバーを認証する

電子メールサーバーは、送信者がスパムやフィッシングに関与していないことを確認するために電子メール認証プロトコルを実行します。

これらのプロトコルを実装しないと、受信サーバーは悪意のある送信者と間違えます。

メールがスパムフォルダに届いたり、まったく配信されなかったりする可能性があります。 最初のEメールマーケティングキャンペーンを開始する前に、Eメールサーバーを認証します

3つの主要な電子メール認証プロトコルは、 SPF（Sender Policy Framework）、DKIM（DomainKeys Identified Mail）、およびDMARC（Domain Message Authentication Reporting and Conformance）です。

DKIM、DMARC、SPFを使用してメールのなりすましを防ぐ方法についてのすばらしいビデオを次に示します。

SPFは、非常に基本的な電子メール認証プロトコルです。 SPFでは、受信側の電子メールサーバーが発信元のサーバーにpingを送信して、承認された送信者のリストを要求します。

送信者がそのリストにない場合、なりすましの可能性があるため、スパムとしてマークされます。

つまり、受信サーバーは、承認された送信者であるかどうかをドメインサーバーに直接尋ねます。 ドメインサーバー（DNS）に自分の名前のSPFレコードがあることを確認する必要があります。

電子メールサービスプロバイダーを使用している場合は、サポートチームに、サーバー上のSPFの詳細を明確にして、それが問題の原因である可能性があるかどうかを確認するように依頼できます。

もう1つの電子メール検証プロトコルはDKIMで、公開鍵と秘密鍵による暗号化を使用します。

DKIMで暗号化されたメッセージは、2つの異なるキーでエンコードされます。 1つは、電子メールの本文のみをエンコードする秘密鍵であり、送信者と受信者の2者のみが使用できます。

電子メールヘッダー（コンテンツに関する追加のメタ情報を含む別のブロック）は、公開鍵で暗号化されます。

受信サーバーは、公開鍵を使用してヘッダーを復号化することにより、信頼性を検証します。 これにより、電子メールの内容が改ざんされておらず、電子メールの送信元が正当な送信者であることが保証されます。

DMARCには、 SPFとDKIMを組み合わせた能力があります。 受信サーバーは、電子メールがSPFおよびDKIMポリシーに準拠しているかどうかを確認します。

問題のある電子メールと送信者は、違反者として送信サーバーに報告されます。 これにより、 DMARCは他の2つよりも厳しくなります。

大量の電子メール送信サービス（ ESPのサービスなど）を使用する場合は、 DMARCの実装についてサポートチームに問い合わせてください。

最初の電子メールキャンペーンの最初の日にIPをウォームアップします

IPウォームアップとは、約100〜500通の少量の電子メール送信から始めて、月に数万通の電子メールを送信するように徐々に増やしていくことを意味します。

新しいIPアドレスには、これらのサーバーが電子メールの品質を判断するための送信者レピュテーションがありません。

規律あるスケジュールがないと、サーバーがIPに送信者レピュテーションを割り当てるのに十分なデータを取得する前に、大量の電子メールでサーバーを攻撃することになります。

まったく新しいIPから大量の電子メールを送信すると、サーバーは電子メールの作成方法がわからないため、電子メールをスパムとして認識します。

IPをウォームアップする方法、または悪いドメインレピュテーションを修復する方法

https://www.youtube.com/watch?v=A2bSak1IOJs

IPウォームアップは、新しい電子メールサーバーを使用しているという理由だけでブラックリストに登録されないようにするための最も基本的な方法です。 バランスの取れたIPウォームアップスケジュールにより、GmailやYahooなどの人気のあるESPの優れた本を読むことができます。

ウォームアップ期間は、すべての受信サーバーに、送信動作を分析し、エンゲージメントレベルを監視するのに十分な時間とデータを提供します。

ウォームアップ中に、キャンペーンを監視して、後で詳細に最適化するためのデータを収集できます。

継続的なウォームアップを実行するには、内部の電子メールリスト（個人の電子メールアドレス）から始めます。 テストとして、ウェルカムメールを自分の従業員の個人用メールに送信することから始めます。

あなたの電子メールに応答するためにそれらを取得し、CTRをクリックしてみてください（詳細婚約、より速く、その受信サーバーの学習です）。

電子メールが誰かのスパムボックスにドロップした場合は、元の受信ボックスに移動するように依頼してください。

内部メールの後で、最も熱心なサブスクライバーから始めます。 十分なエンゲージメントデータがない場合に、新たにサブスクライブした人にメールを送信できます。

次に、エンゲージメントの低いサブスクライバーにメールを送信し、エンゲージメントの低いサブスクライバーに戻ります。 オープンレートまたはエンゲージメントレートの大幅な低下に気付いた場合は、速度を落とし、サーバーがIPに追いつくようにします。

また、毎日同じ数の電子メールをすべてのISPに送信するようにしてください。

スパムトラップを回避する

電子メールプロバイダーには、スパム攻撃者を捕まえる賢い方法があります。 購入したメーリングリストを使用してネットワークを崩壊させるために、大量のメールを送信します。 これらのリストは維持されません。

彼らは単に電子メールトラフィックでシステムを攻撃したいので気にしません。

したがって、メーリングリストを購入することは、これらの欠陥がどこにあるかを知らなくても、欠陥のある衣料品の販売から衣服を購入することに本質的に似ています。

あなたがパーティーをよく見たいならば、あなたはこれらの欠陥のある服を避けたいでしょう。 同様に、電子メールキャンペーンを成功させるには、これらの欠陥のある電子メールリストの購入を避ける必要があります。

つまり、電子メールプロバイダーは、古い（非アクティブな）電子メールアドレス（つまり、スパムトラップ）を植え付けて、スパマーがリストを購入するこれらのネットワークに植え付けるだけです。

これらのスパマーは、大量のトラフィックで電子メールシステムを過負荷にしようとします。 しかし、それらは電子メールプロバイダーによって捕らえられてブロックされます。

そのようなスパムトラップがあなたの電子メールリストに侵入した場合、主要な電子メールネットワークの1つがあなたをスパマーと間違えた可能性があります。

彼らはあなたの電子メールをブロックし、それ以外の場合は非常にアクティブな電子メールマーケティングダッシュボードを死に至らしめました。 これまでに発生していなければ、後で発生する可能性があります。

スパムトラップに巻き込まれると、直接ブラックリストに登録されます。 これは送信者のレピュテーションに影響を与え、その結果、電子メールの配信可能性がダンプで低下します。

これらのスパムトラップを回避するには：

• リストの購入をやめる
• 常にダブルオプトインメールを使用する
• リストクリーニングキャンペーンを定期的に実行します。 これらのキャンペーンでは、スパムトラップや無効な電子メールアドレスを特定するだけでなく、電子メールを受信したくないサブスクライバーを特定することもできます。

IPがブラックリストに登録されていないことを確認してください

メールキャンペーンの一部が軌道に乗っていない可能性があり、エラーが発生してブラックリストに登録された可能性があります。 その後、メールレピュテーションチェックに失敗します。

メールサーバーがブラックリストに登録されているかどうかを確認するには、 DNSBL Webサイトにアクセスして、メールサーバーのIPを確認します。 このサイトは、どのブラックリストがあなたのIPに言及しているかを教えてくれます。

ブラックリストに載っている場合は、事故ではない可能性があります。 共有電子メールサーバーでは、他の送信者がIPをブラックリストに登録した間違いの1つを犯している可能性があります。

IPをリストしているブラックリストを見つけて話しかけ、ブラックリストから抜け出すために何ができるかを確認します。

最悪のシナリオとして、専用IPを取得するか、評判の高い電子メールサービスプロバイダーに変更する必要がある場合があります。

オプトアウトプロセスを簡素化する

オプトアウトプロセスに注意を払っていないため、メールが定期的にスパムとしてマークされる場合があります。 ワンクリックで購読を解除できない場合、ユーザーはあなたの電子メールをスパムとしてマークするのがはるかに簡単であることに気付くので、これは真実です。

送信するすべての電子メールの最後に購読解除リンクがあることを確認してください。 はっきりと見えるはずです。 それらを非表示にするために色やフォントサイズを調整しないでください。

EU市民にサービスを提供する場合、これはGDPR法の下で必須のプライバシー要件です。

また、リンクをクリックすると、発信元の電子メールアドレスがリストからすぐに削除されます。 この削除は、ユーザーに明確で太字で伝える必要があります。そうしないと、すぐにスパムとしてマークされる可能性があります。

しかし、繰り返しになりますが、なぜ彼らが購読を解除しているのかを理解して、この間違いが再発するのを防ぐことができます。

ただし、登録を解除する理由を尋ねるには、前提条件がないはずです。

そしてお願いします–ログイン画面の後ろに購読解除フォームを隠さないでください。 これは、最悪の種類の登録解除オプションです。

登録解除ボタンにリンクされたログイン画面が表示された場合、ユーザーがスパムとしてマークするのをもう1秒待たない可能性があります。

メールの頻度と送信時間を確認してください

知らない、または情報に基づいていない電子メール戦略が、電子メールが定期的にスパムとしてマークされたり、スパムの苦情を受け始めたりするもう1つの理由である可能性があります。

いくつかのA / Bテストを実行して、オーディエンスの電子メール設定が何であるかを確認します。 これには、メールの頻度と送信時間を含める必要があります。

EngageBayのEメールA / Bテスト機能でバウンス率を下げる

あなたに最大のエンゲージメントを与えるものに固執します。

結論

あなたのEメールマーケティングキャンペーンの成功はあなた自身のキャンペーン戦略とあなたがEメールを送ることを選んだサービスプロバイダーに依存します。

もちろん、興味をそそる件名と魅力的なCTAを使用して、コンバージョンに最適化されたメールを作成することは非常に重要です。

しかし、電子メールからのマーケティングの問題のデバッグにすべての労力と時間を費やした後は、共有IP上のスパムネイバーが原因でキャンペーンが失敗することは望ましくありません。

さらに悪いことに、送信者がすでにブラックリストに登録されていることを発見したくありません。 したがって、電子メールの配信可能率を積極的に保護する必要があります。

その上、あなたの電子メールは、ユーザーの受信トレイに到達したときにすでに非常に多くの競争があります。 しかし、受信トレイが表示されない場合は、競争する機会すらありません。

最高の電子メール配信方法を実装すると、充実した電子メールエクスペリエンスを提供することで、電子メールマーケティングのファンクを引き出すことができます。もちろん、バウンス率も大幅に低下します。