クリックスルー率を改善するための13の簡単なヒント

クリック率（CTR）は、電子メールに表示されている特定のリンクをクリックした電子メールを表示しているユーザーの割合です。 この記事では、クリック率を向上させるための13のヒントを提案します。

オーディエンスをセグメント化する

マーケターの42％はまだオーディエンスセグメンテーションを利用しておらず、潜在的な顧客のかなりのシェアを失っています。 この間違いを繰り返さないでください。 セグメントごとにメールマーケティング戦略を立てて、売り上げを伸ばすのに役立ちます。

可能なセグメンテーション基準：

• 性別および地理的位置;
• 忠実な顧客と新規加入者。
• 閲覧したコンテンツ;
• 不完全な注文;
• 非アクティブなサブスクライバー。

これらは基本的な例にすぎません。 ビジネスの特性に応じて、必要な数のグループを作成できます。 メーリングリストをセグメント化するには、オーディエンスを探索するか、以下に示すようなアンケートを送信します。

購読者に、購入する可能性のある商品のカテゴリまたは受け取りたい情報を選択するように提案します。

関連するコンテンツを提供する

コンテンツの品質は、会社のイメージと顧客の忠誠心に直接影響し、それがクリック率に影響します。

あなたの電子メールの内容は常に関連している必要があります。 あなたの聴衆を知り、それが必要とするものを正確に与えるよう努めてください。 たとえば、ペットフードを販売する場合は、ペット関連製品の無限のラインナップで加入者を攻撃しないでください。 代わりに、いくつかのペットケアチュートリアルを準備してください。ユーザーはその実用的な価値のためにあなたの電子メールを読むでしょう。

たとえば、Just Right by Purinaの新規加入者は、次の電子メールを受信します。

状況要因を使用する

電子メールを送信するときは、状況的および季節的要因の魔法の影響を無視しないでください。 たとえば、初夏に特別価格でサングラスのセレクションを購読者に提供します。

アダプティブテンプレートを使用する

すべての電子メールの3分の2はモバイルデバイスで読まれており、そのシェアは年々大きくなっています。 この傾向を考慮して、電子メールがどのデバイスでも適切に表示されるようにしてください。

メールテンプレートの要素が間違って配置されている場合、メール内のリンクが何度もクリックされる可能性はほとんどありません。

すべてをうまく機能させるには、最終的なバリアントをメーリングリストに送信する前に、いくつかのテストメールを作成して、モバイルデバイスとデスクトップでメールが同じように表示されることを確認することが重要です。

SendPulseを使用すると、既製のアダプティブテンプレートを選択したり、ドラッグアンドドロップエディタを使用して独自のバリアントを作成したりできます。 その後、さまざまなデバイスとの互換性を確認するために、電子メールのプレビューを取得できます。

効果的なCTAを作成する

統計によると、クライアントはリンクよりもボタンをクリックする可能性が28％高いため、Call to Action（CTA）ボタンを使用します。 以下の例に示すように、アクティブな動詞を使用して特定のアクションを呼び出します。「ショップ」だけでなく「$ 10.99コースを購入」します。

他のコンテンツから目立つように、ボタンは背景と対照的である必要があります。 スマートフォンユーザーの便宜のために、サイズが44 * 44ピクセル以上の指に優しいボタンを設計します。

1つのメールで多くのCTAを使用しないでください

オンラインデパートがある場合は、複数の召喚ボタンを使用することを完全に正当化できます。 同じことがオンラインダイジェストにも当てはまり、各ボタンは別々の記事につながります。 その他の状況では、電子メールごとに1つまたは2つのCTAに制限してください。 そうしないと、ユーザーはクリックするリンクが豊富にあることに気を取られてしまいます。

画像の代替テキストを追加

すべての電子メールクライアントが画像を正しく表示するわけではありませんが、それでも電子メールは魅力的で有益に見えるはずです。 画像がなくてもわかりやすいように、各画像にALTテキストを追加して、画像の意味を説明したり、行動を呼びかけたりします。 ブロック全体が消えて売上に影響を与える可能性があるため、後者が画像上にある場合は特に重要です。 ALTテキストは、読者が電子メールの提案を理解してクリックするのに役立ちます。 画像が表示されていない電子メールでALTテキストがどのように表示されるかを確認します。

最適なメール頻度を見つける

意図的に購読した毎日のダイジェストでない限り、購読者は平均して1週間に1〜2通の電子メールを受信するはずです。 電子メールが頻繁に送信されると、すぐに「ホワイトノイズ」に変わり、最終的にスパムフォルダに到達し、多くのクライアントに購読解除を促します。 あなたのビジネスの詳細とあなたの聴衆の興味に応じて、最も適切な送信スケジュールを考え出し、それに固執してください。

メールをパーソナライズする

パーソナライズは、ブランドの忠誠心とコンバージョンを高めます。 名前、購入した製品、その他の個人データなどの変数を使用して、対象を絞ったメッセージを送信します。

ソーシャルメディアボタンを追加する

Econsultancyは、少なくとも1つのソーシャルメディア共有要素が存在するとクリック率が30％向上し、3つ以上の要素がそれを50％向上させることを発見しました。 サブスクライバーは、会社のソーシャルメディアページをフォローしたり、そこで電子メールを共有したりできます。これは、顧客エンゲージメントにプラスの影響を与えます。

切迫感を生み出す

限定オファーでは、リンクをクリックして販売中の製品を閲覧することをお勧めします。 この効果を達成するために、マーケターはいくつかの方法を使用します。それらは、製品の供給が限られていることを示したり、特別オファーが数日で期限切れになることを示したり、カウントダウンタイマーを追加したりする場合があります。

メールキャンペーンを分析する

メールキャンペーンが効果的であることを確認するには、クリック率とは別に、開封、配信可能性、登録解除などの他のパフォーマンス指標を定期的に評価することが重要です。 それらを分析すると、さらにメールキャンペーンを改善することができます。

テスト

メールテンプレートをデザインするときに、2つのバリエーションから選択するのが難しい場合があります。どちらも同じように機能するようです。 この場合、A / Bテストを使用します。

たとえば、電子メールの2つのバリエーション（1つは赤いボタン、もう1つは緑のボタン）から選択できない場合は、最初のバージョンをサブスクライバーの20％に送信し、2番目のバージョンを他の20％に送信します。 残りのサブスクライバーは、クリック数が最も多い電子メールを受信する必要があります。

要約すれば

メールキャンペーンを成功させるには、メッセージの内容とさまざまなガジェットでのメールの表示方法に注意を払うことが不可欠です。 クリック率を高めるには、オーディエンスをセグメント化し、特定の顧客のニーズに応えるパーソナライズされた電子メールを送信します。

メールのクリック率を向上させるためのベストプラクティスに関するビデオを見るには、SendPulseYouTubeチャンネルへようこそ。