美容ブランドのソーシャル メディア キャンペーンに関する 8 つのヒント

公開: 2021-03-25

メール マーケティングは顧客にリーチするための優れた方法ですが、ソーシャル メディアは、顧客がいる場所で顧客に会うための最良の方法の 1 つです。 Digital 2021 Global Overview Report によると、ソーシャル メディアのユーザー数は過去 1 年間でほぼ 5 億人増加し、前年比 13% 以上の増加となり、世界で42億人。

すべてのユーザーにリーチできるわけではありませんが、ソーシャル メディアによって確実にリーチを拡大できるため、美容ブランドの強力なソーシャル メディア キャンペーンを構築することが重要です。 以下では、美容キャンペーンが影響を与える最新の方法について学びます。 また、ソーシャル メディアに関しては、公園から飛び出している企業の例も見ることができます。 この知識があれば、2021 年にはソーシャル メディア戦略からより多くの利益を得ることができます。

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美容ブランドのソーシャル メディア キャンペーンが重要な理由

ソーシャル メディアを利用する人の数が増えていることは既にご存じでしょうが、それだけではありません。 グローバル オーバービュー レポートは、ソーシャル メディアやインターネット全般の使用時間も増加していることを明らかにしました。 さらに、スマートフォンをソーシャル メディアに使用する人が増えています。 これらの要因により、ブランドが認知される機会が増えます。

あなたのブランドがソーシャル メディアにない場合、絶好の機会を逃していることになります。 実際、消費者の 44.8% がソーシャル メディアを介してブランド情報や推奨事項を検索しています。 最も使用されているソーシャル メディア プラットフォームである Facebook でのユーザーの行動を見ると、広告が機能していることは明らかです。30 日間で、平均的なユーザーは 11 個の広告をクリックしました。

2021年1月のFacebook活動頻度
広告の力は今でも明らかです。 グローバル概要レポートの画像。

常に最大または最大のプラットフォームを使用する必要があるわけではないことを覚えておくことが重要です。 視聴者が時間を費やす場所を見つけることは、ブランドにとって最もメリットがあります。 最大のリーチを持つのは、必ずしも有名なプラットフォームではありません。

Pinterest はあまり使用されていないプラットフォームの 1 つですが、広告からの投資収益率 (ROI) が最も高くなります。 美容ブランドの e コマースは 2020 年に 27% 増加するため、オンラインでのプレゼンスを確立することが重要です。

2021 年 1 月の Pinterest 広告オーディエンスの概要
Pinterest は、広告リーチの ROI が最も高いものの 1 つです。 グローバル概要レポートの画像。

今日実装するソーシャルメディアのヒント

では、2021 年に美容ブランドはどのようにソーシャル メディアにアプローチすべきでしょうか? もはやコンテンツだけではありません。 ビューティー キャンペーンでは、関係を構築し、真の価値を提供する必要があります。 視聴者を知り、最適なプラットフォームを選択するだけでなく、素晴らしいスタートを切るための 8 つのヒントを紹介します。

1.お客様の声はあなたの友達です

証言は、信頼できるブロガーや著名人からの信頼できるものであれば、特に効果的です。 あなたの製品を使用している人々からの証言を共有してください。

2. ユーザー生成コンテンツが王様

多くの美容ブランドは、自社の製品についてのみ投稿するというサイクルに陥っています。 業界のニュースや関連コンテンツを共有するだけでなく、ユーザーが作成したコンテンツを収集して共有する方法を見つけてください。 あなたの製品を使っている人々を見せることは、単に彼らについて話すよりも強力です.

3. エンゲージ、エンゲージ、エンゲージ

アクセスしやすく、親しみやすいことは、これまで以上に重要です。 消費者は、あなたがすべてを自動投稿しているわけではないこと、コメントや懸念事項に対応できること、問題を理解していることを知りたがっています。 これを行うには、定期的に関与し、それを行っている間は本物であることを確認してください.

4. ソーシャル メディアを相互に宣伝する

複数のソーシャル メディア チャネルを利用している場合は、チャネルを連携させてより多くの顧客を引き付ける、オムニチャネル アプローチによるクロス プロモーションを検討してください。 たとえば、Instagram フォト コンテストを Twitter や Facebook フィードで共有します。 すべての人がすべてのチャネルに参加しているわけではないため、これによりリーチを増やすことができます。

5. ブランドに付加価値を与える

ブランドを際立たせる何かがある場合は、それを強調する方法を見つけてください。 調査によると、消費者はブランドからより多くの価値を求めており、特に企業の原則と倫理的慣行に関してはそうです。 これにより、ソーシャル メディアで目立つようになるだけでなく、消費者があなたから購入するための追加のインセンティブを得ることができます。

6. 小魚を考える

ほとんどの美容ブランドは、カーダシアン家に製品を宣伝してもらうチャンスに飛びつきますが、大きな影響力を持つ人々は消費者からの信頼を失いつつあります。 Global Overview Report によると、プラットフォームが小さいほど、誰かのエンゲージメントが高くなるため、小規模なインフルエンサーとコラボレーションすることも理にかなっています。

7. コンテンツをクリエイティブに

コンテンツの投稿は退屈である必要はありません。 新しいアプローチを試してください。 新製品に関するフィードバックや意見を得るためにハウツー チュートリアルやアンケートを作成したり、ロイヤルティ プログラムやサブスクライバー限定プログラムを開始してお得な情報を送信したりできます。

8.広告は引き続き機能します

ソーシャル コマースの台頭に伴い、「今すぐ購入」ボタン、チャットボット、広告、およびその他の方法で顧客を接続または購入に誘導することは、依然として有効なツールです。 ほぼ 20% の顧客がこの方法で購入しており、これらの方法は努力する価値があります。

それを正しく行っている美容ブランドの例

これらのヒントが他の美容ブランドでどのように機能するかについては、以下の例をご覧ください。

ロレアル

ロレアルはいくつかのことを正しく行っています。 チュートリアルや美容のヒントなど、ユーザーが最も求めているコンテンツを提供します。 動画コンテンツの「ハウツー」部分を最初に配置して、ユーザーが最も必要なものを事前に入手できるようにします。 また、より深いレベルでユーザーを引き付けるために、いくつかのオムニチャネルの美容キャンペーンも行っています。

フダビューティー

Huda の投稿は一貫しており、1 日に 3 ~ 5 件の投稿があります。 彼らが動画を利用するのは、美容業界に効果があることを知っているからです。 実際、540 万件の Instagram 投稿の調査によると、動画コンテンツは画像のみよりも 49% 高いエンゲージメント率を示しています。 Huda はまた、視聴者の「友人」となり、ブランドの信頼を確立し、長期的なエンゲージメントを構築するという優れた仕事をしています。

フェンティビューティー

リアーナのブランドである Fenty は、5 年も経っていませんが、かなりの支持を得ています。 すべての肌の色に対応する「すべての人のための美しさ」のアプローチで、このブランドはファン層を拡大しています。 また、モデル、メイクアップ アーティスト、消費者からのレビューや証言を使用して、競合他社よりも優位に立つことができます。

NYX

ユーザー生成コンテンツの利用に関しては、NYX が勝っています。 彼らは、ビューティー ビデオ ブロガーが自分のスキルを紹介し、コミュニティを投票プロセスに参加させる年次 FACE アワードを作成しました。

セフォラ

Sephora は、プラットフォーム全体で独自のコンテンツを作成してトラフィックを促進することに長けています。 また、モバイル アプリをコンテンツに統合して、ユーザーがチュートリアルやヒントの膨大なライブラリから学び、仮想シェード ファインダーを使用するよう促しています。 さらに、「今日のメイクアップ」Pinterest ページに掲載される機会をユーザーに提供します。

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