8 sfaturi pentru campania social media a mărcii de frumusețe

În timp ce marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a ajunge la clienții dvs., rețelele sociale sunt una dintre cele mai bune modalități de a vă întâlni clienții acolo unde se află. Potrivit Digital 2021 Global Overview Report, numărul utilizatorilor de pe rețelele sociale a crescut cu aproape jumătate de miliard în ultimul an, însumând o creștere anuală de peste 13% și aducând numărul total de utilizatori în lume la 4,2 miliarde.

Deși nu veți ajunge la fiecare utilizator, rețelele sociale vă pot extinde cu siguranță acoperirea, ceea ce face important să construiți campanii puternice în rețelele sociale pentru marca dvs. de frumusețe. Mai jos veți afla despre unele dintre cele mai noi moduri prin care campaniile de frumusețe pot avea impact. Veți vedea, de asemenea, exemple de companii care ies din parc atunci când vine vorba de rețelele sociale. Cu aceste cunoștințe, vei putea beneficia mai mult de strategiile tale de social media în 2021.

De ce sunt atât de importante campaniile de socializare ale mărcilor de frumusețe

Știți deja că numărul persoanelor de pe rețelele sociale este în creștere, dar asta nu este tot. Raportul Global Overview a mai spus că timpul petrecut utilizând rețelele sociale și internetul în general este, de asemenea, în creștere. În plus, mai mulți oameni își folosesc smartphone-urile pentru rețelele sociale. Acești factori creează mai multe oportunități pentru ca marca dvs. să fie văzută.

Dacă marca dvs. nu este pe rețelele de socializare, pierdeți o oportunitate grozavă. De fapt, 44,8% dintre consumatori caută informații despre mărci și recomandări prin intermediul rețelelor sociale. Când ne uităm la acțiunile utilizatorilor pe Facebook, cea mai folosită platformă de socializare, devine evident că reclamele funcționează: într-un interval de timp de 30 de zile, utilizatorul mediu a dat clic pe 11 anunțuri.

Este important să ne amintim că nu este întotdeauna necesar să fii pe cele mai multe sau pe cele mai mari platforme. Găsirea locului în care publicul tău își petrece timpul va avea cel mai mare beneficiu pentru marca ta. Nu întotdeauna platformele cu nume mari au cea mai mare acoperire.

Pinterest este una dintre platformele mai puțin utilizate, dar are cea mai mare rentabilitate a investiției (ROI) din reclame. Având în vedere că comerțul electronic pentru mărcile de frumusețe crește cu 27% în 2020, a avea o prezență online este esențială.

Sfaturi pentru rețelele sociale de implementat astăzi

Deci, cum ar trebui să abordeze brandul tău de frumusețe rețelele sociale în 2021? Nu mai este vorba doar de conținut; o campanie de frumusețe trebuie să construiască relații și să ofere valoare reală. Pe lângă faptul că vă cunoașteți publicul și alegeți cele mai bune platforme, iată opt sfaturi pentru a vă ajuta să începeți excelent.

1. Mărturiile sunt prietenul tău

Mărturiile sunt puternice, mai ales dacă sunt autentice și provin de la un blogger sau personalitate de încredere. Distribuiți mărturii de la cei care vă folosesc produsul.

2. Conținutul generat de utilizatori este regele

Multe mărci de frumusețe se blochează într-un ciclu de postare doar despre produsul lor. Pe lângă distribuirea de știri din industrie și conținut similar, găsiți o modalitate de a aduna conținut generat de utilizatori pentru a le partaja. Să arăți oamenilor care folosesc produsele tale este mai puternic decât să spui doar despre ele.

3. Angajează, angajează, angajează

Să fii accesibil și ușor de identificat este mai important ca niciodată. Consumatorii vor să știe că nu postezi totul automat, că ești prin preajmă pentru a răspunde comentariilor și preocupărilor lor și că le înțelegi problemele. Pentru a face acest lucru, asigurați-vă că vă implicați în mod regulat și că sunteți autentic în timp ce o faceți.

4. Promovați-vă rețelele sociale încrucișate

Dacă sunteți pe mai multe canale de socializare, luați în considerare promovarea încrucișată cu o abordare omnicanal, punând canalele dvs. să lucreze împreună pentru a atrage mai mulți clienți. Distribuiți concursul dvs. de fotografii Instagram pe feedurile dvs. de Twitter și Facebook, de exemplu. Deoarece nu fiecare persoană este pe toate canalele, acest lucru vă poate crește acoperirea.

5. Adăugați valoare mărcii dvs

Dacă marca ta are ceva care o scoate în evidență, găsește o modalitate de a-l evidenția. Studiile arată că consumatorii doresc mai multă valoare de la mărci, mai ales când vine vorba de principiile și practicile etice ale unei companii. Acest lucru nu numai că vă ajută să vă evidențiați pe rețelele sociale, dar oferă și consumatorilor un stimulent suplimentar să cumpere de la dvs.

6. Luați în considerare peștii mici

Majoritatea brandurilor de frumusețe ar profita de șansa de a avea un Kardashian să-și promoveze produsele, dar marii influenceri își pierd încrederea în rândul consumatorilor. Conform Raportului Global Overview, cu cât platforma este mai mică, cu atât cineva are mai multă implicare, așa că are sens să colaborezi și cu influenți mai mici.

7. Fii creativ cu conținutul tău

Postarea de conținut nu trebuie să fie plictisitoare. Încercați o nouă abordare. Creați tutoriale și sondaje pentru feedback și opinii despre produse noi sau începeți un program de fidelizare sau numai pentru abonați pentru a trimite oferte.

8. Reclamele încă funcționează

Odată cu creșterea comerțului social, folosirea butoanelor „Cumpărați acum”, a chatbot-urilor, a reclamelor și a altor modalități de a atrage clienții să se conecteze sau să cumpere sunt încă instrumente viabile. Aproape 20 la sută dintre clienți au făcut achiziții în acest fel, ceea ce face ca aceste metode să merite efortul.

Exemple de mărci de frumusețe care fac bine

Pentru a vă face o idee despre cum funcționează aceste sfaturi pentru alte mărci de frumusețe, consultați exemplele de mai jos.

L'Oreal

L'Oreal face mai multe lucruri corect. Ele oferă conținut pe care utilizatorii lor îl doresc cel mai mult, inclusiv tutoriale și sfaturi de frumusețe. Ei pun la început părțile „cum să se facă” din conținutul lor video, astfel încât utilizatorii să primească din timp ceea ce au nevoie cel mai mult. De asemenea, au mai multe campanii de frumusețe omnicanal pentru a implica utilizatorii la un nivel mai profund.

Huda Beauty

Huda este consecvent în postarea lor, cu trei până la cinci postări pe zi. Ei folosesc videoclipuri pentru că știu că funcționează bine pentru industria frumuseții. De fapt, conform unui studiu de 5,4 milioane de postări pe Instagram, conținutul video are o rată de implicare cu 49% mai mare decât doar imaginile. De asemenea, Huda face o treabă bună de a fi un „prieten” pentru publicul lor, stabilind încrederea în brand și construind implicarea pe termen lung.

Fenty Beauty

Brandul Rihannei, Fenty, există de mai puțin de cinci ani, dar a obținut destul de mult următoarele. Cu o abordare „frumusețe pentru toți” care se adresează fiecărei nuanțe de piele, marca și-a extins baza de fani. De asemenea, folosește recenzii și mărturii de la modele, artiști de machiaj și consumatori pentru a-l ajuta să o pună înaintea concurenței.

NYX

Când vine vorba de utilizarea conținutului generat de utilizatori, NYX este cel care trebuie învins. Ei au creat premiile anuale FACE care le permit bloggerilor video de frumusețe să-și prezinte abilitățile și apoi să implice comunitatea în procesul de vot.

Sephora

Sephora este excelentă în a produce conținut unic pe platformele sale pentru a ajuta la generarea traficului. De asemenea, își integrează aplicația mobilă în conținutul lor pentru a încuraja utilizatorii să învețe din biblioteca lor vastă de tutoriale și sfaturi și să folosească instrumentul de căutare virtual de nuanțe. În plus, oferă utilizatorilor oportunități de a fi prezentate pe pagina lor de Pinterest „Machiajul zilei”.

Obțineți ajutor cu marketingul pe rețelele sociale astăzi

A înțelege lumea marketingului online nu este întotdeauna ușor, mai ales pentru că lucrurile se schimbă mereu. Aici intervine Constant Contact. Cu Constant Contact, puteți obține ajutor cu nevoile dvs. de marketing online pentru a câștiga clienți noi, a fideliza clienții, a spori recomandările și a vinde mai multe servicii și produse. Asigurați-vă că consultați The Download , ghidul nostru cuprinzător de marketing pentru mărcile de îngrijire personală sau contactați online pentru a afla mai multe.