Throwback Thursday: idee per le campagne di viaggio preferite

Per trovare l'ispirazione per le migliori idee per le campagne di viaggio, non dobbiamo guardare oltre il recente passato. Sì, lanciare campagne in mezzo a una pandemia non era l'ideale per quasi tutti i marchi. Anche i marchi i cui prodotti si allineavano bene con la nuova normalità, come Zoom, hanno dovuto scrivere attentamente la loro copia per assicurarsi di essere sensibili alla situazione. I marchi sono ritenuti responsabili dai consumatori, che si aspettano che siano più trasparenti di quanto non abbiamo mai visto prima.

Con le giuste campagne di reso sicuro, i marchi possono mostrare come sono passati al nuovo ambiente. Abbiamo raccolto alcune delle nostre idee per le campagne di viaggio preferite (in assoluto!) per ispirarti a creare una campagna che mostri ai tuoi clienti che sei aperto agli affari. Ogni campagna mette in evidenza i modi creativi in ​​cui i marketer di viaggi si connettono ai potenziali visitatori utilizzando campagne orientate ai clienti per aumentare i clic e aumentare il coinvolgimento.

Con la ripresa dei viaggi, i consumatori si aspetteranno lo stesso da viaggi, turismo e ospitalità. Proprio come hanno chiesto come le aziende stessero creando un ambiente sicuro per ospiti e dipendenti durante la pandemia, chiederanno come i marchi continuano a promettere sicurezza.

I marchi di viaggio utilizzano i contenuti generati dagli utenti per creare campagne di successo

I marchi di viaggio hanno visto le statistiche. Sanno che i contenuti generati dagli utenti creano fiducia e aumentano le conversioni. Ci stanno anche tuffando a capofitto. Le campagne di marketing di viaggio stanno sfruttando la necessità di evasione come un lungo ritardo globale. Sia la gente del posto che i turisti cercano la possibilità di trovare un cambio di scenario dopo essere rimasti bloccati a casa. Potrebbero essere resort di fascia alta in una città adiacente o anche soggiorni di breve durata prenotati tramite app nel proprio quartiere. Le avventure non richiedono un viaggio internazionale in Europa, e questo fa sì che l'industria del turismo sia un po' più vicina a casa.

Airbnb lascia che gli host suonino la loro campana IPO

In una campagna perfettamente sincronizzata in cui suonare il campanello dell'IPO era impossibile (a causa del COVID-19), Airbnb ha ceduto l'opportunità ai propri host. Il 10 dicembre, Airbnb è diventata pubblica con tutti gli occhi puntati sul CEO Brian Chesky. In un inno agli host che rendono possibile la loro attività, Airbnb ha creato una campagna da condividere con tutti gli spettatori. La campagna ha mostrato host di tutto il mondo che suonavano i loro campanelli al posto del famigerato campanello dell'IPO.

Gli host di Airbnb hanno suonato i campanelli in un video multi-clip che mette in evidenza le stranezze e l'unicità delle case disponibili per l'affitto a breve termine. La loro campagna ha distolto l'attenzione dall'azienda nel suo grande giorno e su uno degli avatar dei suoi clienti. Dando agli host l'opportunità di essere parte di questo momento con loro, hanno creato un momento comunitario che possiamo essere sicuri che questi host non dimenticheranno mai.

Il prezzo iniziale dell'IPO di Airbnb di $ 68 è salito a $ 144, chiudendo la giornata a più del doppio del prezzo iniziale.

Lavorando a stretto contatto con i marchi leader per riutilizzare i contenuti generati dagli utenti in campagne ad alto tasso di conversione, abbiamo visto il potere di mettere un microfono sulla voce dei tuoi clienti. Airbnb ha ricordato ai brand che nei momenti più importanti in cui sembra che gli occhi del mondo intero siano puntati su di loro, è essenziale riportare tutto a chi conta davvero.

Prendi ispirazione:
Quando i viaggi riaprono, riutilizza i contenuti generati dagli utenti nelle tue campagne per mostrare al tuo pubblico come si sentono i tuoi clienti quando viaggiano di nuovo. Invece di una copia del marchio perfettamente realizzata, lascia che raccontino le loro storie perché è quello che chiedono i consumatori.

Hilton fa raccontare ai clienti le loro storie

Hilton ha dimostrato che i clienti sono felici di utilizzare hashtag di marca, anche se potrebbe non sembrare così. Il famoso hotel era alla ricerca di modi per incorporare le voci dei clienti nel loro marketing. Con la loro campagna #HiltonStory, hanno trovato un modo per consegnare il microfono ai loro clienti felici.

Utilizzando TINT, Hilton ha creato uno storyboard di immagini da una campagna sui social media guidata dai propri clienti. Ogni post che utilizzava l'hashtag #HiltonStory è arrivato a uno storyboard sul loro sito Web in cui il pubblico poteva vedere com'era soggiornare in hotel. Con i contenuti degli utenti che creano un aumento del 20% dei visitatori di ritorno e migliorano del 90% il tempo trascorso in loco, Hilton sapeva che i dati supportavano la strategia della loro campagna.

La campagna basata su TINT di Hilton è stata selezionata per la migliore campagna social nel settore dell'ospitalità nel 2016. Ha anche introdotto nuovi contenuti per il team Hilton da riutilizzare attraverso gli altri canali di marketing.

Le campagne hashtag sono più efficaci che mai. Con la giusta strategia di promozione e incentivi, i clienti sono felici di condividere i loro pensieri e le loro foto su Twitter, Instagram, Facebook e innumerevoli piattaforme social su Internet.

Lasciati ispirare:
Durante il brainstorming di idee per le campagne di viaggio, prendi in considerazione l'utilizzo di hashtag per guidare e incentivare il tuo pubblico, i fan e i clienti a creare contenuti generati dagli utenti. Organizza quel contenuto su TINT per poterlo riutilizzare in altre campagne e sui tuoi canali di marketing tradizionali e digitali in futuro.

Travelocity ispira i clienti a promuovere il proprio marchio

Questa è stata la campagna di marketing di maggior successo nella storia di Travelocity. Travelocity ha dato al pubblico l'opportunità di vincere una vacanza da sogno gratuita. Tutto ciò che il pubblico doveva fare era condividere un tweet, un post su Instagram o un video di Vine che parlava di dove voleva andare. Utilizzando l'hashtag #IWannaGo, Travelocity ha tenuto sotto controllo gli UGC in arrivo.

Travelocity ha utilizzato TINT per organizzare i contenuti in arrivo e scegliere il vincitore. Sono stati in grado di mostrare UGC sul loro sito Web in modo che il loro pubblico potesse vedere dove altre persone sognavano di viaggiare.

Entro la fine della campagna, Travelocity aveva ispirato 25.000 membri del loro pubblico a raccontare loro la vacanza dei loro sogni. Se ognuna di queste persone avesse solo 100 follower, la campagna #IWannaGo di Travelocity ha raggiunto 2,5 milioni di persone. Le impressioni create da questa campagna hanno fatto capire a Travelocity il potere di chiedere al proprio pubblico dei contenuti (e anche i 25.000 nuovi contenuti da utilizzare sono stati di grande aiuto).

Lasciati ispirare:
Chiedi al tuo pubblico di creare contenuti generati dagli utenti. UGC serve a più scopi delle semplici conversioni: stabilisce la fiducia del marchio e riempie la tua pipeline di contenuti (nel caso di Travelocity, per molto tempo). Ciò rende UGC uno strumento essenziale dall'inizio della canalizzazione alla fine della canalizzazione poiché il tuo pubblico impara di più sul tuo marchio e vuole vedere l'esperienza del tuo cliente.

Il settore dell'ospitalità ha l'opportunità di creare UGC che altri settori non lo fanno. Le persone naturalmente prendono i loro telefoni per scattare foto durante le vacanze. Le foto stanno arrivando: la chiave è convincere i tuoi clienti a condividere quelle foto con te.

Come abbiamo appreso da queste idee per le campagne di viaggio di prim'ordine, i clienti vogliono condividere i contenuti con i marchi. Incentra le campagne sull'amplificazione della voce dei tuoi clienti poiché i consumatori continuano a chiedere maggiore trasparenza ai marchi da cui acquistano.

Il marketing è stato strano nel 2020, ma non deve rimanere strano nel 2021.

Utilizza i contenuti generati dagli utenti per creare campagne autentiche e ad alto tasso di conversione che interessano al tuo pubblico.

Siamo qui per aiutare. I nostri esperti di contenuti e social sono disponibili per una consulenza senza impegno per aiutarti a pianificare la tua strategia di marketing di ritorno sicuro. Insieme, analizzeremo un progetto progettato per adattarsi al ritorno dei tuoi clienti. Pianifica un momento per chattare.