Come mantenere la continuità aziendale durante la collaborazione remota
Pubblicato: 2021-07-08
Il lavoro a distanza ha creato molte sfide, sia per i datori di lavoro che per i dipendenti. Ognuno ha dovuto adattare il proprio stile di vita alla nuova realtà.
Mentre per i dipendenti, significava principalmente rimanere a casa tutto il tempo e creare un ufficio a casa, i proprietari delle imprese dovevano trovare il modo per far funzionare correttamente l'azienda. Per alcuni, continua ad essere una lotta.
In questo articolo puoi trovare informazioni sul mantenimento della continuità aziendale durante la collaborazione remota, inclusa l'implementazione di software di continuità aziendale, l'identificazione delle priorità e dei processi critici, l'utilizzo di tecnologie sicure e molto altro.
Implementare software per la continuità aziendale
Il software di continuità aziendale è progettato per fornire un ulteriore livello di sicurezza e protezione per i dati. Anche se l'intera rete va in crash o viene distrutta, questo software farà in modo che i dati della tua azienda siano al sicuro e disponibili.
Ciò che fa è identificare potenziali rischi che potrebbero interrompere le operazioni aziendali e suggerire quali procedure dovresti seguire per mitigarli. Inoltre, può stimare quali fattori di rischio potrebbero essere più dannosi per la tua azienda, rendendo più facile valutare le minacce più grandi per la tua azienda.
Scegli una soluzione che funzioni con tutti i tuoi strumenti di collaborazione e abbia una dashboard ben progettata in modo da poter monitorare il tuo lavoro in qualsiasi momento. Inoltre, assicurati che offra sicurezza a più livelli e supporti zone di sicurezza a livello aziendale.
Identifica le priorità

Il software di continuità aziendale può essere di grande aiuto quando si affronta una crisi. Tuttavia, quando si tratta di continuità aziendale, non esiste un approccio valido per tutti. Ogni azienda è unica, quindi è impossibile creare un'unica soluzione che risolva tutti i problemi. Ecco perché dovresti identificare le tue priorità quando si tratta di recuperare da un incidente critico.
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Fatti queste domande:
- Quali dati dobbiamo recuperare?
- È possibile perdere dei dati senza turbare i nostri clienti?
- Quali sono i processi più critici?
- Per quanto tempo possiamo mantenere la continuità aziendale in un ambiente distribuito?
Tutte queste domande ti aiuteranno a definire cosa devi fare e come raggiungerlo. Dopo aver risposto, sarà più facile elaborare strategie efficaci per combattere le minacce a cui è necessario dare la priorità.
Usa la tecnologia sicura
Una delle principali sfide del lavoro in remoto è garantire la sicurezza. Una tecnologia non sicura può portare a fughe di dati aziendali sensibili o causare altri problemi. E in caso di un disastro o di un altro incidente critico, potresti non avere il tempo di affrontarlo. Ecco perché dovresti usare strumenti di comunicazione sicuri che siano sicuri e affidabili.
Utilizza servizi di condivisione file sicuri che crittografano e proteggono i tuoi file senza rallentare il processo di condivisione. Puoi anche utilizzare software desktop remoto o reti private virtuali per garantire una connessione sicura tra i tuoi sistemi e gli utenti.
In questo modo proteggerai la tua azienda dalle minacce informatiche, come virus informatici, violazioni dei dati o attacchi di phishing.
Formare i dipendenti sulla continuità operativa
Una parte di un piano di continuità aziendale dovrebbe essere la formazione dei dipendenti su come agire in caso di varie emergenze come un disastro naturale o un attacco informatico. È un compito fondamentale, poiché il tuo personale è responsabile della maggior parte delle operazioni quotidiane.
Assicurati che tutti i dipendenti conoscano le proprie responsabilità e come possono aiutare a riprendersi da una crisi. Per farlo, puoi avvalerti dell'aiuto di un professionista o, se conosci bene la materia, puoi tenere tu stesso alcune lezioni.
I tuoi lavoratori sono la prima linea di difesa, quindi assicurati che sappiano come rispondere quando succede qualcosa di brutto.

Crea un piano di backup
Quando si tratta di continuità aziendale, un piano di backup è fondamentale in quanto garantisce che la tua azienda si riprenda da qualsiasi interruzione o disastro. La prima cosa da fare è creare una mappa aggiornata della tua attuale infrastruttura IT, comprese le risorse hardware, le licenze software e altre informazioni necessarie. Quindi devi scoprire dove sono archiviati tutti i backup e quanto tempo ci vorrà per accedervi in caso di emergenza.
Ricorda che durante le crisi ogni minuto conta. Quindi assicurati che il tuo piano includa lo spostamento delle copie di backup in una posizione fuori sede il prima possibile dopo la loro creazione per tenerle al sicuro da furti o altri incidenti.
Stabilire canali di comunicazione

La comunicazione è uno degli elementi più importanti quando si parla di pianificazione della continuità aziendale. Dovresti avere sempre a disposizione diversi canali di comunicazione in modo che i dipendenti possano contattarti in caso di emergenza. Ad esempio, se la tua rete locale è inattiva, dovrebbero essere in grado di contattarti chiamando il tuo cellulare.
Inoltre, il sito Web della tua azienda deve disporre di un centro di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con numeri di telefono ed e-mail elencati in modo che tutti possano contattare l'assistenza tecnica ogni volta che ne hanno bisogno.
Apportare questi piccoli miglioramenti farà un'enorme differenza quando si tratta di affrontare una crisi. In una situazione tesa come questa, non hai tempo e risorse per stabilire canali di comunicazione adeguati, quindi fallo prima che sia troppo tardi.
Mantenere l'affidabilità dei sistemi e delle apparecchiature
Una delle parti essenziali di un piano di continuità aziendale è mantenere tutti i sistemi e le apparecchiature affidabili in ogni momento. Include misure di sicurezza fisica come allarmi e serrature, ma anche misure tecniche come aggiornamenti software e controlli di manutenzione regolari eseguiti da professionisti che sanno come risolvere eventuali problemi prima che diventino enormi.
Una buona idea sarebbe includere i costi di manutenzione delle apparecchiature nel budget per ridondanze e backup. In caso di emergenza, questo denaro salverà la tua attività dal completo collasso. Solo quando sei sicuro che tutte le tue apparecchiature funzionino correttamente puoi rivolgere la tua attenzione ad altri aspetti della gestione della tua attività.
Metti alla prova il tuo piano regolarmente
Una volta terminato il tuo piano di continuità aziendale, testalo regolarmente in modo da poter vedere quanto è efficace in azione! Dopotutto, non vuoi spendere tempo e risorse per qualcosa che non funziona.
Una cosa che puoi fare è condurre test su base regolare. Tuttavia, dovresti anche condurre alcuni test in modo casuale. È il modo migliore per rilevare eventuali problemi prima che causino gravi problemi ai sistemi o ai processi aziendali.
Includi diversi test nella tua agenda mensile in modo da poterli monitorare e assicurarti che la tua azienda sia pronta per qualsiasi incidente critico!
La linea di fondo
Sebbene non si possa negare che il lavoro a distanza ci porta molti vantaggi, crea anche sfide a cui molte aziende non hanno pensato prima, una delle quali è come mantenere la continuità aziendale durante la collaborazione remota.
Tuttavia, puoi risolvere questo problema con il giusto approccio. Tutto si riduce all'identificazione delle priorità e dei processi critici, all'utilizzo di tecnologie sicure e alla definizione di una tabella di marcia per il futuro. Inoltre, tieni presente che devi formare i dipendenti su come agire in caso di varie emergenze e testare regolarmente il tuo piano per essere pronto quando succede qualcosa di sbagliato.
Fidati di noi: è molto più facile prepararsi a una crisi ora che affrontarne una durante un'emergenza. Se lo fai, aumenterai le possibilità di mantenere attiva la tua attività per molti anni a venire.
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Przemyslaw è uno scrittore di contenuti il cui obiettivo principale è fornire articoli di alta qualità sulle nuove tecnologie. I suoi altri principali campi di interesse sono la filosofia e la filologia.
