如何在远程协作期间保持业务连续性

已发表: 2021-07-08

远程工作给雇主和雇员都带来了许多挑战。每个人都必须调整自己的生活方式以适应新的现实。

而对于员工来说，这主要意味着一直呆在家里，设立一个家庭办公室，企业主必须想办法让公司正常工作。对一些人来说，这仍然是一场斗争。

在本文中，您可以找到有关在远程协作期间维护业务连续性的信息，包括实施业务连续性软件、确定优先级和关键流程、使用安全技术等等。

实施业务连续性软件

业务连续性软件旨在为您的数据提供额外的安全和保护层。即使整个网络崩溃或被破坏，该软件也将确保您的公司数据安全且可用。

它的作用是识别可能中断您的业务运营的潜在风险，并建议您应该遵循哪些程序来减轻它们。此外，它可以估计哪些风险因素可能对您的业务更具破坏性，从而更容易评估对您公司的最大威胁。

选择一个可与您的所有协作工具配合使用并具有精心设计的仪表板的解决方案，以便您可以随时监控您的工作。此外，请确保它提供多层安全性并支持业务级安全区域。

当您处理危机时，业务连续性软件可以提供巨大的帮助。然而，在业务连续性方面，没有一种万能的方法。每家公司都是独一无二的，因此不可能创建一个可以解决所有问题的单一解决方案。这就是为什么在从严重事件中恢复时应该确定优先级的原因。

(https://unsplash.com/photos/mcSDtbWXUZU)

问自己这些问题：

所有这些问题都将帮助您定义您需要做什么以及如何实现它。回答这些问题后，您将更容易提出有效的策略来应对需要优先处理的威胁。

远程工作的主要挑战之一是确保安全。不安全的技术可能导致敏感的公司数据泄露或导致其他问题。如果发生灾难或其他严重事件，您可能没有时间处理它。这就是为什么您应该使用安全可靠的安全通信工具。

使用安全的文件共享服务来加密和保护您的文件，而不会减慢共享过程。您还可以使用远程桌面软件或虚拟专用网络来确保系统和用户之间的安全连接。

这样，您将保护您的企业免受网络威胁，例如计算机病毒、数据泄露或网络钓鱼攻击。

业务连续性计划的一部分应该是培训员工如何在自然灾害或网络攻击等各种紧急情况下采取行动。这是一项关键任务，因为您的员工负责日常运营的最大份额。

确保所有员工都知道他们的责任以及如何帮助他们从危机中恢复过来。要做到这一点，您可以寻求专业人士的帮助，或者，如果您熟悉该主题，您可以自己进行一些讲座。

您的员工是第一道防线，因此请确保他们知道在发生不良情况时如何应对。

在业务连续性方面，备份计划至关重要，因为它可以确保您的业务从任何中断或灾难中恢复。您应该做的第一件事是创建当前 IT 基础架构的最新地图，包括硬件资产、软件许可证和其他必要信息。然后，您需要找出所有备份的存储位置以及在紧急情况下访问它们需要多长时间。

请记住，在危机期间，每一分钟都很重要。因此，请确保您的计划包括在创建备份副本后尽快将其移动到异地位置，以确保它们免受盗窃或其他事件的影响。

在业务连续性规划方面，沟通是最重要的要素之一。您应该随时有多个可用的沟通渠道，以便员工在紧急情况下可以联系到您。例如，如果您的本地网络出现故障，他们应该能够通过拨打您的手机与您联系。

此外，您公司的网站需要有一个 24/7 全天候支持中心，列出电话号码和电子邮件，以便每个人都可以在需要时获得技术支持。

在处理危机时，做出这些微小的改进将产生巨大的影响。在这种紧张的情况下，您没有时间和资源来建立适当的沟通渠道，所以在为时已晚之前做好。

业务连续性计划的重要组成部分之一是始终保持所有系统和设备的可靠性。它包括警报和锁等物理安全措施，还包括软件更新和定期维护检查等技术措施，由知道如何在问题成为大问题之前解决任何问题的专业人员执行。

一个好主意是将维护设备的成本包括在冗余和备份的预算中。在紧急情况下，这笔钱将使您的业务免于完全崩溃。只有当您确信您的所有设备都正常工作时，您才能将注意力转向经营业务的其他方面。

完成业务连续性计划后，请定期对其进行测试，以了解它的实际效果！毕竟，您不想将时间和资源花在不起作用的事情上。

您可以做的一件事是定期进行测试。但是，您还应该随机进行一些测试。这是在任何问题对您的系统或业务流程造成严重问题之前发现它们的最佳方法。

在您的每月议程中包含多项测试，以便您可以跟踪它们并确保您的公司已为任何重大事件做好准备！

虽然不可否认，远程工作给我们带来了很多好处，但它也带来了许多企业以前没有考虑过的挑战——其中之一就是如何在远程协作期间保持业务连续性。

尽管如此，你可以用正确的方法解决这个问题。这一切都归结为确定优先事项和关键流程、使用安全技术以及为未来制定路线图。此外，请记住，您需要培训员工如何在各种紧急情况下采取行动，并定期测试您的计划，以便在发生错误时做好准备。

相信我们——现在为危机做准备比在紧急情况下应对危机要容易得多。如果您这样做，您将提高在未来许多年保持业务正常运行的机会。

Przemyslaw 是一位内容作家，其主要重点是提供有关新技术的高质量文章。他的其他主要兴趣领域是哲学和语言学。