Scopri come dare feedback ai dipendenti freelance della tua azienda

I liberi professionisti sono una grande risorsa per le aziende.

Sono appaltatori indipendenti che sono in grado di aiutare con progetti e compiti specifici senza essere un dipendente a tempo pieno e richiedendo uno stipendio e benefici a tempo pieno.

Lavorare con i liberi professionisti porta molti vantaggi di cui sempre più aziende stanno approfittando.

Tuttavia, lavorare con i liberi professionisti non è sempre facile. Ci sono momenti in cui devi sapere come dare un feedback ai tuoi liberi professionisti.

Poiché non sei il loro manager diretto , può essere difficile conoscere i modi migliori per fornire feedback ai freelance. È essenziale farlo per mantenere un forte rapporto di lavoro.

In questo articolo, ti aiuteremo a capire perché dare un feedback è importante e ti guideremo attraverso i passaggi specifici che dovresti tenere a mente per dare un feedback ai tuoi liberi professionisti in modo costruttivo.

I vantaggi del feedback costruttivo

Dare feedback si riferisce al processo di fornire suggerimenti, osservazioni e correzioni per il miglioramento.

Quando consegni queste note a un libero professionista, puoi aiutarlo a comprendere la tua visione in modo più accurato e guidarlo verso il risultato finale che stai cercando.

Dare feedback non significa essere severi o ferire i sentimenti di qualcuno. Alcune persone faticano a dare un feedback perché sono preoccupate che sembreranno irritanti o maleducati.

Ma senza feedback, sarai costantemente frustrato con i tuoi liberi professionisti e loro saranno frustrati con te, poiché non sapranno cosa stanno facendo che non funziona per te.

Ci sono altri importanti vantaggi nel fornire feedback, tra cui:

• Aumentare la qualità del lavoro che ricevi.
• Risparmiare tempo e denaro.
• Migliorare la comunicazione e le relazioni tra clienti e liberi professionisti.
• Costruire la fiducia tra clienti e liberi professionisti.
• Ridurre lo stress e l'incertezza su entrambi i lati.
• Fornire direttive e indicazioni specifiche.
• Migliorare il cambiamento positivo.
• Dimostrando apprezzamento per il lavoro svolto finora.

Come dare feedback ai liberi professionisti

Sapere come dare un feedback a un libero professionista potrebbe sembrare difficile in superficie. Dopotutto, non sono i tuoi dipendenti diretti, quindi i normali metodi di feedback potrebbero non funzionare.

Tuttavia, una volta che ti immergi nei dettagli, capirai che dare un feedback riguarda il rispetto e un approccio costruttivo.

Ecco alcuni suggerimenti utili su come dare un feedback ai freelance.

1. Capire quando dare feedback

Sapere quando dare un feedback è importante, poiché il tempismo è sempre fondamentale.

Quando dai un feedback troppo frequentemente, sembra aggressivo e rimproverativo. E se non fornisci abbastanza feedback, un libero professionista potrebbe non capire quanto sia importante seguire quel feedback.

Fornire feedback quando si nota un problema o organizzare riunioni di touch base regolari in cui è possibile visualizzare i propri appunti con un libero professionista è un ottimo modo per creare un modello di feedback.

2. Incontra il tuo libero professionista in privato

Non vuoi mai dare un feedback in un ambiente pubblico.

Ad esempio, se un freelance sta presentando un progetto a un gruppo numeroso, dare un feedback in quel momento non sarà una buona idea. Può sembrare far vergognare la persona o non apprezzare il lavoro che ha svolto.

Se hai delle note, fissa una chiamata privata o un incontro con il libero professionista in modo da poter discutere il tuo feedback uno per uno.

3. Sii il più specifico possibile

Dare una nota generale non è una forma utile di feedback.

Quando il tuo feedback è troppo ampio, il freelance con cui stai lavorando potrebbe non sapere esattamente cosa dovrebbe fare con quella nota, il che significa che il problema potrebbe persistere.

Quando sei specifico sul tuo feedback e fornisci direttive esatte, puoi evitare confusione e aiutare a guidare in modo costruttivo i tuoi liberi professionisti verso dove vuoi che siano.

Ti aiuta anche a concentrarti maggiormente sull'osservazione delle specifiche nel lavoro fornito dai tuoi liberi professionisti piuttosto che sulle note generali.

4. Fornire esempi e soluzioni

È anche un'ottima idea fornire esempi o mostrare soluzioni ai tuoi liberi professionisti durante una riunione di feedback.

Quando fornisci esempi specifici di ciò di cui stai parlando e poi usi lo stesso esempio per mostrare quale vuoi che sia la soluzione, stai fornendo un caso d'uso specifico al tuo libero professionista.

Ciò consente loro di comprendere appieno ciò che stai cercando di dire senza che debbano indovinare cosa intendi.

5. Sii empatico

Dare feedback può essere un processo delicato, in particolare se hai note di grandi dimensioni da dare o problemi seri da affrontare.

Quando ti avvicini a questi argomenti delicati e parli di problemi ai tuoi liberi professionisti, devi essere empatico ai loro punti di vista.

Un libero professionista dedica molto del suo tempo e dei suoi sforzi per fornirti soluzioni, quindi devi essere gentile e comprensivo quando affronti le tue preoccupazioni.

Questo può aiutare i tuoi liberi professionisti ad accettare il tuo feedback con una mente aperta piuttosto che sentirsi sulla difensiva.

6. Concentrati sui fatti

Non vuoi che le emozioni si scatenano durante una sessione di feedback.

Mentre vuoi assicurarti di facilitare un dialogo aperto con i tuoi liberi professionisti, non vuoi che l'incontro ti allontani con sentimenti feriti e generalizzazioni.

Concentrati sui fatti e sugli esempi specifici che puoi fornire. Se disponi di dati concreti, portali per mostrare ciò di cui stai parlando e per supportare il tuo feedback con i fatti.

7. Segnala subito gli errori ricorrenti

Anche se tenere sessioni regolari per discutere di problemi più grandi potrebbe essere un ottimo modo per impostare una cadenza regolare, non vorrai mai che un errore ricorrente continui a verificarsi.

Una volta che ti accorgi che un errore viene ripetuto più e più volte, puoi immediatamente intervenire per informarne il libero professionista.

Questo ti aiuta a impedire al libero professionista di dover rifare costantemente il proprio lavoro e può stroncare un potenziale problema sul nascere.

8. Fornisci modifiche alle tue revisioni

Le revisioni sono una parte normale di una relazione tra freelancer e cliente.

Quando richiedi le revisioni, stai chiedendo al libero professionista di correggere alcune parti del suo lavoro o di finalizzare eventuali errori.

Queste richieste di revisione sono un'ottima area per fornire feedback sotto forma di modifiche.

Piuttosto che chiedere a un libero professionista di correggere un errore, spiega perché si è trattato di un errore e fornisci dettagli in modo che l'errore possa essere evitato in futuro.

9. Evitare la microgestione

Non c'è niente di più frustrante che cercare di avere a che fare con un micromanager.

Devi avere abbastanza fiducia nei tuoi liberi professionisti per consentire loro di svolgere il proprio lavoro con un input minimo. Il feedback non dovrebbe essere correzioni continue, poiché è frustrante e inutile.

Avendo sessioni di feedback regolari, puoi evitare correzioni costanti e avere un migliore rapporto di lavoro con i tuoi liberi professionisti.

10. Sapere quando separarsi

La triste verità è che non tutti i rapporti di lavoro sono destinati a durare.

Anche quando fornisci un feedback utile, a volte un libero professionista fatica ancora a prenderlo in considerazione o emergono costantemente nuovi problemi.

Non dovresti aver paura di ammettere che quando una relazione non sta andando come avevi pianificato, e anche quando il feedback non risolve i problemi, allora potrebbe essere il momento di separarti dal libero professionista.

Ciò ti consente di cercare una nuova persona per completare i progetti che si adatta meglio alle esigenze della tua azienda.

Quando dare un feedback a un libero professionista

Dare feedback non deve essere un affare formale e prolisso.

Puoi fornire costantemente feedback durante i tuoi check-in con i liberi professionisti o quando i progetti e le attività sono in scadenza.

In verità, la frequenza del feedback non è importante quanto capire il modo migliore per esprimere il tuo feedback e avvicinare i tuoi appunti ai liberi professionisti.

Se il tuo feedback si presenta come un pignolo e un rimprovero costante, può essere incredibilmente frustrante e drenante per i tuoi liberi professionisti.

Quando ti avvicini al tuo feedback utilizzando le note sopra, puoi aggiungere complimenti e ammirazione per ciò che hanno fatto correttamente, insieme a note utili per il lavoro futuro.

Quando puoi costruire questo forte rapporto e una comunicazione diretta con i tuoi liberi professionisti, puoi creare un sano rapporto di lavoro che duri.

Ciò significa che puoi mantenere a lungo lo stesso libero professionista o gruppo di liberi professionisti , il che aiuta a creare più modelli di coerenza e meno feedback da fornire in generale.

Incartare

Lavorare con i liberi professionisti è un ottimo modo per esternalizzare i progetti senza dover tenere tutto in casa. Ma quando arriva il momento di dare un feedback, può creare confusione poiché un libero professionista non cade sotto la tua diretta supervisione.

Quando sai come dare un feedback in modo costruttivo, sia tu che i tuoi liberi professionisti beneficerete di tale onestà.

Molte aziende stanno sfruttando i vantaggi che i liberi professionisti possono apportare ai loro profitti e al loro flusso di lavoro.

Tuttavia, anche con questa conoscenza, alcune aziende non sono sicure da dove cominciare. Se vuoi saperne di più su come lavorare con i liberi professionisti, dai un'occhiata al nostro blog su come trovare liberi professionisti !

Lì imparerai come iniziare a cercare un libero professionista adatto alle tue esigenze.