Mengapa Anda Perlu Menambahkan Video Produk ke Toko E-niaga Anda

Semua orang ingin menonjol dengan toko e-niaga mereka. Ada begitu banyak pilihan di internet dan mungkin sulit untuk menjelaskan mengapa produk Anda lebih baik daripada produk pesaing Anda. Terkadang Anda berharap bisa duduk dan menjelaskannya kepada calon pelanggan. Dengan menambahkan video produk ke toko Anda, Anda dapat melakukan hal itu.

Di bagian berikut, kita akan berbicara tentang manfaat menambahkan video produk ke toko e-niaga Anda dan beberapa kiat untuk membantu Anda.

Apa itu video produk?

Seperti namanya, konten ini adalah video aksi produk Anda. Tujuan utamanya adalah memberi pelanggan tampilan dinamis pada produk Anda.

Video ini sangat berguna untuk mengedukasi pemirsa tentang fungsi item Anda. Deskripsi produk berkualitas tinggi memang bagus, tetapi terkadang foto dan teks tidak cukup bagus untuk menjual unit. Di sinilah sebuah video bersinar.

Mengapa Anda membutuhkan video produk di toko e-niaga Anda

Video produk dapat membantu mempromosikan toko e-niaga Anda dan menghasilkan lebih banyak penjualan. Video produk dapat:

• Tunjukkan produk Anda bergerak
• Jelaskan topik yang sulit dipahami
• Perbaiki kesalahpahaman tentang produk Anda
• Menyajikan informasi dalam media yang mudah dicerna
• Tetapkan otoritas dan legitimasi di industri Anda
• Memanusiakan produk dan perusahaan Anda
• Menghasilkan lebih banyak klik, tampilan, dan kunjungan ke situs Anda

Dengan cukup banyak video produk yang dilakukan dengan baik, Anda akan dengan cepat menonjol di antara pesaing Anda.

Jenis video produk

Ada banyak jenis video produk yang dapat dibuat oleh perusahaan. Setiap jenis video produk memiliki tujuan yang berbeda. Anda akan ingin memilih gaya video Anda berdasarkan produk Anda dan bagaimana video cocok dengan strategi pemasaran Anda yang lebih besar.

Video perbandingan

Dalam video perbandingan, Anda akan mengadu produk Anda dengan produk pesaing. Atau, Anda akan membandingkan produk Anda dengan standar industri yang ditetapkan oleh konsumen sehari-hari.

Sebagai pembuat video, Anda memiliki banyak kebebasan di sini. Anda harus selalu bertujuan untuk menyajikan kedua produk dengan jujur ​​dan bermain dengan kekuatan Anda.

Dengan penyiapan yang tepat, Anda dapat menciptakan lingkungan yang menyoroti di mana produk Anda berhasil dan di mana pesaing Anda gagal.

Dalam jenis video ini, Anda tidak terlalu peduli dengan perincian atau penjelasan produk lengkap. Anda akan berbicara secara singkat tentang kedua opsi di pasar, menunjukkannya dalam tindakan, dan menangkap perbedaannya. Jenis video ini berfungsi dengan baik jika Anda dapat melakukan bidikan berdampingan dari kedua produk dengan melakukan tindakan yang sama. Contoh bagus dari strategi perbandingan adalah iklan handuk kertas. Mereka sering menyertakan demonstrasi di mana dua produk diuji untuk penyerapan dan kekuatan.

Video perbandingan harus digunakan jika ada item yang sudah ada sebelumnya di pasar dengan banyak daya tarik. Anda akan dapat menjelaskan produk Anda dan mengapa itu pilihan yang lebih baik.

Video penjelasan

Jika Anda memiliki banyak detail yang ingin Anda bicarakan, maka video penjelasan mungkin tepat untuk Anda. Ini adalah video produk dengan format yang lebih panjang yang masuk ke dalam gulma. Anda akan menjelaskan produk Anda, apa yang membuatnya istimewa, mengapa orang membutuhkannya, dan cara kerjanya.

Video ini dapat dipecah menjadi beberapa bagian. Di akhir video, pemirsa harus tahu persis apa yang Anda tawarkan dan memutuskan apakah mereka ingin melakukan pembelian atau tidak. Video ini tidak terstruktur seperti infomersial dan lebih seperti ulasan produk. Mereka bekerja lebih baik daripada serangkaian gambar dan teks karena lebih mudah dicerna.

video tutorial

Juga disebut "cara", video tutorial akan memandu pemirsa melalui proses penggunaan produk Anda. Dalam banyak kasus, ada baiknya melihat seseorang secara fisik menggunakan produk sebagai bagian dari tutorial daripada serangkaian gambar.

Bentuk video ini adalah salah satu yang paling populer di internet. Konsumen dapat dengan mudah mengenali format dan memahami tujuan video, sehingga tidak ada kurva belajar.

Ini juga merupakan contoh yang bagus dari SEO e-niaga karena video yang dibuat dengan baik akan membantu meningkatkan peringkat situs web Anda di Google. Tutorial memungkinkan Anda menjelaskan bagian mana pun dari produk Anda yang terkadang sulit dipahami pelanggan.

Video budaya perusahaan

Jika bisnis e-niaga Anda memiliki perusahaan yang dibangun di sekitarnya, Anda dapat memilih video budaya perusahaan. Ini menarik kembali tirai dan memperkenalkan elemen manusia ke bisnis berbasis web Anda.

Anda akan memperkenalkan diri dan memamerkan orang-orang di balik produk tersebut. Salah satu cara untuk merekam video ini adalah dengan menyertakan testimoni dari karyawan yang berbeda dan menjelaskan budaya perusahaan dengan kata-kata mereka sendiri.

Memanusiakan produk Anda seperti ini adalah cara yang bagus untuk berhubungan dengan pelanggan dan menciptakan kesadaran merek yang lebih kuat. Sekarang Anda bukan hanya produk acak online — Anda memiliki kepribadian.

Pastikan pesan tersebut sesuai dengan jenis pelanggan yang Anda cari. Secara umum, Anda tidak bisa salah dengan nada positif yang berfokus pada konsumen.

Video FAQ

Untuk perangkat lunak dan produk yang sangat rumit, Anda dapat membuat video FAQ. Perkenalkan pertanyaan, lalu jawab di depan kamera. Satukan semua jawaban Anda untuk satu video.

Formatnya biasanya sebagai berikut: pertanyaan disajikan dan dibaca, seorang karyawan menjawab pertanyaan, video dipotong ke pertanyaan berikutnya yang diajukan, kemudian dijawab, dan seterusnya. Anda dapat menjalankan B-roll (potongan rekaman alternatif dengan bidikan utama) toko, produk, atau apa pun yang melengkapi poin pembicaraan Anda.

Video testimoni

Jika Anda memiliki sejumlah pelanggan yang senang, Anda harus bertanya kepada beberapa dari mereka apakah mereka bersedia berada di video testimonial. Dalam video promosi ini, Anda akan memiliki pelanggan sebelumnya yang berbicara tentang betapa hebatnya pengalaman mereka dengan produk Anda.

Anda dapat menggabungkan beberapa testimonial yang berbeda dan merilis satu video testimonial. Harapannya adalah mereka menyentuh aspek produk Anda yang membuatnya unik.

Kiat untuk mengambil video e-niaga yang sempurna

Jika Anda siap membuat video produk untuk situs e-niaga Anda, ingatlah tip sederhana ini.

Lewati ahli videografi produk

Anda tidak memerlukan ahli videografi produk. Selalu membantu untuk melibatkan seorang profesional, tetapi dengan kamera ponsel berkualitas tinggi, Anda dapat merekam dan mengedit video sendiri. Ini juga dapat membantu Anda memangkas biaya jika bisnis Anda baru saja dimulai.

Perhatikan panjangnya

Orang-orang sibuk, Anda tahu itu. Ketika mereka mengklik video, mereka mungkin tidak memiliki waktu satu jam untuk berkomitmen mempelajari produk acak yang mereka temukan secara online.

Klip yang sempurna adalah antara 30 detik dan satu menit, meskipun itu tergantung di mana Anda ingin video ini pergi. Anda dapat membuat video yang lebih panjang dalam hal FAQ, testimonial, dan budaya Anda — terutama jika video tersebut akan disematkan di situs Anda, bukan diposting di media sosial atau digunakan dalam iklan. Saat membuat video yang menjelaskan produk Anda, apa yang Anda lakukan, dan apa yang membuat Anda unik, buatlah video yang singkat dan manis.

Cepat langsung ke intinya

Salah satu cara untuk memastikan video tetap pendek adalah tetap pada intinya. Anda tidak perlu banyak penumpukan di klip ini. Orang-orang memainkannya karena suatu alasan, dan mereka menginginkan jawaban cepat.

Terlalu banyak waktu yang terbuang dapat mengakibatkan seseorang melewatkan toko Anda.

Fokus pada elemen manusia

Meskipun video produk Anda yang diedit dengan baik dengan latar belakang yang bersih dapat berhasil, pemirsa merespons orang dengan baik. Pikirkan tentang saat Anda berbelanja pakaian secara online — Anda ingin melihat produk pada orang-orang, bukan secara langsung.

Tunjukkan karyawan Anda. Beri mereka kesempatan untuk memperkenalkan diri. Biarkan mereka berbicara tentang betapa hebatnya produk Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menghindari menjadi toko e-niaga biasa.

Ketika orang memasang wajah dan nama pada perusahaan dan produk, mereka menjadi lebih terhubung dengan merek.

Di mana Anda harus meletakkan video produk?

Jenis video yang Anda rekam tergantung pada bagaimana Anda ingin menggunakannya. Secara umum, ada beberapa tempat yang berfungsi sempurna untuk meng-host video produk Anda.

halaman produk

Sertakan video langsung di halaman produk. Saat pelanggan berbelanja melalui situs web e-niaga Anda, mereka akan melihat produk beraksi.

Di halaman produk, tempelkan video yang secara khusus membahas produk yang ditampilkan. Jangan lupa di tahap saluran penjualan mana pemirsa ini berada — Anda mungkin ingin menyimpan video testimonial untuk email.

Akun media sosial

Akun media sosial Anda adalah tempat lain yang bagus untuk menempatkan video produk. Anda dapat menampilkan semua jenis video, perlu diingat bahwa akun media sosial yang berbeda berfungsi paling baik dengan panjang video yang berbeda. Misalnya, Twitter adalah tempat terbaik untuk video yang berdurasi sekitar 45 detik.

Iklan media sosial membantu Anda terhubung dengan calon pelanggan. Jika Anda menggunakan ini bersama dengan strategi retensi pelanggan yang baik, Anda dapat melihat peningkatan besar dalam penjualan jangka panjang.

Saat orang-orang berinteraksi dengan video Anda, mereka akan mengklik ke situs web Anda dan melihat produk Anda lainnya. Pastikan bahwa pos dan akun Anda dengan mudah menautkan kembali ke situs web Anda dan membantu orang-orang terhubung dengan Anda lebih cepat.

Banyak orang yang terpapar video Anda di media sosial mungkin skeptis. Mereka mungkin tidak secara aktif mencari produk, tetapi video Anda dapat mempengaruhi mereka, memindahkan mereka ke langkah berikutnya di saluran penjualan Anda.

Kampanye pemasaran email

Saat Anda menjalankan kampanye pemasaran email, selalu merupakan ide bagus untuk bekerja di beberapa video. Ingat, setiap email harus fokus pada topik tertentu. Jika video Anda sesuai dengan topik, sematkan atau tambahkan tautan ke video tersebut di email Anda.

Anda memiliki banyak kebebasan mengenai jenis video yang dapat Anda sertakan dalam email ini. Karena prospek potensial Anda telah memberikan alamat email mereka, mereka mungkin lebih terbuka untuk belajar tentang Anda, lingkungan kerja Anda, dan produk Anda. Itu berarti Anda dapat menggunakan video dengan format yang lebih panjang, termasuk testimonial dan FAQ.

Di seluruh situs web Anda

Selain halaman produk Anda, ada banyak tab lain di situs Anda yang dapat meng-host video. Hal ini terutama berlaku untuk halaman FAQ dan testimonial di situs Anda.

Beranda Anda juga bisa menjadi tempat yang bagus untuk menyematkan video. Beranda Anda mungkin panjang dan berisi banyak informasi. Coba sertakan berbagai jenis video untuk mencakup informasi yang Anda ingin pelanggan segera ketahui. Calon pelanggan yang mungkin dimatikan oleh dinding teks sering kali merespons video dengan lebih baik.

Iklan

Tempat hebat lainnya untuk video produk ada di iklan Anda. Video produk untuk pemasaran dapat digunakan pada iklan yang berjalan di media sosial, YouTube, atau iklan PPC (bayar per klik) di situs web. Ke mana pun perginya, melihat video informasi akan membantu iklan Anda menonjol dan menarik perhatian orang.

Anda ingin memastikan video di media sosial singkat, langsung ke intinya dengan cepat, dan menampilkan bagian terbaik dari produk Anda.

Lebih banyak cara untuk meningkatkan toko e-niaga Anda

Video produk dapat menunjukkan produk Anda bergerak dan memberikan semua informasi yang dicari calon pelanggan. Video yang diambil dengan baik dapat meyakinkan seseorang bahwa Anda lebih baik daripada opsi lain di pasar. Jika Anda mencari cara lain untuk meningkatkan bisnis, tingkatkan pengetahuan pemasaran Anda dengan membaca The Download , panduan pemasaran online gratis kami.