لماذا تحتاج إلى إضافة فيديو المنتج إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

يتطلع الجميع إلى التميز من خلال متجر التجارة الإلكترونية الخاص بهم. هناك العديد من الخيارات على الإنترنت وقد يكون من الصعب وصف سبب كون منتجك أفضل من منتج منافسيك. في بعض الأحيان تتمنى أن تجلس وتشرح ذلك للعملاء المحتملين. من خلال إضافة فيديو منتج إلى متجرك ، يمكنك فعل ذلك.

في الأقسام التالية ، سنتحدث عن فوائد إضافة فيديو منتج إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك وبعض النصائح لمساعدتك على طول الطريق.

ما هو منتج الفيديو؟

تمامًا كما يوحي الاسم ، هذا الجزء من المحتوى عبارة عن مقطع فيديو لمنتجك أثناء العمل. الغرض الأساسي هو إعطاء العملاء نظرة ديناميكية على منتجك.

تُعد مقاطع الفيديو هذه مفيدة بشكل خاص لتوعية المشاهد بما يفعله العنصر الخاص بك. يعد وصف المنتج عالي الجودة أمرًا رائعًا ، ولكن في بعض الأحيان لا تؤدي الصور والنصوص وظيفة جيدة بما يكفي لبيع الوحدة. هذا هو المكان الذي يضيء فيه الفيديو.

لماذا تحتاج إلى فيديو منتج في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

يمكن أن تساعد مقاطع فيديو المنتج في الترويج لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك وتحقيق المزيد من المبيعات. يمكن لفيديو المنتج:

• اعرض منتجك أثناء الحركة
• اشرح الموضوعات التي يصعب فهمها
• صحح فكرة خاطئة عن منتجك
• تقديم المعلومات في وسيلة سهلة الهضم
• بناء السلطة والشرعية في مجال عملك
• إضفاء الطابع الإنساني على منتجك وشركتك
• يؤدي إلى المزيد من النقرات والمشاهدات والزيارات إلى موقعك

مع وجود عدد كافٍ من مقاطع فيديو المنتجات الجيدة ، ستتميز بسرعة بين منافسيك.

أنواع مقاطع فيديو المنتج

هناك الكثير من الأنواع المختلفة لمقاطع فيديو المنتجات التي يمكن للشركة إنشاؤها. يخدم كل نوع من أنواع فيديو المنتجات غرضًا مختلفًا. سترغب في اختيار نمط الفيديو الخاص بك بناءً على منتجك وكيف تتناسب مقاطع الفيديو مع إستراتيجية التسويق الأكبر الخاصة بك.

فيديو مقارنة

في فيديو مقارنة ، ستضع منتجك في مقابل منتج منافس. بدلاً من ذلك ، ستقارن منتجك بمعيار الصناعة الذي يستقر عليه المستهلك اليومي.

بصفتك صانع الفيديو ، لديك الكثير من الحرية هنا. يجب أن تهدف دائمًا إلى تقديم كلا المنتجين بصدق والاستفادة من نقاط قوتك.

من خلال الإعداد الصحيح ، يمكنك إنشاء بيئة تسلط الضوء على مكان نجاح منتجك وأين تقصر منافسيك.

في هذا النوع من الفيديو ، لا تهتم كثيرًا بالتفصيل الكامل للمنتج أو الشرح. ستتحدث بإيجاز عن كلا الخيارين في السوق ، وتعرضهما أثناء العمل ، وتلتقط الفرق. يعمل هذا النوع من الفيديو بشكل جيد إذا كان بإمكانك عمل لقطة جنبًا إلى جنب لكلا المنتجين أثناء القيام بالإجراء نفسه. من الأمثلة الرائعة على استراتيجية المقارنة الإعلانات التجارية للمناشف الورقية. غالبًا ما تتضمن عرضًا يتم فيه اختبار منتجين للامتصاص والقوة.

يجب استخدام فيديو مقارنة إذا كان هناك عنصر موجود مسبقًا في السوق يتمتع بقدر كبير من الجذب. ستتمكن من شرح منتجك وسبب كونه الخيار الأفضل.

فيديو توضيحي

إذا كان لديك الكثير من التفاصيل التي تريد التحدث عنها ، فمن المحتمل أن يكون الفيديو التوضيحي مناسبًا لك. هذا فيديو منتج طويل التنسيق يدخل في الحشائش. ستشرح منتجك ، وما الذي يجعله مميزًا ، ولماذا يحتاجه الناس ، وكيف يعمل.

يمكن تقسيم هذا الفيديو إلى أقسام مختلفة. في نهاية الفيديو ، يجب أن يعرف المشاهد بالضبط ما تقدمه ويقرر ما إذا كان يريد إجراء عملية شراء أم لا. تم تصميم مقاطع الفيديو هذه بشكل أقل شبهاً بمعلومات تجارية بل أشبه بمراجعة المنتج. إنها تعمل بشكل أفضل من سلسلة من الصور والنصوص لأنها أسهل في الهضم.

فيديو تعليمي

يُعرف أيضًا باسم "الكيفية" ، وهو مقطع فيديو تعليمي يوجه المشاهد خلال عملية استخدام منتجك. في كثير من الحالات ، من المفيد رؤية شخص ما يستخدم المنتج فعليًا كجزء من البرنامج التعليمي بدلاً من سلسلة من الصور.

يعد هذا النوع من الفيديو من أكثر أشكال الفيديو شيوعًا على الإنترنت. يمكن للمستهلكين التعرف بسهولة على التنسيق وفهم الغرض من الفيديو ، لذلك لا يوجد منحنى تعليمي.

إنه أيضًا مثال رائع على تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية لأن الفيديو الجيد سيساعد في تعزيز تصنيف موقع الويب الخاص بك على Google. يتيح لك البرنامج التعليمي شرح أي أجزاء من منتجك يصعب على العملاء فهمها في بعض الأحيان.

فيديو ثقافة الشركة

إذا كان نشاط التجارة الإلكترونية الخاص بك لديه شركة مبنية حوله ، فيمكنك اختيار فيديو ثقافة الشركة. هذا يسحب الستار ويقدم عنصرًا بشريًا إلى عملك المستند إلى الويب.

ستقدم نفسك وتتباهى بالأشخاص الذين يقفون وراء المنتج. تتمثل إحدى طرق تصوير هذا الفيديو في تضمين شهادات من موظفين مختلفين وشرح ثقافة الشركة بكلماتهم الخاصة.

يُعد إضفاء الطابع الإنساني على منتجك مثل هذا طريقة رائعة للتواصل مع العملاء وخلق شعور أقوى بالوعي بالعلامة التجارية. أنت الآن لست مجرد منتج عشوائي عبر الإنترنت - لديك شخصية.

تأكد من ارتباط الرسالة بنوع العملاء الذين تبحث عنهم. بشكل عام ، لا يمكنك أن تخطئ في استخدام نغمة إيجابية تركز على المستهلك.

فيديو التعليمات

بالنسبة للبرامج والمنتجات التي تكون خادعة بشكل خاص ، يمكنك تجميع مقطع فيديو للأسئلة الشائعة. قدم سؤالاً ، ثم أجب عليه أمام الكاميرا. اجمع كل إجاباتك معًا في مقطع فيديو واحد.

يسير التنسيق عادةً على النحو التالي: يتم تقديم السؤال وقراءته ، ويجيب الموظف على السؤال ، ويقطع الفيديو إلى السؤال التالي الذي يتم طرحه ، ثم الإجابة عليه ، وما إلى ذلك. يمكنك تشغيل B-roll (لقطات بديلة تتقاطع مع اللقطة الرئيسية) لمتجرك أو منتجك أو أي شيء آخر يكمل نقاط الحديث الخاصة بك.

فيديو شهادة

إذا كان لديك عدد من العملاء السعداء ، فيجب أن تسأل بعضهم عما إذا كانوا على استعداد للمشاركة في فيديو شهادة. في هذا الفيديو الترويجي ، سيكون لديك عملاء سابقون يتحدثون عن مدى روعة تجربتهم مع منتجك.

يمكنك جمع عدة شهادات مختلفة معًا ونشر فيديو شهادة واحد. التوقع هو أنهم يتطرقون إلى جوانب منتجك التي تجعله فريدًا.

نصائح لأخذ فيديو التجارة الإلكترونية المثالي

إذا كنت مستعدًا لإنشاء فيديو منتج لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فضع هذه النصائح البسيطة في الاعتبار.

تخطي المنتج بالفيديو الخبير

لست بحاجة إلى خبير في تصوير المنتجات بالفيديو. من المفيد دائمًا إشراك محترف ، ولكن باستخدام كاميرا الهاتف عالية الجودة ، يمكنك تسجيل مقطع فيديو وتحريره بنفسك. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا في خفض التكاليف إذا كان عملك قد بدأ للتو.

مانع الطول

الناس مشغولون ، أنت تعرف ذلك. عندما ينقرون على مقطع فيديو ، فمن المحتمل ألا يكون لديهم ساعة للالتزام بالتعرف على منتج عشوائي وجدوه عبر الإنترنت.

المقطع المثالي هو ما بين 30 ثانية ودقيقة ، على الرغم من أن ذلك يعتمد على المكان الذي تريد أن ينتقل إليه هذا الفيديو. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو أطول عندما يتعلق الأمر بالأسئلة الشائعة والشهادات والثقافة - خاصةً إذا كانت مضمنة في موقعك ، بدلاً من نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي أو استخدامها في إعلان. عند إنشاء مقطع فيديو يشرح منتجك ، وما تفعله ، وما الذي يجعلك فريدًا ، اجعله قصيرًا ولطيفًا.

وصل بسرعة إلى النقطة

تتمثل إحدى طرق التأكد من بقاء الفيديو قصيرًا في التمسك بهذه النقطة. لا تحتاج إلى الكثير من التراكم في هذه المقاطع. يلعبها الناس لسبب ما ، ويريدون إجابات سريعة.

قد يؤدي إهدار الكثير من الوقت إلى تخطي شخص ما لمتجرك.

ركز على العنصر البشري

في حين أن مقطع الفيديو الذي تم تعديله جيدًا لمنتجك على خلفية نظيفة يمكن أن يكون ناجحًا ، فإن المشاهدين يستجيبون جيدًا للأشخاص. فكر عندما تتسوق لشراء الملابس عبر الإنترنت - فأنت تريد رؤية المنتجات على الأشخاص ، وليس مفروشات.

اعرض موظفيك. امنحهم فرصة لتقديم أنفسهم. دعهم يتحدثون عن مدى روعة منتجاتك. هذه طريقة رائعة لتجنب أن تكون مجرد متجر تجارة إلكترونية آخر.

عندما يضع الأشخاص الوجوه والأسماء للشركات والمنتجات ، يصبحون أكثر ارتباطًا بالعلامة التجارية.

أين يجب أن تضع فيديو المنتج؟

يعتمد نوع الفيديو الذي تلتقطه على الطريقة التي ترغب في استخدامها. بشكل عام ، هناك عدد قليل من الأماكن التي تعمل بشكل مثالي لاستضافة مقاطع فيديو منتجك.

صفحة المنتج

قم بتضمين مقاطع الفيديو مباشرة على صفحة المنتج. أثناء قيام العميل بالتسوق من خلال موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، سيرى المنتج قيد التنفيذ.

في صفحة المنتج ، التزم بمقاطع الفيديو التي تدور بشكل خاص حول المنتج المعروض. لا تنسَ أي مرحلة من مسار تحويل المبيعات يعمل عليها هؤلاء المشاهدون - فقد ترغب في حفظ مقاطع الفيديو الخاصة بالشهادة في رسالة بريد إلكتروني.

حسابات وسائل التواصل الاجتماعي

تعد حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مكانًا رائعًا آخر لوضع مقاطع فيديو المنتج. يمكنك عرض أي نوع من مقاطع الفيديو ، فقط ضع في اعتبارك أن حسابات الوسائط الاجتماعية المختلفة تعمل بشكل أفضل مع أطوال الفيديو المختلفة. على سبيل المثال ، Twitter هو أفضل مكان لمقاطع الفيديو التي تبلغ مدتها حوالي 45 ثانية.

تساعدك إعلانات الوسائط الاجتماعية على التواصل مع العملاء المحتملين. إذا كنت تستخدم هذا جنبًا إلى جنب مع استراتيجية جيدة للاحتفاظ بالعملاء ، يمكنك أن ترى زيادة كبيرة في المبيعات طويلة الأجل.

عندما يتفاعل الأشخاص مع مقاطع الفيديو الخاصة بك ، سينقرون للوصول إلى موقع الويب الخاص بك وينظرون إلى باقي منتجاتك. تأكد من ربط هذه المنشورات وحساباتك بسهولة بموقعك على الويب ومساعدة الأشخاص على التواصل معك بشكل أسرع.

قد يكون الكثير من الأشخاص الذين تعرضوا للفيديو الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي متشككين. قد لا يبحثون بنشاط عن منتج ، لكن الفيديو الخاص بك قد يؤثر عليهم ، وينقلهم إلى الخطوة التالية في مسار تحويل المبيعات الخاص بك.

حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني

عندما تقوم بتشغيل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فمن الأفضل دائمًا العمل في بعض مقاطع الفيديو. تذكر أن كل بريد إلكتروني يجب أن يركز على موضوع معين. إذا تزامن الفيديو الخاص بك مع الموضوع ، فقم بتضمينه أو إضافة رابط إلى الفيديو في بريدك الإلكتروني.

لديك الكثير من الحرية فيما يتعلق بنوع الفيديو الذي يمكنك تضمينه في رسائل البريد الإلكتروني هذه. نظرًا لأن العملاء المحتملين قد قدموا بالفعل عناوين بريدهم الإلكتروني ، فمن المحتمل أن يكونوا أكثر انفتاحًا على التعرف عليك ، وبيئة عملك ، ومنتجاتك. هذا يعني أنه يمكنك استخدام مقاطع الفيديو ذات التنسيق الطويل ، بما في ذلك الشهادات والأسئلة الشائعة.

في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك

إلى جانب صفحة المنتج الخاصة بك ، هناك الكثير من علامات التبويب الأخرى على موقعك والتي يمكنها استضافة مقطع فيديو. هذا ينطبق بشكل خاص على الأسئلة الشائعة وصفحات الشهادات على موقعك.

يمكن أن تكون صفحتك الرئيسية أيضًا مكانًا رائعًا لتضمين مقاطع الفيديو. قد تكون صفحتك الرئيسية طويلة وتتضمن الكثير من المعلومات. حاول تضمين أنواع مختلفة من مقاطع الفيديو لتغطية المعلومات التي تريد أن يعرفها العملاء على الفور. غالبًا ما يستجيب العملاء المحتملون الذين قد يوقفهم جدار نصي بشكل أفضل للفيديو.

إعلانات

مكان رائع آخر لمقاطع فيديو المنتج في إعلاناتك. يمكن استخدام مقاطع فيديو المنتج للتسويق على الإعلانات التي يتم تشغيلها على وسائل التواصل الاجتماعي أو YouTube أو إعلان PPC (الدفع لكل نقرة) على موقع ويب. بغض النظر عن المكان الذي ينتقل إليه ، ستساعد مشاهدة مقطع فيديو إعلامي على إبراز إعلانك وجذب انتباه الناس.

تريد التأكد من أن مقاطع الفيديو على الشبكات الاجتماعية قصيرة ، وتصل إلى صلب الموضوع بسرعة ، وتعرض أفضل أجزاء منتجك.

المزيد من الطرق لتحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

يمكن أن تعرض مقاطع فيديو المنتج منتجك أثناء الحركة وتوفر جميع المعلومات التي يبحث عنها العملاء المحتملون. يمكن لمقطع فيديو جيد التصوير أن يقنع شخصًا ما بأنك أفضل من الخيارات الأخرى في السوق. إذا كنت تبحث عن طرق أخرى لتعزيز الأعمال التجارية ، فقم بتحسين معرفتك التسويقية من خلال قراءة The Download ، دليل التسويق المجاني عبر الإنترنت.