Почему вам нужно добавить видео продукта в свой интернет-магазин

Каждый хочет выделиться с помощью своего интернет-магазина. В Интернете так много вариантов, что может быть трудно описать, почему ваш продукт лучше, чем у ваших конкурентов. Иногда хочется просто сесть и объяснить это потенциальным клиентам. Добавив видео о продукте в свой магазин, вы можете сделать именно это.

В следующих разделах мы поговорим о преимуществах добавления видео о продукте в ваш интернет-магазин и о некоторых советах, которые помогут вам в этом.

Что такое видео продукта?

Как следует из названия, этот фрагмент контента представляет собой видео вашего продукта в действии. Основная цель — дать покупателям динамичный взгляд на ваш продукт.

Эти видеоролики особенно полезны для информирования зрителей о том, что делает ваш товар. Качественное описание товара — это хорошо, но иногда фотографии и текст недостаточно хороши для продажи устройства. Вот где видео светит.

Зачем вам нужно видео о продукте в вашем интернет-магазине

Видеоролики о продуктах могут помочь в продвижении вашего интернет-магазина и увеличить продажи. Видео о продукте может:

• Покажите свой продукт в движении
• Объяснять сложные для понимания темы
• Исправьте неправильное представление о своем продукте
• Преподносите информацию в удобной для восприятия форме
• Установите авторитет и легитимность в своей отрасли
• Очеловечивайте свой продукт и компанию
• Увеличение числа кликов, просмотров и посещений вашего сайта

С достаточным количеством хорошо сделанных видеороликов о продуктах вы быстро выделитесь среди своих конкурентов.

Типы видеороликов о продуктах

Существует множество различных типов видеороликов о продуктах, которые может создать компания. Каждый вид видео продукта служит своей цели. Вы захотите выбрать стиль своего видео в зависимости от вашего продукта и того, как видео вписывается в вашу более крупную маркетинговую стратегию.

Сравнительное видео

В видео-сравнении вы сравните свой продукт с продуктом конкурента. В качестве альтернативы вы будете сравнивать свой продукт с отраслевым стандартом, на который соглашается повседневный потребитель.

Как создатель видео, у вас здесь много свободы. Вы всегда должны стремиться честно представлять оба продукта и использовать свои сильные стороны.

При правильной настройке вы можете создать среду, которая подчеркнет, где ваш продукт преуспевает, а где ваши конкуренты терпят неудачу.

В этом типе видео вас меньше интересует полное описание продукта или объяснение. Вы кратко расскажете об обоих вариантах на рынке, покажете их в действии и уловите разницу. Этот тип видео работает хорошо, если вы можете сделать снимок обоих продуктов, выполняющих одно и то же действие. Отличным примером стратегии сравнения является реклама бумажных полотенец. Они часто включают демонстрацию, в ходе которой два продукта проверяются на впитываемость и прочность.

Сравнительное видео следует использовать, если на рынке есть уже существующий товар с большим спросом. Вы сможете объяснить свой продукт и почему это лучший вариант.

Объяснительное видео

Если у вас есть много деталей, о которых вы хотите поговорить, то поясняющее видео, вероятно, вам подойдет. Это более длинное видео о продукте, которое попадает в сорняки. Вы объясните свой продукт, что делает его особенным, почему он нужен людям и как он работает.

Это видео можно разбить на несколько частей. В конце ролика зритель должен точно знать, что вы предлагаете, и решить, хочет он совершить покупку или нет. Эти видео структурированы не столько как рекламный ролик, сколько как обзор продукта. Они работают лучше, чем серия изображений и текста, потому что их легче усваивать.

Учебное видео

Обучающее видео, также называемое «инструкцией», проведет зрителя через процесс использования вашего продукта. Во многих случаях полезно увидеть, как кто-то физически использует продукт как часть руководства, а не серию изображений.

Этот формат видео является одним из самых популярных в Интернете. Потребители могут легко распознать формат и понять цель видео, так что им не нужно учиться.

Это также отличный пример SEO для электронной коммерции, поскольку хорошо сделанное видео поможет повысить рейтинг вашего сайта в Google. Учебник позволяет вам объяснить любые части вашего продукта, которые иногда трудно понять клиентам.

Видео о корпоративной культуре

Если вокруг вашего бизнеса в сфере электронной коммерции построена компания, вы можете выбрать видео о корпоративной культуре. Это отодвигает занавес и привносит человеческий элемент в ваш веб-бизнес.

Вы представитесь и продемонстрируете людей, стоящих за продуктом. Один из способов снять это видео — включить отзывы разных сотрудников и объяснить культуру компании их собственными словами.

Очеловечивание вашего продукта таким образом — отличный способ наладить отношения с клиентами и повысить узнаваемость бренда. Теперь вы не просто случайный товар в сети — у вас есть личность.

Убедитесь, что сообщение соответствует типу клиентов, которых вы ищете. В общем, вы не ошибетесь с позитивным, ориентированным на потребителя тоном.

Видео часто задаваемых вопросов

Для программного обеспечения и продуктов, которые особенно сложны, вы можете собрать видео с часто задаваемыми вопросами. Задайте вопрос, а затем ответьте на него на камеру. Объедините все свои ответы в одно видео.

Формат обычно следующий: вопрос предъявляется и читается, сотрудник отвечает на вопрос, видео переходит к следующему заданному вопросу, затем отвечает и так далее. Вы можете запустить B-roll (альтернативный кадр, вставленный в основной кадр) вашего магазина, продукта или чего-то еще, что дополняет ваши темы для разговора.

Видео-отзыв

Если у вас есть несколько довольных клиентов, вы должны спросить некоторых из них, не хотят ли они сняться в видео-отзыве. В этом рекламном ролике ваши предыдущие клиенты расскажут о том, как им понравился ваш продукт.

Вы можете объединить несколько разных отзывов и выпустить одно видео-отзыв. Ожидается, что они затрагивают те аспекты вашего продукта, которые делают его уникальным.

Советы по созданию идеального видео для электронной коммерции

Если вы готовы создать видео о продукте для своего сайта электронной коммерции, помните об этих простых советах.

Пропустить эксперта по видеосъемке продукта

Вам не нужен эксперт по видеосъемке продукта. Всегда полезно привлечь профессионала, но с высококачественной камерой телефона вы можете записывать и редактировать видео самостоятельно. Это также может помочь вам сократить расходы, если ваш бизнес только начинается.

Имейте в виду длину

Люди заняты, вы это знаете. Когда они нажимают на видео, у них, вероятно, нет часа, чтобы посвятить себя изучению случайного продукта, который они нашли в Интернете.

Идеальный клип длится от 30 секунд до минуты, хотя это зависит от того, куда вы хотите поместить это видео. Вы можете делать более длинные видео, когда речь идет о ваших часто задаваемых вопросах, отзывах и культуре, особенно если они будут встроены в ваш сайт, а не размещены в социальных сетях или использованы в рекламе. Создавая видео, рассказывающее о вашем продукте, о том, чем вы занимаетесь и что делает вас уникальным, делайте его коротким и приятным.

Быстро перейти к делу

Один из способов сделать видео коротким — придерживаться сути. Вам не нужно много наращивания в этих клипах. Люди играют в нее по какой-то причине, и они хотят быстрых ответов.

Слишком много потраченного времени может привести к тому, что кто-то пропустит ваш магазин.

Сосредоточьтесь на человеческом факторе

Хотя хорошо отредактированное видео вашего продукта на чистом фоне может быть успешным, зрители хорошо реагируют на людей. Подумайте о том, когда вы покупаете одежду в Интернете — вы хотите видеть товары на людях, а не в разложенном виде.

Покажите своих сотрудников. Дайте им возможность представиться. Пусть они говорят о том, насколько хороши ваши продукты. Это отличный способ не быть просто еще одним интернет-магазином.

Когда люди называют компании и продукты лицами и именами, они становятся более связанными с брендом.

Где разместить видео о продукте?

Тип видео, которое вы снимаете, зависит от того, как вы хотите его использовать. В общем, есть несколько мест, которые идеально подходят для размещения видео о ваших продуктах.

Страница продукта

Включите видео прямо на страницу продукта. Когда покупатель совершает покупки на вашем веб-сайте электронной коммерции, он увидит продукт в действии.

На странице продукта придерживайтесь видеороликов, которые конкретно связаны с демонстрируемым продуктом. Не забывайте, на каком этапе воронки продаж находятся эти зрители — вы можете сохранить видеоролики с отзывами для электронного письма.

Аккаунты в социальных сетях

Ваши учетные записи в социальных сетях — еще одно отличное место для размещения видеороликов о продуктах. Вы можете показывать видео любого типа, просто имейте в виду, что разные учетные записи в социальных сетях лучше всего работают с разной продолжительностью видео. Например, Twitter — лучшее место для видео продолжительностью около 45 секунд.

Реклама в социальных сетях поможет вам связаться с потенциальными клиентами. Если вы используете это вместе с хорошей стратегией удержания клиентов, вы можете увидеть огромный рост продаж в долгосрочной перспективе.

Когда люди взаимодействуют с вашими видео, они будут переходить на ваш веб-сайт и просматривать остальные ваши продукты. Убедитесь, что эти сообщения и ваши учетные записи легко связаны с вашим веб-сайтом и помогают людям быстрее связываться с вами.

Многие люди, увидевшие ваше видео в социальных сетях, могут быть настроены скептически. Возможно, они не будут активно искать продукт, но ваше видео может повлиять на них, переместив их на следующий шаг в вашей воронке продаж.

Маркетинговая кампания по электронной почте

Когда вы проводите свою маркетинговую кампанию по электронной почте, всегда полезно поработать над некоторыми видеороликами. Помните, что каждое письмо должно быть посвящено определенной теме. Если ваше видео совпадает с темой, вставьте его или добавьте ссылку на видео в письмо.

У вас есть большая свобода выбора типа видео, которое вы можете включить в эти электронные письма. Поскольку ваши потенциальные лиды уже предоставили свой адрес электронной почты, они, вероятно, более открыты для того, чтобы узнать о вас, вашей рабочей среде и ваших продуктах. Это означает, что вы можете использовать видео более длинного формата, включая отзывы и часто задаваемые вопросы.

На вашем сайте

Помимо страницы продукта, на вашем сайте есть множество других вкладок, на которых можно разместить видео. Это особенно верно для часто задаваемых вопросов и страниц отзывов на вашем сайте.

Ваша домашняя страница также может быть отличным местом для встраивания видео. Ваша домашняя страница может быть длинной и содержать много информации. Попробуйте включить различные виды видео, чтобы охватить информацию, которую вы хотите, чтобы клиенты знали сразу. Потенциальные клиенты, которых может оттолкнуть стена текста, часто лучше реагируют на видео.

Объявления

Еще одно отличное место для видеороликов о продуктах — это реклама. Видеоролики о продуктах для маркетинга можно использовать в рекламе в социальных сетях, на YouTube или в рекламе с платой за клик (плата за клик) на веб-сайте. Независимо от того, где оно размещено, просмотр информационного видео поможет вашему объявлению выделиться и привлечь внимание людей.

Вы хотите, чтобы видеоролики в социальных сетях были короткими, быстро доходили до сути и демонстрировали лучшие стороны вашего продукта.

Другие способы улучшить свой интернет-магазин

Видео о продукте может показать ваш продукт в движении и предоставить всю информацию, которую ищут потенциальные клиенты. Хорошо снятое видео может убедить кого-то, что вы лучше, чем другие варианты на рынке. Если вы ищете другие способы развития бизнеса, улучшите свои маркетинговые ноу-хау, прочитав The Download , наше бесплатное руководство по интернет-маркетингу.