Warum Sie Produktvideos zu Ihrem E-Commerce-Shop hinzufügen müssen

Veröffentlicht: 2021-04-22

Jeder möchte sich mit seinem E-Commerce-Shop abheben. Es gibt so viele Möglichkeiten im Internet und es kann schwierig sein zu beschreiben, warum Ihr Produkt besser ist als das Ihrer Konkurrenz. Manchmal wünscht man sich, man könnte sich einfach hinsetzen und es potenziellen Kunden erklären. Indem Sie Ihrem Shop ein Produktvideo hinzufügen, können Sie genau das tun.

In den folgenden Abschnitten sprechen wir über die Vorteile des Hinzufügens eines Produktvideos zu Ihrem E-Commerce-Shop und einige Tipps, die Ihnen dabei helfen.

Holen Sie sich alle Tools, die Sie benötigen, um schnell neue Kunden zu finden und den Umsatz Ihres Einzelhandelsgeschäfts zu steigern.

Starten Sie eine kostenlose Testversion von Constant Contact für den Einzelhandel

Was ist ein Produktvideo?

Wie der Name schon sagt, handelt es sich bei diesem Inhalt um ein Video Ihres Produkts in Aktion. Der Hauptzweck besteht darin, Kunden einen dynamischen Blick auf Ihr Produkt zu ermöglichen.

Diese Videos sind besonders nützlich, um den Betrachter darüber zu informieren, was Ihr Artikel tut. Eine qualitativ hochwertige Produktbeschreibung ist großartig, aber manchmal reichen Fotos und Text nicht aus, um das Gerät zu verkaufen. Hier glänzt ein Video.

Warum Sie ein Produktvideo in Ihrem E-Commerce-Shop benötigen

Produktvideos können dabei helfen, für Ihren E-Commerce-Shop zu werben und mehr Umsatz zu erzielen. Ein Produktvideo kann:

  • Zeigen Sie Ihr Produkt in Bewegung
  • Erklären Sie schwer verständliche Themen
  • Korrigieren Sie ein Missverständnis über Ihr Produkt
  • Präsentieren Sie Informationen in einem leicht verständlichen Medium
  • Etablieren Sie Autorität und Legitimität in Ihrer Branche
  • Humanisieren Sie Ihr Produkt und Unternehmen
  • Führen Sie zu mehr Klicks, Ansichten und Besuchen auf Ihrer Website

Mit genügend gut gemachten Produktvideos heben Sie sich schnell von Ihren Mitbewerbern ab.

Arten von Produktvideos

Es gibt viele verschiedene Arten von Produktvideos, die ein Unternehmen erstellen kann. Jede Art von Produktvideo dient einem anderen Zweck. Sie sollten den Stil Ihres Videos basierend auf Ihrem Produkt auswählen und wie Videos in Ihre umfassendere Marketingstrategie passen.

Vergleichsvideo

In einem Vergleichsvideo messen Sie Ihr Produkt mit dem eines Mitbewerbers. Alternativ vergleichen Sie Ihr Produkt mit dem Industriestandard, mit dem sich der Alltagsverbraucher zufrieden gibt.

Als Videoersteller haben Sie hier viele Freiheiten. Sie sollten immer darauf abzielen, beide Produkte ehrlich zu präsentieren und Ihre Stärken auszuspielen.

Mit dem richtigen Setup können Sie eine Umgebung schaffen, die hervorhebt, wo Ihr Produkt erfolgreich ist und wo Ihre Konkurrenz zurückbleibt.

Bei dieser Art von Video geht es Ihnen weniger um eine vollständige Produktaufschlüsselung oder -erklärung. Sie sprechen kurz über beide Optionen auf dem Markt, zeigen sie in Aktion und erfassen den Unterschied. Diese Art von Video funktioniert gut, wenn Sie eine Seite-an-Seite-Aufnahme von beiden Produkten machen können, die dieselbe Aktion ausführen. Ein gutes Beispiel für die Vergleichsstrategie sind Werbespots für Papierhandtücher. Sie beinhalten oft eine Demonstration, bei der zwei Produkte auf Absorption und Festigkeit getestet werden.

Ein Vergleichsvideo sollte verwendet werden, wenn es einen bereits vorhandenen Artikel auf dem Markt mit viel Traktion gibt. Sie können Ihr Produkt erklären und warum es die bessere Option ist.

Erklärvideo

Wenn Sie viele Details haben, über die Sie sprechen möchten, dann ist ein Erklärvideo wahrscheinlich das Richtige für Sie. Dies ist ein Produktvideo im längeren Format, das ins Unkraut gerät. Sie erklären Ihr Produkt, was es besonders macht, warum Menschen es brauchen und wie es funktioniert.

Dieses Video kann in verschiedene Abschnitte unterteilt werden. Am Ende des Videos soll der Zuschauer genau wissen, was du anbietest und entscheiden, ob er kaufen möchte oder nicht. Diese Videos sind weniger wie eine Infomercial und eher wie eine Produktbewertung aufgebaut. Sie funktionieren besser als eine Reihe von Bildern und Texten, weil sie leichter zu verdauen sind.

Tutorial-Video

Ein Tutorial-Video, auch „How-to“ genannt, führt den Betrachter durch den Prozess der Verwendung Ihres Produkts. In vielen Fällen ist es hilfreich zu sehen, wie jemand das Produkt physisch als Teil des Tutorials verwendet, anstatt eine Reihe von Bildern.

Diese Form von Videos ist eine der beliebtesten im Internet. Verbraucher können das Format leicht erkennen und den Zweck des Videos verstehen, sodass es keine Lernkurve gibt.

Es ist auch ein großartiges Beispiel für E-Commerce-SEO, da ein gut gemachtes Video dazu beiträgt, das Ranking Ihrer Website bei Google zu verbessern. Mit einem Tutorial können Sie alle Teile Ihres Produkts erklären, die für Kunden manchmal schwer zu verstehen sind.

Video zur Unternehmenskultur

Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft von einem Unternehmen umgeben ist, können Sie sich für ein Video zur Unternehmenskultur entscheiden. Dies zieht den Vorhang zurück und führt ein menschliches Element in Ihr webbasiertes Geschäft ein.

Du stellst dich vor und zeigst die Menschen hinter dem Produkt. Eine Möglichkeit, dieses Video zu drehen, besteht darin, Erfahrungsberichte von verschiedenen Mitarbeitern einzufügen und die Unternehmenskultur in ihren eigenen Worten zu erklären.

Die Humanisierung Ihres Produkts auf diese Weise ist eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und ein stärkeres Markenbewusstsein zu schaffen. Jetzt sind Sie online nicht mehr nur ein zufälliges Produkt – Sie haben Persönlichkeit.

Stellen Sie sicher, dass die Nachricht mit der Art von Kunden übereinstimmt, nach denen Sie suchen. Im Allgemeinen können Sie mit einem positiven, verbraucherorientierten Ton nichts falsch machen.

FAQ-Video

Für besonders knifflige Software und Produkte können Sie ein FAQ-Video zusammenstellen. Stelle eine Frage und beantworte sie dann vor der Kamera. Fügen Sie alle Ihre Antworten zu einem einzigen Video zusammen.

Das Format sieht normalerweise wie folgt aus: Die Frage wird präsentiert und vorgelesen, ein Mitarbeiter beantwortet die Frage, das Video wechselt zur nächsten gestellten Frage, beantwortet dann und so weiter. Sie können eine B-Rolle (alternatives Filmmaterial, das in die Hauptaufnahme geschnitten wird) Ihres Shops, Produkts oder was auch immer Ihre Gesprächsthemen ergänzt, zeigen.

Testimonial-Video

Wenn Sie mehrere zufriedene Kunden haben, sollten Sie einige von ihnen fragen, ob sie bereit wären, in einem Testimonial-Video mitzuspielen. In diesem Werbevideo lassen Sie frühere Kunden darüber sprechen, wie großartig ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt waren.

Sie können mehrere verschiedene Testimonials zusammenschneiden und ein einzelnes Testimonial-Video veröffentlichen. Die Erwartung ist, dass sie die Aspekte Ihres Produkts berühren, die es einzigartig machen.

Tipps für die Aufnahme des perfekten E-Commerce-Videos

Wenn Sie bereit sind, ein Produktvideo für Ihre E-Commerce-Website zu erstellen, beachten Sie diese einfachen Tipps.

Überspringen Sie den Experten für Produktvideos

Sie brauchen keinen Experten für Produktvideos. Es ist immer hilfreich, einen Profi hinzuzuziehen, aber mit einer hochwertigen Handykamera können Sie selbst ein Video aufnehmen und bearbeiten. Dies kann Ihnen auch helfen, Kosten zu senken, wenn Ihr Unternehmen gerade erst anfängt.

Achte auf die Länge

Die Leute sind beschäftigt, das wissen Sie. Wenn sie auf ein Video klicken, haben sie wahrscheinlich keine Stunde Zeit, um etwas über ein zufälliges Produkt zu erfahren, das sie online gefunden haben.

Der perfekte Clip dauert zwischen 30 Sekunden und einer Minute, obwohl es davon abhängt, wohin das Video gehen soll. Sie können längere Videos erstellen, wenn es um Ihre häufig gestellten Fragen, Erfahrungsberichte und Kultur geht – insbesondere, wenn sie auf Ihrer Website eingebettet werden, anstatt in sozialen Medien gepostet oder in einer Anzeige verwendet zu werden. Wenn Sie ein Video erstellen, das Ihr Produkt erklärt, was Sie tun und was Sie einzigartig macht, halten Sie es kurz und bündig.

Kommen Sie schnell auf den Punkt

Eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass das Video kurz bleibt, besteht darin, beim Thema zu bleiben. Sie brauchen nicht viel Aufbau in diesen Clips. Die Leute spielen es aus einem bestimmten Grund und wollen schnelle Antworten.

Zu viel verschwendete Zeit könnte dazu führen, dass jemand Ihren Shop überspringt.

Konzentrieren Sie sich auf die menschliche Komponente

Während ein gut bearbeitetes Video Ihres Produkts vor einem sauberen Hintergrund erfolgreich sein kann, reagieren die Zuschauer gut auf Menschen. Denken Sie darüber nach, wenn Sie online Kleidung kaufen – Sie möchten die Produkte an Menschen sehen, nicht flach liegend.

Präsentieren Sie Ihre Mitarbeiter. Geben Sie ihnen Gelegenheit, sich vorzustellen. Lassen Sie sie darüber sprechen, wie großartig Ihre Produkte sind. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um zu vermeiden, nur ein weiterer E-Commerce-Shop zu sein.

Wenn Menschen Unternehmen und Produkten Gesichter und Namen geben, werden sie stärker mit der Marke verbunden.

Wo sollte man ein Produktvideo platzieren?

Die Art des Videos, das Sie aufnehmen, hängt davon ab, wie Sie es verwenden möchten. Im Allgemeinen gibt es eine Handvoll Orte, die perfekt funktionieren, um Ihre Produktvideos zu hosten.

Produktseite

Binden Sie Videos direkt auf der Produktseite ein. Wenn der Kunde über Ihre E-Commerce-Website einkauft, sieht er das Produkt in Aktion.

Halten Sie sich auf der Produktseite an Videos, die sich speziell um das gezeigte Produkt drehen. Vergessen Sie nicht, in welcher Phase des Verkaufstrichters sich diese Zuschauer befinden – vielleicht möchten Sie die Testimonial-Videos für eine E-Mail speichern.

Social-Media-Konten

Ihre Social-Media-Konten sind ein weiterer großartiger Ort, um Produktvideos zu veröffentlichen. Sie können jede Art von Video präsentieren, denken Sie jedoch daran, dass verschiedene Social-Media-Konten am besten mit unterschiedlichen Videolängen funktionieren. Twitter ist beispielsweise der beste Ort für Videos, die etwa 45 Sekunden lang sind.

Social-Media-Anzeigen helfen Ihnen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Wenn Sie dies zusammen mit einer guten Kundenbindungsstrategie verwenden, können Sie eine enorme Steigerung der langfristigen Verkäufe feststellen.

Wenn Nutzer mit Ihren Videos interagieren, klicken sie sich zu Ihrer Website durch und sehen sich den Rest Ihrer Produkte an. Stellen Sie sicher, dass diese Posts und Ihre Konten einfach auf Ihre Website verlinken und Menschen helfen, schneller mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Viele der Personen, die Ihr Video in den sozialen Medien sehen, sind möglicherweise skeptisch. Sie suchen vielleicht nicht aktiv nach einem Produkt, aber Ihr Video könnte sie beeinflussen und zum nächsten Schritt in Ihrem Verkaufstrichter führen.

E-Mail-Marketing-Kampagne

Wenn Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagne durchführen, ist es immer eine gute Idee, in einigen Videos zu arbeiten. Denken Sie daran, dass sich jede E-Mail auf ein bestimmtes Thema konzentrieren sollte. Wenn Ihr Video zum Thema passt, betten Sie es ein oder fügen Sie einen Link zum Video in Ihrer E-Mail hinzu.

Sie haben viel Freiheit in Bezug auf die Art des Videos, das Sie in diese E-Mails einfügen können. Da Ihre potenziellen Leads bereits ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, sind sie wahrscheinlich offener dafür, mehr über Sie, Ihr Arbeitsumfeld und Ihre Produkte zu erfahren. Das bedeutet, dass Sie Videos im längeren Format verwenden können, einschließlich Testimonials und FAQs.

Auf Ihrer gesamten Website

Neben Ihrer Produktseite gibt es auf Ihrer Website viele andere Registerkarten, die ein Video hosten können. Dies gilt insbesondere für Ihre FAQ- und Testimonial-Seiten auf Ihrer Website.

Ihre Homepage kann auch ein großartiger Ort zum Einbetten von Videos sein. Ihre Homepage kann lang sein und viele Informationen enthalten. Versuchen Sie, verschiedene Arten von Videos einzufügen, um die Informationen abzudecken, die Ihre Kunden sofort wissen sollen. Potenzielle Kunden, die von einer Textwand abgeschreckt werden könnten, reagieren oft besser auf Videos.

Anzeigen

Ein weiterer großartiger Ort für Produktvideos sind Ihre Anzeigen. Produktvideos für das Marketing können in Anzeigen verwendet werden, die in sozialen Medien, auf YouTube oder in einer PPC-Anzeige (Pay-per-Click) auf einer Website geschaltet werden. Egal wohin es geht, ein Informationsvideo hilft Ihrer Anzeige, sich abzuheben und die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen.

Sie möchten sicherstellen, dass Videos in sozialen Netzwerken kurz sind, schnell auf den Punkt kommen und die besten Teile Ihres Produkts präsentieren.

Weitere Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres E-Commerce-Shops

Produktvideos können Ihr Produkt in Bewegung zeigen und alle Informationen liefern, die potenzielle Kunden suchen. Ein gut aufgenommenes Video kann jemanden davon überzeugen, dass Sie besser sind als die anderen Optionen auf dem Markt. Wenn Sie nach anderen Möglichkeiten suchen, Ihr Geschäft anzukurbeln, verbessern Sie Ihr Marketing-Know-how, indem Sie The Download , unseren kostenlosen Online-Marketing-Leitfaden, lesen.