Memprioritaskan Aksesibilitas dalam Strategi SEO Anda

Sementara membuat situs web yang dapat diakses adalah sesuatu yang telah dilakukan oleh perusahaan dan perancang web selama bertahun-tahun, aksesibilitas web baru-baru ini menjadi semacam kata kunci. Ketika generasi baru menjadi lebih teliti dan sadar akan tindakan mereka, mereka lebih memilih untuk terlibat dan berinteraksi dengan perusahaan yang lebih etis dan adil.

Selain itu, membuat situs web yang dapat diakses bukan hanya tentang melayani pola pikir baru yang teliti; ini tentang benar-benar melakukan apa yang benar dan membangun merek dan situs web yang inklusif dan memperhatikan semua orang. Dengan demikian, aksesibilitas situs web dan konten menjadi penting bagi merek yang ingin terus menarik konsumen saat ini, membangun reputasi yang berkualitas, dan memperluas jangkauannya ke semua konsumen.

Apa itu Aksesibilitas Web?

Secara umum, aksesibilitas mengacu pada kemudahan penggunaan dan akses ke situs web atau konten yang diproduksi perusahaan. Membuat konten dan desain web yang dapat diakses adalah tindakan untuk memastikan bahwa situs web dapat diakses oleh semua orang, terlepas dari keterbatasan sosial-ekonomi atau cacat fisik mereka.

Secara lebih mendalam, aksesibilitas web memastikan bahwa semua pengguna dapat menemukan , memahami, memahami, menavigasi, dan berinteraksi dengan situs web tidak peduli siapa mereka, di mana mereka berada, dan kecacatan apa yang mungkin mereka miliki. Ini termasuk keterbatasan situasional, ekonomi dan lingkungan, serta cacat pendengaran, kognitif, neurologis, fisik dan visual.

Kemampuan penelusuran atau keterlihatan berarti bahwa semua pengguna dapat menemukan dan memahami situs web Anda dengan menghilangkan penghalang yang akan menghalangi mereka mengakses konten. Memastikan situs web dapat dioperasikan dan dinavigasi dengan mudah berarti membuatnya dapat digunakan oleh semua orang, apa pun perangkat yang mungkin mereka gunakan untuk mengaksesnya.

Website juga harus mudah dipahami. Dengan kata lain, informasi dan konten yang ditampilkan harus jelas dan mudah dipahami. Ini juga berarti memiliki navigasi yang konsisten, andal, dan dapat diprediksi. Dan secara keseluruhan, situs web yang dapat diakses harus kuat, artinya pengguna harus dapat mengakses dan menafsirkannya, apa pun teknologi, perangkat, atau platform yang mereka gunakan.

Mengapa Aksesibilitas Itu Penting

Mayoritas konsumen saat ini mengakses internet setiap hari karena berbagai alasan, tetapi terutama untuk belajar tentang merek dan membeli produk atau layanan. Sayangnya, banyak penyandang disabilitas yang tidak bisa atau tidak bisa mengakses internet dan website tertentu karena kurangnya aksesibilitas. Menurut penelitian, orang Amerika yang cacat sekitar tiga kali lebih kecil kemungkinannya untuk online dibandingkan dengan rata-rata pengguna.

Selain itu, penyandang disabilitas tidak hanya berjuang untuk mengakses internet, tetapi mereka yang berada di masyarakat pedesaan dan daerah berpenghasilan rendah juga tidak memiliki akses ke layanan internet yang berkualitas. Sekitar 21 juta orang Amerika tidak memiliki akses ke konektivitas broadband , yang berarti sebagian besar konsumen berpenghasilan rendah sangat bergantung pada ponsel cerdas mereka untuk akses internet.

Dan meskipun Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA) menyatakan bahwa semua tempat umum harus dapat diakses oleh penyandang disabilitas – dengan situs web dihitung sebagai ruang publik, belum ada cara mudah untuk mengatur aksesibilitas web. Dengan demikian, banyak bisnis publik dan swasta masih gagal memenuhi standar teknis yang dapat diakses.

Kurangnya aksesibilitas itu sendiri adalah mengapa aksesibilitas web sangat penting dan dibutuhkan. Hanya karena orang memiliki keterbatasan berdasarkan pendapatan mereka atau di mana mereka tinggal, atau karena disabilitas tidak berarti mereka tidak boleh memiliki akses ke hal yang sama seperti orang lain. Terlepas dari kemampuannya, konsumen harus dapat mengakses situs web perusahaan untuk produk dan layanan tanpa hambatan karena kurangnya aksesibilitas.

Bagaimana SEO dan Aksesibilitas Web Berpotongan

Meskipun optimisasi mesin pencari (SEO) dan desain web bukanlah hal yang sama, keduanya tumpang tindih, terutama dalam hal aksesibilitas. Karena strategi SEO yang berkualitas berfungsi untuk mengoptimalkan situs web merek untuk menyediakan konten yang paling informatif dan relatif kepada pengguna, ini terkait dengan aspek aksesibilitas web yang berkaitan dengan memastikan situs web dapat dipahami dan informasinya mudah dipahami.

Meskipun SEO memang membutuhkan pemahaman tentang analisis data dan cara kerja mesin telusur, ini terutama berfokus pada pembuatan konten yang informatif dan dioptimalkan. Dan konten berkualitas juga merupakan bagian penting dari aksesibilitas web. Tidak masalah seberapa mewah desain web Anda; sebaliknya, ini tentang membuat konten yang menginformasikan pelanggan Anda dan memenuhi kebutuhan mereka. Demikian pula, dengan aksesibilitas web, memiliki desain web yang menarik tidak akan membuat Anda jauh jika desain dan kontennya tidak jelas dan mudah diakses. Dengan demikian, SEO yang dapat diakses dan situs web yang dapat diakses berjalan seiring.

Secara keseluruhan, membuat situs web yang lebih mudah diakses dapat meningkatkan peringkat mesin telusur , artinya aksesibilitas web dapat secara langsung memengaruhi strategi SEO Anda – dengan cara yang baik. Saat Anda meningkatkan aksesibilitas situs web Anda, Anda juga meningkatkan hal-hal yang terkait dengan SEO, seperti sinyal UX, struktur dan keterbacaan, metadata dan teks alternatif, teks jangkar, transkripsi video, dan pemrosesan bahasa alami.

Manfaat Bisnis Membangun Situs Web yang Lebih Mudah Diakses

Dari sudut pandang bisnis, salah satu manfaat terbesar dari mempersonalisasi pengalaman pelanggan Anda dengan meningkatkan aksesibilitas web dan SEO adalah meningkatkan tingkat retensi pelanggan . Pelanggan adalah bagian penting dari bisnis apa pun dan kesuksesan yang dimilikinya. Tanpa pelanggan Anda, Anda tidak akan menghasilkan uang.

Bisnis yang berfokus pada pembuatan situs web dan konten yang menarik mungkin awalnya menarik pelanggan baru, tetapi mempertahankan pelanggan Anda memerlukan pemberian insentif yang berharga. Dan merek yang lebih mudah diakses dan inklusif menawarkan nilai lebih.

Jadi, dengan meningkatkan aksesibilitas, Anda tidak hanya akan memperluas jangkauan ke pelanggan baru penyandang disabilitas dan keterbatasan, tetapi juga meningkatkan daya tarik Anda secara keseluruhan sebagai bisnis, yang akan membantu Anda mempertahankan pelanggan dengan harga yang lebih tinggi. Dan perusahaan yang memiliki tingkat retensi yang lebih baik akan lebih sukses karena membantu mereka meningkatkan keuntungan dan lintasan pertumbuhan mereka.

Tips Membuat Website dan Strategi SEO Anda Lebih Mudah Diakses

Ada banyak praktik dan strategi terbaik untuk membuat situs web dan teknik SEO Anda lebih mudah diakses. Sekali lagi, karena keduanya tumpang tindih, meningkatkan salah satu secara alami akan meningkatkan yang lain.

Untuk memastikan situs web dan konten Anda dioptimalkan dan dapat diakses sesuai dengan ADA dan Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG), ikuti tip dan strategi di bawah ini:

•   Alt-text: Teks alternatif penting untuk SEO dan aksesibilitas. Memberi tag pada gambar dengan teks memastikan gambar membantu peringkat dalam hasil pencarian selain membantu mereka yang memiliki keterbatasan penglihatan. Penyandang disabilitas tertentu mungkin menggunakan perangkat pembaca layar yang membaca teks di situs web untuk membantu mereka memahami apa yang ada di depan mereka. Jadi, jika mereka tidak dapat melihat gambar secara fisik, penting untuk menggunakan teks yang dapat ditafsirkan oleh pembaca layar. Alt-text juga berguna untuk orang-orang yang memiliki koneksi internet lambat yang tidak dapat memuat gambar atau bagi mereka yang mengakses internet di ponsel mereka.

•   Judul halaman: Tag judul adalah aspek penting lain dari SEO karena dapat membantu peringkat halaman dalam hasil pencarian. Dan dengan cara yang sama seperti tag judul deskriptif membantu Google memahami topik atau tujuan halaman, tag ini juga membantu orang dengan gangguan penglihatan yang menggunakan pembaca layar untuk memahami jenis konten apa yang ada di halaman. Tag judul deskriptif juga dapat berguna bagi penyandang disabilitas kognitif yang membutuhkan teks yang jelas dan mudah dibaca yang mengingatkan mereka di halaman mana mereka berada, terutama dengan situs web yang memiliki banyak halaman atau tab. Dengan demikian, tag judul harus memberikan deskripsi halaman yang akurat menggunakan kata kunci yang relevan dalam 70 karakter atau kurang.

•   Transkrip video: Konten video menarik dan dapat membantu peringkat mesin telusur, tetapi agar mesin telusur dapat memahami konten tersebut, diperlukan transkripsi. Dari sudut pandang aksesibilitas, video dapat menjadi hal yang luar biasa bagi penyandang disabilitas tertentu, atau mereka mungkin tidak dapat menonton atau mendengarnya, jadi sangat membantu jika ada transkripsi yang dapat dibaca dan ditafsirkan oleh pembaca layar, atau dikonversi ke audio atau braille. Video juga membutuhkan waktu lama untuk dimuat atau mungkin tidak dimuat sama sekali untuk orang yang mengakses situs Anda dengan kecepatan internet lebih lambat atau dari perangkat lain, jadi penting untuk memiliki transkripsi agar video tetap mendapatkan konteks.

Tiga tips teratas adalah yang paling penting tentang SEO, tetapi ada banyak cara tambahan untuk meningkatkan aksesibilitas situs web Anda, termasuk:

• Memperhatikan skema warna dan teks, ukuran dan desain

• Mengizinkan navigasi keyboard

• Menggunakan teks jangkar yang jelas dan relevan untuk tautan

• Pelabelan formulir dengan benar

• Menghindari konten media yang diputar secara otomatis

Anda juga dapat meningkatkan strategi aksesibilitas dengan meminta tim Anda mengikuti kelas pelatihan aksesibilitas web . Aksesibilitas web mungkin mudah dipahami secara teori, tetapi mempraktikkannya bisa menjadi tantangan yang lebih besar. Dengan kelas atau kursus, tim Anda dapat lebih memahami pedoman ADA dan WCAG, belajar dari pelatih aksesibilitas yang memenuhi syarat, menerapkan pembaruan aksesibilitas lebih cepat, dan lebih banyak lagi.

Membungkus

Menggunakan tip dan strategi di atas, selain alat SEO untuk mengaudit dan memantau situs web Anda , secara keseluruhan dapat membantu Anda meningkatkan aksesibilitas situs web Anda secara signifikan. Meskipun ada kurangnya standar aksesibilitas ketat yang diberlakukan pada bisnis, masih penting bagi merek untuk mengikuti pedoman ADA dan WCAG untuk memastikan situs web mereka dapat diakses oleh semua orang. Plus, semakin mudah diakses situs web Anda, semakin Anda akan meningkatkan tingkat retensi pelanggan dan meraih kesuksesan yang lebih besar.