Pentingnya Aksesibilitas Web dan SEO

5Aksesibilitas web, juga dikenal sebagai aksesibilitas digital, harus berjalan seiring dengan pengoptimalan mesin telusur (SEO) . Jika Anda tidak yakin mengapa, mengikuti kursus kilat tentang dasar-dasar aksesibilitas web mungkin membantu. Bagaimanapun, SEO adalah istilah yang cukup umum dipahami oleh banyak orang di luar industri. Tetapi tidak semua orang tahu apa yang dimaksud dengan "aksesibilitas web" . Kami di sini untuk menjernihkannya dan membuat alasan untuk mempertimbangkan aksesibilitas web dalam upaya SEO Anda.

Apa itu Aksesibilitas Web?

Untuk menentukan aksesibilitas web, kita akan melihat otoritas global yang diterima secara luas tentang konten web yang dapat diakses: World Wide Web Consortium , atau W3C. W3C menciptakan Web Accessibility Initiative, atau WAI, untuk merancang pedoman untuk membuat web lebih mudah diakses oleh semua orang.

Menurut WAI, aksesibilitas web ada ketika “situs web, alat, dan teknologi dirancang dan dikembangkan sehingga penyandang disabilitas dapat menggunakannya.” Konten web dianggap dapat diakses ketika semua orang – terlepas dari kecacatannya – dapat merasakan, memahami, menavigasi, berinteraksi dengan, dan berkontribusi ke web.

Apa artinya ini dalam praktik? Mari kita lihat contoh salah satu disabilitas yang paling umum: gangguan penglihatan. Orang dengan gangguan penglihatan sering mengandalkan pembaca layar untuk mengomunikasikan elemen visual penting dari suatu halaman. Agar situs web dapat diakses oleh orang ini, halaman tersebut perlu menyertakan teks deskriptif alternatif yang "dapat dibaca" oleh pembaca layar. Ini hanyalah salah satu dari sejumlah besar kecacatan yang dapat memengaruhi pengalaman pengguna konten web.

Untuk memastikan tingkat aksesibilitas ini, WAI menerbitkan Pedoman Aksesibilitas Konten Web, atau WCAG. Pedoman ini menguraikan kriteria khusus yang harus diikuti oleh pemilik konten web untuk mencapai aksesibilitas bagi semua, dan diterima secara luas sebagai standar global untuk aksesibilitas web. WCAG telah mengalami beberapa revisi, masing-masing versi baru berkembang pada yang terakhir, dan sekarang dalam iterasi 2.1 dengan versi 2.2 dalam perjalanan.

Apa itu SEO?

Seperti yang kemungkinan besar Anda ketahui, SEO adalah singkatan dari “optimasi mesin pencari.” Sederhananya, ini berarti mengoptimalkan konten web untuk meningkatkan visibilitas dalam hasil mesin pencari.

SEO dapat dibayar, artinya pemilik konten membayar agar iklan muncul di halaman hasil mesin pencari (SERP), atau organik, artinya pemilik konten mempelajari apa yang dicari pengguna dan menulis konten berkualitas tinggi dan sangat relevan untuk menjawab kebutuhan pencarian tersebut dengan harapan peringkat di halaman pertama. Kedua pendekatan tersebut memiliki tujuan yang sama: menampilkan konten di hadapan sebanyak mungkin orang yang membutuhkan.

Mengapa SEO Harus Peduli Tentang Aksesibilitas Web

Tujuan SEO dan aksesibilitas web sangat kompatibel. Jika SEO adalah tentang meningkatkan visibilitas konten dalam pencarian, tidak perlu dikatakan bahwa konten ini harus dapat diakses. Mengoptimalkan konten yang tidak dapat diakses untuk SEO mengalahkan tujuannya, karena jika mengandung hambatan aksesibilitas, lebih sedikit orang yang benar-benar dapat memanfaatkan dan mendapatkan nilai darinya.

Jika itu tidak cukup untuk meyakinkan SEO agar peduli dengan aksesibilitas web, ingatlah bahwa aksesibilitas web adalah persyaratan hukum. Undang-undang aksesibilitas paling komprehensif di AS, Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA), secara konsisten ditafsirkan untuk memasukkan situs web dan konten digital. Ini telah menyebabkan beberapa tuntutan hukum merek terkenal yang memiliki hambatan aksesibilitas di situs web mereka. Baca tentang beberapa contoh di bawah ini.

• Beyonce : Pada tahun 2019, situs web Beyonce digugat dalam gugatan class action yang diajukan oleh seorang wanita tunanetra yang mengklaim bahwa dia tidak dapat menggunakan situs web tersebut tanpa bantuan orang yang dapat melihat. Hambatan aksesibilitas spesifik yang dikutip termasuk kurangnya teks alternatif untuk gambar penting, kurangnya menu drop-down dan tautan navigasi yang dapat diakses, dan ketidakmampuan untuk menggunakan keyboard alih-alih mouse untuk menavigasi situs, yang menciptakan hambatan bagi mereka yang memiliki aksesibilitas tertentu. gangguan fisik.
• Domino's Pizza : Dalam kasus serupa juga di tahun 2019, Domino's Pizza digugat atas beberapa hambatan aksesibilitas yang sama, yaitu ketidakmampuan untuk menggunakan situs web dengan pembaca layar. Penting untuk dicatat bahwa kasing ini juga menyertakan aplikasi Domino's Pizza. Undang-undang aksesibilitas tidak hanya berlaku untuk situs web tetapi juga untuk aplikasi seluler dan situs web versi seluler.
• Rite Aid : Baru-baru ini, Rite Aid digugat karena tidak dapat diaksesnya portal pendaftaran vaksin COVID-19. Sekali lagi, ketidakcocokan dengan pembaca layar dan ketidakmampuan untuk menavigasi situs dengan keyboard bukan mouse dikutip.

Ini hanya beberapa contoh dari daftar panjang tuntutan hukum yang juga mencakup Netflix, Nike, Blue Apron, Five Guys, Winn-Dixie, dan banyak lagi.

Perhatikan bahwa tanggung jawab untuk memastikan aksesibilitas web sebagian besar jatuh ke desainer dan pengembang web. Tetapi ada beberapa masalah aksesibilitas yang mudah masuk ke ranah SEO. Baca tentang beberapa contoh umum di bawah ini.

Masalah Aksesibilitas untuk SEO

• Alt tag untuk gambar : Seperti yang disebutkan, salah satu hambatan aksesibilitas paling umum yang dikutip dalam tuntutan hukum ADA adalah kurangnya teks deskriptif untuk gambar yang diperlukan untuk memahami konten web. Ini adalah teks yang "dibacakan" oleh pembaca layar kepada pengguna tunanetra. Untuk SEO, tag alt harus menjadi konsep yang familiar, karena merupakan praktik terbaik untuk membuat konten web dapat dibaca oleh mesin pencari. Dengan demikian, SEO kemungkinan sudah ahli dalam persyaratan aksesibilitas ini.
• Transkrip untuk konten video dan audio : Dalam nada yang sama, konten video dan audio harus disertai dengan teks alternatif sehingga orang dengan gangguan penglihatan atau pendengaran dapat mengkonsumsinya. Jika organisasi Anda menerbitkan konten video seperti video informasi atau webinar, sertakan transkrip. Sekali lagi, ini berfungsi ganda sebagai praktik terbaik aksesibilitas dan praktik terbaik SEO, karena transkrip dapat dibaca oleh pembaca layar dan mesin telusur. Hal yang sama berlaku untuk konten audio seperti episode podcast.
• Kontras warna : Kontras warna biasanya termasuk dalam domain desainer web. Namun, itu bukan ide yang buruk untuk SEO, terutama mereka yang berspesialisasi dalam pemasaran konten, untuk memoles persyaratan kontras minimum. Banyak orang dengan gangguan penglihatan memiliki sensitivitas kontras yang rendah, yang berarti mereka kesulitan untuk memahami teks atau gambar jika mereka tidak memiliki kontras yang cukup dengan warna latar belakang. Jika Anda berada dalam posisi mendukung organisasi Anda sendiri atau klien dengan desain ulang situs, pastikan teks dan warna latar belakang yang akan digunakan memenuhi persyaratan aksesibilitas untuk kontras minimum. Ini tidak hanya membantu orang-orang dengan gangguan penglihatan, tetapi juga membuat konten lebih mudah dibaca ketika ada apa yang disebut “ketidakmampuan situasional”, seperti menggunakan komputer dalam pencahayaan alami yang terang.

Takeaways Aksesibilitas untuk SEO

Sekarang, SEO tahu bahwa Google memprioritaskan pengalaman pengguna di atas segalanya. Inilah sebabnya mengapa banyak yang percaya bahwa mesin pencari sebenarnya menyukai konten yang lebih mudah diakses. Apakah ini benar atau tidak, masuk akal bahwa konten yang dapat diakses memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik untuk semua. Itu membuatnya lebih baik dalam istilah SEO – dan itu berarti aksesibilitas penting dalam SEO!