Cara Menggunakan Pop-up Secara Efektif di Situs Web eCommerce

Diterbitkan: 2020-10-15

Apakah Anda mencari cara terbaik untuk menggunakan pop-up di situs eCommerce Anda?

Nah, Anda berada di tempat yang tepat!

Pada artikel ini, saya akan memandu Anda melalui setiap aspek pop-up situs web dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya untuk meningkatkan penjualan online Anda.

Siap? Mari kita mulai.

Apa yang dimaksud dengan pop-up untuk situs eCommerce?

Pop-up adalah bentuk promosi online di situs web. Ini tidak seperti bentuk iklan online lainnya di mana Anda harus membayar untuk menampilkan iklan Anda di situs web lain.

Ini gratis dan terserah Anda bagaimana Anda menggunakannya dan apa yang ingin Anda promosikan.

Seperti namanya, pop-up adalah jendela kecil yang muncul tiba-tiba di atas halaman web di sebuah situs. Ini digunakan untuk menarik perhatian pengunjung situs web dan mengarahkan mereka menuju konversi.

Jika pop-up digunakan secara strategis dan mempertimbangkan pengalaman pengguna, pop-up dapat melayani berbagai fungsi untuk situs eCommerce mulai dari pembuatan daftar email hingga mempromosikan penawaran yang relevan kepada pengguna.

Munculan dapat meningkatkan keterlibatan pengguna atau menjauhkan mereka dari situs Anda; itu semua tergantung bagaimana Anda menggunakannya.

Sekarang, sebelum kita menyelam lebih dalam tentang cara menggunakan pop-up dengan cara yang benar, mari kita lihat jenis pop-up apa yang dapat digunakan di situs Anda.

Jenis pop-up yang harus Anda miliki di toko eCommerce Anda

Berbeda dengan masa-masa awal Web, saat ini, Anda dapat membuat beberapa jenis pop-up berdasarkan interaksi pengguna di situs Anda.

Terutama, ada 4 jenis pop-up yang dapat Anda buat di situs Anda –

1. Masuk pop-up

Pop-up entri muncul segera setelah Anda membuka halaman web. Mereka biasanya memblokir konten halaman web kecuali pengunjung telah terlibat dengan pop-up. Ini mungkin terbukti sedikit berbahaya jika Anda tidak tahu bagaimana memanfaatkan pop-up entri.

Anda dapat menjalankan diskon eksklusif pada formulir prospek yang memberikan persentase diskon tertentu untuk memberikan informasi kontak mereka. Anda dapat menerapkan entri pop-up ketika pengunjung mencoba melihat harga produk Anda dan kemudian memainkan kartu diskon.

Anda juga dapat menambahkan batas waktu tertentu untuk memanfaatkan diskon guna mempercepat proses suatu tindakan.

2. Keluar dari pop-up

Anda dapat menggunakan pop-up keluar sebagai alat pelacak untuk memeriksa apakah pengunjung Anda terpental atau merencanakan pembelian. Keluar dari pop-up lacak gerakan mouse Anda untuk mengukur waktu yang dihabiskan di halaman web dan jika pengunjung terpental, pop-up dengan CTA untuk mendorong konversi.

Disarankan untuk menempatkan pop-up keluar Anda di halaman produk atau blog untuk memaksimalkan perolehan prospek secara maksimal. Anda dapat menggunakan pop-up yang berbeda untuk setiap halaman tetapi pastikan Anda tidak mengirim spam kepada pengunjung Anda.

3. Klik pop-up

Munculan ini berfungsi saat pengunjung Anda mengeklik kata, gambar, atau tautan tertentu. Ini adalah pop-up terkait tindakan dan paling tidak mengganggu. Anda dapat menempatkan klik pop up di bagian blog dan mempromosikan produk Anda.

Ketika pelanggan akan mengklik nama produk formulir bisa pop-up berbicara tentang rincian produk dan kunci rendah menangkap informasi kontak pelanggan.

4. Munculan berjangka waktu

Mereka muncul di layar setelah pelanggan menghabiskan beberapa waktu di situs web. Sebagai pemilik situs web, Anda dapat memilih setelah berapa lama atau setelah berapa banyak halaman yang dikunjungi yang Anda inginkan untuk menampilkan pop-up.

Keuntungan menggunakan popup di situs eCommerce

Ide menggunakan pop-up mungkin tampak sedikit membingungkan pada awalnya, tetapi itulah sebabnya kami ada di sini. Terlepas dari semua komplikasi yang terkait dengan pop up di situs web, mereka akan menguntungkan bisnis eCommerce Anda di luar imajinasi Anda.

Menurut Sumo, rata-rata konversi yang berasal dari pop-up adalah 3,09% di mana pop-up Anda yang berkinerja terbaik dapat memberikan Anda sekitar 10% konversi. Anda perlu membuat strategi yang menargetkan pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat.

Bagian terbaik tentang menggunakan pop-up adalah bahwa mereka tidak dikenakan biaya apapun. Jika Anda bertanya-tanya manfaat apa yang dapat Anda peroleh dari pop-up, berikut daftarnya:

1. Kesadaran produk

Menjadi halus dan dalam air yang tenang tidak akan membantu Anda mendapatkan pelanggan dalam persaingan yang ketat seperti hari ini. Untuk menarik perhatian orang-orang yang relevan untuk band Anda, Anda perlu "pop-up".

Anda harus selalu memanfaatkan keingintahuan pelanggan dan Anda dapat melakukannya dengan mengatur pop-up produk Anda yang inovatif dan kreatif di situs web Anda bersama dengan berbagai penawaran.

2. Kembangkan daftar email Anda

Anda dapat membangun database Anda dengan mengumpulkan rincian kontak pengunjung Anda dengan imbalan penawaran yang menguntungkan. Pemasaran email memiliki dampak positif 80% dalam menghasilkan prospek. Pelanggan sekarang memiliki rentang perhatian yang kecil dan mereka tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk kunjungan pertama. Jadi mengapa tidak menyimpan alamat email hari ini dan bahkan nanti untuk tujuan pemasaran ulang!

3. Tingkatkan tingkat konversi

Anda dapat menargetkan pelanggan Anda dengan pop-up keluar ketika mereka akan meninggalkan halaman. Bayangkan pengunjung akan keluar dari halaman tanpa melakukan pembelian terakhir dan pop-up Anda menawarkan diskon untuk berlangganan dan pembelian, pengiriman gratis, atau bahkan diskon rujukan.

Tombol Ajakan Bertindak pada pop-up akan membantu pengunjung dengan membawa mereka ke halaman tempat penawarannya berlaku. Ini adalah penghematan klinis dan konversi dari prospek yang hilang menjadi pelanggan yang membayar.

5 ide efektif untuk menggunakan Popup di situs eCommerce

Pop-up dapat digunakan untuk membuat CTA, urgensi, dan dapat membantu Anda mengubah pengunjung yang memantul menjadi pelanggan yang membayar. Jika Anda ingin membuat pop-up yang unik dan menarik, Anda dapat menuju ke Harapan.

Mereka memungkinkan Anda untuk merancang dan menyesuaikan pop-up dengan satu klik sederhana untuk meningkatkan penjualan E-Commerce Anda melalui situs web.

Sekarang mari kita membahas beberapa strategi tentang bagaimana Anda bisa mendapatkan keuntungan dari pop-up sementara Anda juga menghasilkan prospek dan meningkatkan keterlibatan:

1. Tampilkan pop-up yang dipersonalisasi

Orang-orang menyukai tanggapan yang dipersonalisasi dari merek. Itu membuat mereka merasa bahwa merek peduli dengan preferensi pelanggan mereka.

Mengapa menggunakan pop-up yang hambar dan sederhana ketika Anda dapat menyesuaikan dan mempersonalisasikannya? Anda dapat melakukan ini baik dengan mendapatkan kontak mereka dari sebelumnya atau melalui sumber rujukan. Anda dapat menggunakan teknologi deteksi perujuk untuk mencari domain tertentu dari mana pengunjung datang. Saluran media sosial Anda juga dapat membantu Anda menyesuaikan audiens Anda.

Misalnya, jika audiens Anda berasal dari Pinterest, Anda dapat memasukkan pop-up keluar yang mengajukan penawaran tentang produk Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah menerapkan insting Anda tentang pelanggan Anda tentang apa yang mungkin mereka cari.

2. Mengatasi keberatan

Ini adalah salah satu peretasan terbaik dalam hal memanfaatkan pop-up untuk situs eCommerce. Ada kemungkinan pelanggan tidak membeli produk karena keberatan tertentu. Jika Anda berhasil melewati keberatan, Anda dapat melakukan penjualan.

Sebagian besar pelanggan khawatir tentang kepuasan setelah membeli produk yang juga paling mudah diselesaikan. Anda dapat mengatasinya dengan memberikan “garansi uang kembali” setelah jangka waktu tertentu.

3. Tawarkan diskon

Tidak ada yang lebih menarik perhatian selain diskon. Anda dapat membunuh dua burung dengan satu batu dengan memberikan kode kupon diskon pada pop-up keluar. Pertama, Anda dapat menangkap alamat email pengunjung bahkan jika mereka membeli produk untuk memasarkan ulang produk Anda, dan kedua, Anda dapat meyakinkan pembeli untuk membeli produk yang tidak pasti tentang pembelian tersebut.

4. Tawarkan pengiriman gratis

Banyak pelanggan tidak menyelesaikan pembelian ketika mereka melihat tarif pengiriman. Jadi, jika Anda melihat banyak penurunan dari halaman pembayaran, Anda dapat mengubah pengunjung menjadi pelanggan yang membayar dengan memberi mereka kupon pengiriman gratis. Untuk memudahkan mereka, lampirkan link ke produk yang mereka lihat dengan aplikasi kupon instan.

5. Jadikan produk Anda terlihat langka

Tak seorang pun ingin melewatkan produk yang benar-benar ingin mereka beli. Menampilkan produk Anda sebagai barang langka di situs web dapat menciptakan rasa urgensi di antara para pengunjung. Dapatkah Anda membayangkan dampak dari pop-up keluar ini ketika seorang pelanggan akan meninggalkan troli mereka? Hal tersebut berdampak pada psikologi pembeli yang membuat mereka melakukan tindakan yang berujung pada penjualan.

Membungkus

Jadi, sekarang Anda tahu cara memanfaatkan pop-up situs web untuk meningkatkan konversi situs web Anda dan menghasilkan lebih banyak penjualan. Tapi ingat satu mantra saat membuat strategi untuk hal yang sama – buat popup untuk membantu pengunjung Anda mencapai target mereka, bukan target Anda!

Apakah Anda menggunakan pop-up situs web di toko eCommerce Anda? Apa strategi paling efektif bagi Anda untuk mendongkrak penjualan?