كيفية استخدام النوافذ المنبثقة بشكل فعال على مواقع التجارة الإلكترونية

نشرت: 2020-10-15

هل تبحث عن أفضل الطرق لاستخدام النوافذ المنبثقة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

حسنا، أنت في المكان المناسب!

في هذه المقالة ، سوف أطلعك على كل جانب من جوانب النوافذ المنبثقة على الويب وكيف يمكنك الاستفادة منها لتحسين مبيعاتك عبر الإنترنت.

مستعد؟ هيا بنا نبدأ.

ماذا تعني النافذة المنبثقة لمواقع التجارة الإلكترونية؟

المنبثقة هي شكل من أشكال الترويج عبر الإنترنت على مواقع الويب. إنها ليست مثل الأشكال الأخرى للإعلان عبر الإنترنت التي يتعين عليك فيها الدفع لعرض إعلاناتك على مواقع الويب الأخرى.

إنه مجاني ويعود إليك كيفية استخدامه وما تريد الترويج له.

كما يوحي الاسم ، فإن النافذة المنبثقة عبارة عن نافذة صغيرة تظهر فجأة فوق صفحات الويب على أحد المواقع. يتم استخدامه لجذب انتباه زوار الموقع ودفعهم نحو التحويلات.

إذا تم استخدام النوافذ المنبثقة بشكل استراتيجي مع مراعاة تجربة المستخدم ، فيمكن أن تخدم وظائف مختلفة لمواقع التجارة الإلكترونية بدءًا من إنشاء قائمة البريد الإلكتروني إلى الترويج للعروض ذات الصلة للمستخدمين.

يمكن للنوافذ المنبثقة زيادة تفاعل المستخدمين أو إبعادهم عن موقعك ؛ كل هذا يتوقف على كيفية استخدامه.

الآن ، قبل أن نتعمق أكثر في كيفية استخدام النوافذ المنبثقة بالطريقة الصحيحة ، دعنا نرى أنواع النوافذ المنبثقة التي يمكن استخدامها على موقعك.

أنواع النوافذ المنبثقة التي يجب أن تكون موجودة في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

على عكس الأيام الأولى للويب ، في الوقت الحاضر ، يمكنك إنشاء أنواع متعددة من النوافذ المنبثقة بناءً على تفاعلات المستخدم على موقعك.

بشكل أساسي ، هناك 4 أنواع من النوافذ المنبثقة التي يمكنك إنشاؤها على موقعك -

1. دخول النوافذ المنبثقة

تظهر النوافذ المنبثقة للإدخال بمجرد فتح صفحة ويب. هم عادة حظر محتوى صفحة الويب ما لم يتفاعل الزائر مع النافذة المنبثقة. قد يكون هذا خطيرًا بعض الشيء إذا كنت لا تعرف كيفية الاستفادة من النافذة المنبثقة للدخول.

يمكنك تشغيل خصم حصري على نموذج العميل المحتمل مع توفير نسبة معينة من الخصم لتقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم. يمكنك تنفيذ نافذة دخول منبثقة عندما يحاول الزائر إلقاء نظرة على سعر منتجك ثم تشغيل بطاقة الخصم.

يمكنك أيضًا إضافة حد زمني محدد للاستفادة من الخصم لتحفيز عملية إجراء ما.

2. خروج النوافذ المنبثقة

يمكنك استخدام النوافذ المنبثقة للخروج كجهاز تتبع للتحقق مما إذا كان الزائر يرتد أو يخطط لعملية شراء. النوافذ المنبثقة للخروج تتبع حركة الماوس لقياس الوقت الذي تقضيه على صفحة الويب وفي حالة ارتداد الزائر ، تظهر نافذة منبثقة تحتوي على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتشجيع التحويل.

يُنصح بوضع النوافذ المنبثقة للخروج على صفحات المنتج أو المدونات لتعظيم الحد الأقصى من توليد العملاء المحتملين. يمكنك استخدام نوافذ منبثقة مختلفة لكل صفحة ولكن تأكد من أنك لا ترسل رسائل غير مرغوب فيها للزائرين.

3. انقر فوق النافذة المنبثقة

تعمل هذه النوافذ المنبثقة عندما ينقر الزائر على كلمة أو صورة أو ارتباط معين. هذه نافذة منبثقة ذات صلة بالإجراء وهي الأقل تدخلاً في طبيعتها. يمكنك وضع النقر المنبثق في قسم المدونة والترويج لأي من منتجاتك.

عندما ينقر العميل على اسم المنتج ، يمكن أن يظهر نموذج منبثق يتحدث عن تفاصيل المنتج ويلتقط المفتاح المنخفض معلومات الاتصال الخاصة بالعميل.

4. توقيت النوافذ المنبثقة

تظهر على الشاشة بعد أن يقضي العميل بعض الوقت على موقع الويب. لكونك مالك موقع الويب ، يمكنك الاختيار بعد الوقت أو بعد عدد الصفحات التي تمت زيارتها التي تريد عرض النافذة المنبثقة.

مزايا استخدام النوافذ المنبثقة على مواقع التجارة الإلكترونية

قد تبدو فكرة استخدام النوافذ المنبثقة مربكة بعض الشيء في البداية ، ولكن هذا هو سبب وجودنا هنا. على الرغم من كل التعقيدات المرتبطة بالظهور على مواقع الويب ، إلا أنها ستفيد أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بما يتجاوز خيالك.

وفقًا لـ Sumo ، فإن متوسط ​​التحويل الذي يأتي من النوافذ المنبثقة هو 3.09٪ حيث يمكن أن تمنحك النافذة المنبثقة الأفضل أداءً حوالي 10٪ من التحويل. تحتاج إلى إنشاء إستراتيجية تستهدف العملاء المناسبين في الوقت المناسب.

أفضل جزء في استخدام النوافذ المنبثقة هو أنها لا تكلفك شيئًا. إذا كنت تتساءل عن الفوائد التي يمكنك جنيها من النوافذ المنبثقة ، فإليك القائمة:

1. الوعي بالمنتج

لن يساعدك كونك بارعًا وهادئًا في اكتساب العملاء في منافسة شديدة كما هو الحال اليوم. لجذب انتباه الأشخاص المعنيين لفرقتك الموسيقية تحتاج إلى "نافذة منبثقة".

يجب عليك دائمًا الاستفادة من فضول العملاء ويمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء نوافذ منبثقة مبتكرة ومبتكرة لمنتجك على موقع الويب الخاص بك إلى جانب العروض المختلفة.

2. قم بتنمية قائمة بريدك الإلكتروني

يمكنك بناء قاعدة البيانات الخاصة بك عن طريق جمع تفاصيل الاتصال بالزائرين مقابل العروض المربحة. للتسويق عبر البريد الإلكتروني تأثير إيجابي بنسبة 80٪ على جذب العملاء المحتملين. يتمتع العملاء الآن باهتمام ضئيل ولا يرغبون في إنفاق دولارات كبيرة في الزيارة الأولى. فلماذا لا تعتمد على عناوين البريد الإلكتروني اليوم وحتى في وقت لاحق لأغراض إعادة التسويق!

3. تحسين معدل التحويل

يمكنك استهداف عملائك من خلال نافذة منبثقة للخروج عندما يكونون على وشك ترك الصفحة. تخيل أن زائرًا على وشك الخروج من الصفحة دون إجراء عملية شراء نهائية وتأتي النافذة المنبثقة الخاصة بك تقدم خصومات على الاشتراك والشراء أو الشحن المجاني أو حتى خصم الإحالة.

سيساعد زر الحث على اتخاذ إجراء الموجود في النافذة المنبثقة الزائر عن طريق نقله إلى الصفحة التي يكون عرضه قابلاً للتطبيق فيه. هذا هو حفظ سريري وتحويل الرصاص المفقود إلى عميل يدفع.

5 أفكار فعالة لاستخدام النوافذ المنبثقة على موقع التجارة الإلكترونية

يمكن استخدام النوافذ المنبثقة لإنشاء CTA ، والإلحاح ، ويمكن أن تساعدك على تحويل الزوار المرتدين إلى عملاء يدفعون. إذا كنت ترغب في إنشاء نوافذ منبثقة فريدة وجذابة ، يمكنك التوجه إلى Wishpond.

إنها تتيح لك تصميم النوافذ المنبثقة وتخصيصها بنقرة بسيطة لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية من خلال موقع الويب.

دعنا ننتقل الآن إلى بعض الاستراتيجيات حول كيفية الاستفادة من النوافذ المنبثقة أثناء إنشاء العملاء المحتملين وزيادة المشاركة:

1. عرض النوافذ المنبثقة الشخصية

يحب الناس الاستجابات الشخصية من العلامات التجارية. يجعلهم يشعرون أن العلامة التجارية تهتم بتفضيلات عملائهم.

لماذا تستخدم النوافذ المنبثقة اللطيفة والبسيطة عندما يمكنك تخصيصها وتخصيصها؟ يمكنك القيام بذلك إما عن طريق الحصول على جهات الاتصال الخاصة بهم من قبل أو من خلال مصدر الإحالة. يمكنك استخدام تقنية اكتشاف المُحيل للبحث عن مجال معين من حيث يأتي الزائر. يمكن أن تساعدك قناتك على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على تخصيص جمهورك.

على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك قادمًا من Pinterest ، فيمكنك تضمين نافذة منبثقة للخروج تقدم عرضًا حول منتجك. كل ما عليك فعله هو تطبيق غرائزك على عملائك فيما يتعلق بما قد يبحثون عنه.

2. التغلب على الاعتراضات

يعد هذا أحد أفضل الاختراقات عندما يتعلق الأمر باستخدام النوافذ المنبثقة لمواقع التجارة الإلكترونية. قد يكون هناك احتمال أن العميل لا يشتري منتجًا بسبب اعتراض معين. إذا تجاوزت الاعتراض ، يمكنك إجراء عملية بيع.

يشعر معظم العملاء بالقلق بشأن الإشباع بعد شراء المنتج وهو أيضًا أسهل حل في الحل. يمكنك حلها من خلال تقديم "ضمان استعادة الأموال" بعد فترة زمنية معينة.

3. تقديم خصم

لا شيء يلفت الانتباه أكثر من الخصم. يمكنك قتل عصفورين بحجر واحد من خلال توفير رمز قسيمة خصم عند نافذة الخروج المنبثقة. أولاً ، يمكنك الحصول على عنوان البريد الإلكتروني للزائر حتى لو اشترى منتجًا لإعادة تسويق منتجك ، وثانيًا ، يمكنك إقناع المشتري بشراء منتج كان متهورًا بشأن الشراء.

4. تقدم الشحن المجاني

لا يكمل الكثير من العملاء عملية الشراء عندما يرون سعر الشحن. لذلك ، إذا كنت ترى الكثير من حالات الانسحاب من صفحة الدفع ، فيمكنك تحويل الزائر إلى عميل يدفع عن طريق تزويده بقسيمة شحن مجانية. لتسهيل الأمر عليهم ، أرفق رابطًا بالمنتج الذي كانوا يشاهدونه باستخدام تطبيق قسيمة فورية.

5. اجعل منتجك يبدو نادراً

لا أحد يريد أن يفوتك منتجًا يرغب حقًا في شرائه. يمكن أن يؤدي عرض منتجك على أنه نادر على موقع الويب إلى خلق إحساس بالإلحاح بين الزوار. هل يمكنك تخيل تأثير نافذة الخروج هذه عندما يكون العميل على وشك التخلي عن عربته؟ إنه يخلق تأثيرًا على نفسية المشتري الذي يجعله يتخذ إجراءً يؤدي إلى البيع.

تغليف

لذلك ، أنت تعرف الآن كيفية الاستفادة من النوافذ المنبثقة لموقع الويب لتحسين تحويل موقع الويب الخاص بك وتحقيق المزيد من المبيعات. لكن تذكر تعويذة واحدة أثناء إنشاء إستراتيجية لنفسه - قم بإنشاء نوافذ منبثقة لمساعدة زوارك على تحقيق هدفهم ، وليس هدفك!

هل تستخدم النوافذ المنبثقة لموقع الويب في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ ما هي الإستراتيجية الأكثر فاعلية بالنسبة لك لزيادة المبيعات؟