13 Platform E-niaga Terbaik 2022

Apakah Anda mencari platform eCommerce terbaik untuk membangun toko online Anda?

Nah, memilih platform yang tepat sangat penting untuk bisnis online dan platform terbaik sepenuhnya bergantung pada model bisnis, anggaran, dan persyaratan fitur Anda.

Dalam artikel ini, saya telah menyusun daftar platform eCommerce terbaik yang menyoroti fitur, pro, dan kontra untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik.

Jika Anda sudah siap, mari kita mulai.

1. Shopify – Platform eCommerce Paling Populer

Shopify adalah platform eCommerce paling populer. Faktanya, setiap kali seseorang memutuskan untuk memulai bisnis eCommerce, Shopify adalah nama pertama yang muncul di benak, bukan?

Sebagai platform eCommerce, Shopify sangat mudah digunakan dan disiapkan tanpa memerlukan keahlian teknis apa pun. Ini menawarkan 70+ tema responsif seluler di antaranya 9 gratis yang cukup bagus jika Anda ingin mencoba Shopify sebentar sebelum melakukan investasi pada tampilan dan nuansa situs Anda.

Tema Shopify dapat disesuaikan tetapi yang paling saya sukai adalah fitur seperti pemulihan Kartu yang Terbengkalai, kartu hadiah, dan pembuatan diskon khusus dari paket dasarnya.

Ini adalah pilihan yang bagus untuk situs eCommerce yang tidak memiliki banyak sumber daya teknis internal karena dukungan pelanggan 24/7 yang serbaguna akan membantu Anda mengatur toko Anda kapan saja.

Shopify juga memiliki gateway pembayaran sendiri yang disebut Pembayaran Shopify yang lebih baik daripada kebanyakan gateway pembayaran yang tersedia di luar sana. Sayangnya, ini tidak tersedia di semua negara jadi, sebelum memulai, Anda harus memeriksa apakah Pembayaran Shopify tersedia di wilayah Anda atau tidak.

Untuk fitur dan fungsionalitas tambahan, Anda selalu dapat menuju ke Shopify App Store di mana Anda dapat menemukan banyak alat dan plugin yang dapat Anda instal dan integrasikan dengan toko Anda hanya dengan beberapa klik.

Kelebihan Shopify –

• Kecepatan memuat halaman cepat
• Mudah diatur
• dukungan 24/7
• Distribusi beberapa saluran

Kekurangan Shopify –

• Kustomisasi terbatas
• Komisi 2% dari nilai transaksi
• Kinerja SEO Rata-rata

• Baca : Tutorial Shopify membuat toko online

2. BigCommerce – Platform eCommerce Terkenal

BigCommerce adalah platform eCommerce terkenal yang menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk berjualan secara online. Ini adalah pilihan ideal jika Anda ingin membangun toko dengan beberapa fitur kompleks dan inventaris besar untuk dikelola.

Platform ini menawarkan solusi unik untuk toko B2B, grosir, dan berbasis langganan. Dan, temanya yang ramah konversi dan dapat disesuaikan memungkinkan Anda membangun toko jenis apa pun untuk menjual apa pun secara online.

Integrasi pengiriman pemulihan keranjang yang ditinggalkan BigCommerce dan fitur distribusi multisaluran adalah beberapa yang terbaik di industri tetapi tidak tersedia di tingkat yang lebih rendah.

Dan tidak seperti Shopify, alih-alih membebankan biaya per transaksi, BigCommerce menempatkan batas pendapatan penjualan per tingkat dan setelah Anda mencapai batas penjualan tingkat yang Anda pilih, paket akan secara otomatis ditingkatkan.

BigCommerce unggul dalam kinerja SEO situs, kecepatan pemuatan, skalabilitas, dan keamanan. Jadi, apakah Anda memulai toko online baru dari awal, atau memperkenalkan toko fisik Anda ke dunia eCommerce, BigCommerce bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda.

Kelebihan BigCommerce –

• Fleksibel dan terukur
• Distribusi multisaluran
• Tidak ada biaya transaksi

Kontra BigCommerce –

• Menjadi mahal dengan volume produk yang tinggi
• Pemulihan pengabaian keranjang tidak tersedia untuk paket dasar

3. Wix – Pembuat eCommerce drag-&-drop terbaik

Wix adalah pembuat situs web seret dan lepas populer lainnya yang juga dapat Anda gunakan untuk membangun toko online. Pembuat situs web sangat ramah pengguna dan mudah digunakan untuk pemula tanpa pengetahuan teknis.

Wix menawarkan lebih dari 500 template menakjubkan yang mungkin sesuai dengan bisnis Anda. Fungsionalitas Wix eCommerce memiliki sebagian besar kebutuhan bisnis tetapi tidak berskala serta platform khusus seperti Shopify atau BigCommerce.

Wix juga menyediakan gateway pembayaran internal yang disebut Wix Payment bersama dengan gateway populer lainnya termasuk Stripe dan Paypal. Bagian terbaiknya adalah ia tidak membebankan biaya transaksi apa pun – Anda hanya perlu membayar paket yang Anda pilih untuk toko.

Fitur berguna lainnya termasuk distribusi multi-saluran, pengiriman dan pajak di seluruh dunia, pengingat email otomatis, kupon, dan diskon.

Kelebihan Wix-

• Ramah Pemula
• Domain gratis selama 1 tahun
• SEO yang bagus
• Dioptimalkan untuk Dropshipping
• Dukungan pelanggan 24/7

Kekurangan Wix-

• Tidak dapat mengubah tema nanti
• Tidak memiliki fitur dan integrasi pemasaran
• fitur terbatas dalam paket dasar

Bacaan Lebih Lanjut –

• Ulasan Wix eCommerce
• Tutorial Wix untuk memulai toko online

4. Squarespace – Platform eCommerce Kreatif

Squarespace adalah platform pembuatan situs web drag-and-drop populer yang menawarkan banyak tema yang dioptimalkan untuk seluler dan dapat disesuaikan untuk toko online. Ini adalah platform eCommerce terbaik bagi seniman untuk menjual karya seni seperti video, foto, grafik, dan banyak lagi.

Squarespace menawarkan lusinan manfaat eCommerce yang mencakup daftar produk tanpa batas, varian produk yang fleksibel, kartu hadiah, dan pemulihan keranjang yang ditinggalkan.

Dengan Squarespace, Anda dapat dengan mudah membangun toko berbasis langganan tetapi tantangannya adalah ada aplikasi yang sangat terbatas yang dapat Anda integrasikan. Jadi, sebelum memulai, pastikan ia menawarkan semua alat dan plugin penting yang Anda butuhkan untuk toko Anda.

Hal hebat lainnya tentang Squarespace adalah ia menawarkan domain gratis untuk tahun pertama langganan Anda dan lebih dari itu ia memiliki paket yang sangat murah untuk memulai.

Jadi, jika Anda tidak yakin dengan masa depan dan ingin mencoba toko eCommerce dengan semua fitur penting, Squarespace adalah platform untuk Anda. Itu karena platform ini membuatnya terjangkau dan mudah bagi Anda untuk mengukur atau memutar arah strategi penjualan Anda.

Kelebihan Squarespace –

• Mudah diatur
• Desain tema yang bagus
• Alat SEO yang solid

Kontra dari Squarespace –

• Tidak Ada Integrasi Otomatisasi Pemasaran
• Tidak ada distribusi Multichannel
• Tidak ada App store untuk lebih banyak fitur
• Dukungan pelanggan yang lemah

Bacaan Lebih Lanjut –

• Ulasan Squarespace
• Tutorial Squarespace membuat toko online

5. Volume

Volusion adalah salah satu platform eCommerce tertua yang tersedia di luar sana. Ini menyediakan platform eCommerce lengkap yang memungkinkan Anda membuat, mengelola, dan memperluas toko Anda dengan mudah.

Volusion memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membangun toko Anda sesuai keinginan Anda. Ini menawarkan 11 tema gratis dan 34 premium. Template ini responsif seluler dan Anda dapat dengan mudah menyesuaikan dan menambahkan elemen yang diperlukan menggunakan pembuat halaman seret dan lepas. Anda dapat mengubahnya lebih lanjut dengan CSS.

Fitur utama lainnya adalah alat SEO bawaan, integrasi media sosial, dan alat pelacakan ROI, fitur produk terkait, akun dan ulasan pelanggan, kode diskon, dan kartu hadiah. Pemulihan Kartu yang Terbengkalai juga tersedia tetapi tidak untuk paket dasar.

Mirip dengan BigCommerce, Volusion tidak membebankan biaya transaksi tetapi membatasi pendapatan tahunan. Jika Anda melebihi pencapaian penjualan tertentu dalam periode 12 bulan, paket Anda akan secara otomatis ditingkatkan untuk tahun berikutnya.

Kelebihan Volusion –

• Distribusi multi-saluran
• Metode pembayaran berulang tersedia

Kontra dari Volusion -

• Tidak ada bagian blogging bawaan.
• Tema mahal
• No Cart meninggalkan pemulihan untuk rencana dasar

6. Shift4Shop

Menjadi kompetitif selama 20 tahun, Shift4Shop adalah platform eCommerce populer lainnya di pasar. Ini adalah platform eCommerce kaya fitur yang menawarkan pembuat situs web fleksibel, alat manajemen produk & pesanan, keranjang belanja, alat pemasaran pelanggan, dan banyak lagi.

Shift4Shop menawarkan 110 tema menguntungkan yang ideal untuk menyiapkan semua jenis toko eCommerce. Semuanya dioptimalkan untuk SEO, ramah seluler, dan sangat dapat disesuaikan. Bagian terbaiknya adalah mereka benar-benar gratis untuk digunakan.

Karena pengalaman pelanggan adalah kunci kesuksesan, Shift4Shop memungkinkan Anda menjalankan toko Anda dari seluler. Fitur ramah selulernya yang luar biasa termasuk halaman produk yang didukung Google AMP, implementasi Ajax untuk mengurangi penundaan, dan kode yang dioptimalkan untuk meningkatkan kecepatan situs Anda.

Selain itu, Anda dapat dengan mudah menerima pembayaran seluler dengan menghubungkan ke 200 pemroses pembayaran. Selain itu, ini membantu dalam meningkatkan konversi keranjang dengan menawarkan pengalaman checkout instan dengan Apple Pay, Visa Checkout, Amazon Pay, dan banyak lagi.

Kelebihan Shift4Shop –

• 100+ tema ditambahkan setiap hari.
• Pencegahan penipuan berbasis AI yang membuat situs Anda aman.
• Alat pemasaran bawaan.
• Potensi skalabilitas dengan rencana perusahaan.

Kekurangan Shift4Shop –

• Fitur pelaporan dapat ditingkatkan untuk pemahaman yang lebih baik.
• Dukungan pelanggan tidak konsisten.

7. WooCommerce – Platform eCommerce Gratis Paling Populer

WooCommerce adalah platform eCommerce gratis yang berjalan di WordPress. Tidak seperti platform eCommerce lain yang tercantum dalam artikel, WooCommerce adalah plugin yang dapat menambahkan fitur eCommerce operasional ke situs WordPress Anda yang sudah ada.

WooCommerce menawarkan banyak tema yang responsif dan dapat disesuaikan untuk seluler. Juga, ada ribuan plugin yang dapat Anda gunakan untuk menambahkan fitur baru ke toko Anda.

Dengan WooCommerce, Anda dapat menjual apa saja baik itu produk fisik, unduhan digital, paket keanggotaan, toko dropshipping, atau produk afiliasi.

WooCommerce menawarkan sistem pembayarannya sendiri yang disebut, Pembayaran WooCommerce yang tidak memungut biaya transaksi sama sekali. Anda hanya perlu membayar penyedia layanan pembayaran seperti PayPal atau Stripe, atau bank Anda.

Jika Anda sudah terbiasa dengan WordPress, WooCommerce bisa sangat mudah digunakan. Anda hanya perlu menambahkan plugin WooCommerce, menambahkan produk Anda, mengatur preferensi Anda dan toko Anda akan siap.

• Baca : Cara Membuat Toko Online dengan WooCommerce

WooCommerce adalah plugin WordPress gratis, tetapi Anda perlu berinvestasi dalam platform hosting yang dioptimalkan WooCommerce seperti Bluehost atau Siteground yang dilengkapi dengan WordPress dan WooCommerce yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk kecepatan dan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Kelebihan WooCommerce –

1. Mudah digunakan
2. Tema Gratis
3. Terbaik untuk SEO karena ada di WordPress
4. Sangat Dapat Disesuaikan

Kekurangan WooCommerce –

1. Tidak Ada Dukungan Pelanggan
2. Perlu banyak ekstensi untuk menambahkan fitur dasar dan biayanya

8. Magento – Platform eCommerce populer untuk merek Perusahaan

Magento adalah platform sumber terbuka paling populer dan tepercaya untuk eCommerce. Merek seperti Nike, Ford, Samsung menggunakan Magento untuk toko online mereka.

Magento adalah platform yang sepenuhnya dioptimalkan untuk seluler dan dapat disesuaikan, tetapi Anda memerlukan pengembang atau agensi terlatih untuk membangun toko Anda. Magento sangat luas sehingga Anda dapat menyesuaikan sebanyak mungkin dan menambahkan fitur baru yang belum pernah dilihat toko lain.

Pada dasarnya, ini memberi Anda kebebasan tanpa batas untuk menjadi inovatif. Tetapi satu-satunya hal adalah, Anda memerlukan keterampilan pengembang untuk melakukan apa pun di Magento.

Magento menyediakan checkout tanpa batas, pembayaran, dan modul belanja lainnya yang memungkinkan Anda mempersonalisasi pengalaman pengguna di situs Anda. Ini gratis untuk digunakan, tetapi Anda harus berinvestasi dalam layanan hosting Magento andal yang memastikan keamanan dan kecepatan pemuatan yang cepat.

Kelebihan Magento –

1. SEO yang kuat
2. Skalabel dan sangat dapat disesuaikan
3. Komunitas pengguna dan pengembang yang kuat
4. Pasar besar untuk ekstensi dan tema

Kontra dari Magento –

1. Tema mahal
2. Biaya pengembangan bisa mahal
3. Tidak ada dukungan pelanggan

9. OpenCart – Platform eCommerce Sumber Terbuka Gratis Terbaik

OpenCart juga merupakan platform e-niaga sumber terbuka yang saat ini mendukung lebih dari 300.000 toko e-niaga di seluruh dunia.

Ini menawarkan banyak tema responsif seluler gratis dan berbayar yang dapat Anda temukan di pasar OpenCart. Ini juga menyediakan 13.000+ modul yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan dan menambahkan fitur ke toko Anda.

Salah satu fitur terbaik OpenCart adalah Dasbor Admin – Anda dapat mengelola banyak toko dari satu dasbor. Anda dapat menambahkan produk yang sama pada sumber yang berbeda dengan harga yang berbeda dan variabel lainnya. Bukankah ini keren?

OpenCart memberi Anda kendali atas bagaimana pelanggan ditagih untuk produk dan layanan Anda. Jadi, jika Anda berencana untuk menjual produk dengan berlangganan, atau jika Anda hanya membagi pembayaran menjadi porsi yang lebih kecil, OpenCart adalah cara yang tepat.

Selain itu, untuk kecepatan dan pengalaman pengguna yang lebih baik, kami menyarankan untuk memilih layanan hosting yang kompatibel dengan OpenCart seperti Siteground, Fastcomet, atau Cloudways.

Kelebihan OpenCart –

1. Marketplace untuk tema dan ekstensi
2. Metode pengiriman terintegrasi
3. 36 gateway pembayaran
4. Komunitas pengembang yang aktif

Kekurangan OpenCart –

1. Layanan dukungan berbayar

10. PrestaShop – Perangkat Lunak eCommerce Open-source yang Inovatif

PrestaShop adalah platform eCommerce open-source yang dikembangkan bekerja sama dengan komunitas lebih dari satu juta pengguna dan kontributor.

Anda dapat mengunduh perangkat lunak PrestaShop gratis dan membangun toko sendiri. Selain itu, untuk membangun toko di PrestaShop, Anda memerlukan setidaknya pengetahuan dasar tentang HTML, CSS, dan JS.

PrestaShop menyediakan ribuan tema yang dioptimalkan untuk seluler yang dapat Anda gunakan dan sesuaikan tokonya atau Anda dapat membuatnya dari awal. Ini juga menawarkan 600+ fitur yang dapat Anda sertakan di toko Anda.

Namun sekali lagi, tidak seperti Shopify yang tinggal klik dan menambahkan fitur baru, Anda harus mengkonfigurasinya sendiri menggunakan modul yang disediakan oleh mereka. Dan yang terpenting, Anda harus membeli platform hosting yang kompatibel untuk menginstal PrestaShop dan membangun toko Anda.

Kelebihan PrestaShop –

1. SEO yang kuat
2. Dapat disesuaikan
3. Tersedia dalam 75 bahasa
4. Komunitas yang kuat untuk membantu Anda

Kekurangan PrestaShop –

1. Integrasi Pemasaran Terbatas
2. Diperlukan Keterampilan Pengembang
3. Tidak ada integrasi multi-saluran
4. Tidak ada dukungan pelanggan (harus bergantung pada respons komunitas)

11. Weebly – Pembuat Situs Web eCommerce Sederhana

Weebly adalah pembuat situs web fleksibel yang juga dapat membangun toko eCommerce yang menarik. Dengan pembuat situs web gratisnya, Anda dapat menyesuaikan desain halaman dengan memilih dari koleksi tema yang berani dan responsif untuk bisnis Anda.

Membangun toko online di Weebly adalah proses yang lancar. Ini menawarkan pembangun drag-and-drop intuitif yang memungkinkan Anda meluncurkan toko online impian Anda. Itu juga dilengkapi dengan seperangkat alat pemasaran yang memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan Anda untuk meningkatkan konversi.

Anda dapat menggunakan template email yang dapat disesuaikan untuk mengingatkan pelanggan tentang pembelian mereka yang belum selesai atau mengirim email selamat datang untuk menyapa pelanggan baru. Ini mengoptimalkan situs Anda untuk lalu lintas organik yang tinggi, dan Anda dapat melacak hasil secara efektif melalui alat analitik mendalamnya.

Selain itu, ia menawarkan serangkaian integrasi yang masuk akal melalui pusat aplikasinya. Kategori termasuk pengiriman, pelaporan, komunikasi, pemasaran, alat media sosial, pemesanan, dll., untuk memperluas fungsionalitas toko Anda.

Kelebihan –

• Paket harga yang sangat terjangkau.
• Keamanan SSL gratis dan penyimpanan tak terbatas.
• Terima pembayaran melalui penyedia pihak ketiga.
• Dukungan pelanggan yang sangat baik melalui obrolan, email, telepon, dan forum komunitas di semua paket.
• Menawarkan statistik situs tingkat lanjut.

Kontra -

• Ideal hanya untuk perusahaan kecil.
• Penanganan pencadangan dan pemulihan ada di tangan Anda.
• Tidak seperti Wix, Weebly tidak menawarkan ADI untuk menyiapkan toko Anda.

12. Ecwid – Platform eCommerce terbaik untuk Usaha Kecil

Tidak seperti alat lainnya yang disebutkan di atas, Ecwid adalah platform eCommerce berbasis SaaS. Anda dapat membuat toko online Anda di Ecwid dalam waktu 10 menit – sesederhana itu.

Saya telah menempatkannya di posisi ini dalam daftar karena kurangnya penyesuaian. Menggunakan Magento, WooCommerce, dan PrestaShop, Anda dapat membangun toko dan menambahkan fitur seiring pertumbuhan bisnis Anda, tetapi Ecwid dibuat khusus untuk usaha kecil.

Paket gratisnya memungkinkan Anda untuk menjual hingga 10 produk, dan Anda dapat mempromosikan produk Anda di Facebook, Google, Pinterest, dan Snapchat langsung dari dasbor.

Bagian yang terbaik adalah bahwa Ecwid tidak membebankan biaya transaksi apapun, dan setelah Anda mulai membuat keuntungan, Anda dapat meng-upgrade rencana dan mengintegrasikan dengan pasar lain seperti Amazon dan eBay.

Kelebihan Ecwid –

1. Nol Biaya Transaksi
2. Platform periklanan terintegrasi
3. Situs responsif seluler

Kontra Ecwid-

1. Tidak terukur
2. Tidak ada tema
3. Kustomisasi sangat terbatas

• Baca: Cara membuat toko online gratis di Ecwid

13. ShopBase – Platform eCommerce Dropshipping Populer

Jika Anda ingin mendirikan toko dropshipping dan print-on-demand, maka ShopBase akan menjadi pilihan ideal. Anda dapat membuat etalase yang sangat disesuaikan, menemukan produk unggulan, dan mengotomatiskan tugas pemasaran untuk meroketkan pendapatan Anda dengan sedikit usaha.

Anda dapat dengan mudah membuat produk baru dengan multi-varian dan mengimpor/mengekspor ribuan produk dalam beberapa klik menggunakan file .csv. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat menjual tanpa batas, yang merupakan indikator skalabilitas tinggi yang baik.

Dalam hal dropshipping, pemenuhan pesanan sangat penting karena menentukan nasib toko Anda. ShopBase telah membantu Anda dalam hal ini, karena memungkinkan Anda untuk memenuhi pesanan tanpa kerusakan apa pun karena didukung dengan jaringan gudang global.

Kelebihan –

• Jangkau pelanggan di seluruh dunia melalui pemasok AS dan China.
• Menawarkan bandwidth tak terbatas.
• Alat upsell/cross-sell gratis.
• Jual di mana saja kapan saja menggunakan aplikasi seluler Shopbase.
• Pembuat toko online otomatis.
• Dukungan obrolan langsung satu lawan satu di semua rencananya.

Kontra -

• Biaya pemrosesan pembayaran yang terjadi pada semua paket.
• Menyediakan aplikasi terbatas, yang dapat menurunkan fungsionalitas toko Anda.

Platform eCommerce mana yang terbaik?

Ya, itu tergantung pada banyak faktor dan salah satunya adalah pengalaman Anda dengan bisnis eCommerce. Jika Anda baru memulai bisnis eCommerce dan Anda tidak memiliki pengetahuan teknis atau tim besar untuk mengelola toko Anda, Shopify atau Ecwid akan menjadi platform terbaik untuk dipertimbangkan.

Masing-masing platform yang tercantum di atas berbeda dengan caranya sendiri dan menawarkan sesuatu yang tidak dimiliki orang lain. Jadi, Anda harus sangat jelas dengan apa yang Anda inginkan untuk toko Anda dan memilih platform eCommerce yang sesuai dengan model bisnis Anda.