วิธีใช้ป๊อปอัปอย่างมีประสิทธิภาพบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2020-10-15คุณกำลังมองหาวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ป๊อปอัปบนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่?
คุณมาถูกที่แล้ว!
ในบทความนี้ ผมจะแนะนำคุณเกี่ยวกับทุกแง่มุมของป๊อปอัปของเว็บไซต์ และวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากมันเพื่อปรับปรุงยอดขายออนไลน์ของคุณ
พร้อม? มาเริ่มกันเลย.
ป๊อปอัปมีความหมายอย่างไรสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ
Pop-up คือรูปแบบหนึ่งของการส่งเสริมออนไลน์บนเว็บไซต์ ไม่เหมือนกับการโฆษณาออนไลน์รูปแบบอื่นๆ ที่คุณต้องจ่ายเพื่อแสดงโฆษณาของคุณบนเว็บไซต์อื่นๆ
ฟรีและขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณใช้งานอย่างไรและสิ่งที่คุณต้องการโปรโมต
ตามชื่อที่แนะนำ ป๊อปอัปคือหน้าต่างเล็ก ๆ ที่ปรากฏขึ้นเหนือหน้าเว็บในไซต์อย่างกะทันหัน ใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผลักดันให้เกิด Conversion
หากมีการใช้ป๊อปอัปอย่างมีกลยุทธ์และคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วย ป๊อปอัปก็สามารถให้บริการฟังก์ชันต่างๆ สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซได้ตั้งแต่การสร้างรายชื่ออีเมลไปจนถึงการโปรโมตข้อเสนอที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้
ป๊อปอัปสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้หรือขับไล่พวกเขาออกจากไซต์ของคุณ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้งานอย่างไร
ก่อนที่เราจะลงลึกถึงวิธีการใช้ป๊อปอัปอย่างถูกวิธี เรามาดูกันว่าป๊อปอัปประเภทใดที่ไซต์ของคุณใช้ได้
ประเภทของป๊อปอัปที่คุณควรมีในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
ทุกวันนี้ คุณสามารถสร้างป๊อปอัปได้หลายประเภทต่างจากช่วงแรกๆ ของเว็บ โดยอิงจากการโต้ตอบของผู้ใช้บนไซต์ของคุณ
โดยหลักแล้ว มีป๊อปอัป 4 ประเภทที่คุณสามารถสร้างบนเว็บไซต์ของคุณ –
1. ป๊อปอัปรายการ
ป๊อปอัปรายการจะปรากฏขึ้นทันทีที่คุณเปิดหน้าเว็บ พวกเขามักจะ บล็อกเนื้อหาของหน้าเว็บเว้นแต่ผู้เยี่ยมชมจะมีส่วนร่วมกับป๊อปอัป นี่อาจเป็นอันตรายเล็กน้อยหากคุณไม่ทราบวิธีใช้ประโยชน์จากป๊อปอัปรายการ
คุณสามารถเรียกใช้ส่วนลดพิเศษในแบบฟอร์มโอกาสในการขายโดยให้ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์สำหรับการให้ข้อมูลติดต่อของพวกเขา คุณสามารถใช้ป๊อปอัปรายการเมื่อผู้เข้าชมพยายามดูราคาผลิตภัณฑ์ของคุณแล้วเล่นบัตรส่วนลด
คุณยังเพิ่มระยะเวลาที่กำหนดเพื่อใช้ส่วนลดเพื่อกระตุ้นกระบวนการดำเนินการได้อีกด้วย
2. ออกจากป๊อปอัป
คุณสามารถใช้ป๊อปอัปทางออกเป็นอุปกรณ์ติดตามเพื่อตรวจสอบว่าผู้เยี่ยมชมของคุณตีกลับหรือวางแผนซื้อหรือไม่ ป๊อปอัปที่ออกจากระบบจะติดตามการเคลื่อนไหวของเมาส์เพื่อวัดเวลาที่ใช้บนหน้าเว็บ และในกรณีที่ผู้เยี่ยมชมตีกลับ ป๊อปอัปที่มี CTA จะปรากฏขึ้นเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion
ขอแนะนำให้วางป๊อปอัปทางออกในหน้าผลิตภัณฑ์หรือบล็อกเพื่อเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมายสูงสุด คุณสามารถใช้ป๊อปอัปที่แตกต่างกันสำหรับทุกหน้า แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ส่งสแปมให้ผู้เยี่ยมชมของคุณ
3. คลิกป๊อปอัป
ป๊อปอัปเหล่านี้ทำงานเมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณคลิกที่คำ รูปภาพ หรือลิงก์เฉพาะ นี่คือป๊อปอัปที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการและมีลักษณะเป็นการรบกวนน้อยที่สุด คุณสามารถวางป๊อปอัปคลิกที่ส่วนบล็อกและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อลูกค้าจะคลิกที่ชื่อผลิตภัณฑ์ แบบฟอร์มสามารถป๊อปอัปพูดถึงรายละเอียดของผลิตภัณฑ์และบันทึกข้อมูลการติดต่อของลูกค้าด้วยคีย์ต่ำ
4. หมดเวลาป๊อปอัป
ปรากฏบนหน้าจอหลังจากที่ลูกค้าใช้เวลาบนเว็บไซต์ ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการแสดงป๊อปอัปหลังจากกี่หน้าหรือกี่หน้า
ข้อดีของการใช้ป๊อปอัปบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
แนวคิดในการใช้ป๊อปอัปอาจดูสับสนเล็กน้อยในตอนแรก แต่นั่นเป็นเหตุผลที่เรามาที่นี่ แม้จะมีความยุ่งยากทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับป๊อปอัปบนเว็บไซต์ แต่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเหนือจินตนาการ
ตามซูโม่ Conversion เฉลี่ยที่มาจากป๊อปอัปคือ 3.09% โดยที่ป๊อปอัปที่มีประสิทธิภาพสูงของคุณสามารถให้ Conversion ได้ประมาณ 10% คุณต้องสร้างกลยุทธ์ที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการใช้ป๊อปอัปคือไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ หากคุณสงสัยว่าจะได้รับประโยชน์อะไรจากป๊อปอัป ต่อไปนี้คือรายการ:
1. การรับรู้สินค้า
การมีสติสัมปชัญญะและอยู่ในน้ำนิ่งจะไม่ช่วยให้คุณได้ลูกค้ามาแข่งขันกันอย่างดุเดือดเหมือนทุกวันนี้ ในการดึงดูดความสนใจของผู้ที่เกี่ยวข้องสำหรับวงดนตรีของคุณ คุณต้อง "ป๊อปอัป"
คุณควรใช้ประโยชน์จากความอยากรู้อยากเห็นของลูกค้าเสมอ และคุณสามารถทำได้โดยการตั้งค่าป๊อปอัปที่เป็นนวัตกรรมและสร้างสรรค์ของผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ของคุณพร้อมกับข้อเสนอต่างๆ

2. เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ
คุณสามารถสร้างฐานข้อมูลโดยรวบรวมรายละเอียดการติดต่อของผู้เยี่ยมชมเพื่อแลกกับข้อเสนอที่ร่ำรวย การตลาดทางอีเมลมีผลในเชิงบวก 80% ในการสร้างโอกาสในการขาย ขณะนี้ลูกค้ามีช่วงความสนใจเพียงเล็กน้อยและไม่ต้องการใช้เงินก้อนโตในการเข้าชมครั้งแรก เหตุใดจึงไม่ฝากเงินกับที่อยู่อีเมลในวันนี้และในภายหลังเพื่อวัตถุประสงค์ในการรีมาร์เก็ตติ้ง!
3. ปรับปรุงอัตราการแปลง
คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณด้วยป๊อปอัปทางออกเมื่อพวกเขากำลังจะละทิ้งเพจ ลองนึกภาพผู้เยี่ยมชมกำลังจะออกจากหน้าโดยไม่ต้องทำการซื้อในขั้นสุดท้าย และป๊อปอัปของคุณเสนอส่วนลดสำหรับการสมัครสมาชิกและการซื้อ การจัดส่งฟรี หรือแม้แต่ส่วนลดสำหรับการอ้างอิง
ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในป๊อปอัปจะช่วยผู้เยี่ยมชมโดยนำพวกเขาไปยังหน้าที่ตรงกับข้อเสนอของเขา นี่คือการบันทึกทางคลินิกและการเปลี่ยนโอกาสในการขายที่หายไปเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
5 แนวคิดที่มีประสิทธิภาพในการใช้ป๊อปอัปบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
คุณสามารถใช้ป๊อปอัปเพื่อสร้าง CTA ความเร่งด่วน และช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เข้าชมที่ตีกลับเป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้ หากคุณต้องการสร้างป๊อปอัปที่ไม่ซ้ำใครและน่าดึงดูด คุณสามารถไปที่ Wishpond.
สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณออกแบบและปรับแต่งป๊อปอัปด้วยการคลิกง่ายๆ เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณผ่านทางเว็บไซต์
ให้เรามาดูกลยุทธ์สองสามข้อเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะได้รับประโยชน์จากป๊อปอัปในขณะที่คุณสร้างลีดและเพิ่มการมีส่วนร่วม:
1. แสดงป๊อปอัปส่วนบุคคล
ผู้คนชื่นชอบการตอบสนองที่เป็นส่วนตัวจากแบรนด์ต่างๆ ทำให้พวกเขารู้สึกว่าแบรนด์ให้ความสำคัญกับความชอบของลูกค้า
เหตุใดจึงใช้ป๊อปอัปที่ดูธรรมดาและเรียบง่ายในเมื่อคุณสามารถปรับแต่งและปรับแต่งให้เป็นแบบส่วนตัวได้ คุณสามารถทำได้โดยการติดต่อจากพวกเขาก่อนหรือผ่านแหล่งอ้างอิง คุณสามารถใช้เทคโนโลยีการตรวจจับผู้อ้างอิงเพื่อค้นหาโดเมนเฉพาะจากที่ที่ผู้เยี่ยมชมเข้ามา ช่องโซเชียลมีเดียของคุณยังช่วยคุณปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย
ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมของคุณมาจาก Pinterest คุณสามารถรวมป๊อปอัปทางออกเพื่อเสนอข้อเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือนำสัญชาตญาณของคุณเกี่ยวกับลูกค้าไปใช้กับสิ่งที่พวกเขาอาจกำลังมองหา
2. เอาชนะการคัดค้าน
นี่เป็นหนึ่งในแฮ็กที่ดีที่สุดเมื่อใช้ป๊อปอัปสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ อาจมีความเป็นไปได้ที่ลูกค้าจะไม่ซื้อสินค้าเนื่องจากการคัดค้านบางอย่าง หากคุณผ่านการคัดค้าน คุณสามารถทำการขายได้
ลูกค้าส่วนใหญ่กังวลเรื่องความพึงพอใจหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไข คุณสามารถแก้ไขได้โดยให้ "การรับประกันคืนเงิน" หลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง
3. เสนอส่วนลด
ไม่มีอะไรดึงดูดความสนใจมากกว่าส่วนลด คุณสามารถฆ่านกสองตัวด้วยหินก้อนเดียวโดยระบุรหัสคูปองส่วนลดที่ป๊อปอัปทางออก อันดับแรก คุณสามารถบันทึกที่อยู่อีเมลของผู้เข้าชมได้แม้ว่าพวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อรีมาร์เก็ตผลิตภัณฑ์ของคุณ และประการที่สอง คุณสามารถโน้มน้าวให้ผู้ซื้อซื้อผลิตภัณฑ์ที่เคยลังเลใจในการซื้อ
4. เสนอการจัดส่งฟรี
ลูกค้าจำนวนมากไม่ทำการซื้อจนเสร็จเมื่อเห็นอัตราค่าจัดส่ง ดังนั้น หากคุณเห็นการออกจากหน้าการชำระเงินเป็นจำนวนมาก คุณสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้โดยการมอบคูปองการจัดส่งฟรีให้พวกเขา เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา ให้แนบลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังดูด้วยแอปพลิเคชันคูปองทันที
5. ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดูหายาก
ไม่มีใครอยากพลาดผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการซื้อจริงๆ การแสดงสินค้าของคุณเป็นสินค้าที่หายากบนเว็บไซต์สามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในหมู่ผู้เข้าชม คุณลองจินตนาการถึงผลกระทบของป๊อปอัปทางออกนี้เมื่อลูกค้ากำลังจะละทิ้งรถเข็นของตนหรือไม่ มันสร้างผลกระทบต่อจิตวิทยาของผู้ซื้อที่ทำให้พวกเขาดำเนินการซึ่งส่งผลให้เกิดการขาย
ห่อ
ตอนนี้คุณรู้วิธีใช้ประโยชน์จากป๊อปอัปของเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการแปลงเว็บไซต์ของคุณและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น แต่จำไว้หนึ่งมนต์ในขณะที่สร้างกลยุทธ์สำหรับสิ่งเดียวกัน – สร้างป๊อปอัปเพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณบรรลุเป้าหมาย ไม่ใช่ของคุณ!
คุณใช้ป๊อปอัปของเว็บไซต์ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่? อะไรคือกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับคุณในการเพิ่มยอดขาย?
