Cómo utilizar las ventanas emergentes de forma eficaz en los sitios web de comercio electrónico
Publicado: 2020-10-15¿Está buscando las mejores formas de utilizar ventanas emergentes en su sitio de comercio electrónico?
Bueno, ¡estás en el lugar correcto!
En este artículo, lo guiaré a través de cada aspecto de las ventanas emergentes de sitios web y cómo puede aprovecharlo para mejorar sus ventas en línea.
¿Listo? Empecemos.
¿Qué significa una ventana emergente para los sitios de comercio electrónico?
Pop-up es una forma de promoción en línea en sitios web. No es como otras formas de publicidad en línea en las que tiene que pagar para mostrar sus anuncios en otros sitios web.
Es gratis y depende de usted cómo lo usa y qué desea promover.
Como sugiere el nombre, la ventana emergente es una pequeña ventana que aparece repentinamente sobre las páginas web de un sitio. Se utiliza para captar la atención de los visitantes del sitio web y dirigirlos hacia las conversiones.
Si las ventanas emergentes se utilizan estratégicamente y teniendo en cuenta la experiencia del usuario, pueden servir para varias funciones para los sitios de comercio electrónico que van desde la creación de listas de correo electrónico hasta la promoción de ofertas relevantes para los usuarios.
Las ventanas emergentes pueden impulsar la participación de los usuarios o alejarlos de su sitio; todo depende de cómo lo uses.
Ahora, antes de profundizar en cómo usar las ventanas emergentes de la manera correcta, veamos qué tipos de ventanas emergentes se pueden usar en su sitio.
Tipos de ventanas emergentes que debería tener en su tienda de comercio electrónico
A diferencia de los primeros días de la Web, hoy en día puede crear varios tipos de ventanas emergentes en función de las interacciones de los usuarios en su sitio.
Básicamente, hay 4 tipos de ventanas emergentes que puede crear en su sitio:
1. Ventanas emergentes de entrada
Las ventanas emergentes de entrada aparecen tan pronto como abre una página web. Ellos usualmente bloquear el contenido de la página web a menos que el visitante haya interactuado con la ventana emergente. Esto puede resultar un poco peligroso si no sabe cómo aprovechar la ventana emergente de entrada.
Puede ejecutar un descuento exclusivo en el formulario de cliente potencial proporcionando un cierto porcentaje de descuento por proporcionar su información de contacto. Puede implementar una ventana emergente de entrada cuando el visitante intente ver el precio de su producto y luego jugar la tarjeta de descuento.
También puede agregar un límite de tiempo específico para aprovechar el descuento para catalizar el proceso de una acción.
2. Salir de las ventanas emergentes
Puede usar ventanas emergentes de salida como un dispositivo de seguimiento para verificar si su visitante está rebotando o planeando una compra. Las ventanas emergentes de salida rastrean el movimiento del mouse para medir el tiempo que pasa en la página web y, en caso de que el visitante rebote, una ventana emergente con un CTA para fomentar una conversión.
Es recomendable colocar sus ventanas emergentes de salida en páginas de productos o blogs para maximizar la generación máxima de clientes potenciales. Puede utilizar diferentes ventanas emergentes para cada página, pero asegúrese de no enviar spam a sus visitantes.
3. Haga clic en la ventana emergente.
Estas ventanas emergentes funcionan cuando su visitante hace clic en una palabra, imagen o enlace específico. Esta es una ventana emergente relacionada con la acción y es de naturaleza menos intrusiva. Puede colocar la ventana emergente de clic en la sección del blog y promocionar cualquiera de sus productos.
Cuando el cliente hace clic en el nombre del producto, puede aparecer un formulario que habla sobre los detalles del producto y captura de forma discreta la información de contacto del cliente.
4. Ventanas emergentes cronometradas
Aparecen en la pantalla después de que un cliente ha pasado algún tiempo en el sitio web. Al ser el propietario del sitio web, puede elegir después de cuánto tiempo o después de cuántas páginas visitadas desea que se muestre la ventana emergente.
Ventajas de usar ventanas emergentes en sitios de comercio electrónico
La idea de usar ventanas emergentes puede parecer un poco confusa al principio, pero es por eso que estamos aquí. A pesar de todas las complicaciones relacionadas con las ventanas emergentes en los sitios web, beneficiarán a su negocio de comercio electrónico más allá de su imaginación.
Según Sumo, la conversión promedio que proviene de las ventanas emergentes es del 3.09%, donde la ventana emergente de mejor rendimiento puede brindarle alrededor del 10% de conversión. Necesita crear una estrategia que se dirija a los clientes adecuados en el momento adecuado.
La mejor parte de usar ventanas emergentes es que no le cuestan nada. Si se pregunta qué beneficios puede obtener de las ventanas emergentes, aquí va la lista:
1. Conocimiento del producto
Ser sutil y estar en aguas tranquilas no lo ayudará a ganar clientes en una competencia feroz como hoy. Para captar la atención de las personas relevantes para su banda, debe hacer una "ventana emergente".

Siempre debe aprovechar la curiosidad de los clientes y puede hacerlo configurando ventanas emergentes innovadoras y creativas de su producto en su sitio web junto con varias ofertas.
2. Haga crecer su lista de correo electrónico
Puede crear su base de datos recopilando los datos de contacto de sus visitantes a cambio de lucrativas ofertas. El marketing por correo electrónico tiene un impacto positivo del 80% en la generación de clientes potenciales. Los clientes ahora tienen poca capacidad de atención y no desean gastar mucho dinero en la primera visita. Entonces, ¿por qué no contar con las direcciones de correo electrónico hoy e incluso más tarde con fines de remarketing?
3. Mejorar la tasa de conversión
Puede dirigirse a sus clientes con una ventana emergente de salida cuando estén a punto de abandonar la página. Imagine que un visitante está a punto de salir de la página sin realizar una compra final y su ventana emergente ofrece descuentos en la suscripción y compra, envío gratuito o incluso descuentos por referencias.
El botón de llamada a la acción en la ventana emergente ayudaría al visitante llevándolo a la página donde se aplica su oferta. Se trata de un ahorro clínico y la conversión de un cliente potencial perdido en un cliente que paga.
5 ideas efectivas para usar Popups en un sitio de comercio electrónico
Las ventanas emergentes se pueden usar para crear CTA, urgencia y pueden ayudarlo a convertir a los visitantes que rebotan en clientes de pago. Si desea crear ventanas emergentes únicas y atractivas, puede dirigirse a Wishpond.
Le permiten diseñar y personalizar ventanas emergentes con un simple clic para aumentar sus ventas de comercio electrónico a través del sitio web.
Veamos ahora algunas estrategias sobre cómo puede beneficiarse de las ventanas emergentes mientras también genera clientes potenciales y aumenta el compromiso:
1. Mostrar ventanas emergentes personalizadas
A la gente le encantan las respuestas personalizadas de las marcas. Les hace sentir que la marca se preocupa por las preferencias de sus clientes.
¿Por qué usar ventanas emergentes simples y sencillas cuando puede personalizarlas y personalizarlas? Puede hacer esto obteniendo su contacto antes o a través de una fuente de referencia. Puede utilizar la tecnología de detección de referencias para buscar un dominio específico de donde viene un visitante. Su canal de redes sociales también puede ayudarlo a personalizar su audiencia.
Por ejemplo, si su audiencia proviene de Pinterest, podría incorporar una ventana emergente de salida con una oferta sobre su producto. Todo lo que necesita hacer es aplicar sus instintos sobre sus clientes en cuanto a lo que podrían estar buscando.
2. Supere las objeciones
Este es uno de los mejores trucos cuando se trata de utilizar ventanas emergentes para sitios de comercio electrónico. Podría existir la posibilidad de que un cliente no esté comprando un producto debido a cierta objeción. Si acepta la objeción, puede realizar una venta.
La mayoría de los clientes se preocupan por la satisfacción después de comprar el producto, que también es el más fácil de resolver. Puede resolverlo proporcionando una "garantía de devolución de dinero" después de un cierto período de tiempo.
3. Ofrecer un descuento
Nada llama más la atención que un descuento. Puede matar dos pájaros de un tiro proporcionando un código de cupón de descuento en la ventana emergente de salida. En primer lugar, puede capturar la dirección de correo electrónico del visitante incluso si compran un producto para volver a comercializar su producto y, en segundo lugar, puede convencer a un comprador de que compre un producto que ha tenido dudas sobre la compra.
4. Ofrecer envío gratuito
Muchos clientes no completan una compra cuando ven la tarifa de envío. Por lo tanto, si ve muchos abandonos de la página de pago, puede convertir a un visitante en un cliente de pago proporcionándoles un cupón de envío gratuito. Para que sea más fácil para ellos, adjunte un enlace al producto que estaban viendo con una aplicación de cupón instantáneo.
5.Haz que tu producto parezca escaso
Nadie quiere perderse un producto que realmente desea comprar. Mostrar su producto como escaso en el sitio web puede crear una sensación de urgencia entre los visitantes. ¿Puede imaginarse el impacto de esta ventana emergente de salida cuando un cliente está a punto de abandonar su carrito? Crea un impacto en la psicología del comprador que lo hace emprender una acción que resulta en una venta.
Terminando
Entonces, ahora sabe cómo aprovechar las ventanas emergentes del sitio web para mejorar la conversión de su sitio web y generar más ventas. Pero recuerde un mantra mientras crea una estrategia para el mismo: cree ventanas emergentes para ayudar a sus visitantes a lograr su objetivo, ¡no el suyo!
¿Utiliza ventanas emergentes de sitios web en su tienda de comercio electrónico? ¿Cuál ha sido la estrategia más eficaz para impulsar las ventas?
