Email Pemasaran
5 Tips Meningkatkan Retensi Pelanggan dengan Email Marketing
Bersama Mark Robbins dari Salesforce, Marcel Becker dari Verizon Media, dan Jon Harmer dari Google, kami membagikan bagaimana kotak masuk beradaptasi dengan perubahan harapan pelanggan dan bergerak menuju pengalaman yang lebih dinamis. Kami membahas bagaimana topik seperti AMP, email interaktif, persyaratan privasi, tren desain, dan lainnya mengubah pengalaman kotak masuk saat ini dan di tahun-tahun mendatang. Tidak sempat menonton webinar secara langsung? Jangan khawatir. Anda dapat mengakses rekaman lengkap dan membaca Q&A.
Baca lebih lajutMasa Depan Kotak Masuk: Perekaman Webinar + Tanya Jawab
Bersama Mark Robbins dari Salesforce, Marcel Becker dari Verizon Media, dan Jon Harmer dari Google, kami membagikan bagaimana kotak masuk beradaptasi dengan perubahan harapan pelanggan dan bergerak menuju pengalaman yang lebih dinamis. Kami membahas bagaimana topik seperti AMP, email interaktif, persyaratan privasi, tren desain, dan lainnya mengubah pengalaman kotak masuk saat ini dan di tahun-tahun mendatang. Tidak sempat menonton webinar secara langsung? Jangan khawatir. Anda dapat mengakses rekaman lengkap dan membaca Q&A.
Baca lebih lajutDelivering Episode 18: Wawancara dengan Kait Creamer tentang Transisi Karir dan Kecerdasan Emosional
Dalam episode Delivering ini, pembawa acara Jason Rodriguez mewawancarai Kait Creamer, Manajer Pemasaran CRM di Framer, tentang transisi kariernya baru-baru ini, menjadi pemasar email di tim baru, dan bagaimana pemasar email dapat memanfaatkan kecerdasan emosional untuk meningkatkan pekerjaan dan kehidupan sehari-hari mereka .
Baca lebih lajutAsli, Empati, dan Berpusat pada Pelanggan: 5 Contoh Komunikasi Email yang Hebat Selama COVID-19
Ada begitu banyak merek di luar sana selama ini yang memutar pesan mereka hanya untuk fokus membantu pelanggan, membuat semua orang mengetahui apa yang mereka lakukan untuk memastikan keselamatan pelanggan dan karyawan mereka, dan tetap membantu sebisa mungkin, tidak peduli apa yang mungkin terlihat seperti. Apa yang berhasil untuk satu merek mungkin tidak cocok untuk merek lain, tetapi selalu bermanfaat untuk dipelajari, jadi kami mengumpulkan beberapa contoh dari merek di berbagai industri—email empati yang tepat untuk produk dan audiens mereka.
Baca lebih lajut10 Cara Anda Dapat Menggunakan Wawasan Email di Seluruh Perusahaan Anda
Setiap pemasar ingin membuat keputusan berdasarkan data untuk saluran atau program masing-masing, sehingga mereka bisa mendapatkan hasil terbaik—dan kemungkinan besar seluruh organisasi pemasaran Anda akan mendapat manfaat dari wawasan pelanggan. Berikut adalah beberapa skenario di mana Anda dapat berbagi wawasan pelanggan di seluruh tim Anda—dan bahkan di seluruh departemen lain—untuk membantu strategi.
Baca lebih lajutBagaimana Tim Email Terdistribusi Dapat Menggunakan Slack untuk Menjaga Proyek Tetap Bergerak (Dan Tetap Terhubung)
Apakah tim email Anda tiba-tiba dipaksa untuk bekerja dari rumah dan Anda tidak yakin bagaimana cara tetap mengerjakan tugas email Anda tanpa kemampuan untuk berkolaborasi secara langsung? Untungnya, ada serangkaian alat di luar sana yang dapat membantu tim email Anda merasa terhubung dan menyelesaikan pekerjaan saat Anda tidak dapat bertemu langsung—dan Slack mungkin adalah salah satu alat paling populer yang mendukung tim jarak jauh. Berikut adalah 5 tip dan trik teratas kami dari tim email jarak jauh kami dan komunitas tentang bagaimana tim email Anda dapat menggunakan kekuatan Slack untuk mengeluarkan kampanye lebih cepat, tetap sinkron dengan anggota tim Anda yang lain, dan merasa tidak sendirian ketika Anda tidak bisa bersama secara pribadi.
Baca lebih lajutPerjalanan Kami ke Email dan Apa yang Kami Sukai, Dari Para Wanita Lakmus
Di Litmus, kami mungkin tidak semua bekerja di tim impian email, tetapi kami semua mengelilingi diri kami dengan semua email setiap hari—dan kami menyukainya! Sementara setiap orang memiliki kisah hebat untuk diceritakan, untuk Bulan Sejarah Wanita kami pikir ini akan menjadi waktu yang tepat untuk menyoroti beberapa wanita di balik Litmus dan mendengar perjalanan karir mereka melalui email. Baca terus untuk berhubungan dengan beberapa wanita luar biasa dan merasa terinspirasi untuk menjadi bagian dari dunia email yang luar biasa ini.
Baca lebih lajutHotspot Interaktif di Email: Panduan Langkah-demi-Langkah
Interaktivitas terus menjadi salah satu tren terpanas dalam desain email—dan hotspot interaktif adalah salah satu elemen interaktif paling populer dalam perangkat pemasar. Hotspot memungkinkan pelanggan Anda menemukan informasi tambahan saat mereka mengarahkan kursor atau mengklik item di email Anda—dan memungkinkan pemasar memberikan lapisan detail tambahan ke email Anda tanpa membuat desain email Anda terasa terlalu ramai. Baca detail tentang bagaimana kami merancang dan mengkodekan hotspot kami dalam email terbaru dengan panduan langkah demi langkah ini.
Baca lebih lajutMenyampaikan Episode 17: Reaksi Rata-Rata Pelanggan Terhadap Email COVID-19
Dalam episode Delivering ini, pembawa acara Jason Rodriguez mewawancarai pelanggan biasa (istrinya, Valerie Jackson) tentang bagaimana dia bereaksi terhadap kebingungan email terkait COVID-19 di kotak masuknya. Lihat bagaimana non-pemasar mendapatkan nilai dari perusahaan di saat krisis.
Baca lebih lajut6 Takeaways dari Konferensi UNSPAM 2020
Meskipun mudah merasa kewalahan oleh krisis saat ini, lebih penting untuk tetap terhubung dengan komunitas Anda dan terus belajar dari dan membantu satu sama lain. Dengan pemikiran itu, Whitney dan Jason ingin meluangkan waktu untuk merenungkan apa yang mereka pelajari dari teman-teman email kami di konferensi UNSPAM.
Baca lebih lajut