Marketing de email
5 dicas para aumentar a retenção de clientes com marketing por e-mail
Junto com Mark Robbins da Salesforce, Marcel Becker da Verizon Media e Jon Harmer do Google, compartilhamos como a caixa de entrada está se adaptando às mudanças nas expectativas dos clientes e avançando em direção a uma experiência mais dinâmica. Abordamos como tópicos como AMP, e-mail interativo, requisitos de privacidade, tendências de design e muito mais estão mudando a experiência da caixa de entrada hoje e nos próximos anos. Não teve a chance de assistir ao webinar ao vivo? Não se preocupe. Você pode acessar a gravação completa e ler as perguntas e respostas.
consulte Mais informaçãoO futuro da caixa de entrada: gravação de webinar + perguntas e respostas
Junto com Mark Robbins da Salesforce, Marcel Becker da Verizon Media e Jon Harmer do Google, compartilhamos como a caixa de entrada está se adaptando às mudanças nas expectativas dos clientes e avançando em direção a uma experiência mais dinâmica. Abordamos como tópicos como AMP, e-mail interativo, requisitos de privacidade, tendências de design e muito mais estão mudando a experiência da caixa de entrada hoje e nos próximos anos. Não teve a chance de assistir ao webinar ao vivo? Não se preocupe. Você pode acessar a gravação completa e ler as perguntas e respostas.
consulte Mais informaçãoEntrevista Episódio 18: Entrevista com Kait Creamer sobre Transições de Carreira e Inteligência Emocional
Neste episódio de Delivering, o apresentador Jason Rodriguez entrevista Kait Creamer, gerente de marketing de CRM da Framer, sobre sua recente transição de carreira, sendo uma marqueteira por email em uma nova equipe e como os comerciantes por email podem aproveitar a inteligência emocional para melhorar seu trabalho e a vida cotidiana .
consulte Mais informaçãoGenuíno, empático e centrado no assinante: 5 exemplos de ótima comunicação por e-mail durante o COVID-19
Há tantas marcas por aí durante esse período, dinamizando suas mensagens para focar exclusivamente em ajudar os assinantes, manter todos atualizados sobre o que estão fazendo para garantir a segurança de seus clientes e funcionários e permanecer o mais útil possível, não importa como isso pode parecer. O que funciona para uma marca pode não funcionar para outra, mas é sempre útil aprender, então reunimos alguns exemplos de marcas de diferentes setores - e-mails empáticos que eram perfeitos para seus produtos e públicos.
consulte Mais informação10 maneiras de usar insights de e-mail em toda a sua empresa
Cada comerciante está procurando tomar decisões baseadas em dados para seus respectivos canais ou programas, para que possam obter os melhores resultados possíveis - e é provável que toda a sua organização de marketing se beneficie dos insights dos assinantes. Aqui estão alguns cenários em que você pode compartilhar insights dos assinantes com sua equipe - e até mesmo com outros departamentos - para ajudar na estratégia.
consulte Mais informaçãoComo as equipes de email distribuído podem usar o Slack para manter os projetos em andamento (e permanecer conectadas)
A sua equipe de e-mail é repentinamente forçada a trabalhar em casa e você não tem certeza de como manter o controle de suas tarefas de e-mail sem a capacidade de colaborar pessoalmente? Felizmente, existe um conjunto completo de ferramentas que podem ajudar sua equipe de e-mail a se sentir conectada e trabalhar quando você não pode se encontrar cara a cara - e o Slack é provavelmente uma das ferramentas mais populares para capacitar equipes remotas. Aqui estão nossas 5 principais dicas e truques de nossa equipe de e-mail totalmente remota e da comunidade sobre como sua equipe de e-mail pode usar o poder do Slack para lançar campanhas com mais rapidez, ficar em sincronia com o resto de sua equipe e se sentir menos sozinha quando vocês não podem estar juntos pessoalmente.
consulte Mais informaçãoNossas jornadas para o e-mail e o que gostamos nele, das mulheres de tornassol
No Litmus, podemos nem todos trabalhar no time dos sonhos de e-mail, mas todos nós nos cercamos de tudo que é e-mail diariamente - e nós amamos isso! Embora todos tenham uma ótima história para contar, para o Mês da História da Mulher, pensamos que este seria o momento perfeito para destacar algumas das mulheres por trás do Litmus e ouvir suas jornadas de carreira por e-mail. Continue lendo para se relacionar com algumas mulheres incríveis e sinta-se inspirado para fazer parte deste maravilhoso mundo do e-mail.
consulte Mais informaçãoHotspots interativos em e-mail: um guia passo a passo
A interatividade continua a ser uma das tendências mais recentes em design de email - e os pontos de acesso interativos são um dos elementos interativos mais populares em um kit de ferramentas de marketing. Os pontos de acesso permitem que seus assinantes descubram informações adicionais quando passam o mouse ou clicam em um item de seu e-mail - e permitem que os profissionais de marketing forneçam uma camada adicional de detalhes aos seus e-mails sem fazer com que o design do e-mail pareça muito lotado. Leia os detalhes de como projetamos e codificamos nossos pontos de acesso em um e-mail recente com este guia passo a passo.
consulte Mais informaçãoEpisódio 17: Reação de um assinante médio aos e-mails COVID-19
Neste episódio de Delivering, o apresentador Jason Rodriguez entrevista um assinante comum (sua esposa, Valerie Jackson) sobre como ela está reagindo à enxurrada de e-mails relacionados ao COVID-19 em sua caixa de entrada. Veja como um não profissional de marketing está obtendo valor das empresas em tempos de crise.
consulte Mais informação6 Conclusões da Conferência UNSPAM 2020
Embora seja fácil se sentir oprimido pela crise atual, é mais importante permanecer conectado à sua comunidade e continuar aprendendo e ajudando uns aos outros. Com isso em mente, Whitney e Jason quiseram refletir sobre o que aprenderam com nossos amigos de e-mail na conferência UNSPAM.
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