60 Statistik Otomasi Perangkat Lunak yang Harus Diperhatikan Setiap Pengiklan Digital untuk Kampanyenya
Diterbitkan: 2019-06-28tautan langsung
- Periklanan
- Pemasaran
- Basis data
- Penjualan
- Awan
- Media sosial
- Surel
- Kesimpulan
Otomasi bukan lagi masa depan — sekarang ada di sini. Ini di sini untuk menawarkan nilai luar biasa untuk bisnis Anda; untuk mengotomatisasi tugas-tugas pemasaran berulang untuk memberikan lebih banyak waktu untuk kegiatan prioritas yang lebih tinggi; dan untuk memberikan personalisasi dan relevansi tingkat lanjut yang dibutuhkan bisnis Anda untuk menonjol dari persaingan.
Jika Anda belum menggunakan otomatisasi untuk meningkatkan efisiensi — dan pada gilirannya, keuntungan bisnis Anda — pertimbangkan statistik otomatisasi perangkat lunak berikut. Bagaimanapun, inefisiensi membebani banyak organisasi 20-30% dari pendapatan tahunan mereka.
60 Statistik otomatisasi perangkat lunak untuk ditinjau
Statistik otomatisasi periklanan
- Otomatisasi periklanan dapat menghemat biaya bisnis sebesar $130,000 per tahun.
- Pada Mei 2019, lebih dari 70% pengiklan menggunakan strategi penawaran otomatis Google.
- Pada tahun 2019, iklan terprogram akan mencapai $45,94 miliar, terhitung 84,0% dari semua pengeluaran iklan bergambar digital AS:

- 72% iklan bergambar adalah iklan responsif.
- Hampir 90% iklan bergambar seluler akan bertransaksi secara terprogram pada tahun 2020.
- Pada tahun 2022, 80% dari semua proses periklanan akan otomatis.
Statistik otomatisasi pemasaran
- Rata-rata 51% perusahaan saat ini menggunakan otomatisasi pemasaran.
- 58% perusahaan B2B berencana untuk mengadopsi perangkat lunak otomatisasi pemasaran di masa mendatang.
- Otomatisasi pemasaran multisaluran dapat menghasilkan tingkat pembelian dan keterlibatan 250% lebih tinggi daripada otomatisasi pemasaran saluran tunggal:

- 90% tingkat retensi pelanggan yang lebih tinggi dapat berasal dari otomatisasi pemasaran omnichannel
- Pengeluaran global untuk alat otomatisasi pemasaran diperkirakan akan melampaui $25 miliar pada tahun 2023 — tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 14%.
- 80% pengguna otomatisasi pemasaran melihat peningkatan prospek, dan 77% melihat peningkatan konversi.
- 91% pengguna mengatakan otomatisasi pemasaran "sangat penting" untuk keberhasilan keseluruhan aktivitas pemasaran online mereka.
- 92% pengguna mengatakan bahwa tujuan utama mereka dengan perangkat lunak otomasi pemasaran adalah untuk meningkatkan saluran prospek berkualitas mereka, diikuti oleh retensi pelanggan (81%), dan kemudian pemeliharaan prospek (66%):

- 75% pemasar menggunakan setidaknya satu alat otomatisasi pemasaran.
- Pemilik bisnis, eksekutif, dan pemasar mengatakan bahwa manfaat terbesar dari otomatisasi pemasaran bagi mereka adalah menghemat waktu sebesar 30%:

- 66% pengguna perangkat lunak otomatisasi pemasaran merasa itu efektif 'cukup' atau 'sangat'.
- Hampir 90% agensi merasa strategi otomatisasi pemasaran mereka berhasil:

Statistik otomatisasi basis data
- Produktivitas yang hilang dan prospek yang dikelola dengan buruk merugikan perusahaan lebih dari $1 triliun per tahun, beberapa di antaranya dapat dihemat dengan perangkat lunak otomatisasi basis data.
- 40% produktivitas hilang karena multitasking dan pengalihan tugas. Dengan otomatisasi, data di seluruh aplikasi dapat disederhanakan, mengoptimalkan waktu dengan meningkatkan visibilitas dan memusatkan pekerjaan.
- 97% karyawan dan eksekutif percaya bahwa kurangnya keselarasan dalam tim berdampak pada hasil tugas atau proyek. Otomatisasi membantu meningkatkan kolaborasi tim, mulai dari menyinkronkan aplikasi departemen hingga mengotomatiskan proses panjang seperti orientasi dan pelaporan.
- Profesional menghabiskan 50% waktu mereka secara manual mencari informasi (dan rata-rata 18 menit untuk menemukan setiap dokumen). Dengan otomatisasi, pekerjaan admin berkurang secara signifikan, karena memungkinkan Anda untuk secara otomatis merampingkan data antara CRM dan program akuntansi, misalnya.
- Lebih dari separuh profesional berharap untuk mengadopsi proses yang sepenuhnya otomatis untuk menerapkan perubahan basis data dalam tahun depan.
Statistik otomatisasi penjualan
- 47% pengguna mengatakan tujuan terpenting mereka dari otomatisasi pemasaran adalah meningkatkan pendapatan penjualan.
- Otomatisasi terbukti meningkatkan produktivitas penjualan sebesar 14,5% dan mengurangi biaya pemasaran sebesar 12,2%.
- Sales Force Automation dapat menghasilkan peningkatan 30% dalam penutupan kesepakatan, pengurangan 18% dalam siklus penjualan, dan pengurangan 14% dalam waktu administrasi penjualan.
- 60% pengguna mengatakan otomatisasi pemasaran telah meningkatkan kuantitas dan kualitas prospek yang diteruskan ke penjualan.
- Pengguna otomatisasi pemasaran melaporkan 3x lebih banyak prospek yang diteruskan ke penjualan setelah satu bulan.
- Merek telah melihat peningkatan 225% dalam volume prospek yang dikonversi menjadi peluang penjualan dengan otomatisasi penjualan yang memelihara prospek.
- 58% pemasar menggunakan otomatisasi untuk upselling.
- Pemasar B2B telah meningkatkan kontribusi saluran penjualan mereka rata-rata 10% dengan otomatisasi penjualan.
- Penawaran otomatis yang dipersonalisasi berdasarkan penelusuran sebelumnya dan riwayat belanja dapat meningkatkan penjualan sebesar 20%.
- Dengan menggunakan peningkatan penjualan satu klik otomatis saat menjual produk secara online, ukuran pesanan rata-rata dapat meningkat lebih dari 360%.
Statistik otomatisasi cloud
- Perusahaan yang menggunakan otomatisasi cloud mengalami pertumbuhan pendapatan 15% dari tahun ke tahun.
- Bisnis yang menawarkan otomatisasi cloud dapat memperoleh klien 5x lebih banyak daripada perusahaan tradisional.
- 71% bisnis yang menggunakan otomatisasi cloud mengantisipasi setidaknya 10% pertumbuhan pendapatan selama tahun depan dan 47% mengharapkan pertumbuhan lebih dari 20% (dibandingkan dengan hanya 38% yang mengharapkan pertumbuhan pendapatan 10%).
- Jumlah aplikasi perusahaan baru yang menggunakan otomatisasi cloud akan lebih dari dua kali lipat pada tahun 2020.
- 84% pemimpin otomatisasi cloud telah melihat peningkatan pendapatan dan biaya operasi yang lebih rendah.
- 81% bisnis yang menggunakan otomatisasi cloud merasa kemampuan mereka untuk menghadirkan inovasi model bisnis telah meningkat.
- 75% dari perusahaan IT paling mapan (20% teratas) mengatakan bahwa otomatisasi cloud telah membantu mereka mengubah model bisnis mereka untuk meningkatkan pendapatan dan profitabilitas secara keseluruhan.
- 86% dari perusahaan IT paling mapan mengatakan bahwa pengalaman pelanggan telah mendapat manfaat dari otomatisasi cloud.
- 59% dari perusahaan IT yang paling mapan telah mampu memindahkan insinyur ke aktivitas bernilai lebih tinggi (seperti pengembangan baru) karena otomatisasi cloud.
- 84% perusahaan IT paling mapan merasa bahwa otomatisasi cloud telah meningkatkan kelincahan perusahaan mereka.
Statistik otomatisasi media sosial
- Penjadwalan posting media sosial dan iklan media sosial adalah di antara tiga proses teratas yang menurut pemasar paling cocok untuk otomatisasi:


- Untuk 64% pemasar, manajemen media sosial hanyalah salah satu dari beberapa tanggung jawab pekerjaan mereka.
- Mengotomatiskan posting dan iklan sosial dapat menghemat lebih dari 6 jam per minggu.
- 70% pemasar ingin mempelajari lebih lanjut tentang bot messenger, termasuk messenger media sosial.
- 47% UKM menggunakan perangkat lunak otomatisasi pemasaran untuk manajemen media sosial.
Statistik otomatisasi email
- Email otomatis memiliki rasio buka 70,5% lebih tinggi dan rasio klik-tayang 152% lebih tinggi daripada buletin email umum.
- Perusahaan yang menggunakan perangkat lunak otomatisasi pemasaran 2x lebih efektif dalam menghasilkan prospek daripada yang hanya menggunakan perangkat lunak email ledakan.
- Penjawab otomatis memiliki tarif terbuka 73% lebih tinggi daripada email umum.
- 3 performa teratas dari otomatisasi email termasuk layanan keuangan, produk konsumen, dan layanan konsumen umum.
- Perangkat lunak pemasaran email digunakan oleh 82% perusahaan B2B dan B2C.
- 50% UKM menggunakan perangkat lunak otomatisasi pemasaran untuk mengirim kampanye tetes email.
- Pesan email otomatis yang tersegmentasi dan dipersonalisasi rata-rata memiliki tarif terbuka 46% lebih tinggi daripada pesan pemasaran tradisional.
- Tingkat balasan dapat meningkat 250% dengan mengotomatiskan penjangkauan dan email tindak lanjut.
- Mengotomatiskan pemeliharaan prospek dengan email dan penawaran yang tepat waktu telah terbukti menghasilkan peningkatan pendapatan 10% atau lebih.
- Lebih dari 75% pendapatan email dihasilkan oleh kampanye yang dipicu.
- Kampanye email otomatis menyumbang 21% dari pendapatan pemasaran email.
- Perusahaan yang mengirim email otomatis 133% lebih mungkin untuk mengirim pesan yang relevan sesuai dengan siklus pembelian pelanggan.
Bagaimana Anda akan menerapkan otomatisasi?
Otomatisasi perangkat lunak adalah investasi yang tidak dapat disangkal. Seperti yang dibuktikan oleh statistik di atas, itu tidak lagi dapat dianggap sebagai fitur mewah atau tambahan bonus di masa depan. Ini adalah pilar penting dari periklanan modern yang dirancang untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk pekerjaan administratif, memungkinkan Anda untuk lebih fokus pada tugas yang menghasilkan pendapatan.
Mulai terapkan otomatisasi dalam alur kerja Anda dan pelajari lebih lanjut tentang mengoptimalkan semua kampanye Anda dengan Panduan Peluang Pengoptimalan Pemasaran Instapage di sini.
Sumber
Otomatisasi periklanan
- https://www.business.com/articles/the-birth-of-automated-advertising/
- https://support.google.com/google-ads/answer/9339301
- https://www.emarketer.com/Report/Advancing-Programmatic-Advertising-Buyers-Sellers-Seek-Greater-Control-Over-Ad-Campaigns-Audiences-Reached/2002001
- https://www.semrush.com/blog/display-advertising-stats-2019/
- https://www.emarketer.com/content/us-programmatic-ad-spending-forecast-2018
- https://www.cmo.com/features/articles/2017/9/25/the-future-of-advertising-automated-personalized-and-measurable-.html#gs.j03iqm
Otomatisasi pemasaran
- https://www.emailmonday.com/marketing-automation-statistics-overview/
- https://www.clickz.com/onmichannel-marketing-automation-statistics-for-2019/231381-2/231381/
- https://go.forrester.com/blogs/global-marketing-automation-spending-will-reach-25-billion-by-2023/
- https://moosend.com/blog/10-marketing-automation-statistics-need-know/
- https://www.invespcro.com/blog/marketing-automation/
- https://www.socialmediatoday.com/news/smts-state-of-marketing-automation-survey-2019-part-1-current-state-of/551755/
- https://sharpspring.com/resources/state-marketing-automation-infographic/
Otomatisasi basis data
- https://blog.workato.com/2017/06/8-automation-stats-cio/#.XQKWSohKiM8
- https://www.wrike.com/blog/high-cost-of-multitasking-for-productivity/
- https://blog.clearcompany.com/7-workplace-collaboration-statistics-that-will-have-you-knocking-down-cubicles
- https://www.m-files.com/Content/documents/en/res/ECM_Stats_White_Paper.pdf
- https://www.red-gate.com/solutions/database-devops/report-2018
Otomatisasi penjualan
- https://www.invespcro.com/blog/marketing-automation/
- https://www.emarsys.com/resources/blog/11-best-examples-of-b2c-marketing-automation/
- https://www.badgermapping.com/blog/features-of-sales-force-automation-sfa-benefits/
- https://www.protocol80.com/blog/21-lead-nurturing-statistics-that-show-the-power-of-marketing-automation-and-workflows
- http://www.marketo.com/reports/calculating-lead-nurturing-roi/
- https://moosend.com/blog/10-marketing-automation-statistics-need-know/
- https://www.entrepreneur.com/article/281089
Otomatisasi awan
- https://www.xero.com/blog/2017/05/cloud-based-accounting-firms-add-five-times-the-amount-of-clients-of-traditional-firms/
- https://www.capgemini.com/service/cloud-services/the-automation-advantage/
Otomatisasi media sosial
- https://www.socialmediatoday.com/news/smts-state-of-marketing-automation-survey-2019-part-1-current-state-of/551755/
- https://www.fronetics.com/10-social-media-statistics-b2b-marketers-2018/
- https://www.entrepreneur.com/article/281089
Otomatisasi email
- https://www.epsilon.com/a-brand-new-view/region/us/email-trends-benchmarks-mobile-impact-utilizing-triggered-email-messages/
- https://moosend.com/blog/10-marketing-automation-statistics-need-know/
- https://hyperise.com/blog/sales-automation
- https://emailmonks.com/triggered-email/infographic.html
- https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2018/12/70-email-marketing-stats-you-need-to-know/
- https://www.statista.com/statistics/921895/leading-activities-usa-smbs-using-marketing-automation-software/
- https://www.entrepreneur.com/article/281089
- http://dma.org.uk/uploads/National%20Client%20Email%20Report%202013_53fdd7e6684de.pdf
- http://www.lenskold.com/content/landing_2013_B2b_Lead_Generation_Marketing_ROI
