Dix points à retenir du Sommet des héros PPC 2020

Hier, plus de 4 500 de vos pairs en marketing numérique se sont inscrits au PPC Hero Summit 2020, dont moi-même ! J'ai eu des dizaines de plats à emporter et je veux en partager seulement dix qui m'ont le plus marqué.

L'accessibilité et la personnalisation sont les « tendances dormantes » auxquelles nous devrions prêter attention en tant que spécialistes du marketing numérique.

Purna, de Microsoft Ads, a déclaré que plus d'un milliard de personnes ont un handicap d'accessibilité. Ces handicaps peuvent être liés à la vue, à l'ouïe, aux capacités cognitives et aux capacités physiques. Voici un exemple simple de la façon dont l'un de ces handicaps affecterait une expérience en ligne :

Le daltonisme affecte la façon dont une personne voit les pages de destination. Si votre bouton d'appel à l'action se fond dans l'arrière-plan pour une personne daltonienne, cela a une incidence sur sa conversion ou non ! Ainsi, le point de Purna est qu'en tant que spécialistes du marketing numérique, les handicaps d'accessibilité devraient être une priorité.

Travailler vers des sites plus inclusifs et accessibles n'est pas seulement la bonne chose à faire, c'est une bonne décision commerciale. Il existe des centaines de blogs et de ressources sur la façon de rendre les sites Web accessibles et la plupart des premières étapes sont assez simples, alors si vous n'avez pas encore commencé ce processus, commencez à rechercher !

Drew de Google a déclaré que sa "tendance dormante" est la personnalisation.

La personnalisation est un sujet brûlant depuis un certain temps dans le monde du marketing, même si je dirais que j'ai tendance à en entendre davantage parler avec le marketing par e-mail et de contenu. Drew a mentionné que la recherche est également devenue profondément personnelle. Par exemple, les recherches sur « meilleur rouge à lèvres pour les femmes plus âgées » et « meilleur site de rencontre pour les mères célibataires », auraient historiquement été simplement « meilleur rouge à lèvres » ou « meilleur site de rencontre ». Les recherches à longue traîne et plus personnelles ont considérablement augmenté au cours des dernières années et peu d'annonceurs correspondent à cette spécificité dans leurs annonces… À MOINS s'ils n'utilisent l'automatisation ! Les annonces dynamiques de recherche, par exemple, sont un excellent moyen de personnaliser vos annonces pour ces clients potentiels sans passer des centaines d'heures à rédiger des variantes de copie d'annonces.

Faire ressortir le contenu est une bataille difficile. Laissez PPC être votre arme secrète.

Fondamentalement, votre contenu se noie dans une mer de contenu inutile. Le PPC peut vous sauver la vie si vous :

• KYC : Connaissez votre client.
• N'oubliez pas que le timing est tout.
• Dépensez judicieusement sur les emplacements.

Utilisez PPC pour promouvoir le bon contenu, à la bonne personne, au bon moment, au bon endroit. La session de ciblage d'audience plus tard au cours du Sommet peut aider à cela.

Les techniciens PPC doivent utiliser de manière créative les données de première partie car les cookies tiers disparaissent

Blair de Dialogtech a souligné cette statistique de Advertiser Perception & MightHive qui dit :

44% des marketeurs déclarent exploiter 40% ou moins de leurs données first party

Perception de l'annonceur et MightHive

Avec le déclin des cookies tiers dans Google Chrome, les annonceurs DOIVENT se pencher sur leurs données propriétaires. Voici quelques types de données que vous avez peut-être oubliés :

Campaign Budget Optimizer devient obligatoire

Je pourrais écrire un article de blog entier à ce sujet, mais à la place, je vous laisse lire celui-ci d'Aaron, l'un de nos principaux responsables de comptes sociaux rémunérés : le changement obligatoire de Facebook à venir : les budgets des ensembles d'annonces disparaissent

Cibler deux intérêts indépendants sur Facebook peut être une stratégie à faible budget et à fort engagement

Larry Kim est bien connu pour ses « hacks » et pour relever les défis PPC avec des solutions très uniques, et il n'a pas déçu pour le PPC Hero Summit ! La stratégie qui m'a le plus marqué était sa «méthode de ciblage des publicités Facebook licorne inversée».

Normalement, nous ciblons des intérêts connexes avec nos campagnes Facebook. Par exemple, nous pourrions cibler les personnes « intéressées par le marketing » qui ont également des emplois en marketing, si nous voulons faire la publicité du PPC Hero Summit 2020. La stratégie de « licorne inversée » de Larry commence essentiellement par deux intérêts non liés et cible la petite partie des personnes qui correspondent aux deux intérêts. Ensuite, adaptez la copie de l'annonce et le support à l'un de ces intérêts.

Dans l'exemple de Larry, il prouvait un point plus important, que vous comprendrez si vous regardez la présentation complète. En bref, il a ciblé des personnes d'un parti politique qui étaient AUSSI des fans de Star Trek. Le texte publicitaire et l'image étaient tous deux liés à Star Trek. Son annonce ne lui a coûté que 50$ et a généré plus de 1,3k likes et 235 partages ! Il est prudent de dire que cette stratégie vaut la peine d'être testée si vous recherchez des options à faible coût et à fort engagement. (Conseil : soyez conscient du droit d'auteur et du droit des marques lorsque vous utilisez des images de la culture pop comme celle-ci !)

ABM n'est pas un produit. ABM est une stratégie.

Sages paroles de Mary Hartman ! Avec l'émergence des plates-formes ABM au cours des dernières années, il est courant pour les spécialistes du marketing de déduire que s'ils achètent une plate-forme ABM, ils devraient pouvoir simplement activer la plate-forme et VOILA ! Vos clients idéaux veulent travailler avec vous.

Mais non! Bien que ces plates-formes soient géniales, vous ne pouvez pas simplement les activer et vous attendre à ce que vos clients idéaux commencent à frapper à votre porte. Alors, avant d'acheter une solution ABM (technologie), créez votre stratégie ABM et associez toutes les parties prenantes (vos agences, ventes, équipe marketing complète, etc.).

Mary a présenté les stratégies ABM à Hero Conf Philly l'année dernière. Si vous souhaitez voir son deck et sa liste de contrôle ABM , rendez-vous ici !

Pinterest est l'endroit où nous devons tester, en particulier pour les marques de commerce électronique.

Kamlyn Spivey a souligné que Pinterest compte plus de 3 400 groupes d'intérêt détaillés . Je parie que vous ne le saviez pas ! Je ne savais certainement pas qu'il y en avait autant. De plus, en tant que plate-forme publicitaire, Pinterest est relativement peu coûteux et l'intention d'achat des utilisateurs est plus élevée que toutes les autres plates-formes sociales. Ces seules raisons devraient convaincre tout spécialiste du marketing numérique, en particulier ceux qui vendent des produits, de tester les publicités Pinterest.

Maintenant, soyons créatifs et combinons ce que nous avons appris lors de deux de ces sessions du Sommet. Et si vous testiez la stratégie de la licorne inversée de Larry SUR PINTEREST, en utilisant 2 des 3 400 groupes d'intérêt de Pinterest ?

Peut-être que vous vendez des chaussures rouge vif et brillantes. Vous pouvez tester en ciblant À LA FOIS les personnes intéressées par les chaussures ET les personnes intéressées par Le Magicien d'Oz. L'épingle pourrait montrer une Dorothy des temps modernes, portant ses chaussures rouges scintillantes et en les cliquant ensemble (peut-être une vidéo ou un format gif). Vos CPC seraient probablement bon marché et les fans du Magicien d'Oz commenceraient à épingler et à partager, et idéalement, à ACHETER ces chaussures rouges scintillantes !

Voici comment vous devez prioriser votre automatisation PPC

La raison pour laquelle j'aime entendre Fred Vallaeys est qu'il a toujours des plats à emporter réfléchis et de haut niveau mélangés à des outils et des éléments d'action vraiment techniques et super utiles. Et il n'a pas déçu pour le Sommet 2020 ! Mon plus gros point à retenir de Fred était son tableau de bord d'automatisation des tâches du moteur PPC, que j'ai inclus ci-dessous. C'est assez simple, mais si vous voulez plus d'explications, vous pouvez toujours vous inscrire pour obtenir les diapositives et les enregistrements. De plus, si vous ne l'avez pas entendu, Fred sera le conférencier à la Hero Conf Austin !

Les comptes de recherche super-segmentés disparaissent

Si vous travaillez sur des comptes de recherche payants matures, écoutez !

Les méthodes d'enchères automatisées nécessitent des données pour fonctionner efficacement. Si vous segmentez vos mots clés et groupes d'annonces de manière trop granulaire, les algorithmes de Google sont souvent inefficaces car vos données sont trop segmentées.

Exemple de Jeff : une marque éducative proposant une multitude de programmes constatait une baisse constante des performances de tous les programmes annoncés dans son compte Google Ads.

Voici les problèmes hypothétiques pour ce compte particulier :

1. La structure du compte est excessivement granulaire.
2. Il n'y a pas assez de données dans chaque groupe d'annonces ou campagne pour que « la machine » apprenne et prenne des décisions.
3. Les enchères intelligentes ne fonctionnent pas en raison de ce manque de données agrégées.

Une fois que le compte a été restructuré et segmenté uniquement par « programmes » éducatifs (les objectifs du compte sont tous spécifiques au programme) et aucune autre couche majeure de segmentation , les taux de conversion ont commencé à s'améliorer et les premiers résultats montrent que le volume de conversion et le CPA commencent à se redresser.

Lier chaque projet PPC à un objectif à l'échelle du département/de l'entreprise

À quoi servent toutes ces nouvelles stratégies PPC si vous ne pouvez pas expliquer efficacement les résultats à votre patron/CMO/parties prenantes plus tard ?

Carrie et Lauren ont travaillé avec des dizaines de chefs de service et de cadres de service marketing au cours de leur carrière, elles savent donc ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas lors de la communication des succès des médias payants.

Nous DEVONS être en mesure de lier tous les projets aux objectifs commerciaux qu'ils soutiennent directement. Cela peut sembler évident, mais les spécialistes du marketing numérique qui passent au moins 50% de leur temps dans les mauvaises herbes techniques oublient souvent que leur langage ne se traduit pas toujours par les CMO.

Et c'est ma liste de 10 plats à emporter du Sommet des héros PPC 2020. Bien sûr, j'ai eu plus de 10 plats à emporter de 4 heures de formation PPC et vous pouvez aussi ! Si vous ne vous êtes pas connecté hier, vous pouvez vous inscrire ici et obtenir les diapositives et les enregistrements la semaine prochaine.